INTRODUCCION A LA

INVESTIGACION
OPERATIVA

Desde el advenimiento de la revolucin industrial, el

mundo ha sido testigo de un crecimiento importante
del tamao y la complejidad de las organizaciones.
Junto con los beneficios, el aumento de grado de
especializacin trajo consigo problemas nuevos que
aun existen en numerosas organizaciones.
Uno de los problemas es la tendencia de muchos
componentes de una organizacin a convertirse en
imperios con autonoma relativa, con sus propias
metas y sistemas de valores, perdiendo con esto la
visin corporativa de toda la organizacin.

 Conforme

la complejidad y la especializacin crecen

se vuelve mas difcil asignar los recursos disponibles a
las diferentes actividades de la manera mas eficaz
para la organizacin como un todo.

Este

tipo de problemas y la necesidad de encontrar la

mejor forma de resolverlos proporcionaron al
ambiente adecuado para el surgimiento de la
investigacin de operaciones (IO).

 Qu

compromiso financiero debera

hacer una entidad bancaria al lanzar
una nueva sucursal al interior del pas?

Cmo

desarrollar el plan de produccin

de gelatina que maximiza las ganancias
perdidas?

Naturaleza de la Investigacin de
Operaciones
La

IO incluye el termino investigacin en el

nombre porque utiliza un enfoque similar al
aplicado en las reas cientficas establecidas.
El mtodo cientfico es usado para explorar
los diversos problemas que deben ser
enfrentados en ocasiones se usa el termino
management sciense o ciencia de la
administracin.

 El

proceso comienza por la observacin cuidadosa y

la formulacin del problema, incluyendo la
recoleccin de los datos pertinentes.

El

siguiente paso el la construccin de un modelo

cientfico generalmente matemtico con el cual se
intenta abstraer la esencia del problema real.

Se

llevan a cabo los experimentos adecuados para

probar la hiptesis. Este paso se conoce como
validacin del modelo.

La IO se ocupa tambin de la administracin practica de

la organizacin. Por lo tanto para tener xito tambin
debe proporcionar conclusiones clara para que el tomador
de decisiones pueda usarlos cuando sea necesario.
La IO adopta una visin organizacional. Desde perspectiva
intenta resolver los conflictos de inters entre los
componentes de la organizacin de forma que el
resultado sea mejor para esta en su conjunto.
La IO intenta encontrar una mejor solucin.

 La

toma de decisiones

Es un proceso que se inicia cuando una

persona observa un problema y determina
que es necesario resolverlo procediendo a
definirlo, a formular un objetivo, reconocer
las limitaciones o restricciones, a generar
alternativas de solucin y evaluarlas hasta
seleccionar la que le parece mejor; este
proceso puede ser cualitativo o cuantitativo.

CLASIFICACION DE LAS DECISIONES

Decisiones estratgicas: Generalmente decisiones de

una sola vez tiene efectos sobre intervalos de tiempo
relativamente largos, involucran polticas con
consecuencias a largo plazo para la organizacin.

Preguntas decisorias
Debera

reemplazarse un sistema existente con un

nuevo sistema recin propuesto? Por ejemplo Debera
abrir una nueva instalacin de produccin?

Debera

cambiar su poltica de administracin? Por

ejemplo, Debera reordenar inventarios a intervalos de
tiempo regulares en lugar de cada vez que el nivel caiga
por debajo de alguna cantidad especifica?

 Decisiones

Operacionales: Afectan procesos en

curso sobre periodos mas cortos:
Cmo

puede la empresa programar de la manera mas

eficiente la fuerza de trabajo semanalmente?

Cual
Cual

es el plan de produccin mensual optimo?

es el plan de embarque mas efectivo en costos

para distribuir productos desde las plantas hasta los
mercados al por menor?

PREGUNTAS
Qu es para usted la
Investigacin Operativa?

Estrategia A: Invertir 50% en cada fondo. Como dlar invertido de

esta manera regresa $0.05 del 50% invertido en el fondo de
acciones y $0.03 del 50% invertido en el fondo de bonos esta
estrategia gana en total 8% anual.

Estrategia B: Invertir 60% en el fondo de acciones y 40% en el

fondo de bonos. Esta estrategia gana $0.084% por cada dlar
invertido, lo que hace una ganancia de 8.4% anual.

Estrategia C: Invertir 70% en el fondo de acciones y 30% en el

fondo de bonos . Esta estrategia devuelve una ganancia mayor : $
0.088 por cada dlar invertido, pero desafortunadamente viola la
disposicin 2. Lamentablemente, al invertir el 70% en el fondo de
acciones, se excede el doble de la cantidad invertida en el fondo
de bonos.

Cul estrategia
escogera usted?
Planteara otra
alternativa?

Qu

tipo de decisin
debera tomar Marco:
estrategia u
operacional?

Desarrollo de la Investigacin de
Operaciones
Las

races de la IO se remonta a
muchas dcadas atrs cuando se
hicieron los primeros intentos
para
emplear el mtodo cientfico en la
administracin de una empresa.

Cmo se desarrollo Posteriormente?

Despus de la Segunda Guerra Mundial la
explosin industrial segua su curso los
administradores de la industria reconocieron el
valor de aplicar tcnicas similares a complejos
problemas de decisin en la programacin de
refineras
de
petrleo,
distribucin
de
productos, planeacin de produccin, estudio
de mercados y planeacin de inversiones.

Cmo se realiza la IO?

Es

evidente que no puede esperarse que un

solo individuo sea un experto en todos los
mltiples
aspectos
del
trabajo
de
investigacin de operaciones o de los
problemas que se estudian; se requiere un
grupo
de
individuos
con
diversos
antecedentes y habilidades.

Qu se entiende po investigacin
de operacin?
La

investigacin de operaciones se
aplica a problemas que se refieren
a la conduccin y coordinacin de
operaciones (o actividades) dentro
de un organizacin.

Impacto de la Investigacin de
Operaciones
La

investigacin de operaciones ha tenido un

impacto impresionante en el mejoramiento de
la eficiencia de nmeros de organizaciones en
todo el mundo. En el proceso la investigacin
de operaciones ha hecho contribuciones
significativas al incremento de la productividad
dentro de la economa de varios pases.