UNIVERSIDAD

DE PANAMA

Sistema de

Logsti

:
Informacin

co

Carrera
Lic. En Ingeniera de operaciones y
logstica empresarial
Profesor: Ivanor Glvez

JULIAN SANCHEZ Y ELIECER MORENO

ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL

Propsit Princip
Reunir.
o

Retener.
Manipular.

alDatos dentro de una empresa.

Para la toma de
decisiones. Desde
y
facilitar transaccione
del negocio
estratgicas
a operativas.

Compartir
las
s
.
Actualmente los
sistemas de informacin
de logstica se dividen
en dos tipos: ERP
(Enterprise Resource
Planning) , Best of
SANCHEZ Y ELIECER MORENO
Breed.
ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL
JULIAN

Sistema de Informacin
Un sistem de informaci logstic
Logstico
puede
en trminos de
a
o
funcionalida
yn de su operacin
describirse
su
d
interna.
El LIS

ser lo
capa como para
debera
y suficientemente
permitir la comunicacin
no
zfuncionale deslo
entre
las
rea
la
comprensibl ,
empres
(marketing produccin
s
s
e
finanzas,
logstica,
a
,
,
etc.),
suministros (vendedores
y
sino
JULIAN SANCHEZ Y ELIECER MORENO
entre
los miembros
clientes).
ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL
tambin

Sistema de Informacin
Logstico
El desarrollo

de los cdigos de barras y los

sistemas EDI facilitan la comunicacin con
proveedores y clientes.

Se ha diseado software que simplifica y

optimiza la operacin de la cadena de
suministro, por ejemplo los WMS, YMS, TMS.

Enterprise Resource
Planning
sistemas de planeamiento de recursos
de la empresa, es una herramienta de
estrategia, que equipa a la empresa con
las capacidades y recursos necesarios
para integrar y sincronizar las funciones
asiladas en un proceso continuo de
negocios. Los sistemas proveen una
arquitectura que cumple con los
requisitos internos y externos para
soportar todos los procesos integrados a
travs de la cadena de suministro.

Aplicaciones Best of Breed

El trmino Best of breed es frecuentemente

utilizado durante el proceso de seleccin de
un software. La mayora de personas que
emplean este trmino estn de acuerdo en
que esto significa utilizar la mejor solucin de
software para un trabajo en particular. Este
trabajo puede ser manejar un centro de
distribucin, administrar un programa de
beneficios para los empleados o un plan de
mantenimiento en la empresa.

Algunas de las aplicaciones ms

comunes desarrolladas como best
of breed se presentan a
continuacin:
Warehouse Management System
(WMS) Sistema de Administracin de
Almacenes
Stock Management System (SMS)
Sistema de Stock
Milk Run Managemen System (MMS)
Sistema de recolecin consolidada.
Trucking Management System (TMS)
Sistema de Transporte.
Distribution Management System
(DMS) Sistema de Distribucin

EJEMPLOS DE SOFTWARE
BEST OF BREED
Servisat (control de flotas satelitales)
Los servicios que presta la empresa
por medio de este sistema son los
siguientes:
Control de apagado
Bloqueo de puerta trasera
Localizacin

COMPARACIN ENTRE
ERP Y BEST OF BREED

Si lo que se busca es una solucin ptima en cada rea

en la empresa, la mejor de opcin es un best of
breed pues normalmente proporciona una mayor
funcionalidad ,
Costo
Los ERP pueden tener costos de la autorizacin menores
y no requieren interfaces costosas, por lo que
normalmente son menos costosos.
Sin embargo, Best of Breed, los rasgos especializados
pueden crear una ventaja competitiva que tambin puede
servir para bajar costos o aumentar la productividad.

EXACTUS
Para garantizar su competitividad en un mercado cada
vez ms agresivo, las empresas necesitan de un
sistema integrado que les permita contar con
herramientas que agilicen la toma de decisiones y les
permita alcanzar sus metas en un corto plazo.
EXACTUS es un sistema integrado administrativo y de
manufactura que ha sido especialmente diseado para
satisfacer los requerimientos de las empresas
industriales, multinacionales, de distribucin y grupos
corporativos.

EXACTUS se compone de cuatro grandes reas: Ventas &

Logstica, Finanzas & Contabilidad, Manufactura, y Recursos
Humanos & Nomina.

Sistema de Informacin
El transporte ha logrado mayores niveles de
Logstico

eficiencia a travs de software para disear

rutas de transporte y los sistemas de
georreferenciacin que facilitan el control de
toda la operacin.

WMS - WAREHOUSE MANAGEMENT

SYSTEM

Recepcin
Almacenamiento
Actividades
Despach
o

WMS: WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

Es un Software que integra las actividades

humanas y mecnicas propias de la gestin de
una bodega o centro de distribucin en un
sistema de informacin para gestionar de
manera efectiva y eficiente los procesos de
negocios, para planear y ejecutar las actividades
a realizar en la bodega.

MODELO DE UN WMS

Funciones
Avanzadas
de WMS
Gestin de
Equipos
Gestin de
Tareas

Optimizacin de
Centro de Distrib.

Funciones Bsicas de WMS

Recepcin

Tareas
Dirigidas

Cross Docking
de Oportunidad

Colocacin

Puntos de
Reorden

Control de
Inventario

Conteo Cclico Reabastecim.

Recogida

Empaque

Ordenes de
Trabajo
Despacho

Funciones
Avanzadas
de WMS

Generacin de
Valor
Cross Docking
Planificado

Logstica
Inversa

Integracin con las dems Actividades de la Empresa

WMS: WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

Los WMS automatizan la recepcin, ubicacin

de tems en la bodega, el picking, el despacho y
el control de inventarios.
La mayora de estos sistemas ofrecen
soporte al uso de comunicaciones por
radio-frecuencia,
permitiendo
la
transferencia en tiempo real de datos
entre el sistema y el personal de la
bodega.

BENEFICIOS DE INSTALAR UN WMS

Implementar
Programa de ECR
Acceso en tiempo
real al inventario
Colaboracin en
Cadena de Abast.
Operaciones de
valor agregado

Reduce
Averas
iveles de Inventario
N

Costos
de Oper. y de
equipos
Errores humanos y
papeleo
Inventarios Fsicos

Mejora

Capacidad de
despacho

Seguimiento
de lote y
serial

Utilizacin
del espacio

Exactitud
de inventario e
integridad

Costos
de expedicin Cross docking y pedidos
iempos de busqueda pendientes
T

Productividad
laboral y
y almacenaje
de equipos

Capacidad
de respuesta
a los clientes

CARACTERISTICAS SOBRESALIENTES
DE UN WMS

Inventario controlado por tem,

por ubicacin y en tiempo real.
Administracin

de
depsitos, mltiples
mltiples clientes.

mltiples
productos,

Capacidad para manejar una

enorme cantidad de
transacciones diferenciadas
y
simultneas

 Inventario clasificado por Cliente y por Artculo

Nmero ilimitado de SKUs
Flexibilidad para clasificar lotes (nmeros de serie,

lotes, fechas de fabricacin, fechas de caducidad, etc.)

Fcil configuracin para adaptarse a cambios en el

entorno de negocios

REPORTES
Beneficios:
Reportes Ejecutivos
Reportes Standard
Modificables por el
Usuario
Integracin con mltiples
herramientas: ej.
Microsoft Excel o Access

EDITOR DE RADIOFRECUENCIA
Beneficios:
Configuracin
de pantallas de
RF
Diseo de
pantallas de RF
Tareas
especficas
para usuarios

El WMS OPTIMIZA EL CONTROL DE

INVENTARIOS
En recepcin y despacho, las
cargas
de
entrada
son
etiquetadas opcionalmente para
seguimiento:
Etiquetas especficas por
item:
Fecha recepcin
Fecha Vencimiento
Fecha de Despacho
Fecha de Pedido
Peso y Volumen
Ruta, etc.

El WMS OPTIMIZA EL PERSONAL Y

EQUIPOS
Esta es la pantalla de Radio
frecuencia,
en
la
cual
el
operador realiza sus labores
dirigidas por el Sistema.

El WMS OPTIMIZA LA PREPARACION

DE PEDIDOS
Ubicaciones

aleatorias o fijas
Rotacin FIFO /
LIFO
Voice picking
Pick to light

El WMS OPTIMIZA EL
REAPROVISIONAMIENTO
Reaprovisionamiento 100%
dirigido por el sistema:
RF y/o papel

Soporta sistemas dinmico

y/o batch

YMS YARD MANAGEMENT SYSTEM

Es un software que le da la visibilidad y
control que necesita para simplificar y
acelerar todas sus actividades del patio de
operaciones.
Puede ser usado centralmente para
controlar muchos patios a la vez para el
rastreo interno de cargamentos entrantes
y salientes.
La informacin de inventarios y envos
est disponible, a fin de proveerle de la
ms flexible y rpida solucin de gestin
de patio tanto para almacenes estndar
como de paso.

FUNCIONES DEL YMS

Control de entrada y salida de vehculos.

Estndares de labor para Actividades de

Patio,

promoviendo

estndares

de

ingeniera para movimiento de trailers y

otras actividades de patio.

Asignacin automtica de movimientos. En

lugar de tomar decisiones en el momento,
Yard Management dirige a los operadores
de patio hasta su siguiente tarea.

FUNCIONES DEL YMS

Los transportistas hacen sus propias citas

travs

del

portal

interactivo

para

eliminar llamadas telefnicas, faxes y

otras interrupciones.
Asignacin

muelles,

de

muelles,

priorizacin

programacin

de

seleccin
del

eventos

trabajo,
y

importantes puntos de integracin .

Reportes Analticos Histricos.

de

otros

 Estatus visual en tiempo real que le da

un entendimiento inmediato del estado

de sus patios.
Programacin de citas de almacenaje y

patios

que

le

muestra

los

envos

esperados y la situacin de los centros

de distribucin.

CALENDARIO DE CITAS

ESTADO DE CITAS EN EL PATIO

Entr al patio

Dej el patio

Cargando /
Descargando

Cita agendada

SISTEMA DE PLANIFICACION Y
OPTIMIZACION DE RUTAS DE
TRANSPORTE - Ruteador
Este software ayuda a los planificadores de distribucin
a producir resultados rpidos y puntuales para un
nmero considerable de rdenes, teniendo en cuenta
factores externos como acceso de los vehculos,
ventanas de entrega y una variedad extensa de
restricciones definidas por el usuario y otras
predeterminadas.

FUNCIONES DE UN RUTEADOR

Ruteo diario de camiones

Diseo de redes de distribucin
Validacin

/ optimizacin de rutas planeadas

manualmente
Probar los cambios en recursos y costos, cambiando

parmetros y supuestos.

BENEFICIOS DE LOS RUTEADORES

Eliminacin de ineficiencias en la planificacin

manual.
Reduccin de costos minimizando el uso de recursos,

ej. nmero de vehculos, nmero de conductores,

menos uso de gasolina.
Verificar y cumplir las restricciones de los clientes ej.

das cerrados, tamao y tipo de los vehculos, cumplir

ventanas de entrega y/o citas puntuales.

CARACTERISTICAS DE LOS
RUTEADORES
Permiten definir los diferentes tipos de
sitios: Centros de distribucin, Centro de
acopio, clientes, mayoristas, etc. Los
sitios son identificados dentro del mapa
por medio de smbolos de diferentes
colores y tamaos, lo cual identificar el
tipo de cliente - paquete
Definicin del sitio...

...Visualizacin en el mapa

TMS - TRANSPORT MANAGEMENT

SYSTEM
Los sistemas de administracin de transporte
son soluciones que generalmente manejan las
actividades de despacho, optimizando la
escogencia del transportista (camin completo,
slo
parte
del
camin,
paqueteo),
determinando el costo de carga, preparacin
de etiquetas y papeleo, programacin, etc.

FUNCIONES DE UN TMS
Control de la flota
Programacin de cargues
Control proveedores transporte
Control de rutas y entregas
Planeacin

de

requerimientos

camiones
Gestin pago fletes
Volumetra de la carga

de

MONITOREO DE EMBARQUES Y
ENTREGAS A CLIENTES

CONTROL DE PAGOS Y
FACTURACION
Un TMS nos permite comparar los costos en el
sistema con los de las facturas presentadas por
los transportistas. Ayudando a validar que todo
lo embarcado es igual a lo entregado y a lo
facturado.

PROGRAMACION DE CARGUES
Ayudan a calcular la cantidad de cajas
por vehculo y la mejor forma de
optimizar el uso del rea.

BENEFICIOS DE UN TMS

Acomodacin de entregas y recogidas en las

rutas sin exceder la capacidad de los
vehculos, y

sin exceder las horas de los

conductores

Reduccin en planificacin hasta en mas o

mas de 50%.

Reduccin de costos totales de transporte

entre 10% - 20%.

BENEFICIOS DE UN TMS
Reduccin de costos minimizando el uso de

recursos, Ej: nmero de vehculos, nmero de

conductores, menor uso de gasolina.
Verificar y cumplir las restricciones de los

clientes Ej: tamao y tipo de los vehculos,

cumplir

ventanas

de

entrega

y/o

citas

puntuales.
Reduccin de trayectos cargados y vacos.

(Kilmetros)

Qu es NetSuite ERP ?
NetSuite ERP es el software de
gestin empresarial en la nube
nmero 1 en el mundo. Es una
herramienta de Gestin de Recursos
(ERP) que ayuda a gestionar todos
los procesos clave de laempresa, lo
que permite reaccionar ante
cualquier desafo de una forma
rpida y tomar decisiones basadas en
informacin en tiempo real.

Resumen general de los

sistema de informacin

Compartir
Compartir informacin

Informacin

seleccionada.

Ventas.
Envos.
Programas de produccin.
Disponibilidad de
existencias.
Estado del pedido y
Reducir las incertidumbre por toda la
de
similares.
con lo que los usuario encuentra
Consuministros
vendedores
y
s
cadena
manera de beneficiars
la disponibilida
de
compradores.
,informacin
n
de s
s valor tiene?
e
d
Qu
SANCHEZ Y ELIECER MORENO
JULIAN

ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL

Componentes del
L.I.S.

Un sistem de manej de pedido (OMS).

a

Un sistem de manej del

almacn
a
(WMS).
Un sistema de
manejo

o
de
JULIAN SANCHEZ Y ELIECER MORENO

ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL

Sistema de Manejo de Pedidos

Dirige el contacto inicial con el cliente en el
(O.M.S.)
de preguntar por el producto y hacer el
momento
pedido.
Se comunica con el sistema de administracin
del
almacn.

Para comprobar la disponibilidad del

producto:
Desde los inventarios .
Desde los programas de
produccin.
SANCHEZ Y ELIECER MORENO
Da informacin sobre:
ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL
JULIAN

Sistema de Manejo de

(O.M.S.

Una
vez que la disponibilidad del producto
Pedidos

es
aceptable.

Comprobacin
de crdito.
Una vez que el pedido es
aceptado.

Asignar el producto al
pedido del cliente.
Le dar una ubicacin de
produccin.
Lo disminuir del inventario.

JULIAN SANCHEZ Y ELIECER MORENO

ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL

Sistema de Manejo de
Los elementos clave pueden

Almacn
Recepcin.

(W.M.S.
como:

identificarse

Salvaguarda.
Manejo de inventarios.
Procesamiento y
recuperacin
del pedido.
Preparacin del envo.

En general, el WMS ayuda a

almacn mediante la planeacin
manejar
de

las

del

operaciones
del
del espacio y de
mano
de
la

JULIAN SANCHEZ Y ELIECER MORENO

nivel de inventarios, de ESTUDIANTES
la
DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL
obra,

Sistema de Manejo de Transporte

(T.M.S.)
Se enfoca en

el transporte de llegada y de salida de

empresa Su propsito es ayudar en la planeacin y
una
de la actividad de transporte de la
Esto implica
.
control
empresa.
:
Seleccin del mtodo.

Consolidacin del flete.

Ruta y programacin de
envos.
Procesamiento de quejas.
Rastreo de envos.
del
Informacin y pago de la
flete.
JULIAN SANCHEZ Y ELIECER MORENO
facturacin
ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL

Vista General del L.I.S.

Sistema logstico de informacin
Interno

Externo

Finanzas /
Contabilid
ad
Marketing
Logstica
Manufactu
ra
Compras

Clientes

Proveedores
Transportistas
Socios de la
cadena de
suministros
WMS*

TMS*

Disponibilidad
de existencias
Comprobaci
n del crdito

Manejo del nivel

Consolidacin

de existencias

del embarque

Seleccin del

Ruta de los vehculos

Facturacin

pedido

Seleccin del modo

Asignacin del

Ruta del operador

Quejas y reclamaciones

OMS*

producto para
los clientes

Asignaciones
Rastreo
para el
JULIAN SANCHEZ Y ELIECER MORENO
Pago
de factura
operador
y
ESTUDIANTES DE LIC.DE INGENIERIA Y LOGISTICA EMPRESARIAL

Conclusiones
Las tendencias actuales muestran como las organizaciones
estn empezando a adoptar unas estrategias basadas en los
sistemas integrados ERP y adems estn llenando mejor sus
deficiencias o huecos con sistemas Best of Breed. Muchas
empresas de este tipo de software se han dedicado a unir
varios de estos sistemas en sistemas integrados, que puedan
compartir mejor los datos, y si todava siguen ocurriendo
problemas de compatibilidad de plataformas, el vendedor se
compromete a hacer la integracin sin costo adicional.
Escoger entre un sistema integrado ERP o Best of Breed,
depende del tamao de la organizacin, la cultura y estilo de
administracin de la misma.
Antes de escoger entre un best of breed o un ERP debe
tomarse en consideracin un factor muy importante como lo
es el costo, el cual al final determinar la capacidad de la
empresa de adquirir uno u otro software, sino el presupuesto
necesario para darle mantenimiento y modernizacin.

Bibliografa

Articulo: Best of Breed vs. Integrated Systems.

www.olsoft.com/select_0800.htm
Articulo: The ERP Dilemma: Packed Solution or Best of
Breed?. www.stores.org/eng/archives/oct98cover.html.
Trabajo final sobre ERP. Annimo. www.rincondelvago.com
Informacin suministrada por la empresa Soporte
Logstico. Argentina. 2001