Metodologas

de
Aprendizaje
Equipo de Talento
Formacin y Desarrollo

Introduccin
Las personas perciben y adquieren los
conocimientos de manera distinta,
adems existen preferencias hacia
determinadas estrategias cognitivas
que son las que finalmente les ayudarn
a dar significado a la nueva informacin,
estilos que se convierten en los rasgos
cognitivos, afectivos y fisiolgicos que
determinarn la forma en que percibimos,
interaccionamos y nos hacemos responsables
de un proceso de aprendizaje

Contendido
Metodologas Convencionales
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Cine foro
Congreso
Coloquio
Conferencia
Convencin
Debate
Discusin dirigida
Foro
Lectura

Contendido
Metodologas Convencionales
10.Mesa Redonda
11.Panel
12.Presentacin Magistral
13.Phillips 66
14.Seminario
15.Simposio
16.Simulacin
17.Solucin de problemas
18.Taller
19.Tcnicas demostrativas

Contendido
Metodologas no Convencionales
1. Cuento
2. Capacitacin con enfoque de Asesora
3. Clnica del rumor
4. Ciclo de Aprendizaje
5. Dilogos Sucesivos
6. Dinmicas de grupo
7. Duos y parejas
8. Formacin Profesional Dual
9. Espacios Abiertos
10.Grupos Focales
11.Grupo de Verbalizacin

Contendido
Metodologas no Convencionales
12.Juego de roles
13.Lluvia de Ideas
14.Metfora
15.Mtodo Global
16.Mtodo de casos
17.Modelo didctico operativo
18.Proyectos
19.Reflexin
20.Valoracin de cualidades y defectos
21.World Caf

Metodologas
de
Aprendizaje
Tipo convencional

1. Cine Foro
Definicin
El cine como estrategia didctica es una propuesta donde se ven implicados algunos
procesos cognitivos como el Aprendizaje significativo y la memorizacin comprensiva;
algunos procesos en la enseanza como la transposicin didctica y la evaluacin.
De igual forma es un conjunto de actividades organizadas, planeadas, aplicadas y
evaluadas con el apoyo de un medio audiovisual, una pelcula o documental en formato
digital (VHS, DVD, VCD, Internet) y unas actividades previas y posteriores al visionado,
discusin guiada, el panel de preguntas, entre otros.
Aplicacin
Esta metodologa da repuesta a las personas que aprenden de modelos que se
presentan en forma audiovisual y sobre los cuales se puede discutir de manera
informal y didctica.
Ventajas
El cine, es el aula sin muros, complementa conocimientos, integra ideas y lenguajes.
Facilita el aprendizaje
Es motivador
Uso de la tcnica
Escoger pelculas con mensajes positivos
Analizar los protagonista de las mismas
Realizar un dilogo sobre las oportunidades y/o dificultades que se presentan en la
trama.
Analizar el contexto en el que se mueve la pelcula
Hablar sobre el cambio que se puede ir produciendo en los diversos personajes.
Establecer relacin con la realidad actual

2. Congreso
Definicin
Es una conferencia acadmica y otro tipo de reuniones con un fin de discusin, difusin
o intercambio de conocimientos, con una duracin mnima de dos das y cincuenta
participantes.
Suele tener una periodicidad fija, se identifican por el hecho de que los asistentes
adoptan un rol interactivo participando activamente en ponencias, foros y debates.
Aplicacin
Esta metodologa se aplica comnmente en sectores econmicos y sociales que quieren
reunir un grupo de personas diversa y actualizarlas frente a objetivos estratgicos
relacionados con el desarrollo de su objeto social.
Ventajas
Se pueden utilizar varias tcnicas para hacer ms dinmica las jornadas de trabajo
Uso de la tcnica
Se debe decidir la dinmica, programa y estrategias a seguir en un periodo concreto
de tiempo.
As, es habitual el diseo de un programa alternativo para los acompaantes
consistentes en actividades tursticas o de ocio.

3. Coloquio
Definicin
Conversacin entre dos o ms personas y, especialmente, debate preparado sobre
algn tema, moderado por alguna de la personas que intervienen en l.
Uso de la Tcnica
Se define un tema, plantendose una situacin real determinada que el
intermediario puede ofrecer para que los participantes puedan desarrollarlo en ese
dialogo.
El rol que cada coloquiante debe asumir es de actor, jugar a que le pasa a el esta
situacin
El coloquio tambin debe ser dinmico que se dialogue pero sin tapar a los dems
participantes.
Este dialogo debe tener un tiempo estipulado. y al finalizar el coloquio deben
concluir, es decir emitir una opinin grupal o personal sobre el tema.

4. Conferencia
Definicin
Exposicin oral y terica que hace un experto a un auditorio acerca de un tema
especfico.
Tcnica que consiste en la exposicin de contenidos sobre un tema a un grupo de
gente.
Cuando se realiza la exposicin de resultados de las reflexiones ante una o ms
personas, es un "discurso" porque se limitan a escuchar y su inteligencia para
discernir lo que se dice. Pero cuando implica dialogar con los oyentes se convierte
en una "conferencia", porque "conferencia" significa bsicamente conversar y ese
es el sentido principal.
Aplicacin
Se utiliza cuando una persona conoce de un tema y quiere trasmitirlo a otra, o a
un grupo.
Ventajas
Le brinda formalidad a un tema
Sirve para dar contexto antes de una metodologa participativa.

4. Conferencia

Desventajas
No permite la participacin.
No hay lugar a discusin
No hay generacin de nuevos conceptos
Uso de la Tcnica
Presentacin del conferenciante por parte de la persona encargada de presentar
el acto.
El conferenciante expone el tema con la ayuda de recursos audiovisuales.
El pblico interviene haciendo preguntas en cualquier momento
Estas preguntas o comentarios deben hacerse llegar al conferencista en una hoja
de papel, porque el orador seleccionar las ms relevantes y se concentrar en
estas por 5 (10 15 minutos) al final de su discurso.
La exposicin debe constar de una introduccin, desarrollo y conclusiones.

5. Convencin
Definicin
Es un evento de vocacin privada, generalmente organizado por una sola empresa, con
una duracin mnima de dos das y al menos cincuenta participantes.
Ventajas
Las convenciones estn orientadas a la generacin de negocio y lo habitual es que tan
solo asistan miembros de la empresa o empresas organizadoras.
Uso de la Tcnica
Se debe tener en cuenta el lugar en que se celebrar, que deber ser lo
suficientemente amplio y agradable como para acoger cmodamente a los invitados y
que la reunin se desarrolle con xito.
Asimismo, deber contar con instalacin de megafona y de proyeccin audiovisual as
como de tarima o escenario desde donde expongan los ponentes, realicen mesas
redondas, etc.
La alimentacin, para lo que habr que prever el suministro de caf y bebidas para las
pausas de la convencin, as como la organizacin de comidas y cenas para los
asistentes durante el periodo de duracin.

6. Debate
Definicin
Tcnica de dinmica de grupos de comunicacin oral donde se expone un tema y una
problemtica que gira en torno de una discusin donde dos o ms personas dialogan
ante un grupo sobre un tema especfico y siguiendo un esquema previsto. Interviene
un moderador que lleva el debate. Los participantes en el debate deben ser
especialistas en el tema tratado y conviene que sus puntos de vista sean diferentes
para que los oyentes obtengan informacin actualizada, opiniones de cierta
importancia, etc. Esta tcnica consiste en discutir un tema durante 30 o 45 minutos,
con base en los aportes de los conocimientos y experiencias de los participantes bajo
diferentes puntos de vista. . No se aportan soluciones solo se exponen argumentos.
Los argumentos se deben ir construyendo en estrecha relacin conforme el oponente,
as que el debate se trata de una argumentacin de gran dificultad y rapidez mental
Aplicacin
La aplicacin de un debate se da en el distinto punto de vista que guardan dos o ms
posiciones antagnicas en torno a un tema o problema.
Se efecta cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un
tema determinado. En esta tcnica grupal se siguen una serie de pasos
.

6. Debate
Ventajas

Permite la participacin y la discusin ordenada sobre un asunto.

Se abordan diferentes perspectivas de un mismo tema.

Permite mayor efectividad del tiempo

Facilita informacin sobre una cuestin de inters grupal por parte de
personas
expertas en un tema.
Estimula la reflexin, crea un clima de participacin y favorece el dilogo y la
intercomunicacin.
Ofrece informalmente dos puntos de vista sobre un tema.
Facilita informacin sobre una cuestin de inters grupal por parte de
personas
expertas en un tema.
Estimula la reflexin, crea un clima de participacin y favorece el dilogo y la
intercomunicacin.
Ofrece informalmente dos puntos de vista sobre un tema.
Facilita al auditorio la comparacin de argumentos de dos o ms corrientes sobre un
mismo tema.
Desventajas
No permite la interaccin y retroalimentacin con el auditorio.
Intereses creados que no permiten la construccin creativa de ideas

6. Debate
Uso de la Tcnica
Hay que escoger un tema que sea significativo o de inters para los miembros del
grupo.
Se deben seleccionar a los "expertos" en el tema que tengan puntos de vista
diferenciados, teniendo presente que hay que:
El formador presenta a los "expertos" e introduce el tema explicando el
procedimiento que hay que seguir.
Los "expertos" desarrollan la conversacin segn el guin establecido, evitando
la retrica y propiciando el inters.

7. Discusin Dirigida
Definicin
Tcnica de dinmica de grupos en que un grupo discute e intercambia informacin e
ideas sobre un tema previamente elegido, y una persona acta de moderador y
director de la discusin.
Ventajas
Facilita la participacin activa de todos los miembros del grupo.
Fomenta actitudes de tolerancia, dilogo y reflexin crtica.
Permite observar cmo reaccionan los miembros, utilizan argumentos para defender
opiniones, etc.
Promueve el intercambio de ideas y opiniones sobre un problema o sobre la toma de
una decisin.
Motiva a la actuacin e integracin en un grupo, dentro de un clima de igualdad y
respeto.
Forma la opinin o consenso en el grupo.
Uso de la Tcnica
Para que la discusin sea lo ms rica posible, es importante que los participantes
recojan previamente informacin mediante lecturas, visitas, etc. sobre el tema que se
va a tratar.
El moderador da la palabra a quien la pide, realiza resmenes peridicos, favorece la
participacin de todos los miembros del grupo, asesora sobre dudas que puedan surgir
a lo largo de la discusin, etc.
Un miembro del grupo acta como secretario y, acabada la discusin, lee una sntesis
sobre lo que se ha hablado para que se apruebe.

8. Foro
Definicin
Es aquella tcnica en la que el grupo en su totalidad, dirigido por un coordinador,
discute informalmente un tema, situacin hecho o problema.
Tcnica de dinmica de grupos que consiste en una reunin de personas donde se
aborda de manera informal un tema, situacin hecho o problema de actualidad y de
inters comn ante un auditorio que, a menudo, puede intervenir en la discusin.
El moderador formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema,
distribuye el uso de la palabra y limita el tiempo de las exposiciones.
Aplicacin
Generalmente se realiza el foro a continuacin de una actividad de inters general:
una presentacin teatral, una conferencia, un experimento. Puede constituir tambin
la parte final de una mesa redonda, simposio, etc. De acuerdo con la actividad
anterior, la tcnica se llamar foro-debate, cine foro, disco-foro, etc.
Ventajas:
Permite conocer diferentes opiniones de un grupo sobre un tema, situacin,
problema, actividad o hecho.
Permite establecer conclusiones de tipo general, presentar diferentes enfoques que
pueden darse de un mismo hecho o tema e incrementar la informacin de los
participantes a travs de aportes mltiples.
Desarrolla el espritu participativo de sus integrantes.
Puede realizarse a continuacin de una actividad de inters general observada por el
grupo: un acontecimiento, la proyeccin de un video, una representacin teatral, una
conferencia, etc.

8. Foro
Ventajas
Permite la libre expresin de ideas y opiniones de los integrantes.
Permite la discusin de cualquier tema.
Es informal (casi siempre).
Da oportunidad de conocer las opiniones del grupo sobre el tema tratado.
El auditorio puede reflexionar tambin sobre tema tratado.
Desventaja:
Generalmente participan ms los que tienen el hbito de hacerlo o los que carecen
de inhibiciones.
Uso de la Tcnica:
El coordinador organiza la experiencia comn que va a servir de base para la
discusin posterior (pelcula, conferencia, representacin teatral), por un tiempo
aproximado de 45 minutos.
Orienta la discusin alrededor del tema durante un tiempo de 30 minutos.
Da libertad al auditorio para exponer y sustentar sus puntos de vista.

9. Lectura
Definicin
Es el proceso de la recuperacin y aprehensin de algn tipo de informacin o
ideas almacenadas en un soporte y transmitidas mediante algn tipo de cdigo,
usualmente un lenguaje, que puede ser visual o tctil.
Ventajas
Enriquece el vocabulario
Amplia los conocimientos
Uso de la Tcnica
Consiste en la lectura de un documento de manera total, prrafo por prrafo, por
parte de los participantes, bajo la conduccin del instructor.
Al mismo tiempo, se realizan pausas con el objeto de profundizar en las partes
relevantes del documento en las que el instructor hace comentarios al respecto.
Introduccin del material a leer por parte del instructor.
Lectura del documento por parte de los participantes.
Comentarios y sntesis a cargo del instructor

10. Mesa Redonda

Definicin
Tcnica de dinmica de grupos en que un grupo de especialistas (entre tres y seis) en
un tema que tienen puntos de vista divergentes o contradictorios sobre un mismo tema
-coordinados por un moderador- llevan a cabo una discusin ante un grupo.
Esta tcnica consiste en discutir un tema durante 30 a 40 minutos, con base en los
aportes de los conocimientos y experiencias de los participantes bajo diferentes puntos
de vista.
Aplicacin
Se efecta cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un
tema determinado.
En esta tcnica grupal se siguen una serie de pasos, entre las cuales tenemos:

Preparacin

Desarrollo

Conclusiones y sugerencias
Ventajas:
Promueve la participacin activa del grupo.
Posibilita un amplio anlisis e intercambio de ideas.
Permite la participacin y la discusin ordenada sobre un asunto.
Se abordan diferentes perspectivas de un mismo tema.
Permite mayor efectividad del tiempo

10. Mesa Redonda

Desventaja:
Se corre el riesgo de que la discusin no sea productiva.
Exige fluidez verbal de todos los participantes
Uso de la Tcnica:
Esta tcnica consiste en discutir un tema durante 30 o 45 minutos, con base en los
aportes de los conocimientos y experiencias de los participantes bajo diferentes puntos
de vista.
El coordinador presenta el tema, explica el objetivo de la actividad y presenta a los
participantes.
Se inicia la discusin libremente, respetando al palabra y la opinin de los dems.
Orienta y promueve la participacin del grupo a travs de la formulacin de
preguntas.
Se sacan conclusiones.
Al finalizar la tcnica se realiza un breve resumen.
.

11. Panel
Definicin
Esta tcnica consiste en desarrollar en presencia de los participantes una discusin
informal con un grupo de especialistas o de personas que deseen presentar puntos de
vista antagnicos con respecto a la materia en estudio.
Ventajas:
Es una forma activa de presentar un tema, ya que despierta un mayor inters en los
participantes, un grupo de personas que discuten un determinado tema, que una sola
persona que lo exponga.
Los participantes se interesan, analizan, concluyen y pueden llegar a una solucin de la
situacin del problema o del tema tratado.
Uso de la Tcnica:
Se escoge el tema de acuerdo a los objetivos a lograr.
Previamente se selecciona un moderador del panel y un grupo de 4 a 8 panelistas.
El moderador y los panelistas planean con anterioridad la estrategia a seguir: el asunto
central, las reas de discusin, la secuencia, el tiempo asignado para la discusin, el
tiempo necesario para las preguntas del auditorio y como se dar comienzo al panel, si
con una pregunta abierta para ser contestada por los panelistas o con una breve
exposicin de cada uno.
Se debe arreglar el sitio donde se va a desarrollar el panel, ya que los Panelistas deben
relacionarse unos con otros para facilitar la comunicacin.

11. Panel
La funcin del moderador es hacer la presentacin del tema y del objetivo de la
discusin, presentar a los miembros del panel de izquierda a derecha o en orden de
jerarqua, determinar el tiempo que durara la discusin y el periodo en que el pblico
podr hacer preguntas e iniciar la discusin del tema.
El panel no puede durar menos de 30 minutos ni mas de una hora y media.
Tipos de Paneles:
Panel de interrogacin: dos o tres especialistas (o participantes conocedores del tema
son interrogados sobre el asunto por un panel de participantes).
Panel de Oposicin: dos equipos de panelistas ubicados frente a frente discuten sus
respectivos puntos de vista, coordinados por un moderador.

12. Presentacin Magistral

Definicin
Tcnica de comunicacin utilizada por el formador para presentar de manera sinttica,
secuencial, motivadora y precisa los aspectos claves de los contenidos fundamentales
de un curso mediante la exposicin oral, con o sin apoyo audiovisual. Especialmente
indicada para los objetivos de conocimientos o de saber.
La presentacin magistral es una tcnica que utiliza el orientador como forma primaria
de transmisin de los conocimientos. En ocasiones, es la tcnica mas utilizada.
Aplicacin
Transmitir informacin del formador a los alumnos.
Introducir a los alumnos en un tema ofreciendo una perspectiva general.
Aclarar temas de difcil asimilacin para el alumno.
Ensear materias que tienen una bibliografa insuficiente, inexistente o muy dispersa.
Ventajas:
Se puede presentar mucha informacin en periodos cortos de tiempo, con un mnimo
de costos.
En ambientes adecuados puede utilizarse para presentar informacin a grandes
grupos.
Permite presentar informacin actualizada, no disponible de otra manera (por ejemplo
descripciones de trabajos en marcha, investigaciones recientes, etc.)
Le brinda formalidad a un tema
Sirve para dar contexto antes de una metodologa participativa.

12. Presentacin Magistral

Desventajas:
No se presta para fomentar la participacin activa de los estudiantes.
No permite la participacin.
No hay lugar a discusin
No hay generacin de nuevos conceptos
Uso de la tcnica:
El orientador se coloca ante el auditorio y transmite sus conocimientos durante el
tiempo que se le haya asignado, tratando en lo posible de fomentar la integracin del
grupo, formulando preguntas.

13. Phillips 66
Definicin
Es una tcnica que se utiliza cuando el tema es extenso y el tiempo es corto, consiste
en dividir un grupo grande de participantes en grupos pequeos de seis miembros,
cada uno de los cuales lee y analiza un subtema durante seis minutos y luego durante
seis minutos lo presenta en plenaria .
Aplicacin
"Phillips 66" puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos
propsitos, siendo un procedimiento flexible y participativo.
Ventajas:
El grupo tiene gran cantidad de informacin en poco tiempo.
Se genera informacin rpida de los participantes sobre sus intereses, problemas,
sugerencias y preguntas.
El nmero de preguntas se reduce a la sexta parte de las preguntas individuales.
Tcnica activa que permite presentar un tema que de otra forma podra ser montono:
todos los estudiantes participan.
Permite llegar a un consenso en un tiempo limitado.
Conseguir, de forma rpida, propuestas consensuadas por todo el grupo
Logra la participacin democrtica en los grupos muy numerosos.

13. Phillips 66
Ventajas:
Logra la participacin democrtica en los grupos muy numerosos.
la discusin 66 proporciona tiempo para que participen todos
Provee el blanco para la discusin por medio de una pregunta especifica
cuidadosamente preparada
Permite una sntesis del pensamiento de cada pequeo grupo para que sea difundida
en beneficio de todos.
Permite obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve.
Detectar intereses, opiniones, deseos, problemas o sugerencias de un grupo grande de
personas en poco tiempo.
Ampliar la base de comunicacin y de participacin al interior de un grupo numeroso.
Desventaja:
Los aportes suelen ser superficiales y frecuentemente dispersos.

13. Phillips 66
Uso de la Tcnica:
Los estudiantes deben conocer claramente el objetivo de la sesin y estar preparados
para hacer intervenciones cortas.
Planteamiento de un problema o tema por parte del formador.
Informar sobre el uso de la tcnica y la limitacin del tiempo para que cada subgrupo
ajuste su trabajo a estas limitaciones
El grupo se divide en subgrupos de 6 integrantes y se les informa que tienen 6
minutos para leer y discutir el tema, formular preguntas o para plantear posibles
soluciones o ideas.
Antes de comenzar la presentacin, cada grupo debe elegir un lder que haga las
veces de relator, encargado de anotar, resumir y presentar las opiniones del subgrupo
al resto de participantes.
Una vez ledos todos los informes, se discuten las conclusiones presentadas por el
portavoz de cada subgrupo
Si el tema es complejo, pueden darse hasta 10 minutos de tiempo a cada grupo para
presentarlo.
Cada subgrupo elige un representante que se rene con los representantes de los
otros grupos para intentar llegar a una propuesta consensuada entre todos
Al final el lder hace un resumen de las preguntas y respuestas y las expone al grupo,
cuando llegue su turno.
Finalmente, cada representante expone a su subgrupo la propuesta alcanzada.

13. Phillips 66
Criterios
Tamao del grupo: 4 a 6 subgrupos.
Duracin: Para la exposicin o sntesis de conclusiones se recomienda una
duracin de 20 a 30 minutos.
Perfil de los destinatarios: Directivos / personal de alta cualificacin / personal
de cualificacin media.
Organizacin espacial: Disposicin de los subgrupos en forma circular.
Recursos necesarios: Se necesita espacio y mobiliario flexible para poder
generar los subgrupos, y palegrafo para poder elaborar la propuesta final para
intentar llegar a una propuesta consensuada entre todos.

14. Seminario
Definicin
Es una reunin especializada que tiene naturaleza tcnica y acadmica cuyo objeto
es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que
requiere una interactividad entre los especialistas. Se consideran seminarios aquellas
reuniones que presentan estas caractersticas, siempre que tengan una duracin
mnima de dos horas y un nmero mnimo de cincuenta participantes. El nmero de
participantes es limitado, en funcin de su conocimiento de la materia.
Aplicacin
Se diferencia claramente de la clase magistral, en la cual la actividad se centra en la
docencia-aprendizaje. En el seminario, el alumno sigue siendo discpulo, pero
empieza a ser l mismo profesor.
La ejecucin de un seminario ejercita a los estudiantes en el estudio personal y de
equipo, los familiariza con medios de investigacin y reflexin.
El seminario es fundamentalmente una prctica.
Ventajas
Los participantes no reciben la informacin ya elaborada, como convencionalmente
se hace, sino que la buscan, la indagan por sus propios medios en un ambiente de
recproca colaboracin. Es una forma de docencia y de investigacin al mismo
tiempo.
En el seminario, el alumno sigue siendo discpulo, pero empieza a ser l mismo
profesor.

14. Seminario
Ventajas
El seminario es un grupo de aprendizaje activo, pues los participantes no reciben la
informacin ya elaborada, como convencionalmente se hace, sino que la buscan, la
indagan por sus propios medios en un ambiente de recproca colaboracin. Es una
forma de docencia y de investigacin al mismo tiempo.
Uso de la Tcnica
Se debe ejercitar a los estudiantes en el estudio personal, trabajo en equipo,
familiarizar con trabajo investigativo y de reflexin.
.

15. Simposio
Definicin
Consiste en reunir un grupo de personas capacitadas sobre un tema, especialistas o
expertos, las cuales exponen y se desarrolla un tema central, en forma completa y
detallada, al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrado as un
panorama los mas completo posible acerca de la cuestin de que se trate. Es una
tcnica bastante formal que tiene muchos puntos de contacto con la mesa redonda y
el panel.
Aplicacin
Es una tcnica bastante formal que tiene muchos puntos de contacto con la mesa
redonda y el panel. La diferencia esta en que la mesa redonda los expositores
mantiene un punto de vista divergente u opuesto y hay lugar para un breve debate
entre ellos; y en el panel los integrantes conversan o debate libremente entre si.
Ventajas
En el Simposio los ponentes no entran en polmica, sino que participan con el fin de
aportar sus conocimientos acerca del tema que se trata.
Las ideas pueden ser coincidentes o no serlo, y lo importante es que cada exponente
ofrezca un aspecto particular del tema, de modo de que al finalizar este desarrollado
en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible.

15. Simposio
Uso de la Tcnica
Elegido el tema o cuestin que se desea tratar, el organizador selecciona a los
expositores mas apropiado - que pueden de 3 a 6 - teniendo en cuenta que cada uno
de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especializacin. Los
especialistas exponen durante 15 a 20 minutos y un coordinador resume las ideas
principales. El auditorio formula preguntas y dudas que los expertos aclaran y
responden.
Es conveniente realizar una reunin previa con los miembros del simposio, para
intercambiar ideas , evitar reiteraciones en las exposiciones , delimitar los enfoques
parciales, establecer el mejor orden de la participacin , calcular el tiempo de cada
expositor , etc.
A dems de esta reunin previa de planificacin, los integrantes del simposio y el
organizador, se reunirn unos momentos antes de dar comienzo para cerciorarse de
que todo esta en orden y ultimar en todo coso los ltimos detalles.

15. Simposio
El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se a de tratar , as
como los aspecto en que se a dividido , explica brevemente el procedimiento por
seguir , y hace la presentacin de los expositores al auditorio.
Hecho esto sede la palabra al primer expositor , de acuerdo con el orden establecido
en la reunin de preparacin.
Una vez terminada cada exposicin el coordinador sede la palabra sucesivamente a
los restantes miembros del simposio. Si la presentacin hecha al comienzo a sido
muy superficial , pueden en cada caso referirse a personalidad del disertante cuando
llega el momento de su participacin . Las exposiciones no excedern los 15 minutos
, tiempo que variara segn el nmero de participantes, de modo que total no se
invierta mucho mas de una hora.
Finalizada las exposiciones de los miembros del simposio, el coordinador puede
hacer un breve resumen o sntesis de las principales idas expuestas . O bien , si el
tiempo y las circunstancias los permiten, puede evitar a los expositores a intervenir
nuevamente para hacer aclaraciones , agregados , comentarios, o para hacer alguna
pregunta entre si. Tambin puede sugerir que el auditorio haga pregunta a los
miembros del simposio, sin dar lugar a discusin ; o que el auditorio mismo discuta.

16. Simulacin
Definicin
Tcnica utilizada para estimular la participacin del estudiante, potenciar
conocimientos prximos a la vida real y su aplicacin a situaciones cotidianas.
Con esta tcnica se pone al sujeto ante unas condiciones hipotticas en que se
prueba su comportamiento ante situaciones concretas y tambin sus conocimientos,
su capacidad de analizar alternativas y sus consecuencias.
Ventajas
Aplicabilidad de contenidos conceptuales.
Actividad Motivante
Uso de la Tcnica
Se presenta un caso hipottico en cual cada sujeto debe tomar parte y actuar frente
a el.
Se observan comportamientos y se hace el anlisis de la situacin

17. Solucin de Problemas

Definicin
Es una tcnica para desarrollar la creatividad mediante el planteamiento de un
problema que el grupo tiene que resolver.
Ventajas
Estimula el pensamiento creativo.
Incrementa la capacidad de resolver problemas mediante el anlisis del proceso
creativo.
Uso de la Tcnica
Empieza con la presentacin del problema por parte del formador:
Descubrimiento de los hechos (examen de los componentes del problema, las
dificultades, la causa, el efecto, etc.)
Descubrimiento del problema
Descubrimiento de ideas
Descubrimiento de la solucin
Aceptacin de la solucin

17. Solucin de Problemas

Uso de la Tcnica
La resolucin de problemas pasa por diversas fases:
Darse cuenta de que hay un problema que hay que resolver.
Comprender y representar la naturaleza del problema
Planificar la solucin, seleccionando la estrategia adecuada
Ejecutar el plan
Evaluar la solucin.
El formador presenta el problema que hay que resolver y, a partir de este momento, el
grupo o subgrupos empiezan sus propios procesos de resolucin.

18. Taller
Definicin
Es una metodologa de trabajo en la que se integran la teora y la prctica. Se
caracteriza por la investigacin, el descubrimiento cientfico y el trabajo en equipo que,
en su aspecto externo, se distingue por el acopio (en forma sistematizada) de material
especializado acorde con el tema tratado teniendo como fin la elaboracin de un
producto tangible.
Es un espacio de construccin colectiva de procesos de conocimiento y reconocimiento,
parte de la premisa de que el saber se produce en el intercambio de visiones y
experiencias entre las personas que participan y que no procede desde la persona que
facilita, considera el saber como lo que cada persona logra sintetizar a partir de la
puesta en perspectiva de sus propias visones, como el intercambio con otras, la
aceptacin de nueva informacin y sobre todo, la posibilidad de vivir experiencias
transformadoras.
No es un proceso de comunicacin, es un proceso de transformacin.
Aplicacin
El taller aplica cuando hace parte de un proceso, esta vinculado a experiencias
sensoriales, conceptuales y vivenciales y da como resultado una transformacin en la
forma de pensar, sentir y actuar de los participantes.

18. Taller
Ventajas
Es didctico y sirve de apoyo como de retroalimentacin
Es til cuando se quiere remover las percepciones y perspectivas de un grupo con
respecto a su vivencia.
Posibilita el cuestionamiento personal y la posibilidad de crear vivencias alternativas.
Sirve para crear vnculos grupales alrededor de un tema.
Permite crear un espacio de dialogo en un grupo.
Desventajas
Requiere que este ligado a un proceso y a un propsito superior, de tiempo para
prepara, desarrollar y hacer seguimiento con el fin de hacerlo sostenible
Uso de la Tcnica
Se enfatiza en la solucin de problemas, capacitacin, y requiere la participacin de
los asistentes. A menudo, un simposio, lectura o reunin se convierte en un taller si
son acompaados de una demostracin prctica.

19. Tcnicas Demostrativas

Definicin
La demostracin es utilizada con el fin de instruir, principalmente en lo relacionado a
destrezas manuales. Esta tcnica consiste en que el orientador ejecuta y explica una
operacin frente un grupo. Posteriormente cada participante debe ejecutar por si solo
la operacin, bajo la supervisin del orientador.
Para realizar esta tcnica es preciso contar con el equipo real de trabajo. El
orientador puede ayudarse con el uso de hojas de trabajo, ppelografo y en caso de
no poder utilizar el equipo real (flores en este caso) es necesario que disponga de
una reproduccin de el.
Es una tcnica que consiste en que el facilitador ejecuta y explica una operacin
frente a un grupo, posteriormente cada participante debe ejecutar por si solo dicha
operacin bajo una supervisin.
Aplicacin
Se utiliza para facilitar procesos de aprendizaje operativos donde la persona debe
probar y ensayar los conocimientos adquiridos.

19. Tcnicas Demostrativas

Ventajas
Permite la aplicacin de los conocimientos con un resultado predeterminado.
Permite captar ms fcilmente la atencin y concentracin.
Esta tcnica soluciona rpidamente deficiencias de capacitacin dentro de la
empresa, sin que los trabajadores tengan que acudir a centros de entrenamiento.
Las conductas aprendidas son aplicadas directamente e inmediatamente al trabajo
real.
Permite un aprendizaje eficiente y completo puesto que el orientador puede
verificar, paso a paso, los progresos o deficiencias de los participantes.
La demostracin no puede ser aplicada en la enseanza de las habilidades
intelectuales o de actitudes. Se debe tomar en cuenta que los equipos y
herramientas no siempre estn disponibles para el adiestramiento, ya que su funcin
principal es la produccin.
Desventajas
No permite la creatividad
No hay profundidad conceptual

19. Tcnicas Demostrativas

Uso de la Tcnica:
El orientador, con conocimiento absoluto del trabajo a realizar, debe explicar a los
participantes en que consiste la operacin. Estos debern colocarse al frente al
orientador de manera tal que alcancen a observar perfectamente todos los
movimientos.
En seguida, el orientador muestra la operacin; ejecuta y explica simultneamente
cada paso realizado a un ritmo normal.
Despus debe repetir la operacin y sealar todos los detalles importantes, as
como las medidas de seguridad que deben ser tomadas.
Es necesario que el orientador se cerciore de que todos han comprendido. Se
sugiere que formule algunas preguntas a los participantes para asegurarse la
comprensin general.
Una vez que el orientador ha terminado, los sujetos deben realizar por si solos la
misma operacin hasta dominarla perfectamente. El orientador debe permanecer en
el lugar, brindando supervisin a los participantes.
Cuando el trabajo ha finalizado, el orientador procede a evaluar el trabajo en forma
individual.

Metodologas
de
Aprendizaje
Tipo NO convencional

Contendido
Metodologas Convencionales
1. Cuento
2. Capacitacin con enfoque de Asesora
3. Ciclo de Aprendizaje
4. Clnica del rumor
5. Dilogos Sucesivos
6. Dinmicas de grupo
7. Duos y parejas
8. Formacin Profesional Dual
9. Grupos Abiertos
10.Grupos Focales
11.Grupo de Verbalizacin

Contendido
Metodologas Convencionales
12.Juego de roles
13.Lluvia de Ideas
14.Metfora
15.Mtodo de Casos
16.Mtodo Global
17.Modelo didctico operativo
18.Proyectos
19.Reflexin
20.Valoracin de cualidades y defectos
21.World Caf

1. Cuento
Definicin
Esta herramienta fomenta un aprendizaje significativo para potenciar la creatividad
por medio de la narracin, la temtica del mismo parte de la motivacin personal de
cada uno de los participantes.
Ventajas
Desarrolla habilidades de pensamiento
Contribuye al aprendizaje significativo.
Potencia la creatividad
Uso de la Tcnica
Puede ser a travs de la escritura o de la lectura, esto depende de la mecnica, el
tema y lo que se requiera.

2. Capacitacin con Enfoque de Asesora

Definicin
En esta propuesta es clave que los participantes van viendo su direccionamiento.
Elaboran un pre - diagnstico identifican el problema, que no necesariamente es lo que
el empresario cree. Se coteja y concreta. A veces los gerentes no saben identificar el
problema: Por ejemplo cuando hay molestia y no se ve. Quien esta metido en el
problema usualmente no tiene posibilidad de identificarlo y requiere apoyo. Tambin la
identificacin de problemas se puede hacer mediante la integracin con otras personas
que participen en el diagnostico.
Interesa llegar a puntos causales. Se presentan postulados para dar manejo a
referencias, desde perfiles paralelos al mtodo cientfico.
Postulados
Forma
Conocimiento
Fondo (analice)
Recopilacin de sntomas
Visualizacin de futuros

2. Capacitacin con Enfoque de Asesora

Uso de la Tcnica
Conocer
Analizar y reflexionar
Sintetizar
Con la propuesta se va desmitificando la inteligencia emocional, se trasciende la
programacin neurolingstica, se perfilan modelos y se avanza en la sntesis. Se
aprende que confrontar ideas no es confrontar grupos, sino tener mas puntos de vista,
es decir, ms palancas para la toma de decisiones. As se van perfeccionando las ideas.
Posteriormente se avanza en la depuracin, presentacin, sntesis de que, para que,
como, donde, quien, cuando.
Finalmente se hace la sntesis, roles, estrategias, tcticas, procedimientos, producto
terminal, el cual es fundamental.

3. Ciclo de Aprendizaje de Kolb

Definicin
Es una metodologa para planificar las clases de ciencias que esta basada en la
teora de Piaget y el modelo de aprendizaje propuesto por David Kolb (1984).
Piaget postul que los nios y nias necesitan aprender a travs de experiencias
concretas, en concordancia a su estadio de desarrollo cognitivo. La transicin
hacia estadios formales del pensamiento resulta de la modificacin de estructuras
mentales que se generan en las interacciones con el mundo fsico y social.
El Ciclo de Aprendizaje planifica una secuencia de actividades que se inician con
una etapa exploratoria, la que conlleva la manipulacin de material concreto, y a
continuacin prosigue con actividades que facilitan el desarrollo conceptual a
partir de las experiencias recogidas por los alumnos durante la exploracin.
Luego, se desarrollan actividades para aplicar y evaluar la comprensin de esos
conceptos.
Estas ideas estn fundamentadas en el modelo Aprendiendo de la Experiencia,
que se aplica tanto para nios, jvenes y adultos (Kolb 1984), el cual describe
cuatro fases bsicas:
1.
2.
3.
4.

Experiencia Concreta
Observacin y Procesamiento
Conceptualizacin y Generalizacin
Aplicacin

4. Clnica del Rumor

Definicin
Se trata de una experiencia de gabinete ms que de una tarea o proceso grupal, pero
interesa directamente al grupo ya que el rumor se produce en las relaciones
interpersonales. Por ello suele ser una de las actividades de los grupos de
aprendizaje.
La experiencia consiste en demostrar vivencialmente algunos de los aspectos de la
creacin del rumor; concretamente, cmo a travs de sucesivas versiones sobre un
hecho, se va modificando la realidad en los testimonios de los transmisores.
Es una experiencia muy til para ensear a la gente a prevenirse de informaciones
distorsionadas o errneas, de inexactitudes a veces intencionales, y a veces
inconscientes, de prejuicios y prevenciones que perjudican las buenas relaciones
humanas. En los ambientes institucionales es particularmente til y efectiva. Los
rumores son un problema de carcter psico- social que bien vale la pena considerar
en un grupo.
Uso de la tcnica
Preparacin con base a un estimulo grfico:
El facilitador de un grupo que desee realizar esta prueba debe comenzar por
proveerse de una lmina grande o acetato que represente una escena en la cual
figuren alrededor de veinte detalles significativos (personas, animales, cosas, etc.).
Dispondr tambin de un aparato grabador para registrar textualmente los sucesivos
testimonios. Suelen usarse lminas en que los objetos y situaciones son dibujadas
con cierta ambigedad, con el objeto de poder observar la capacidad de percepcin
de los sujetos que viven la experiencia. Tambin resulta interesante utilizar dos
lminas a la vez.

4. Clnica del Rumor

Desarrollo con base a un estmulo grfico:
1. El facilitador invita a que seis o siete personas se presten para actuar como
protagonistas de una experiencia interesante. Solicita a estas personas que se
retiren del local por un momento, dicindoles que cuando se les llame, una por
vez, debern escuchar atentamente lo que se les diga y repetirlo "lo ms
exactamente posible". (No se les informa sobre el objetivo de la prueba, aunque
es poco importante que lo conozcan o no, pues esto no vara mayormente el
resultado).
2. Se coloca ante el grupo la lmina grande o se proyecta el acetato, pero de
modo tal que no sea visible para las personas que van entrando.
3. El facilitador llama a una de las personas que han salido y pide a un espectador
previamente designado que describa la lmina en voz alta mientras el primer
sujeto de la experiencia presta atencin al relato sin ver la lmina.
4. Antes de comenzar la descripcin de la lmina se hace funcionar la grabadora,
la cual registrar todo el proceso hasta el final de la experiencia. (Algo que
impacta mucho al grupo es que no se den cuenta de que s esta grabando).
5. A travs de esta primera descripcin directa de la lmina el grupo podr ya
advertir "cun eliminadora de detalles e imperfecta puede ser una percepcin aun
cuando sea descriptiva por un testigo que est en ese momento observando
directamente la escena".
6. Terminada la descripcin de la lmina al primer sujeto, se llama al recinto a un
segundo sujeto de experiencia, el cual se coloca junto al primero, sin que ninguno
de los dos vea la lmina. El primer sujeto describe entonces al segundo lo que
acaba de escuchar, hacindolo con la mayor fidelidad posible. Luego puede
sentarse entre los espectadores pues su tarea ha terminado.

4. Clnica del Rumor

7. Se hace entrar al tercer sujeto y se procede del mismo modo que en el paso
anterior; el segundo relata al tercero lo que acaba de escuchar. As sucesivamente
con todas las personas que haban salido del recinto, hasta que el ltimo de ellos
repite ante el pblico lo que el penltimo le ha relatado. Aqu termina la
experiencia propiamente dicha. (Se apaga la grabadora).
8. Tras la ltima descripcin se podr advertir hasta qu punto el testimonio se ha
ido apartando de la realidad a travs de las sucesivas versiones. Es corriente que
esto cause hilaridad; y es frecuente tambin que se desee escuchar la grabacin
realizada.
9 El grupo discute finalmente la experiencia y extrae las conclusiones de la misma
en cuanto puede ser til para demostrar el mecanismo del rumor.
Preparacin con base a un estmulo verbal:
En lugar de la lmina, el facilitador debe proveerse de un relato imaginario y
anecdtico que contenga unos veinte detalles significativos memorizables.
Desarrollo con base a un estmulo verbal:
El mecanismo de la prueba es igual al anterior. Slo que en lugar de describir la
lmina, se lee el relato al primer sujeto, ste lo repite con la mayor fidelidad
posible al segundo, ste al tercero, y as sucesivamente hasta que el ltimo lo
repite al pblico. Entonces se relee el texto original para comparar.

5. Dilogos Sucesivos
Definicin
Esta tcnica tiene como objetivo debilitar el dogmatismo de una persona o personas
que estn demasiado convencidas de la certeza de sus opiniones.
Ventajas:
Contribuye a crear una actitud ms cientfica, critica y objetiva sobre la realidad,
basada en la aceptacin de que otros pueden poseer ideas acertadas.
Los participantes aprenden a escuchar y a defender su posicin.
La exposicin de una variedad de opiniones y argumentos aumenta la probabilidad
de que aprendan que todo asunto puede ser visto desde diferentes ngulos y que la
actitud cientfica debe considerar el mayor numero posible de alternativas y no
obstinarse en defender la posicin inicial
Uso de la Tcnica
La tcnica comienza con la ubicacin de los participantes en dos crculos
concntricos, de modo que para cada integrante habr otro que estar situado al
frente suyo, para que entre ellos pueda establecerse un dialogo.

5. Dilogos Sucesivos
El profesor lanza o escribe una pregunta. Explica que los participantes que se
encuentren en el crculo externo, deben expresar su respectivo interlocutor su posicin
u opinin respecto al tema. Todos los integrantes del crculo interno, despus de haber
escuchado, debe discutir con su compaero durante 3 minutos.
Pasados 3 minutos explica que los participantes del crculo interno deben dar un paso
a la derecha, pasando a enfrentarse con el prximo participante externo. Este
repetir su posicin para su nuevo interlocutor la conozca y de nuevo discutirn.
Estos cambios de parejas interlocutoras continan sucedindose unas 5 veces, de
modo que frente a cada integrante externo, pasaran 5 participantes internos que
discutirn con aquel. Eventualmente, los cambios de interlocutores se producirn al
toque de una campailla o aviso del profesor.
Despus de haber conseguido una rotacin del crculo interno de cinco pasos, el
orientador escribir o lanzara una nueva pregunta y el procedimiento se repetir.
Para finalizar esta tcnica el conferencista puede: disolver los crculos concntricos y
agrupar a los participantes externos y a los internos en grupos separados, para
pedirles que reflexionen sobre la experiencia y que lleguen a conclusiones. O puede
organizar grupos mixtos (internos y externos) para analizar la evolucin del
pensamiento de los integrantes externos que tuvieron su posicin inicial cuestionada
por los interlocutores. Adems se les pide que hagan una lista de argumentos
presentados durante los dilogos sucesivos.

6. Dinmicas de Grupo
Uso de la Tcnica
Que la conducta sea expuesta. La primera condicin es que el capacitando
necesita estar implicado en una situacin experimental de manera que su
conducta sea manifiesta. Mientras no analicemos el modo como hacemos las
cosas, no obtendremos un cuadro claro de lo que hacemos y de los resultados de
nuestra conducta.
Retroalimentacin. No es suficiente exponer nuestra conducta. La conducta
expuesta debe ser seguida de un anlisis de la discrepancia entre lo que hemos
logrado y lo que creamos haber logrado.
Entorno Positivo. Se necesita un entorno emocional y fsico que facilite el proceso
de aprendizaje de los sujetos.
Los conocimientos como un mapa. Los conocimientos que provienen de la
experiencia o el caudal acumulado en un individuo, son necesarios para lograr un
aprendizaje significativo, el reto es encontrar la forma de utilizarlos y ligarlos al
nuevo aprendizaje.
Experimentacin
y
Prctica.
El
aprendizaje
pide
oportunidades
de
experimentacin y practica. Todo individuo necesita experimentar las diversas
formas como los nuevos patrones de pensamiento y conducta pueden llegar a ser
parte de s mismo.

6. Dinmicas de Grupo
Aprender a Aprender. La condicin final es la oportunidad que se debe dar al
capacitando de aprender cmo hacer que las diarias experiencias le enseen algo.
Momentos clave en el manejo de las dinmicas para grupos
El momento "aqu y ahora". Las experiencias vividas en la Dinmicas proveen los
ingredientes bsicos para el aprendizaje. Los esfuerzos por organizarse, las luchas
para tener xito, etc. Todas las experiencias vividas en el desarrollo de la actividad
de la Dinmica producen un contenido vvido y personal de aprendizaje.
El momento "all y entonces". El aprendizaje logrado debe ser trasplantado del
"invernadero" que representa el curso al campo de la realidad; por tanto, se
necesita enfocar la atencin de los sujetos a las situaciones de la realidad misma.

7. Dos y parejas

Definicin
Esta tcnica consiste en dividir un grupo grande en grupos pequeos de dos
integrantes o binas.

Ventajas:

El nmero de preguntas se reduce a la mitad.

Hay participacin de todo el grupo
Uso de la Tcnica:
Se pide a los participantes que formen parejas o dos de trabajo para discutir
determinado tema.
Si la mitad aun constituye un nmero elevado, se puede sortear que binas
podrn presentar sus preguntas, sugerencias o conclusiones.

8. Espacios Abiertos
Definicin
Significa redescubrimiento, se trata de una metodologa sobre formas de
comunicacin eternas.
Se basa en 4 principios, una ley y una advertencia:
1.-Estamos quienes tenemos que estar, no sobra ni falta nadie: la asamblea es
Soberana. Al aceptar este hecho, la experiencia demuestra que el grupo presente se
potencia para emprender la tarea con xito.
2.-Lo que aqu suceda es lo nico que puede haber sucedido, el espacio est
realmente abierto a todo lo que los participantes quieran que suceda. Cada uno tiene
que tomar las riendas de su propia iniciativa y responsabilizarse de sus ideas y
sugerencias, eso es lo que importa.
3.-Empieza en el momento preciso, empezamos cuando estamos listos y entonces
ser el momento adecuado.
4.- Se acaba cuando se termina, El aprendizaje y la creatividad tienen su propio ritmo,
a veces necesitamos ms tiempo del planeado, aunque normalmente ocurre lo
contrario. Cuando la tarea est realizada, es el momento de dejarla para quizs iniciar
algo nuevo o simplemente para no volver a andar lo
recorrido.

8. Espacios Abiertos
La ley de los pies, Exige a los participantes que se responsabilicen de su
tiempo y su bienestar. No podemos estar en un grupo que no nos aporta nada y al que
nosotros no aportamos nada. Es nuestra obligacin ir a otro grupo
donde no suceda eso, y as, al superar imposiciones y atavismos culturales, nos
honramos a nosotros mismos usando los pies para dejar al grupo sin ms
interferencias y contribuir a crecer con otro grupo. Ir y venir de un grupo a otro
permite flujo en la dinmica del espacio abierto.
La advertencia: La sorpresa se produce al mantener los ojos bien abiertos!
Al llegar a un espacio abierto tenemos que dejar a un lado las viejas creencias y los
mecanismos convencionales para involucrarnos plenamente en el trabajo integral que
se propone, al menos mientras dure el encuentro.
Ventajas
Se consigue una gran eficacia y una comunicacin abierta en todas direcciones, ms
amplia que la utilizada en talleres de planificacin estricta.
El espacio abierto provoca que el grupo se auto organice.
Exige a los participantes que se responsabilicen de su tiempo y su bienestar

8. Espacios s Abiertos

Uso de la Tcnica
Comenzamos con un tabln vaco donde los participantes van colocando sus ideas e
intereses.
El resultado conforma la agenda del encuentro. Gracias a esa infraestructura,
distintos grupos pueden trabajar en los diferentes asuntos que se han propuesto, de
manera que habr tantos grupos como deseen los participantes y a lo largo del
trabajo, todos podemos cambiar de grupo cuando queramos.
Cada grupo de trabajo expone sus resultados en el tabln informativo, de modo
que todos los participantes pueden acceder a esta informacin, independientemente
del grupo donde estuvieron trabajando.
Cuando estn todas las cartas sobre la mesa se hace una auto-evaluacin y un
balance del encuentro, y se propone la fecha del siguiente, en un plazo de 3 meses.
El espacio abierto suele resultar ms eficaz que la mayora de metodologas
tradicionales porque su principio se basa en la accin, ayuda a los participantes a
tomar conciencia de su responsabilidad y del lugar que ocupan en la reunin para
llevar a cabo el paso siguiente.
Con toda la informacin de los grupos, al final conseguimos la documentacin
completa de los trabajos realizados, incluida la lista actualizada de todos los
contactos.

9. Formacin Profesional Dual

Definicin
En la Formacin Dual se alternan periodos de formacin terica y practica laboral. El
origen de esta propuesta es la formacin profesional dual europea, desde la edad
media, con artesanos y aprendices en Alemania y se ha aplicado en pases de Europa
con xito.
Uso de la Tcnica
Integrar teora- practica. Se considera a la teora necesaria para el objetivo de la
formacin profesional en banca. Y la practica que integre el trabajo cotidiano.
Mtodos activos en etapas lectivas. Formacin conceptual, terica, sobre temas
generales del trabajo. Se acude a la metodologa activa, por cuando el trabajo con
personas adultas, que se resisten, se rebelan, no quieren or discursos sin bases
slidas. Estn dispuestos a escuchar conferencias bien desarrolladas.
Sistematizacin de la prctica: Desarrollamos la experiencia con trabajadores antiguos
y nuevos; jvenes bachilleres recin ingresados. El proceso les ayudo a sistematizar y
comprender el trabajo.
La vivencia de la experiencia para cada participante implica un proceso de
capacitacin durante 18 meses: 9 de teora y 9 de practica: se trabajo de forma
trimestralizada. 3 meses en el Sena, 3 en el puesto de trabajo, 3 en el Sena, 3 en el
puesto de trabajo hasta completar 3 periodos lectivos y tres prcticos.

10.

Grupos Focales

Definicin
Es una tcnica utilizada en la Mercadotecnia y en la investigacin social. Es una
tcnica de exploracin donde se rene un pequeo nmero de personas guiadas
por un moderador que facilita las discusiones. Esta tcnica maneja aspectos
Cualitativos. Los participantes hablan libre y espontneamente sobre temas que
se consideran de importancia para la investigacin. Generalmente los
participantes se escogen al azar y se entrevistan previamente para determinar si
califican o no dentro del grupo.
Uso de la Tcnica
La reunin del grupo focal es dirigida por un moderador que utiliza una gua de
discusin para mantener el enfoque de la reunin y el control del grupo. La gua
de discusin contiene los objetivos del estudio e incluye preguntas de discusin
abierta. Para determinar cuntos grupos se necesitan, primero es necesario
recopilar la informacin pertinente, generar hiptesis del tema en estudio y
continuar la organizacin de grupos hasta que la informacin obtenida este
completa.
El tamao aceptable para un grupo focal ha sido tradicionalmente de ocho a diez
participantes.
Como apoyo, en esta tcnica se utilizan observadores, equipos de grabacin de
audio o vdeo, espejos unilaterales y salas de observacin que ofrecen un
ambiente privado, cmodo y de fcil acceso.

10. Grupo Focales

Preparacin:
1. Selecin De Los Participantes: El primer paso consiste en seleccionar a las
personas que desempearan los siguientes papeles:
a) Moderador: Utiliza una gua de discusin para dirigir el grupo, presenta
adecuadamente las preguntas, responde neutralmente a los comentarios y estimula
la participacin del grupo.
b) Relator: Anota las respuestas y observa las reacciones de los participantes.
c) Observadores: Apoyan al Relator anotando las respuestas pero principalmente
observando las reacciones y los mensajes encubiertos de los participantes.
C) Participantes: Caractersticas del grupo: Se recomienda que los participantes sean
del mismo sexo, pertenezcan al mismo grupo tnico, tengan aproximadamente la
misma edad y que sean de estado civil y nivel educacional similares.
2. Diseo de la gua de discusin:
a) Definir el objetivo (debe ser breve, clara y concisa).
b) Definir el prembulo (tendr como meta reducir la tensin del grupo a investigar y
Promover la conversacin).
c) Elaborar el cuestionario de preguntas de discusin abierta (se debe llevar a cabo
en
Secuencia lgica, fcil de comprender y en coherencia con los objetivos.
3. la reunin de grupos focales:
a) Eleccin de la hora de la reunin: Escoger una hora que sea conveniente para los
participantes.
b) Eleccin del lugar: Escoger un lugar para la reunin.

11. Grupo de Verbalizacin

Definicin
Esta tcnica consiste en dividir a los participantes en dos grupos denominados: de
verbalizacin y de observacin. El primero tiene como funcin discutir un tema
especfico, el segundo es el que efecta al anlisis crtico de la dinmica del
trabajo seguida por el primero.
Uso de la Tcnica:
Los grupos se dividen por sorteo.
Cada uno debe tener un mximo de 15 participantes
Para facilitar la observacin se recomienda hacer crculos, uno dentro del otro,
donde el crculo interno ser el de verbalizacin.
Una vez termine la primera fase de la sesin, en donde se hace la discusin y el
anlisis de la dinmica, los grupos cambian sus funciones, el primero para a ser
grupo de observacin y el segundo grupo de verbalizacin.
De este modo se logran dos objetivos: el anlisis de un tema sustantivo y el
adiestramiento de los grupos en la tcnica de la dinmica de grupos.

12. Juego de Roles

Definicin
Esta tcnica es una forma particular del estudio de casos, por que tiene como fin
teatralizar un problema o situacin de enseanza frente a los participantes, o sea,
expone ante ellos un caso de relaciones humanas.
Ventajas:
Desarrolla la capacidad de los participantes para asumir imaginariamente un
papel que no es suyo, lo que les dar una comprensin mayor de las aspiraciones
y de las frustraciones del personaje al cual representen.
Se demuestra una parte de la realidad externa, de forma viva y sincera para que
sea observada por los integrantes, lo cual proporciona una experiencia comn, til
como base de una discusin temtica.
Desarrolla en los participantes espontaneidad y libertad de expresin.
Desventaja:
Necesita un animador experimentado y una cierta madurez de grupo.

12. Juego de Roles

Uso de la Tcnica:
La dramatizacin puede planearse o puede ser espontnea. En el primer caso el
profesor elegir el asunto y sealara los papeles indicando la forma de actuar. La
dramatizacin espontnea puede decidirse en cualquier momento, lo que da aun
ms autenticidad al ejercicio.
Se deben ubicar los pupitres en forma circular alrededor de la escena, para que
todos los integrantes pueda observar las acciones y or bien el dialogo.
El orientador anuncia el tema de la dramatizacin, enumera los personajes
principales, informa el tiempo que durara el ejercicio y explica que al finalizar la
dramatizacin solicitara comentarios. Luego invita a los personajes a ocupar sus
lugares y el acto comienza.
Terminada la dramatizacin agradece la participacin de los personajes y el
pblico a expresar sus observaciones.
Se pide que identifiquen los puntos clave del problema, se teoriza y finalmente se
llega a las conclusiones y aplicaciones de lo que se aprendi en este ejercicio.
Hay ocasiones en que el entusiasmo de algn participante es tal que llega a
sugerir mejoras en la conducta de los actores de la dramatizacin. El profesor
puede, sucesivamente invitar a estos participantes a presentar de nuevo el acto,
ahora con los cambios de comportamiento sugeridos por ellos.

13. Lluvia de Ideas o Tempestad Cerebral

Definicin
Es una tcnica que estimula la generacin de nuevas ideas. Estas son concebidas
con poco fundamento, es decir antes de que sea sometidas a esquemas cerrados
y rgidos del pensamiento lgico.
Se basa en la exposicin de manera informal y libre de todas las ideas en torno a
un tema o problema planteado que ayuda a estimular la creatividad.
Se busca provocar la explosin del pensamiento o su divergencia ya sea de un
individuo o de un grupo en torno a un fenmeno, con el afn de que se defina un
problema y obtenga su solucin.
Ventajas
Se obtiene gran variedad de ideas en poco tiempo.
Permite desbloquear un grupo ante un tema determinado.
Se obtiene un mayor nmero de alternativas de solucin para un determinado
problema
Desarrolla imaginacin individual, as aumenta la productividad y activa la
investigacin.
Estimula la creatividad y el trabajo en equipo. en los participantes.
Se comparten los problemas y su toma de decisiones.
Se motiva a la gente que participa en el proceso.

13. Lluvia de Ideas o Tempestad Cerebral

Desventaja
Es lenta su aplicacin.
Es costosa.
Difcil de aplicar.
La gente no siempre confa de estas tcnicas.
Uso de la Tcnica
Se plantea el problema que se va a tratar. Los problemas tienen que ser reales y
conocidos previamente ya que el objetivo no es estudiar y analizar problemas sino
producir ideas para su solucin.
Se presentan los objetivos y reglas de la tcnica al grupo: tienen que aportar
libremente, durante un tiempo determinado, todas las ideas y sugerencias que se les
ocurran sin analizar si son vlidas, correctas, posibles o adecuadas, y sin miedo al
ridculo.
Se toma nota de las ideas en una lista visible; esto sirve de refuerzo y motivacin
para la participacin de todos.
Se redactan y clasifican las ideas surgidas. A continuacin, se fijan los criterios para
seleccionar las ideas mejores y se valora cada idea de acuerdo con los criterios
establecidos.
Plan de accin: El grupo fija los pasos necesarios para llevar a la prctica la solucin
elegida.

13. Lluvia de Ideas o Tempestad Cerebral

Tipos
Libre
Diagrama de causa-efecto, 80/20 de pareto
Esqueleto de o espina de pescado

14. Metfora
Definicin
Es una tcnica que emplea el recurso literario, que consiste en identificar dos
trminos entre los cuales existe alguna semejanza. Uno de los trminos es el literal y
el otro se usa en sentido figurado.
Ventajas
Ayuda a los lectores u oyentes a entender mejor algn particular sobre el objeto o
idea a la cual la metfora est siendo aplicada.
Las metforas pueden hacer que el habla y la escritura sean ms vivas e
interesantes.
Se puede comunicar una gran cantidad de significados con una simple palabra o
frase.
Uso de la Tcnica
Identifique el objeto o la idea que es el tema de lo que usted est escribiendo o
diciendo.
Identifique lo que usted quiere comunicar sobre ese objeto o idea.
Luego identifique otro objeto o idea que d a entender fuertemente lo que usted
quiere comunicar.
Construya una frase en la cual usted conecta la idea.

15. Mtodo de Casos

Definicin
Un caso consiste en la presentacin de situaciones de empresas, que se viven en la
realidad. Se plantea en forma de escrito con mucha informacin,
til o no, valida o no, como sucede en la vida practica. Se trata de situaciones reales,
no supuestas, una empresa, en un momento con sus problemas y oportunidades.
La metodologa consiste en descubrir la problemtica de la empresa, ms que de
buscar solucionarla. Se pueden proponer alternativas (3 o 4 posibilidades).
Ventajas
Potencia las competencias de saber, saber hacer, trabajo en equipo, comunicacin y
toma de decisiones.
Forma y perfecciona a los participantes en la capacidad de identificacin de
problemas, de anlisis y de sntesis de situaciones, y de bsqueda de posibilidades
alternativas.
Fomenta las habilidades de toma de decisiones, de relacionar la teora con la
prctica, de comunicacin y de trabajo en grupo.
Permite que los participantes aprendan a aprender, ya que tienen que:
descubrir (identificar los problemas);
inventar (buscar las soluciones);
predecir (prever las soluciones y los remedios);
conceptualizar (deducir principios de anlisis de las situaciones reales).

15. Mtodo de Casos

Uso de la Tcnica
El formador proporciona al sujeto (s) un informe, que puede tener desde una a
sesenta pginas, donde se describe un problema o situacin vivido por una
empresa real y la informacin adicional necesaria.
El sujeto (s) tiene que elegir el caso y estudiarlo en profundidad. Hacer una
primera lectura para familiarizarse con la problemtica tratada en el caso.
Volver a leer e identificar los temas ms relevantes, los problemas y las posibles
alternativas para tratarlos.
Se discute de forma constructiva, en pequeo grupo o en el aula con el resto de
estudiantes, para reflexionar sobre lo que sucede y sobre lo que habra que hacer.

16. Mtodo Global

Definicin
Son mtodos que se fundamentan en la accin, pues se trabaja desde la psicofsica.
Se aplica en situaciones de bloqueo mental, para llegar a las acciones que crean los
problemas, los cuales se pueden solucionar cuando se conoce su origen, no cuando
se ven las manifestaciones.
Ventajas
Permiten ir desde un observador para ver el todo en accin; ver globalmente
Generan coherencia entre la situacin problema y la solucin.
Uso de la Tcnica
Este mtodo consiste en un camino hacia la solucin de problemas. Consta de las
siguientes fases:
Determinar los componentes. No necesariamente se ligan en una fase. Estn
dispersos. El analista se dispersa y el mtodo permite encontrar las dimensiones.
Analizar las interacciones. Ver las relaciones entre los componentes, los cuales no
necesariamente estn en el mismo sitio. A partir de ah se puede vislumbrar la
solucin.
Verificar los procesos: como se dan en las situaciones. Determinar los complejos, las
consecuencias.

17. Modelo Didctico Operativo

M.D.O de Flix Bustos Cobos
Definicin
El
MDO (Modelo Didctico Operativo), inspirado en el estructuralismo y
constructivismo del conocimiento segn la teora de Jean Piaget, se puede sintetizar
en los siguientes componentes bsicos: experiencias vivenciales, conceptualizaciones
y reflexiones, documentacin, ampliacin de la documentacin y aplicacin
Las Experiencias Vivenciales, hacen referencia a los intentos por disear y
desarrollar el proceso de formacin a partir del enfrentamiento por situaciones reales
y situaciones simuladas en relacin con el tema u objeto de conocimiento.
Segn este componente de formacin la primera condicin para aprender y para
ensear es la de poner detectar la situacin real donde los individuos tiene que
interactuar y construir significaciones que les permitan dominar los objetos, hechos,
eventos, procedimientos y procesos del medio fsico, biolgico y cultural manejados
por medios de sus esquemas mentales. Si estos esquemas mentales no funcionan
ante determinadas situaciones se producen desequilibrios o incongruencias entre la
realidad y dichos esquemas, lo que obliga a las personas a construir nuevos marcos
conceptuales o, por lo menos, a ir en busca de nuevos esquemas conceptuales.

17. Modelo Didctico Operativo

M.D.O de Flix Bustos Cobos
Conceptualizaciones o Reflexiones, con las Conceptualizaciones se busca
intencionalmente crear un espacio obligado para la toma de conciencia de los
marcos de referencia que la persona est utilizando para explicarse
el
funcionamiento de la realidad manejada.
Y esta toma de conciencia
representaciones etc.
Los marcos conceptales
experimentado.

se

hace

proporcionan

travs

de

significado

preguntas,
a

lo

dinmicas,

vivenciado

Documentacin, en la etapa de la documentacin se busca confrontar el saber ya

elaborado durante milenios de aos con el saber resultante de las experiencias y
las reflexiones. Se recupera aqu el papel de los medios y las ayudas didcticas,
tales como videos, casetes, lecturas, conferencias presenciales, mdulos, audio
casetes, filminas, carteleras y laminas, libros etc.
Adems, durante esta etapa tambin se hacen reflexiones y se llaga a una
conceptualizacin.

17. Modelo Didctico Operativo

M.D.O de Flix Bustos Cobos
Ampliacin, durante esta etapa se recupera la informacin existente en relacin
con:
La evolucin histrica de las explicaciones proporcionadas sobre le contenido o tema
de la enseanza.
La integracin del tema visto con otros temas o contenidos curriculares.
La presentacin de otros enfoques.
La critica al MDO desde el Constructivismo afirma que la evolucin histrica de las
explicaciones que se proporcionan sobre una experiencia dada, se presenta en lneas
generales, a medida que el alumno va construyendo una y otra explicacin en
funcin de las nuevas experiencias constituidas por el docente cada vez que afronta
al alumno con experiencias concretas ms avanzadas que refutan sus primeras
explicaciones y lo obligan a elaborar otras ms congruentes con los nuevos
fenmenos y experiencias proporcionadas.
Implementacin, en esta etapa se busca que los conocimientos sean adquiridos en
el desarrollo de ejercicios y de proyectos.
Nuevamente desde el Constructivismo se considera que no es posible dejar para el
final la aplicacin de los conocimientos constituidos.
La tesis es que a medida que el sujeto se compromete en proyectos y tareas
piagetianas concretas l va construyendo conjeturas y las va aplicando a los
problemas propuestos.

18. Mtodos de Proyectos

Definicin
El proyecto es una actividad intencional, con un plan de trabajo especifico que
aproxima la institucin educativa a la vida real y por consiguiente tiende a la solucin
de un problema.
Existen varias clases de proyectos:
Proyecto de produccin, cuya finalidad es producir algo, comprende la elaboracin de
un producto.
Proyecto de consumo, cuyo objetivo es estilizar algo, aprender a valorizarlo y
usufructuarlo.
Proyecto problema, cuyo fin es resolver un problema real y actual.
Proyecto de Mejoramiento Tcnico, que busca perfeccionar una tcnica y optimizar su
utilizacin.
Ventajas:
Hace activo el aprendizaje, pues se exige que el alumno consiga informacin, lea,
converse, anote datos, calcule, prepare graficas y rena todo lo necesario para la
aplicacin.
Permite que el alumno aplique sus conocimientos y experiencias en una situacin
real.
Por trabajar con problemas reales, motiva el aprendizaje del participante.
Fomenta la creatividad en los participantes pues ellos utilizan sus propios modelos y
medios.

18. Mtodos de Proyectos

Desventajas:
Demanda mucho esfuerzo y tiempo para su preparacin.
Uso de la Tcnica:
El instructor debe motivar a los integrantes para que estos perciben problemas y
planteen proyectos, luego debe asesorar la elaboracin de dichos proyectos.
Para realizar un proyecto se requieren cuatro pasos:
Intencin: Es la curiosidad y el deseo para resolver una situacin concreta.
Preparacin: Es el estudio y bsqueda de los medios necesarios para la solucin.
Ejecucin: Es la aplicacin de los medios de trabajos escogidos.
Apreciacin: Es la evaluacin de los trabajos realizados, contrastando los logros
finales con los objetivos iniciales.

19. Reflexin
Definicin
Llamada tambin Circulo de estudio. Esta basada en una reunin de un grupo de
personas con los mismos intereses y que buscan profundizar en un determinado
tema, valindose de una metodologa aplicada a pequeos grupos. El objetivo es
reflexionar para llegar a una posicin y compromiso ante el tema.
Ventajas:
Es til cuando se pretende trazar una poltica y preparar un documento fundamento,
ya que exige un estudio serio, intercambiado de ideas y deliberaciones.
Uso de la Tcnica:
Los participantes necesitan estar preparados para la reflexin, o sea, estar
conscientes del papel de cada uno.
El ambiente debe ser apropiado para la meditacin y la creatividad.
La reunin debe prepararse con anterioridad y poner el tema en conocimiento de los
participantes, para que ellos puedan consultar y traer el material necesario.
Es indispensable entregar a cada participante el contenido del programa.

19. Reflexin

Se debe definir el papel de cada uno de los integrantes de la reunin: el

coordinador debe evitar discusiones, mantener al grupo atento y valorar la
participacin, Los participantes deben aceptar los papeles asignados por el grupo,
pueden aplicarse todas las tcnicas usadas en grupos pequeos, con adecuacin a
las caractersticas del grupo, del tema y de las circunstancias. As pueden
utilizarse: La reflexin personal, el panel, el debate, el simposio, la mesa redonda,
el estudio dirigido, la consulta con asesores, etc. Esta tcnica puede comprender
varios das de trabajo.
La tcnica de reflexin implica continuidad. El documento elaborado constituye la
base del compromiso para la continuidad.

20. Valoracin de Cualidades y Defectos

Definicin
Esta tcnica consiste en identificar las cualidades y defectos individuales y los valores
constantes del grupo. Se utiliza para grupos que se conozcan.
Ventajas:
Se logra una auto-evaluacin y anlisis de la personalidad.
Exige mayor integracin y confianza en el grupo.
Uso de la Tcnica:
Se reparte a cada participante una papeleta pequea para que anote tres cualidades
y tres defectos que lo caracterizan.
Se forman subgrupos de 4 a 6 personas, segn el nmero total del grupo. Se
entregan a cada persona de 4 a 6 papeletas de acuerdo con el nmero de
participantes que haya en los subgrupos. En cada una de estas papeletas se deben
anotar 2 cualidades y dos defectos (o aspectos a mejorar) que caracterizan a cada
uno de los compaeros y entregarlas a quien corresponda. De esta manera cada
participante recibe 2 cualidades y 2 defectos por cada uno de los 4 a 6 compaeros.

20. Valoracin de Cualidades y Defectos

Los participantes debern reflexionar sobre la relacin que existe entre las
cualidades y los defectos que se anotaron y las que el grupo dio. Si hay
correspondencia, hay un ajuste entre la percepcin que tiene de si mismo y lo que
capta el grupo de la persona.
Los integrantes dialogan en subgrupos para, Contarse las cualidades y defectos
que poseen, profundizar en el conocimiento de cada uno y buscar las cualidades y
defectos que son ms constantes en el grupo.
Cada subgrupo selecciona y representa grficamente los valores y defectos
predominantes en el grupo, los cuales son expuestos por un representante al
grupo.

21. World Caf

Definicin
Las Tertulias o conversaciones al estilo World Caf son una forma intencional para
crear una red vital de conversacin alrededor de preguntas que tienen significado.
Una Tertulia es un proceso creativo para lograr un dilogo colaborativo, compartir
conocimiento y crear posibilidades para la accin en grupos de todos los tamaos.
Ventajas:
Nos ayuda a apreciar la importancia y la conectividad de las redes informales de
conversacin y aprendizaje social a travs de las cuales nosotros:
Descubrimos significados compartidos.
Alcanzamos la inteligencia colectiva.
Nos reunimos para proyectar el futuro.
Proceso de conversacin colaborativo
Se comparten conocimientos, estimula el pensamiento creativo y explora posibles
acciones acerca de situaciones y cuestionamientos de la vida real.
Estrecha las relaciones y el sentido de pertenencia sobre los resultados de un grupo
ya existente.
Crea una interaccin significativa entre un presentador y la audiencia.
Engancha grupos de ms de 12 personas en un proceso de dilogo autntico.

21. World Caf

Uso de la Tcnica
La Tertulia requiere el crear un ambiente similar al de un caf, la mesa de una
cocina, una taberna un sitio donde la gente se siente invitada para hablar en
pequeos e ntimos grupos acerca de temas de inters y acerca de nuevas
posibilidades.
Para crear el ambiente de caf, se necesitar pequeas mesas redondas (para
acomodar alrededor de cinco o seis personas), sillas, grandes hojas de papel como
manteles, as como flores, velas y marcadores para cada mesa.
Al entrar al caf, los participantes oyen msica y posiblemente vean un letrero de
bienvenida. El anfitrin o anfitriona de la Tertulia da la bienvenida a todos y los invita
a encontrar una silla en una de las mesas. Posteriormente el/ella introducen el tema
de la Tertulia, que puede ser sencillamente una pregunta o afirmacin y luego explica
que despus de un periodo de tiempo (usualmente 30-45 minutos) se les pedir que
lleven la conversacin a un cierre y que se muevan a nuevas mesas.
A medida que las personas hablan en sus mesas, se les anima a registrar las ideas,
percepciones y preguntas que emergen en la conversacin, escribindolas en el
papel que tienen como mantel.
Despus de unos treinta o cuarenta minutos, el anfitrin o anfitriona pide la
atencin de todos, usualmente mediante el sonar de una campanita. y a continuacin
da las siguientes instrucciones: Cada mesa debe decidir quin ser su anfitrin o
anfitriona. Esa persona permanecer en la mesa durante toda la sesin. En un
minuto, voy a pedir a los dems que se paren y muevan a otras mesas. Cuando
todos estn sentados, la persona que se qued siendo el anfitrin o anfitriona dar la
bienvenida a las nuevas personas, les dir lo que ha sido discutido y los actualizar
sobre las ideas claves y preguntas que salieron de la discusin de la mesa.

21. World Caf

Despus de que el anfitrin o la anfitriona explican que ocurri en la primera ronda,
cada nueva persona en la mesa puede contar que ocurri en la mesa de la cual
vienen. Cuando cada persona ha tenido una oportunidad de compartir y en la mesa
se ha tenido la oportunidad de seguir generando nuevas ideas, el anfitrin o
anfitriona de la Tertulia toca la campanita de nuevo y le pide a todos que repitan el
proceso, quedando alguien en la mesa y yendo a buscar otra nueva mesa para seguir
la conversacin. En una ronda final, el anfitrin o anfitriona pedir a todos regresar a
su mesa original para comparar las notas. Al finalizar la sesin la mayora de la gente
en el saln habr odo las ideas generadas por muchos otros durante el Caf.
Estando sentados en una pequea mesa, cada uno puede darse cuenta de los
muchos lugares donde discusiones similares tienen lugar alrededor del mundo. Las
ideas y preguntas que emergen durante la experiencia de un caf son llevadas a
otros lugares y compartidas con otras personas, de esta manera el caf se convierte
en una red. Es importante recordar que el cambio social muchas veces empieza con
conversaciones. Revisar qu puede suceder, qu se necesita revisar, el sentirse
conectado con las circunstancias y con los dems, es una parte integral del proceso
de cambio. La Tertulia provee de una forma muy especial esta experiencia y por lo
tanto contribuye efectivamente al cambio social deseado.