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TABLERO DE CONTROL
SMART
Sinrgico: Debe ser ergonmico y visualmente efectivo para un
usuario, acerca de los diferentes aspectos dentro de una misma
pantalla.
Monitor de KPI: Debe mostrar indicadores crticos que sean
requeridos para una toma de decisiones efectivas en el dominio al
que el tablero de control abastece.
Exacto: La informacin que se presenta debe ser precisa, con el fin
de obtener la plena confianza del usuario con el tablero. El soporte
de datos para el tablero debe estar probado y validado.
IMPACT
Interactivo: Debe permitir a los usuarios ver y llegar a los detalles.
Imaginar cuan provechoso sera para un piloto hacer clic en el
indicador de combustible y ver la tasa de consumo durante la ltima
hora de vuelo, solo para encontrar que la tasa de consumo se ha
disparado al doble del nivel normal hace 15 minutos, indicando un
sbito escape de combustible.
Ms Datos de la Historia: El tablero debe permitir a los usuarios
revisar la historia para un determinado indicador. Por ejemplo las
ventas, determinar qu ocurre en un periodo de tiempo al da de
hoy y cmo fueron en ese mismo perodo el ao anterior, para
analizar su comportamiento.
DISEO DE TABLEROS
DE CONTROL
OBJETIVOS:
Tener conocimiento de los elementos a tener en cuenta a la hora de
disear un tablero de control.
Lograr buenas prcticas en el diseo de tableros de control.
Reconocer cules son las necesidades visuales y de diseo que
tiene los usuarios con los tableros.
Percepcin Visual
La visin es uno de los sentidos ms poderosos que posee el cuerpo
humano.
Ver y pensar estn mucho ms relacionados de lo que se tiende a
pensar, por lo que para mostrar datos de manera efectiva, se debe
entender un poco la percepcin visual, mirando qu investigaciones
cientficas se han hecho al respecto y si pueden ser aplicadas
directamente al diseo de los tableros de control.
PRINCIPIOS
Principio de Proximidad: Percibimos los objetos que estn localizados unos
cerca a los otros como en un mismo grupo. En la siguiente imagen se puede
apreciar este principio.
Principio de Similaridad: Tendemos a agrupar los objetos similares en color,
forma, tamao y orientacin.
Principio de cercado o encerramiento: Se perciben objetos como un grupo,
cuando estn rodeados por un borde visual (una lnea por ejemplo o un color
de fondo en una zona especfica). Este encierro hace que los objetos
parezcan separados en una regin que se distingue del resto de elementos
que se ven.
Principio de Cierre: Los seres humanos tienen una gran aversin por los
cabos sueltos, se tiende a autocompletar o cerrar objetos que estn
incompletos o tienen formas inusuales.
Percibimos objetos como juntos o partes de un todo, si estn alineados
uno a continuacin de otro como en la siguiente imagen, tendemos a no
ver solo trozos de lnea si no de completar y ver la lnea completa a
partir de estos trozos.
Principio de Conexin: Cuando hay elementos unidos por algn tipo de
conexin, por ejemplo una lnea, los percibimos como un mismo grupo.