ESTUDIO DE

TIEMPOS

HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO

DE TIEMPOS
ElEstudiodeTiemposdemandaciertotipodematerialfundamental:
Cronmetro;
Tablerodeobservaciones(Clipboard);
Formulariosdeestudiodetiempos.
Valelapenaaclararqueeneltiempoenelquevivimostodasestasherramientas
puedenreemplazarseporsusequivalenteselectrnicos.

CRONMETRO
LaOficinaInternacionaldelTrabajorecomiendaparaefectosdelestudiodetiemposdos
tiposdecronmetros:
Elmecnico:queasuvezpuedesubdividirseenordinario,vueltaacero,ycronmetro
deregistrofraccionaldesegundos.
Elelectrnico:queasuvezpuedesubdividirseenelqueseutilizasoloyelquese
encuentraintegradoenundispositivoderegistro.

FORMULARIOS PARA DATOS

Primera hoja de estudio de tiempos:loselementosen
quefuedescompuestalaoperacin
Hojas siguientes: Estashojasseutilizanencasodeser
necesarioparalosdemsciclosdelestudio
Formulario para ciclo breve: Esteesempleadocuando
losciclosaestudiarsonrelativamentecortos

FORMULARIOS PARA ANALIZAR

LOS DATOS
Hoja de trabajo: Seutilizaparaanalizarlosdatosdelasobservacionesparahallarel
tiemporepresentativodecadaelementodelaoperacin.
Hoja de resumen del estudio: Enestahojasetranscribenlostiemposseleccionadoso
inferidosdetodosloselementos,conindicacinderespectivafrecuencia,valoraciny
suplementos.
Hoja de anlisis para estudio: Estahojasirveparacomputarlostiemposbsicosde
loselementosdelaoperacin.
Suplementos: Estosdebenconsignarseenunahojaespecialeindependiente.

Pasos para su realizacin:

1.Preparacin:
a)Seseleccionalaoperacin.
b)Seseleccionaeloperador.
c)Serealizaunanlisisdecomprobacindelmtododetrabajo.
d)Seestableceunaactituddeltrabajador.

2.Ejecucin:
a)Seobtieneyregistralainformacin.
b)Sedescomponelatareaenelementos.
c)Secronometra.
d)Secalculaeltiempoobservado.

3.Valoracin:
a)Sevaloraelritmonormaldeltrabajadorpromedio.
b)Seaplicanlastcnicasdecalificacin.
c)Secalculaeltiemponormal.
4.Suplementosotolerancias:
a)Anlisisdedemoras.
b)Estudiodefatiga.
c)Clculodesuplementosysustolerancias.

5.Tiempoestndar:
a)Errordeltiempoestndar.
b)Clculodefrecuenciadeloselementos.
c)Determinacindetiemposdeinterferencia.
d)Clculodetiempoestndar.

POSICIN DEL
OBSERVADOR
Elobservadordebeestardepie,nosentado,unoscuantospieshaciaatrsdeloperario
paranodistraerloointerferirconsutrabajo.
Losobservadoresdepiesepuedenmoverconmayorfacilidadyseguirlosmovimientos
delasmanosdeloperariomientrassterealizaelciclodelatarea.
Duranteelestudio,elobservadordebeevitarcualquiertipodeconversacinconel
operario,yaqueestopodradistraerlooestorbarlasrutinas.

DIVISIN DE LA OPERACIN EN
ELEMENTOS
1.Mantenerseparadosloselementosmanualesylosdemquina,yaquelas
calificacionesafectanmenosalostiemposdelasmquinas.
2.Separarloselementosconstantes(aquellosparalosqueeltiemponovaradentrode
unintervaloespecificodetrabajo),yloselementosvariables(aquellosparalosqueel
tiempovaradentrodeunintervaloespecifico).
3.Cuandoserepiteunelemento,noseincluyeotravezladescripcin.

CLCULO DEL NMERO DE

OBSERVACIONES (TAMAO DE LA
MUESTRA)
Eltamaodelamuestraoclculodenmerodeobservacionesesunprocesovitalen
laetapadecronometraje,dadoquedeestedependeengranmedidaelnivelde
confianzadelestudiodetiempos.Esteprocesotienecomoobjetivodeterminarelvalor
delpromediorepresentativoparacadaelemento.

Losmtodosmsutilizadosparadeterminarelnmerodeobservacionesson:
Mtodo Estadstico
Mtodo Tradicional

MTODO ESTADSTICO
requierequeseefectenciertonmerodeobservacionespreliminares(n'),
paraluegopoderaplicarlasiguientefrmula:

NIVEL DE CONFIANZA DEL 95.45% Y UN MRGEN DE ERROR DE

5%
siendo:

n=Tamaodelamuestraquedeseamoscalcular(nmerode
observaciones)
n'=Nmerodeobservacionesdelestudiopreliminar
=Sumadelosvalores
x=Valordelasobservaciones.
40=Constanteparaunniveldeconfianzade94,45%

Ejemplo
Serealizan5observacionespreliminares,losvaloresdelosrespectivostiempos
transcurridosencentsimasdeminutoson:8,7,8,8,7.Ahorapasaremosacalcularlos
cuadradosquenospidelafrmula:

Sustituyendoestosvaloresenlafrmulaanteriortendremoselvalorden:

Dadoqueelnmerodeobservacionespreliminares(5)esinferioralrequerido(7),debe
aumentarseeltamaodelasobservacionespreliminares,luegorecalcularn.Puedeser
queenreclculosedeterminequelacantidadde7observacionesseansuficientes.

MTODO TRADICIONAL
Estemtodoconsisteenseguirelsiguienteprocedimientosistemtico:

1.Realizarunamuestratomando10lecturasslosciclosson<=2minutosy5lecturas
slosciclosson>2minutos,estodebidoaquehaymsconfiabilidadentiemposms
grandes,queentiemposmuypequeosdondelaprobabilidaddeerrorpuede
aumentar.

2.Calcularelrangoointervalodelostiemposdeciclo,esdecir,restardeltiempomayor
eltiempomenordelamuestra:

R(Rango)=Xmax-Xmin

3.Calcularlamediaaritmticaopromedio:
siendo:

x=Sumatoriadelostiemposdemuestra
n=Nmerodeciclostomados

4.Hallarelcocienteentrerangoylamedia:

5. Buscaresecocienteenlasiguientetabla,enlacolumna(R/X),seubicaelvalor
correspondientealnmerodemuestrasrealizadas(5o10)yahseencuentrael
nmerodeobservacionesarealizarparaobtenerunniveldeconfianzadel95%yun
niveldeprecisinde5%.

Ejemplo

Tomandocomobaselostiemposcontempladosenelejemplodelmtodoestadstico,
abordaremoselclculodelnmerodeobservacionessegnelmtodotradicional.

Enprimerlugarcomoelcicloesinferioralos2minutos,serealizan5muestras
adicionales(6,8,8,7,8)paracumplirconlas10muestrasparaciclos<=2minutos.
Lasobservacionessonlassiguientes:

8
7
8
8

Secalculaelrango:

R(Rango)=8-6=2

Ahorasecalculalamediaaritmtica:

7
6
8
8
7
8
x = 75

Ahoracalculamoselcocienteentre
elrango ylamedia:

Ahorabuscamosesecocienteenlatablaybuscamossu
interseccinconlacolumnade10observaciones:

Tenemosentoncesqueelnmerodeobservacionesarealizarparatenerunnivelde
confianzadel95%segnelmtodotradicionales:11

Aladicionarlos5tiemposyutilizarelmtodoestadsticotenemosunnmerode
observacionesiguala:12.8 aproximadamente13.

Porlocualpodemosconcluirqueambosmtodosarrojanresultadosmuyparecidosy
quelaeleccindelmtodosedejaacriteriodelespecialista.

VALORESRECOMENDADOS POR
GENERAL ELECTRIC COMPANY
PARA DETERMINAR EL NMERO DE CICLOS.

INICIO DEL
ESTUDIO
Mtodo de tiempo continuo: permite que el cronmetro trabaje durante el
estudio. En este mtodo, el analista lee el reloj, en el punto terminal de cada
elemento y el tiempo sigue corriendo. Es mejor para ciclos cortos.
Mtodo de vuelta a cero: despus de leer el cronmetro en el punto terminal
de cada elemento, el tiempo se restablece en cero, cuando se realiza el
siguiente elemento el tiempo avanza a partir de cero. ste mtodo tiene
tanto ventajas como desventajas comparado con el de tiempo continuo. Se
pierde tiempo en el regreso a cero y no aplica para tiempos muy cortos.

MTODOS DE VALORACIN
DEL RITMO DE TRABAJO
Mtodo de nivelacin
Estemtododevaloracinconsideracuatro(4)factores:habilidad, esfuerzo,
condiciones y consistencia.
La"habilidad"sedefinecomoelaprovechamientoalseguirunmtododado,el
observadordebedeevaluarycalificardentrodeseis(6)claseslahabilidaddesplegada
poreloperario:habilsimo,excelente,bueno,medio,regularymalo.

El"esfuerzo"sedefinecomounademostracindelavoluntadparatrabajarcon
eficiencia.Elesfuerzoesrepresentativodelavelocidadconqueseaplicalahabilidady
esnormalmentecontroladaenunaltogradoporeloperario.
Las"condiciones"sonaquellascircunstanciasqueafectansoloaloperadorynoala
operacin.Loselementosquepuedenafectarlascondicionesdetrabajoincluyen:
temperatura,ventilacin,monotona,alumbrado,ruido,etc.

Laconsistenciaeselgradodevariacinenlostiempostranscurridos,mnimosy
mximos,enrelacinconlamedia,juzgadoconarregloalanaturalezadelas
operacionesyalahabilidadyesfuerzodeloperador.

TABLAS DE VALORACION
DEL RITMO DE TRABAJO

Eldesempeoestndardeuntrabajadorcalificadoseasumecomoel100/100de
rendimiento,porelloaestavaloracinsedebendeadicionarlosvaloresdelatabla
segnlahabilidad,esfuerzo,lascondicionesylaconsistenciapercibidasporel
especialista.
Deestamanerasedeterminarsiunoperarioejecutlaoperacinaun125%,120%,
95%,88%etc.yseprocederasuavizarporcorrelacinconunrendimientodel100%.

CUANDO VALORAR
Esmuyimportanteefectuarlavaloracincuandoseestejecutandoelelemento(en
casodefijarseunfactordeformaindividual)yanotarlaantesdefinalizarel
cronometrajecorrespondientealelemento,dadoqueexisteelriesgodequelostiempos
yvaloracionesanterioresdelmismoelementoinfluyanenlaapreciacin.

SUPLEMENTOS DEL
ESTUDIO DE TIEMPOS
Enestaetapaserequieredelmsaltogradodeobjetividadporpartedelespecialistay
unaevidenteclaridadensusentidodejusticia.
Hayquepreverciertossuplementosparacompensarlafatigaydescansar.Deigual
manera,debepreverseunsuplementodetiempoparaqueeltrabajadorpueda
ocuparsedesusnecesidadespersonalesyquizhayaqueaadiraltiempobsico
otrossuplementosms.
Existencausasasignablesaltrabajador.
Existencausasasignablesaltrabajoestudiado.
Exisencausasnoasignables.

CLASIFICACIN DE
SUPLEMENTOS
Los suplementos que se pueden conceder en un estudio
de tiempos se pueden clasificar a grandes rasgos en:
Suplementos fijos (Necesidades personales)
Suplementos Variables (Fatiga bsica) y
Suplementos especiales.

CLASIFICACION OIT

Talcomosepuedeapreciarenlaanteriorilustracin,lossuplementos por descanso sonlanicaparteesencial

deltiempoqueseaadealtiempobsico.Losdemssuplementossoloseaplicanbajociertascondiciones.

DESCANSO
Lossuplementospordescansosecalculandetalmaneraquepermitanaltrabajador
reponersedelafatiga.Entindaseporfatigaelcansanciofsicoy/omental,realo
imaginario,queinfluyeenformaadversaensucapacidaddetrabajo.
Encuantoalossuplementosvariables,estosseaplicanhamedidaquelascondiciones
detrabajodifierandelascondicionesdeseadas.Porejemplo,unascondiciones
ambientalesmalas,yqueestasnosepuedanmejorar.

Cuandolostrabajadoresseencuentrenexpuestos,eneldevenirdelajornada,a
condicionesdifcilesdefro,calor,ruidoovibraciones,sepuedenpreverpausas
orientadasamitigarlosefectosdelascondicionesadversasdentrodeunprogramade
proteccindelaseguridadylasalud.

SUPLEMENTOS POR
CONTINGENCIAS
Suplementoqueagrupalaspequeasdemorasinevitablesylospequeostrabajos
fortuitosdemagnitudmnima,yseexpresancomoporcentajesdeltotaldeminutos
bsicosrepetitivosdelatarea,porcentajesquesesumanalrestodetrabajodelatarea.

SUPLEMENTOS
ESPECIALES
Paraeventosquedemaneraregularnoformanpartedelciclode
trabajo,puedenconcederseacriteriodelespecialista,suplementos
especiales.
Dentrodelossuplementosespecialesmsutilizadosseencuentran:
Suplementoporcomienzo
Suplementoporcierre
Suplementoporlimpieza
Suplementoporajustedeherramientas:(Cuchillodeuncarnicero).
Suplementopormontaje:Tiempodealistamientoalaprontaruna
mquina,
Suplementopordesmontaje:Alterminarlaproduccin
Suplementoporaprendizaje:Paraeloperarionovato
Suplementoporformacin:Paraeloperarioquegueenelejerciciode
suactividadaunoperarioenformacin.
Suplementoporimplantacin:Cuandoselespidealosoperariosque
adoptenunnuevomtodooprocedimiento.

Mtodo de valoracin objetiva con estndares de fatiga

hecha por especialistas:
Estemtododividelosfactoresdelossuplementos
enconstantesyvariables.
Losfactoresconstantesagrupanlasnecesidadespersonalescon
unporcentajede5%parahombresy7%paramujeres;
ademsunporcentajebsicodefatiga,elcualcorrespondealo
quesepiensaquenecesitaunobreroquecumplesutareaenlas
condicionesdeseadas,esteporcentajesevaloracomnmente
conun4%tantoparahombrescomoparamujeres.

Lacantidadvariablesloseaplicacuandolascondicionesde
trabajonosonlasdeseadasynosepuedenmejorar.Los
factoresquedebentenerseencuentaparacalcularel
suplementovariablepuedenser:
a)Trabajodepie.
b)Posturaanormal.
c)Levantamientodepesoousodefuerza.
d)Intensidaddelaluz.
e)Calidaddelaire.
f)Tensinvisual.
g)Tensinauditiva.
h)Tensinmental.
i)Monotonamental.
j)Monotonafsica.

CALCULOS
Sedivideparacadaelementolassumasdelaslecturas,entreel
nmerodelecturasconsideradas;elresultadoeseltiempopromedio
porelelemento(Te=TiempoPromedioporelemento).

Enelcasodehabersedeterminadounavaloracinparacada
elemento,seprocederasparacadaelemento(Tn=TiempoNormal):

Enestepaso,altiempobsicoonormalselesumanlas
toleranciasporsuplementosconcedidos,obtenindoseeltiempo
concedidoporcadaelemento.Seprocederasparacada
elemento(Tt=Tiempoconcedidoelemental):

Por ejemplo si asumimos que al elemento corresponden unos suplementos

del 13%, tendremos que (para un tiempo normal de 0.328):

SUAVIZACIN POR FRECUENCIA

(TIEMPO CONCEDIDO TOTAL)
cuntasvecesseejecutaelelementoparaproducirunapieza?.
Loselementos casuales(porejemploafilarherramientas),puedensucedersolocada
5,10o50ciclos;enestecasoseanotaraensurespectivorenglndefrecuencia1/5
encasodedarseeseelemento(afilarherramientas,p.e)unavezcada5operaciones,o
1/10siseda1vezluegode10operaciones.

LuegosemultiplicaelTiempoConcedidoElemental(Te)porlafrecuenciadelelemento
(queseescribir,talcomoyalomencionamosenformadefraccin).Aelproductode
estamultiplicacinseledenominarTiempoTotalConcedido(Ttc=TiempoTotal
Concedido).

Podemosdecirqueelelementoquenoshaservidocomoejemploesunelemento
repetitivo,yqueestesepresenta3vecesporoperacin.Esdecir,enlaoperacinpara
producirlapiezaA,sedeberealizar3veceselelementoquecalcularemos(Paraun
tiempoTtequivalentea0.371):

TIEMPO ESTNDAR O TIPO

Enestepasosesumanlostiempostotalesconcedidosparacadaelementoqueforme
partedeunaoperacin,yseobtieneeltiempoestndarporoperacin.

Supongamosqueelelementoquenoshaservidocomoejemplo,esdenominado
elemento"A",yformapartedeunaseriedeelementosdenominadoselementosA,B,C,
D,E,F.Tendremosasque:

FIN DEL TEMA.