TCNICAS Y

ESTRATEGIAS
DE
COMPRAS.

Misin de compras.
Detectar las prioridades competitivas
necesarias para cada producto o servicio
importante (bajos costos de produccin,
entregas rpidas y a tiempo, productos y
servicios de alta calidad, as como
flexibilidad) y para cada producto o
servicio importante desarrollar planes de
compra congruentes con la estrategia de
las operaciones.

COMPRAS
La funcin compras se ocupa de la
administracin del proceso de adquisicin, lo
cual implica decidir qu suministros se usarn,
negociar contratos y averiguar cundo es
conveniente comprar en la misma localidad.
Compras debe satisfacer las necesidades de
suministro a largo plazo de la empresa y
respaldar las capacidades de la misma para la
produccin de bienes y servicios.

El proceso de adquisicin
1.

Reconocer una necesidad. El proceso

comienza cuando compras recibe la solicitud de
comprar materiales o servicios externos.

2.

Seleccionar proveedores. Este paso implica

identificar proveedores capaces de suministrar los
artculos, agrupar los elementos que puedan ser
proporcionados por el mismo proveedor, solicitar
licitaciones para los artculos requeridos, evaluar
las cotizaciones en funcin de criterios mltiples
y seleccionar finalmente a un proveedor.

3. Hacer el pedido. El procedimiento de colocar un pedido puede

ser complejo y lento, como cuando se trata de artculos caros y que
se compran una slo vez, o bien, tan sencillo como una llamada
telefnica cuando se trata de artculos estndar que se piden en
forma habitual al mismo proveedor.

4. Seguir el rastro del pedido. Este procedimiento incluye el

seguimiento habitual de los pedidos con el fin de evitar retrasos en la
entrega o desviaciones con respecto a las cantidades solicitadas en
cada pedido.

5. Recibir el pedido. Con frecuencia, los embarques que llegan

tienen que revisarse para comprobar la cantidad y la calidad,
enviando notificaciones a compras, a la unidad que hizo la requisicin
de compra, a control de inventarios y a contabilidad.

Seleccin y certificacin de
proveedores.
Compras hace las veces de
los ojos y los odos de la
organizacin en el mercado
de los proveedores, y se
esfuerza continuamente por
encontrar
las
mejores
compras
y
los
nuevos
materiales que ofrecen dichos
proveedores.

Seleccin del proveedor. Para tomar decisiones

sobre la seleccin de proveedores y revisar el
rendimiento de sus proveedores actuales, la
gerencia debe examinar los segmentos de
mercado que desea atender y relacionar las
necesidades de stos con la cadena de
suministro.
Certificacin del proveedor. En los programas
para la certificacin de proveedores se comprueba
que el proveedor potencial tiene capacidad
suficiente para suministrar los materiales o
servicios que la empresa compradora requiere.

Relaciones con el proveedor.

Orientacin competitiva.
Las relaciones con el
proveedor, las
negociaciones entre
comprador y vendedor se
visualizan como un juego
de suma cero: todo aquello
que una de las partes gana,
la otra lo pierde. Las
ventajas a corto plazo son
ms apreciadas que los
compromisos a largo plazo.

Orientacin cooperativa.
En las relaciones con el
proveedor, es hoy objeto de
mayor atencin, sobre todo
por el xito con que la han
aplicado algunas empresas
japonesas. En esta
estrategia, el comprador y
el vendedor son socios y se
ayudan mutuamente lo
ms posible.

Outsourcing.
Un caso especial de la orientacin
cooperativa es el uso de outsourcing. La
decisin de confiar al outsourcing una
actividad, lo cual se describe a veces como la
decisin de fabricar o comprar, tiene
consecuencias para la administracin de la
cadena de suministro, porque influye en el
nmero de actividades que estn bajo el
control directo de la empresa, en su cadena
de suministro interna.
Grado de control sobre los proveedores.
El control sobre los proveedores consiste en
seleccionar la relacin contractual apropiada
para cada proveedor. Estas relaciones
abarcan desde la propiedad total, las
alianzas estratgicas y los contratos a largo
plazo que ofrecen un alto grado de control.