Capitulo 10

Es aquel que consigue un elevado nivel de

resultados con una elevada satisfaccin y
motivacin de sus integrantes.

Conseguir tener equipos, cohesionados,

integrados, motivados y productivos es una
de las principales prioridades que las
empresas tienen en este momento para
conseguir el xito.

EQUIPO FUNCIONAL : Los equipos funcionales

son simples y fciles de establecer. El rendimiento
de cada persona es fcil de evaluar. Funciona bien
cuando las tareas son repetitivas y las reglas se
conocen bien. Las relaciones tradicionales entre
supervisor y empleado se organizan a menudo
como un equipo funcional.

Equipo de jerarqua: El equipo necesita a alguien

que dirija y dirigirlos. Mientras trabajan como un
equipo, cada empleado coordina su parte con el
resto del equipo.

Equipo multidisciplinar : Es un grupo de

personas con diferente experiencia funcional que
trabajan con un objetivo comn. Se puede incluir
a personas de finanzas, marketing, operaciones y
departamentos de recursos humanos. Por lo
general, incluye los empleados de todos los niveles
de una organizacin.

Equipo orgnico : Un equipo orgnico que

funciona bien es el tipo ms fuerte de equipo.
Crea sinergia: los resultados producidos por
el equipo son mejores que la suma de los
generados por cada miembro individual. La
sinergia se produce porque el equipo utiliza
las fortalezas de cada miembro y reduce al
mnimo las debilidades de cada uno. Sin
embargo, para tener xito, este tipo de equipo
requiere una importante autodisciplina.

Toda organizacin es fundamentalmente un equipo

constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de
sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es
el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo
de trabajo.

De aqu surgen dos conceptos importantes de aclarar:

equipo de trabajo y trabajo en equipo.
((El equipo de trabajo es el conjunto de personas
asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y
competencias especficas, para cumplir una determinada
meta bajo la conduccin de un coordinador

La diversidad cultural ofrece una ventaja competitiva

a la empresa . Para que esta ventaja se materialice es
preciso que se implementen las estructuras (polticas
organizacionales, puestos de trabajo, normas) y las
estrategias (planes, programas, objetivos y metas)
necesarias para acortar las brechas
comunicacionales y actitudinales entre las personas.
Los responsables del recurso humano deben lograr
que el trabajo por gestionar la diversidad forme parte
de la estrategia organizacional.

Cmo funciona el fortalecimiento de un

equipo ?

Cuando se evalan los resultados de muchos

equipos directivos se observa que su desempeo
no alcanza las expectativas de los accionistas y
clientes, ni las de sus propios miembros. Puede
ser que algunos se muevan al ritmo de un slo
lder o cada uno de ellos puede estar
enfocndose ms en su propio equipo. Mejorar el
rendimiento global de los equipos directivos es
un imperativo para lograr el xito organizacional.

EL MEJORAMIENTO CONTINUO :A
travs del mejoramiento continuo se logra ser
ms productivos y competitivos en el mercado al
cual pertenece la organizacin, por otra parte
las organizaciones deben analizar los procesos
utilizados, de manera tal que si existe algn
inconveniente pueda mejorarse o corregirse;
como resultado de la aplicacin de esta tcnica
puede ser que las organizaciones crezcan dentro
del mercado y hasta llegar a ser lderes.

El problema ms grave es una falta de relacin

entre los integrantes del equipo como seres
humanos.
Comunicacin deficiente.Los seres humanos
somos manejados fuertemente por la necesidad de
quedar bien y evitar quedar mal. por ejemplo, que
las personas no se digan las cosas o, si se las dicen, lo
hagan de una manera reactiva, generando as una
actitud defensiva o rechazo en el otro

Es el tipo de liderazgo que antepone el trabajo a

realizar, las tareas, a las personas. Este estilo se da
tpicamente en tipos de trabajos en donde hay
situaciones urgentes constantemente, situaciones
que requieren decisiones inmediatas y por
supuesto correctas: pilotos de avin, controladores
areos, militares en batalla, cirujanos en algunas
especialidades, de instrumentos financieros en
tiempo real.

Nos ayuda a evaluar lo que los actores esperan entre s

como resultado de un contrato, promesa o
responsabilidad moral, y su grado de satisfaccin con el
desempeo de otros actores.
La Ambigedad del Rol : Ocurre cuando una persona
no esta segura de su papel .
Subcarga del Rol : Ocurre cuando se espera demasiado
y el individuo siente que no emplea al mximo .
Conflicto del Rol : Ocurre cuando una persona no
puede cumplir las expectativas de los dems .

Normas de orgullo organizacional y personal : Esto ocurre cuando

una persona defiende a la compaa cuando otros critican injustamente
Positiva , En nuestra compaa nuestra , siempre estn tratando de
aprovecharse de nosotros Negativa .

Normas de logro elevado : En nuestro equipo , las personas siempre

siempre tratan de trabajar con ahnco Positivo , No tiene caso de
trabajar con ahnco en nuestro equipo Negativo

Normas de apoyo y ayuda : Las personas en este comit saben

escuchar y singularizar las ideas y opiniones de los dems Positivo ,

En este comit opera el todos contra todos Negativo

Normas de mejoramiento : En nuestro departamento , las

personas siempre estn buscando formas mejores de hacer las

cosas .

Cuando las compaas desarrollan equipos orientados

al trabajo, lo que buscan son resultados
extraordinarios. Frecuentemente, la productividad
mejora porque los empleados sienten que son parte de
la Compaa y que pueden hacer una diferencia las
ganancias se incrementan gradualmente cuando los
empleados trabajan para resolver los problemas
rpidamente y reducir los costos.