COMPETENCIAS LABORALES

Y PERSONALES

QU ES UNA
COMPETENCIA?
La
competencia
es la capacidad
de un buen
desempeo en
contextos
complejos y
autnticos.

QU ES UNA COMPETENCIA
PERSONAL?
onjunto de
recursos
psicolgicos de la
persona que ponen
de manifiesto que
es capaz de
dirigirse,
controlarse y
organizarse a s
misma dentro de
las normas de la
sociedad

COMPETENCIAS
PERSONALES
ASUNCIN DE

ADAPTABILIDAD
permanecer
eficaz en un
medio cambiante,
nuevas tareas,
retos y personas.
ANLISIS DE
PROBLEMAS
identificar un
problema y datos,
reconocer
informacin y
causas.
ANLISIS
NUMRICO
analizar,
organizar y
resolver
cuestiones
numricas.

RIESGOS
emprender
acciones
deliberadas para
lograr un
beneficio o una
ventaja
AUTOMOTIVACI
N
trabajar por
satisfaccin
personal, alcanzar
un objetivo con
ATENCIN AL
xito.
CLIENTE
expectativas del
cliente,
identificacin de
problema y
proporcionar
soluciones para
satisfacer sus
necesidades.

CONTROL
tomar decisiones
que aseguren el
control (mtodos,
personas y
situaciones.)

COMUNICACIN
VERBAL Y NO
VERBAL
PERSUASIVA
expresarse
claramente y de
forma
convincente para
COMUNICACIN
que
el otro asuma
losESCRITA
argumentos
como
propios.
redactar
las
ideas de forma
gramaticalmente
correcta
(entendidas sin
conocimiento
previo)
COMPROMISO
propio trabajo o
rol y su valor
dentro de la
empresa

DELEGACIN
Distribucin eficaz
de la toma de
decisiones y
responsabilidades
DECISIN
establecer una
lnea de accin
adecuada en la
resolucin de
problemas,
implicarse o
TOLERANCIA
tomar parteAL
ESTRS
Mantenimiento
firme del carcter
ante acumulacin
de tareas o
responsabilidades
.

ESPRITU
COMERCIAL
entender asuntos
del negocio que
afectan a la
rentabilidad y
crecimiento de
una empresa.

FLEXIBILIDAD
modificar el
comportamiento
adoptar ideas o
criterios
diferentes
INDEPENDENCI
A
Actuacin basada
en las propias
convicciones.
INTEGRIDAD
mantenerse
dentro de una
organizacin o
grupo

INICIATIVA
Influencia activa
en los
acontecimientos,
visin de
oportunidades y
actuacin por
decisin propia.
LIDERAZGO
guiar a individuos
o grupos hacia la
consecucin de
un objetivo.
PLANIFICACIN
Y
ORGANIZACIN
realizar de forma
eficaz un plan
apropiado de
actuacin con el
fin de alcanzar un
objetivo.

SENSIBILIDAD
ORGANIZACION
AL
percibir e
implicarse en
decisiones y
actividades en la
empresa.

SOCIABILIDAD
mezclase
fcilmente con
otras personas.
Abierto y
participativo.
TENACIDAD
perseverar en un
asunto o
problema hasta
que quede
TRABAJO
EN
resuelto o hasta
EQUIPOque
comprobar
participar
como
no
es razonable.
miembro
integrado en un
grupo para
obtener un
beneficio
independienteme
nte de los
intereses
personales.

CREATIVIDAD
proponer
soluciones
imaginativas y
originales,
innovacin e
identificacin
ENERGA de
alternativas.
crear
y mantener
un nivel de
actividad
adecuado
(control,
resistencia y
CAPACIDAD
capacidad de
CRTICA
trabajo.)
evaluacin de
datos y lneas de
accin y tomar
decisiones
lgicas
(imparcial/razona
da)

ESCUCHA
detectar la
informacin
SENSIBILIDAD
importante de la
INTERPERSONA
comunicacin
L
oral.
Conocimiento de
los otros, del
grado de
influencia
personal que se
ejerce sobre
ellos, de
sentimientos y
necesidades de
los dems.

QU ES UNA COMPETENCIA
LABORAL?
Una competencia
laboral se podra
definir como la
capacidad, real y
demostrada, para
realizar con xito
una actividad de
trabajo especifica.

 Sagi-Vela define la
competencia laboral como
el conjunto de
Conocimientos (saber)
Habilidades (saber
hacer)
Actitudes (saber estar y
querer hacer)
que, aplicados en el
desempeo de una
determinada responsabilidad
o aportacin profesional,
aseguran su buen logro.

DEFINICI
N

CARACTERSTICA
1. Es un concepto
S
multidimensional.
2. Refleja la
aportacin ms que
la actividad o
funcin en s.
3. Permanece en el
tiempo.
4. Su aplicacin
supone un logro.
5. Es mensurable

CLASIFICACIN
Para Spencer y Spencer son cinco los
principales tipos de competencias.

1.
2.
3.
4.
5.

Motivacin.
Caractersticas.
Concepto propio.
Conocimientos
Habilidades

Bunk dice que la competencia

contiene a las siguientes:

1. Competencia tcnica.
2. Competencia metologica.
3. Competencia social.
4. Competencia participativa.
Definidas en funcin de la estrategia
de cada organizacin.
5. Competencias cardinales.
6. Competencias especificas.

MODELOS DE
COMPETENCIAS.
1.Modelo de competencias distintivas, creado por
David McCleland.
2.Modelo de competencias genricas, creado por
William Byham.
3.Modelo de competencias funcionales, creado por
Sydney Fine.
Los tres modelos concuerdan en que las competencias implican un
saber, un poder y un querer hacer, o dicho en otros trminos,
toda competencia incluye conocimientos, habilidades y actitudes.

CMO IDENTIFICAR A UNA

PERSONA CON COMPETENCIAS?
Solicitud de empleo.Esta se
emplea para obtener
informacin que pueda ser
importante para la seleccin del
candidato.
Entrevista.Es importante que
la entrevista se estructure y no
basarse solo en el punto de vista
o la observacin del reclutador.

Test. Se emplean
constantemente, pero su
confiabilidad depende de lo que
se busca saber y medir, as
como de quien lo aplica.

1.Test psicolgico o de caractersticas internas.Por medio de

ellos se puede ir conociendo la personalidad del candidato.

2.Test de inteligencia.Miden la capacidad de aprendizaje y la

intelectual. La limitacin que presentan es que por lo regular sirven
ms
para
predecir
el
xito
acadmico.

3.Test de intereses.En ellos se refleja el inters por el trabajo,

permite conocer los factores de motivacin, de herencia.

4.Test situacionales.Miden las prestaciones que el candidato

pueda tener al realizar actividades similares a las del nuevo empleo.

QU SIGNIFICA SER UN
PROFESIONAL COMPETENTE?
REFLEXIONES DESDE UNA
PERSPECTIVA PSICOLGICA

 Cada da la sociedad demanda con

ms fuerza la formacin de
profesionales capaces no slo de
resolver con eficiencia los
problemas de la prctica
profesional sino tambin y
fundamentalmente de lograr un
desempeo profesional tico,
responsable

 La competencia profesional es una

configuracin psicolgica compleja
en tanto incluye en su estructura
componentes de orden
motivacional e intelectual que se
integran en diferentes niveles de
desarrollo funcional en la
regulacin de la actuacin
profesional del sujeto.

 Manifiesta una motivacin profesional

sustentada en intereses y valores
profesionales y dispone de recursos
personolgicos que le permiten funcionar
con flexibilidad, reflexin personalizada,
iniciativa, perseverancia, autonoma,
perspectiva futura en su actuacin
profesional de manera tal que posibiiltan
un desempeo profesional eficiente y
responsable.

En la estructura de la competencia profesional participan,

por tanto, formaciones psicolgicas cognitivas (hbitos,
habilidades), motivacionales (inters profesional, valores,
ideales, la autovaloracin), afectivas(emociones,
sentimientos) que en su funcionamiento se integran en la
regulacin de la actuacin
profesional del sujeto en la que participan recursos
personolgicos tales como:
*La perspectiva temporal
*La perseverancia
*La flexibilidad
*La reflexin personalizada
*La posicin activa que asume el sujeto

 La competencia profesional se
manifiesta en la actuacin, en tanto
se expresan los conocimientos,
hbitos, habilidades, motivos,
valores, sentimientos que de forma
integrada regulan la actuacin del
sujeto en la bsqueda de
soluciones a los problemas
profesionales.

 La actuacin profesional del sujeto

se manifiesta en dos planos de
expresin: un plano interno,
(reflexivo, vivencial) y un plano
externo (conductual). La
competencia profesional en sus
niveles superiores de desarrollo
expresa la armona y la integridad
del sentir, el pensar y el hacer del
sujeto en la actuacin profesional

 La competencia profesional
garantiza un desempeo
profesional responsable y eficiente.
Es necesario adems que acte
con compromiso y responda por las
consecuencias de las decisiones
tomadas

 La competencia profesional por

constituir una configuracin
psicolgica compleja no nace con el
sujeto sino que es construda por l
en el proceso de su formacin y
desarrollo profesional. Esto no niega
la participacin de componentes
innatos, tales como las aptitudes y
caractersticas temperamentales.

CMO AFECTA EN EL
COMPORTAMIENTO?
Las
competencias
tanto personales
como laborales
afectan de
manera directa,
pues con ellas se
busca un perfil.