Es el instrumento idneo para racionalizar

la operacin de una determinada

organizacin y orientar su gestin hacia la
produccin de rendimientos.

Tcnica nueva de asesoramiento que ayuda

a analizar, diagnosticar y establecer
recomendaciones a las empresas con el fin
de conseguir con xito una estrategia.

El Consejo Tcnico de la
Contadura Pblica en su
pronunciamiento No. 7
presenta la siguiente definicin
de Auditora de Gestin:
La auditora de gestin es
el examen que se realiza a
una entidad con el
propsito de evaluar el
grado de eficiencia y
eficacia con que se manejan
los recursos disponibles y
se logran los objetivos
previstos por el Ente.

Establecer el grado de compromiso de deberes y

atribuciones entre los servidores y la empresa.
Determinar si tales deberes se han ejecutado de
manera eficiente, eficaz y econmica.
Determinar si los objetivos y metas propuestas
han sido logrados.
Comprobar la confiabilidad de la informacin y de
los controles establecidos
Verificar la existencia de mtodos o
procedimientos adecuados de operacin y la
eficiencia de los mismos
Comprobar la utilizacin adecuada de los
recursos.

Identificar tanto los procesos como las variables fundamentales de

la organizacin, en las cuales se apoyan los resultados de la misma.
Toma de decisiones.
Suministrar elementos de juicio adecuados, oportunos y suficientes
para la toma de decisiones y la adopcin de medidas correctivas
cuando sea del caso.
Racionalizar el futuro de la informacin.
Operar en trminos de rendimientos y no simplemente en funcin
de desarrollar actividades.
Sirve de base para adoptar normas y estndares efectivos y tiles
para la empresa u organizacin.
Sirve de base para establecer planes de remuneracin y sistemas
de incentivos.
Sirve de base de negociacin
Sirve de base para la planificacin.

Los procedimientos a aplicar sern principalmente

de carcter general, destinados a la deteccin de
problemas y puntos dbiles en las entidades
auditadas.
en auditora de gestin, los objetivos que pueden
plantearse a un auditor pueden ser amplsimos.
Por ejemplo, un incremento del control en un
almacn, la implantacin de un sistema que
racionalice tareas y segregue funciones; el
establecimiento de un procedimiento que
descargue tareas a los directivos, permitindoles
ganar tiempo; la creacin o mejora de un sistema
de archivo

Son los diversos mtodos utilizados por

el auditor para obtener evidencias, y se
clasifican de la siguiente manera:
Tcnicas de verificacin ocular.
Tcnicas de verificacin verbal.
Tcnicas de verificacin escrita.
Tcnicas de verificacin documental.
Tcnicas de verificacin fisica.

Podemos definir los

procedimientos de
auditora de gestin
como los trabajos,
verificaciones,
comprobaciones,
revisiones, etc. a realizar
por el auditor para
formarse una opinin
sobre la eficiencia,
eficacia, y economa de
la gestin y operatividad
del ente auditado,
obteniendo la evidencia
necesaria y suficiente.

BASICAS:
Entrevistas, Cuestionarios, Observacin Documental,
Observacin Directa.
CUANTITATIVAS:
Revisiones analticas, Indicadores de personal,
evaluacin de recursos.
CUALITATIVAS:
Evaluacin del estilo y calidad, Anlisis del clima de
trabajo.
DE CONTROL:

Implantacin de un sistema de control,

Evaluacin y Seguimiento.

La auditora de gestin puede ser de una funcin especfica, un

departamento o grupo de departamentos, una divisin o grupo
de divisiones o de la empresa en su totalidad. Algunas
auditoras abarcan una combinacin de dos o ms reas.
Por ejemplo, en el estudio del procedimiento de pedidos
recibidos por el departamento de ventas, la investigacin
puede incluir en dicho departamento las diversas rutinas
observadas para el procesamiento o trmite de la papelera y
en el departamento de contabilidad, el procedimiento y
cualidades del personal que aprueba el crdito del cliente.
procedimiento y cualidades del personal que aprueba el crdito
del cliente.
El campo de estudio puede abarcar la economa de la
produccin, incluyendo elementos tales como: especializacin,
simplificacin, estandarizacin, diversificacin, expansin,
contraccin e integracin; tambin podra incluir los factores de
produccin.

En la auditora de gestin as
como en la auditoria de estados
financieros los papeles de trabajo
constituyen el soporte principal
del examen practicado por el
auditor independiente.
Segn la declaracin N 41 sobre
normas de auditora del Instituto
Americano de Contadores
Pblicos, los papeles de trabajo
son registros que conservan el
auditor sobre los procedimientos,
las pruebas realizadas, la
informacin obtenida y las
conclusiones pertinentes.

Considerando su forma contenido y

uso pueden definirse:

Hoja de trabajo

Programas de auditoria

Procedimientos para el estudio y

evaluacin del control interno y de
gestin

Cedulas sumarias

Cedulas narrativas

Cedulas graficas y de clculo

Memorandos o extractos de actas y

otros documentos

Cedulas de marca de auditoria

Estos tipos de papeles de trabajo
estn organizados de la siguiente
forma:

Archivo permanente

Archivo corriente

Archivo administrativo

El informe final de gestin debe ser

eficaz y para ello tiene que estar
sometido a ciertas normas.
Debe manifestar estar bajo la aplicacin
de los principios de contabilidad general
mente aceptados.
Tiene que manifestar si las cifras
mostradas por los responsables del rea
auditada son correctas o fueron
rectificadas por el auditor , y si as fue
explicar en que se han rectificado
Debe reflejarse puntos dbiles
(ineficacia, ineficiencia etc.) as como
tambin los puntos fuertes detectados.
Se debe expresar las situaciones o
hechos que hayan dificultado o impedido
el trabajo del auditor.
Las conclusiones, recomendaciones y en
general el informe deben ser redactados
con absoluta claridad para que sea de
fcil comprensin.

El pronunciamiento No. 7 del Consejo Tcnico

de la Contadura Pblica ya citado plantea como
reas principales que integran una organizacin
objeto de la auditora de gestin las siguientes:
Auditora de la gestin del sistema global
de la empresa:
Evaluacin de la posicin competitiva
Evaluacin de la estructura organizativa
Balance Social
Evaluacin del proceso de la direccin
estratgica
Evaluacin de los cuadros directivos.

Auditora de la gestin del sistema comercial:

Anlisis de la estrategia comercial
Oferta de bienes y servicios
Sistema de distribucin fsica
Poltica de precios
Funcin publicitaria
Funcin de ventas
Promocin de ventas
Auditora de la gestin del sistema financiero:
Capital de trabajo
Inversiones
Financiacin a largo plazo
Planificacin Financiera
rea internacional

Auditora de la gestin del sistema de produccin:

Diseo del sistema
Programacin de la produccin
Control de calidad
Almacn e inventarios
Productividad tcnica y econmica
Diseo y desarrollo de productos
Auditora de la gestin del sistema de recursos
humanos:
Productividad
Clima laboral
Polticas de promocin e incentivos
Polticas de seleccin y formacin
Diseo de tareas y puestos de trabajo

Auditora de la gestin de los

sistemas administrativos:
Anlisis de proyectos y programas
Auditora de la funcin de
procesamiento de datos
Auditora de procedimientos
administrativos y formas de control
interno en las reas funcionales

En toda auditoria se deben tener en cuenta los tres

componentes de riesgo:
RIESGO INHERENTE:
Susceptibilidad a la ocurrencia de errores o
irregularidades significativas generadas por las
caractersticas de las empresas u organismos.
RIESGO DE CONTROL:
De que el sistema de control interno este
capacitado para detectar o evitar errores o
irregularidades significativas en forma oportuna.
RIESGO DE DETECCION:
Que los errores no identificados por los controles
internos, tampoco sean identificados por el auditor.