Aula 13: Desenvolvendo Pessoas

Estrutura Bsica da GP
Agregando
Pessoas
Os Novos
Desafios
da
Gesto
de
Pessoas

Aplicando
Pessoas

Recompensando
Pessoas

Mantendo
Pessoas

Desenvolvendo
Pessoas

O Futuro
da
Gesto
de
Pessoas

Monitorando
Pessoas

Prof Mrcia Regina

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Relembrando os 06 principais processos de RH

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Conceitos de Treinamento e Desenvolvimento
TREINAMENTO
O treinamento e desenvolvimento orientado para o presente,
focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas
habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho
imediato do cargo (curto prazo).
DESENVOLVIMENTO
O desenvolvimento de pessoas focaliza geralmente os cargos a
serem ocupados futuramente na organizao e as novas
habilidades e capacidades que sero requeridas.

O Ambos, treinamento e desenvolvimento (T&D), constituem

processos de aprendizagem.

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T&D e Aprendizagem
T&D o ato intencional de fornecer os meios para
possibilitar a aprendizagem.
A aprendizagem uma mudana no comportamento e ocorre
no dia a dia e em todos os indivduos.

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Processo de T&D
O processo de treinamento assemelha-se a um modelo de
sistema aberto, cujos componentes so: Entradas,
Processamento, Sada e Retroao.

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Etapas de T&D
Em termos amplos, o treinamento envolve necessariamente
um processo composto de quatro etapas:

Levantamento de necessidades de treinamento

(diagnstico).

Programao de treinamento para atender s

necessidades.

Implementao e execuo do treinamento.

Avaliao dos resultados.

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Passos do Levantamento das Necessidades de
Treinamento
1.
Anlise organizacional: diagnstico organizacional,
verificando os aspectos da misso e viso e dos objetivos
estratgicos da organizao;
2.
Anlise dos recursos humanos: determinando quais os
comportamentos, atitudes e competncias necessrias ao
alcance dos objetivos organizacionais;
3.
Anlise dos cargos: examinando os requisitos exigidos
pelos cargos, especificaes e mudanas nos cargos;
4.
Anlise do treinamento: objetivos a serem utilizados na
avaliao do programa de treinamento

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Demais etapas de T&D
Desenho: a elaborao do programa de treinamento para
atender s necessidades diagnosticadas
Implementao: a aplicao e conduo do programa de
treinamento
Avaliao: a verificao dos resultados do treinamento.
Validao do processo. Pode ser em trs momentos distintos:

ps treinamento curto prazo, reao, imediatamente ao

fim do treinamento, do treinamento em relao ao curso;

mdio prazo feita um perodo aps; atravs de uma

avaliao de desempenho, por exemplo. Avaliao do resultado do
treinamento;

longo prazo em cima dos resultados da prpria empresa;

resultados operacionais.

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Viso geral de T&D

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Desafios de T&D
Diagnstico: informao distorcida falta de informao,
hierarquizao excessiva, afastamento;
Desenho: resistncia, verba, tempo;
Implementao: imprevistos;
Avaliao: saber se os resultados so provenientes do
treinamento; indicadores operacionais que permitam a
correlao com os resultados, sem a interferncia de outras
variveis.