ADMINISTRACIN DE MARCAS

Actividad en la que una organizacin emplea un nombre, frase, diseo o

smbolo, o combinacin de estos, para identificar sus productos y
distinguirlos de los competidores.

Nombre de marca: es cualquier palabra, elemento (diseo, sonido, forma

o color) o combinacin de estos, que ese emplea para distinguir los bienes o
servicios de un vendedor.

Nombre comercial: Es una entidad mercantil y legal bajo la cual una

empresa hace negocios.

Marca registrada: Identifica a una empresa registrada legalmente con su

nombre de marca o con su nombre comercial, por lo que tiene su
exclusividad de su uso, evitando que otros lo empleen.

PERSONALIDAD DE MARCA Y VALOR DE

MARCA

Es un conjunto de caractersticas humanas asociadas con un nombre de

marca.

Los estudios demuestran que los consumidores suelen asignar rasgos de

personalidad a los productos: tradicionales, romnticos, resistentes,
sofisticados, rebeldes y suelen adaptaros a su personalidad propia o
deseada.

PERSONALIDAD DE MARCA Y VALOR DE

MARCA

La importancia del nombre de marca para una

empresa ha llevado a un concepto llamado
VALOR DE MARCA, que es el valor agregado
que un nombre de marca determinado da a un
producto, ms all de los beneficios funcionales
proporcionados.

El valor de marca agrega dos ventajas

distintivas:

La primera proporciona una ventaja competitiva.

En la segunda los consumidores aceptan pagar

un mayor precio con valor de marca.

CREACIN DE VALOR DE MARCA

Es un trabajo que debe forjarse y alimentarse con cuidado mediante

programas de marketing que crean asociaciones y experiencias fuertes,
favorables y nicas de los consumidores de una marca.

El valor de marca reside en la mente de los consumidores y es resultado de

lo que han aprendido, sentido, visto y odo acerca de una marca con el paso
del tiempo.

CREACIN DE VALOR DE MARCA

El primer paso consiste en crear una conciencia positiva de la marca y una

asociacin de esta con una clase de producto o necesidad para dar una
identidad a la marca.

El segundo paso consiste en establecer un significado de la marca en la

mente de los consumidores. Es decir que representa la marca para los
consumidores.

El tercer paso es obtener de los consumidores las respuestas adecuadas

sobre identidad y significado de una marca. El pensamiento se concentra en
la calidad, credibilidad y superioridad percibida respecto a otras.

El cuarto paso y ms difcil es crear una conexin de la marca con los

consumidores, es decir una relacin de lealtad activa

ELECCIN DE UN BUEN NOMBRE DE

MARCA

El nombre debe sugerir los beneficios del producto.

El nombre debe ser recordable, distintivo y positivo.

El nombre debe corresponder con la imagen de la empresa o del producto.

El nombre no debe tener ninguna restriccin legal o regulatoria.

El nombre debe ser sencillo y debe ser emotivo.

ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIN DE
MARCA

EMPAQUE Y ETIQUETADO

El EMPAQUE de un producto es cualquier contenedor en el que se ofrece

para su venta y que incluye una etiqueta con informacin relevante para el
consumidor.

Una ETIQUETA es una parte integral del empaque, la cual identifica el

producto o marca, quin, donde y cundo se hizo, cmo debe usarse, cul
es su contenido y sus ingredientes.

En forma muy importante, la primera exposicin del consumidor a un

producto son el empaque y la etiqueta.

BENEFICIOS FUNCIONALES DE EMPAQUE Y

ETIQUETA

Suelen desempea la funcin de almacenamiento, comodidad, proteccin,

y calidad del producto.

La proteccin a consumidores se ha convertido en una funcin importante

del empaque, incluido el desarrollo de contenedores de alta resistencia a la
manipulacin, adems de etiquetas que muestren fecha de caducidad.