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Turno: noche
Integrantes:
HUAUYA CASTILLO LUCY
SALCEDO CCASANI VIOLETA
PAZ KARINA
MIGUEL
Marketing Mix
Misin
Contribuir al bienestar de los ciudadanos, creando facidades y ofreciendo el mejor
servicio farmacutico con la ms alta calidad para el cuidado de la salud de nuestros
clientes. Contando con productos de alta calidad y la profesionalidad y amabilidad de
nuestro personal.
Visin
Ser una institucin lder, reconocida y distinguida en el mundo farmacutico de todo
Lima, logrando as una mejor posicin del mercado y poder enfrentar mercados
nacionales e internacionales.
UBICACIN
De acuerdo al estudio realizado se va a
proceder a alquilar un local en la av.
Rosa toro al frente del nuevo hospital
del nio, ya que la zona carece de
farmacia tanto para los vecinos, como
para los usuarios que hacen uso del
centro medico .
OBJETIVOS
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA.
Personas que compren ms de 5 veces en un rango de 15 das accede a un descuento del 15%
en su siguiente compra. Donde se le toma sus datos bsico: nombre, DNI, correo electrnico,
para tambin fidelizar y hacerle llegar nuestras promociones, das de descuento y campaas de
salud
Servicio Delivery
Programa de accin
Incrementar el nmero de clientes a venir a la
farmacia mediante la realizacin de animaciones en
el
punto
de
venta,
campaas,
ofertas
promociones.
Recursos humanos:
Muchas
farmacia,
veces
se
sobre
quiere
todo
mejorar
en
la
trminos
Estrategia de un lder
Muchos lderes concuerdan en que el mal servicio al cliente es el asesino de muchos
negocios, especialmente en trminos de prdida de clientes, reduccin de ganancias
y disminucin de la moral.
RESULTADOS
El desarrollo del proyecto durante 11 meses permiti que la Farmacia diera
un giro importante a su rentabilidad:
FRECUENCIA DE COMPRA
Conclusiones
La farmacia Del Sol es una entidad que presta un servicio a la comunidad . Con la
finalidad de cubrir las necesidades de sus clientes .
La farmacia Del Sol ofrece productos de buena calidad como genrico y
comerciales
Su horario de atencin se cumple satisfactoria mente en la farmacia Del Sol
Cuenta con personal adecuadamente capacitado