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Emocional y
Liderazgo
Q.F. PAUL IVN GUTIERREZ ELESCANO
Facilitar
pensamientos:
Habilidad para
generar, usar, sentir
emociones como
necesidad para
comunicar
emociones o
emplearlos en
procesos cognitivos.
Entender las
emociones: Habilidad
para entender la
informacin
emocional, como
combinar emociones
y procesarlas a
travs de las
relaciones y apreciar
de estas el
significado
emocional.
Manejo de las
emociones:
habilidad para estar
abierto a los
sentimientos y
modularlos en uno
mismo y en los
dems, asi como
para promover el
conocimiento y
crecimiento
personal.
Proceso de Inteligencia
Emocional
Componentes de la Inteligencia
Emocional
Consciencia en
si mismo
(Autoconscien
cia)
Autodominio
Motivacion
Empatia
Habilidades
Sociales
Autoconsciencia
Capacidad para reconocer y entender sus estados de animo, emociones e
instintos, asi como sus efectos en otros:
Distintivos:
Confianza en si mismo,
Autoevaluacin realista,
Sentido de humor autocritico.
Autodominio:
Capacidad para controlar o re direccionar impulsos negativos y estados de
animo. Propensin a suspender el juicio para pensar antes de actuar.
Distintivos:
Honradez e integridad
Conformidad con la ambigedad
Apertura al cambio.
Motivacin
Pasion para trabajar por razones que van mas alla del dinero o estatus.
Propension a lograr metas con energa y persistencia.
Distintivos:
oFuerte impulso hacia el logro,
oOptimismo aun frente al fracaso,
oCompromiso organizacional.
Competencias :
Empata
Capacidad para entender la apariencia emocional de las personas. Habilidad
para tratar a las personas de acuerdo a sus reacciones emocionales.
Distintivos:
Capacidad para crear y retener talento,
Sensibilidad intercultural.
Servicio a clientes y consumidores.
Habilidades Sociales
Destreza en manejar relaciones y construir redes de trabajo. Capacidad para
encontrar espacio comn y crear relacin/compenetracin.
Distintivos:
Efectividad en liderar el cambio,
Persuasin
Capacidad para construir y liderar equipos.
PERSUACIN
MANIPULACIN
Habilidades Fundamentales de
la Inteligencia Emocional
Conciencia en si mismo: Emocionales, autoevaluaciones precisa, confianza
en uno mismo.
Autodominio: Autocontrol, honradez, consciencia, adaptabilidad, orientacin
al logro e iniciativa
Conciencia social: empata, consciencia orientacin al servicio.
Habilidades sociales: Liderazgo visionario, influencia, desarrollo de las
personas, comunicacin, cambio catalizador, manejo de conflictos, creacin
de lazos y trabajo en equipo y colaboracin.
Tipos de Liderazgo:
Coercitivos: Exigen cumplimiento inmediato
Autoritarios: Se dictan las polticas y procedimientos
a seguir.
Inspiracionales: movilizan a las personas hacia una
visin, crean lazos.
Democrticos: Crean consensos mediante la
participacin.
Ejemplares: Esperan excelencia y autonoma.
Capacitadores: Desarrollan a las personas para el
futuro.
Modelo de
Inteligenci
a
Emocional
y
Efectivida
d del Lder
del Equipo