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Proceso de ventas
http://study.com/academy/lesson/what-is-the-
sales-process-steps-example-quiz.html
Formalizando los procesos de venta, los vendedores ven sus acciones desde el punto
de vista del cliente. Disea una manera de vender que refleja la forma en que el
cliente compra, no slo el modo en que quieren vender. La balanza se inclina en su
favor cuando compiten con otros vendedores que resuelven los asuntos sobre la
marcha.
El proceso de ventas
1. Conocimiento
1. Preparacin/ Conocimiento
Conocimiento del producto
Caractersticas / Ventajas / Beneficios
Material referencial
Presentacin empresa / Catlogos / Folletos
Conocimiento Mercado
Geogrfico / Sector Econmico
Conocimiento Competencia
Plan de Accin (Administracin del Tiempo)
2. Prospeccin
Proceso de Prospeccin
Proceso
Primer acercamiento
Calificar prospectos
Fuentes de informacin
Referencias
Relaciones personales
Videos de prospeccin
https://www.youtube.com/watch?v=wYw0_m6t8-0
https://www.youtube.com/watch?v=CL-ObEuBhCI
https://www.youtube.com/watch?v=zoIBaTRLsFA
https://www.youtube.com/watch?v=XlCC8P_YFbc
3. Preparacin
Prospeccin. Relevamiento
Prepararse
SER
PUNTUAL
https://www.youtube.com/watch?v=bU1PI0raylE
https://www.youtube.com/watch?v=-iDc8W_LEEs
No conocer la competencia
No conocer al cliente
Rebatir objeciones
https://www.youtube.com/watch?v=vDrPHeWtUNw
https://www.youtube.com/watch?v=j4BYbITNvO0
https://www.youtube.com/watch?v=qhG5KipVM1Y
OBJETIVO:
HACER EL SCRIPT DE VENTAS DE LOS PRODUCTOS DE
PROBETA
Y UNA LISTA DE OBJECIONES Y POSIBLES
RESPUESTAS DE LOS PROSPECTOS DE PROBETA
4. Cierre de ventas
Cierre de ventas
https://www.youtube.com/watch?v=kO41Y8eki2c
https://www.youtube.com/watch?v=uyL5gA6Hwuk
https://www.youtube.com/watch?v=Wg-nR2Mi3_8
https://www.youtube.com/watch?v=E3gmSS2qrUE
https://www.youtube.com/watch?v=IY76h0Bzzbk
https://www.youtube.com/watch?v=lA1PzlSbS3c
Servicio a la cuenta