Gestin del Talento

Humano II

DIAGNSTICO
DE
COMPETENCIA
S

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Humano II
COMPETENCIA: MARTHA
ALLES
Caracterstica de un individuo que est

directamente relacionada
a un estndar de efectividad y/o a un desempeo superior a un
trabajo o situacin.
Son comportamientos observables en una realidad cotidiana del
trabajo y en situaciones de Evaluacin.
Son un rasgo de unin entre las caractersticas individuales y las
cualidades requeridas para el desempeo en una empresa.

NIVELES DE COMPETENCIA: MARTHA ALLES

La persona tiene un grado superlativo al desarrollo de la
competencia (100%)
B La persona tiene un grado muy alto en el desarrollo de la
competencia .
C La persona tiene un grado bueno en el desarrollo de la
competencia .
D La persona tiene un grado mnimo en el desarrollo de la
competencia .
Los comportamientos evidencian que la persona no tiene
desarrollada la competencia .
A

N
D

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Humano II
DIAGNSTICO
: EVALUACIN
POR
COMPETENCI
AS

2
Ejemplo: Ejecutivo de
VENTAS

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Humano II
PERFIL POR
COMPETENCIAS:

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Humano II
PERFIL POR
COMPETENCIAS:

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Humano II
CAPACITACI
N

La capacitacin, es un proceso educacional de carcter

estratgico aplicado de manera organizada y sistmica,
mediante el cual el personal adquiere o desarrolla
conocimientos y habilidades especficas relativas al
trabajo, y modifica sus actitudes frente a aspectos de la
organizacin, el puesto o el ambiente laboral.
Como componente del proceso de desarrollo de los
Recursos Humanos, la capacitacin implica por un lado,
una sucesin definida de condiciones y etapas orientadas a
lograr la integracin del colaborador a su puesto en la
organizacin, el incremento y mantenimiento de su
eficiencia, as como su progreso personal y laboral en la
empresa.
Un conjunto de mtodos tcnicas y recursos para el
desarrollo de los planes y la implantacin de acciones
especficas de la empresa para su normal desarrollo.

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Humano II
COACHING
Es un entrenador deportivo, sin embargo, su connotacin en el
mbito de las organizaciones fue introducido por John Whitmore
hace dos dcadas aproximadamente, y sugiere la prctica de una
metodologa de discusin que facilita el proceso de
retroalimentacin y la disolucin de conflictivas individuales y
grupales dentro de las compaas.
Es decir, es el proceso que asiste en la liberacin del potencial de
una persona con el fin de incrementar al mximo su desempeo.
El Coaching es una prctica no directiva, es decir que el Coach
debe poder mantener a lo largo del proceso de Coaching una
posicin de neutralidad con respecto a las decisiones que el
cliente debe tomar.
La persona que ofrece el coaching, se le conoce como coach, y
quien lo recibe, el cliente, tambin es coachee.

Las sesiones
pueden del
tenerTalento
lugar en el mbito de
Gestin
la Organizacin o en nuestras oficinas. En todo
Humano
II condiciones de
caso deben asegurarse
siempre
privacidad y evitarse las interrupciones. Una vez
finalizado el proceso de Coaching que fue
desarrollado en la secuencia de las sesiones
semanales, tendr lugar la accin de seguimiento
El proceso de coaching se
para asegurar los resultados.
desarrolla a parir de 7 fases:
1. Situacin presente (rea de
mejora) y definicin de
fortalezas.
2. Campos
de
accin
internos
/
externos
(opciones y recursos).
3. Grupos objetivo internos /
externo totales y parciales.
4. Identificacin de los cuellos
de botella: solucin a los
problemas ms crticos.
5. El proceso de cambio. 6.
Cooperaciones
internas

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Humano II
MENTORING
Se trata de la ayuda que los ejecutivos de la cpula ofrecen a las
personas que aspiran a subir a niveles ms altos dentro de la
organizacin.
Los mentores son ejecutivos que se ofrecen para ayudar a los
colaboradores de distintas reas de la empresa y les proporcionan
un sistema de apoyo y sostn profesional y poltico.
Empresas como Motorola, Tenneco y Prudential promueven
internamente a los gerentes que brindan tutora y tienen xito en el
sistema corporativo de apoyo a los trabajadores.
En este sistema de sostn, el mentor gua y orienta al candidato y
responde por l en los crculos ms altos de la organizacin. Esta
herramienta presenta ventajas, como aprender haciendo, por las
posibilidades de una intensa interaccin y rpida realimentacin del
desempeo de las tareas.

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Humano II
DIFERENCIAS ENTRE:

COACHIN
G
El coach no
necesita ser un
experto.

El cliente aprende
de su propia
vivencia y
conocimientos.

VIDEO

MENTORI
NG
El mentor ha de
ser una figura de
referencia con
experiencia con
una trayectoria
vital.
Es ms
estratgico, de
mayor duracin y
de mayor
profundidad en los
temas.