Instituto Tecnolgico

de la Costa Grande

Tema: Desempeo de la Cadena de Suministro:

Alcanzando una Visin Estratgica.
Alumno: Francisco Gonzlez Miranda

30 de Septiembre de

Desempeo de la Cadena de Suministro:

Alcanzando una Visin Estratgica.
La estrategia competitiva de una empresa define aquellas necesidades del cliente que busca satisfacer. La
Cadena de Valor en una compaa comprende las siguientes fases: Desarrollo de Nuevos Productos,
Mercadotecnia y Ventas, Operaciones, Distribucin, Servicio al Cliente. Esta cadena de valor permite que
se den las ventas. Para esto, se necesita el apoyo de Finanzas, Contabilidad, Tecnologas de la
Informacin y Recursos Humanos.

Para que una compaa sea exitosa, su estrategia de cadena de suministro y su estrategia competitiva
deben ser congruentes, es decir, ambas deben buscar el mismo objetivo. Ambas estrategias deben estar
dentro de una Estrategia Global Coordinada y todos los procesos de la compaa deben estar
estructurados para poder ejecutar las estrategias de manera exitosa.
Para alcanzar esta condicin estratgica se requieren de tres pasos:
Entender al cliente y la incertidumbre dentro de la cadena de suministro.
Entender las capacidades de la cadena de suministro
Alcanzar la condicin estratgica.

Para entender al cliente y la incertidumbre dentro de la cadena de suministro, se debe considerar la

cantidad de producto necesario para cada lote, el tiempo de respuesta que tolera el cliente, la variedad de
productos necesaria, el nivel de servicio requerido, el precio del producto, la velocidad de innovacin en el
producto todo esto considerando una demanda que puede ser conocida o incierta.

Para entender la cadena de suministro, hay que considerar el nivel de respuesta de la cadena, es decir,
hay que buscar el costo ms bajo para un nivel de respuesta de la cadena.
Para alcanzar la condicin estratgica hay que integrar el nivel de respuesta de la cadena de suministro
con el tipo de demanda para tener una estrategia congruente que satisfaga ambos criterios.
Otras situaciones que pueden afectar a la cadena de suministro son: productos mltiples y segmentos de
clientes, el ciclo de vida de los productos, cambios de la competencia con el tiempo, cambios en la
demanda con el tiempo. Poco a poco se debe ir expandiendo la visin estratgica: primero se minimizan
los costos al interior de la empresa, luego se maximizan las utilidades dentro de la empresa y poco a poco
se van integrando a proveedores y a clientes en la cadena de suministro maximizando el valor y
minimizando los costos para todos.