Professional Documents
Culture Documents
V
I
T
A
I
C
I
N
I
A
I
R
A
S
E
R
P
EM
L
SESIN 4
Innovacin basado en
Scamper y modelo de
negocios Canvas
7/17/16
Centro de Emprendimiento
Continental
PROPSITO DE LA
CLASE
7/17/16
Centro de Emprendimiento
Continental
MARCO CONCEPTUAL DE
INICIATIVA EMPRESARIAL
MARCO CONCEPTUAL DE LA CULTURA DE
EMPRENDIMIENTO
.Cultura emprendedora
.GEM, Doing Business e INCORE
.Incubadoras de empresas y centro de emprendimiento
continental
.Creatividad e Innovacin
.Generacin de Ideas de Negocios
7/17/16
Centro de Emprendimiento
Continental
PROCESO PARA
EMPRENDER
IDEA
7/17/16
OPORTUNI
DAD DE
NEGOCIO
MODELO
DE
NEGOCIO
Centro de Emprendimiento
Continental
PLAN DE
NEGOCIO
SCAMPE
R
SCAMPER es una herramienta que permite precisamente
esto, activar la creatividad y las habilidades para resolver
problemas. En esencia, es una lista de preguntas que
capacita y fuerza a pensar y ver de diferentes formas las
soluciones a un problema. Su idea central se basa en que
todo lo nuevo es una reinvencin, una modificacin de lo
que ya existe.
Este mtodo lo cre a mediados del
siglo XX Bob Eberle, basado en el
Brainstorming (lluvia de ideas) de
Alex Osborn.
SCAMPER es un acrnimo (un
mnemotcnico) en ingls, donde cada
una de sus letras referencia a una
accin a estudiar ante cualquier
desafo.
7/17/16
SCAMPE
R
7/17/16
7/17/16
Sustitui
r
Combin
ar
Adaptar
Modific
ar/
Magnifi
car
Propon
er otros
usos
Elimina
r
Reorde
nar
7/17/16
Centro de Emprendimiento
Continental
EJEMPLO:
7/17/16
Centro de Emprendimiento
Continental
Ahora te encargas de
innovar tu idea de
negocio.
7/17/16
10
MODELO DE
NEGOCIOS
CANVAS
www.youtube.com/watch?v=Oosh
Jr_cEgY
CMO?
QU?
QUIN?
CUNTO
?
7/17/16
MODELO DE NEGOCIOS
CANVAS
Econ. Tula Mendoza Farro
13
COMO?
RED DE
PARTNERS
Se refiere a la
red de alianzas
con otras
empresas
QUE?
ACTIVIDADES
CLAVES
Representa las
actvidades
necesarios para
entregar la
propuesta de valor
RECURSOS
CLAVES
Determina los
recursos
requeridos para
ejecutar las
actividades
claves
Contempla los
recursos
econmicos
necesarios
para que el
modelo de
negocios funcione
7/17/16
COSTOS
QUIN?
RELACIN CON
EL CLIENTE
PROPUESTA
DE
VALOR
Es el conjunto
de
productos y
servicios
que ofrece la
empresa
CUNTO?
FINANZAS
Explica las
relaciones con
Clientes para
adquirirlos,
retenerlos y
realizar ventas
adicionales.
CANALES DE
DISTRIBUCIN
CLIENTES
Define los clientes
a los cuales se les
ofrece
la propuesta de
valor
INGRESOS
14
7/17/16
16
SEGMENTO DE
CLIENTES
1. Quines son nuestros
clientes o segmento de
mercado?
Segmentos de Mercado:
Una empresa atiende a uno
o varios segmentos de
mercado.
Las
empresas
deben
seleccionar
con
una
decisin fundamentada los
segmentos a los que se van
a dirigir y al mismo tiempo
7/17/16
Econ. Tula Mendoza Farro
los que no tendrn en
17
EJEMPLO:
NESPRESSO
SEGMENTO DE CLIENTES
Nespresso se dirige
principalmente a dos
perfiles: Por un lado a
uno
de
un
perfil
adquisitivo medio-alto y
por otra parte a un
usuario
de
empresa/profesional.
7/17/16
18
PROPUESTA DE
VALOR
EJEMPLO:
NESPRESSO
PROPUESTA DE VALOR
La proposicin de valor
de Nespresso es clara:
el mejor caf que puedas
tomar, en tu casa
7/17/16
20
CANAL DE
DISTRIBUCIN
3. Cual es el canal de
distribucin?
Las propuestas de
valor llegan a los
clientes a travs de
canales
de
comunicacin
distribucin
y
venta.
7/17/16
21
EJEMPLO:
NESPRESSO
CANAL DE
DISTRIBUCIN
Para
entregar
sta
propuesta
utiliza
diversos
canales:
telfono, tiendas fsicas,
postal o internet.
7/17/16
22
RELACIN CON EL
CLIENTE
Una empresa
debe escoger el tipo
de relacin que desea mantener con
su cliente
Las
relaciones
pueden
ser
personalizadas o automatizadas
Las relaciones deben guiarse por
distintas motivaciones: 1-adquirir
clientes, 2-retener
clientes, 3aumentar las ventas
Deben estar integradas con el resto
del modelo de negocio
Ejemplos:
asistencia
personal,
asistencia
personal
dedicada,
asistencia autosuficiente,
4. Qua relacin
asistencia automatizada,
travs de vamos a generar
con el cliente?
comunidades, mediante Facebook.
7/17/16
23
EJEMPLO: Nespresso
RELACIN CON EL
CLIENTE
La relacin, uno de los
aspectos ms clave: se
gestiona a travs del club
Nespresso, que no slo fideliza
y premia peridicamente a
sus clientes sino que es capaz
de avisar a un cliente de
forma proactiva cuando le
toca hacer una limpieza de su
cafetera.
7/17/16
24
FUENTES DE
INGRESO
5. Cmo se van a generar los
ingresos?
25
EJEMPLO: Nespresso
FUENTES DE INGRESO
Los principales flujos de
ingreso
son
dos:
El
principal viene de la venta
de cpsulas (modelo bait &
hook), mientras que un
flujo inferior de ingresos
viene de los fabricantes de
cafeteras licenciatarios de
su tecnologa)
7/17/16
26
RECURSOS
CLAVES
7/17/16
27
EJEMPLO: Nespresso
RECURSOS CLAVES
Para
entregar
ste
modelo de negocio, los
principales
recursos
que utiliza Nespresso
son: el de la logstica, la
produccin
de
las
cpsulas y la publicidad.
7/17/16
28
ACTIVIDADES
CLAVES
EJEMPLO: Nespresso
ACTIVIDADES
CLAVES
30
SOCIOS
ESTRATGICOS
EJEMPLO: Nespresso
SOCIOS ESTRATGICOS
La
alianza
ms
relevante que tiene la
compaa
es
con
diversos fabricantes de
cafeteras (Krupps, etc).
7/17/16
32
COSTOS E
INVERSIN
EJEMPLO: Nespresso
COSTOS E INVERSIN
La estructura de costes
que soporta el modelo de
negocio tiene 3 elementos
clave: coste del marketing y
publicidad,
coste
de
la
produccin y coste de la
logstica .
7/17/16
34
7/17/16
35
Centro de Emprendimiento
Continental
36
Formar equipos de 2 a 5
integrantes.
Realizar una inversin mnima
de S/50.00 nuevos soles.
Realizar
cualquier
negocio
lcito durante 2 semanas.
Presentar
un
informe
y
exponerlo,
donde
se
demuestre S/350.00 nuevos
soles de utilidad.
7/17/16
Centro de Emprendimiento
Continental
37
FUENTES
Sidney J. Parnes (1962)
La tercera edicin del Manual de Oslo, publicada en 1997
Varela R. (2008). Innovacin Empresarial. Colombia: Pearson
Educacin de Colombia.p.16
www.youtube.com/watch?v=OoshJr_cEgY
Programa de formacin de emprendedores 2012.-UNMSM-FIIUnidad de Post Grado.
Material de la Econ. Tula Mendoza Farro Modelo de Negocios
Canvas
7/17/16
Centro de Emprendimiento
Continental
38