Valores Organizacionales

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presentaciones fcilmente y con total
confianza.

Qu son los valores organziacionales?

Son el conjunto de principios por los que se

rigen los colaboradores y empleados de un
grupo de personas. Estos trabajan juntos para
conseguir el mismo objetivo, ya sea una
empresa o una institucin.

Los valores organizacionales son un elemento clave por los

que se rigen las personas que colaboran y los empleados que
trabajan junto parapoderobtener el mismo objetivo puede
ser para unaempresa, compaa o una institucindonde
losvalores organizacionalessean efectivos y as los
miembros del grupo deben ejercerlos por las convicciones
propias y no por establecimientos donde losvalores
organizacionalesson un elementoclavepor los que se cada
persona tiene que estar seguro de que acta bajo las normas
de conducta que le puede favorecer tanto a l como al resto
del grupo.

Estosvalores pueden perjudicar o puede

favorecerde manera directa la realizacin
de las funciones propia del grupo porque
estn relacionados con la construccin de
un ambiente de trabajo sano que permite
que elserhumanose desarrolle de una
manera profesional, donde
losvalorestienen el objetivo de darrazno
motivo al personal de modo que puede
mejorar y as laempresa, compaa o
institucin pueda avanzar.

En unacompaa los valores organizacionales son

apropiados para ser llevado a la prctica idealpor
todos y se puede llegar a convertir en
unaempresa
con
unnivelde
tendencia
a
participar en cualquier rivalidad para conseguir un
fin de igualar o superar sus logros que estn
basados en principios slidos y nicos.

Declogo de los valores organizacionales

En el rea de losvalores organizacionalesest

conformado por lahonestidad, trabajo de
equipo, lealtad, respeto, eficacia, calidad,
responsabilidad, justicia,, Losvalores
organizacionales,ordeny limpieza,
creatividad e innovacin.

Honestidad:
Ofrecer lo que podemos cumplir y esmerarse en lograrlo.
Actuamos con exactitud y puntualidad. No dejamos los
resultados al azar.
Honramos y defendemos la propiedad de los dems. Nos
comportamos con integridad, de manera coherente.
Somos autnticos en lo que hacemos. Tenemos una sola
cara.
Obramos con un sentido consiente de la justicia.
Respetamos la verdad.
No nos aprovechamos de la inocencia o la ignorancia de los
dems.

Responsabilidad:
Asumimos la obligacin de responder por lo que hacemos o
dejamos de hacer.
Ponemos cuidado y atencin especial en nuestras decisiones.
Damos la cara por nuestros actos y sus consecuencias.
La responsabilidad es un compromiso esencial con los dems
y con nosotros mismos.
No eludimos ni olvidamos nuestras deudas.
Somos previsivos. Planificamos y nos esforzamos para
trabajar con orden.
Reconocemos nuestros errores al tiempo que buscamos
corregirlos.

Comunicacin:
Nos esforzamos ms en escuchar lo que tratan de
decirnos. Si no entendemos preguntamos.
Buscamos verificar que nos estamos explicando
correctamente.
No damos nada por obvio. No suponemos.
Evitamos etiquetar a nuestros interlocutores o sus
mensajes.
Evitamos los prejuicios.
No consentimos chismes ni rumores.
Si no nos llega la informacin la buscamos.
No nos callamos cuando tenemos algo que decir.
No dejamos pasar las oportunidades de mejorar.

Sinceridad:
Nos expresamos con libertad, sin fingir o disimular.
Creemos en la veracidad como base para poder
construir confianza.
Decimos lo que pensamos sin perjudicar a los
dems.
Actuamos de manera consistente con todas las
personas y en todo momento.
Tratamos a los dems con franqueza.
La sinceridad es reflejo del aprecio por nuestros
compaeros de equipo.

Respeto:
No menospreciamos a los dems ni sus opiniones.
Cuando actuamos tenemos consideracin y deferencia
con los sentimientos de los dems.
Apreciamos a quienes nos rodean.
Nos esforzamos por comprender de manera emptica
sus puntos de vista y situaciones particulares.
No atropellamos a los dems al interactuar con ellos.
No insultamos ni maltratamos.
No agredimos ni fsica ni verbalmente a nadie.
Tratamos a las personas con dignidad.

Compaerismo:
El xito de nuestra organizacin lo construimos juntos.
El trabajo en equipo requiere de coraje individual.
Los compaeros que valoran ms este principio no eluden
hacer equipo con los miembros con quienes tienen menos
afinidad.
El mejor resultado es producto de que todos en el equipo
hagan lo mejor para s mismos y para el grupo.
La armona no se logra por casualidad; es una
consecuencia del esfuerzo de las personas que
constituyen una organizacin. Se basa en el conocimiento
y el aprecio por todos los miembros del equipo.

Solidaridad:
No significa slo dar una ayuda sino
comprometerse y compartir la situacin de
aquel con quien me hago solidario.
Es brindar apoyo al ser humano necesitado.
Comprendemos que para que haya solidaridad
se requieren dos personas o comunidades.
Supone ayudar sin recibir nada a cambio,
aunque nadie se entere, sin esperar
reciprocidad.
Es la adhesin a principios comunes e implica
compartir por ellos beneficios yriesgos.

Tolerancia:
Aceptamos con respeto las opiniones contrarias a las
nuestras.
No descalificamos a las personas que tienen puntos de
vista que no compartimos. Las aceptamos con respeto
genuino por el individuo, aunque no nos entendamos.
Tolerancia no es hacer concesiones. Tampoco es
indiferencia.
Supone conocer y aceptar al otro.
Elegimos ser tolerantes por conviccin.
Es condescendencia.
Tolerancia implica voluntad y madurez.

Aprendizaje:
Creemos en el mejoramiento continuo nutrido con la
experiencia diaria.
Creemos en la autoridad que confiere el
conocimiento, el estudio y la experiencia.
Por ello nos capacitamos y actualizamos de manera
permanente y sistematizada.
Entendemos el aprendizaje como un proceso
prctico de aplicacin de ajustes y cambios en el
comportamiento, no slo como un ejercicio del
conocimiento terico.
Decimos que aprendemos despus de haber
cambiado lo que era necesario cambiar

Superacin:
Tenemos el compromiso de mejorar cada da lo que
hacemos aunque sea una pequea parte y no la
totalidad.
Es nuestra capacidad y deseo de vencer obstculos o
dificultades. Eso nos motiva.
Los retos nos inspiran.
Nos sentimos realizados como personas con el esfuerzo
asumido de manera conciente, porque en ello vemos
nuestro potencial.
No hacemos las cosas ms o menos o por cumplir.
Creemos en el poder que se obtiene de la disciplina y la
perseverancia.

Creatividad e innovacin:
favorece un ambiente donde se
facilita la generacin e
implementacin de lasideasy
reconocimientos, creando una
organizacin que tiene la capacidad de
responder a los cambios de lo que
rodea.

Justicia, es cuando una persona recibe

un castigo por algndaosiendo
prudente en actos y en las tomas de
decisiones.

Clasificacin de los valores organizacionales

Valores finales
Son aquellos que proyectan los compromisos
estratgicos a los que quiere llegar la empresa
a travs de sus postulados filosficos, como: la
visin, misin y objetivos. Se dice que son
filosficos por que son elementos que estn en
la mente de la persona y que provienen de la
inspiracin, de su deseo de crecer, de
transformar el entorno La visin es considerar
desde mi perspectiva cules son las
herramientas para alcanzar esos objetivos
finales, proyectando un compromiso estratgico
y mostrando un posible camino a seguir.

Valores compartidos
Son aquellos con los que colaboradores de una
empresa se comprometen para orientar su
conducta y sus esfuerzos para capitalizar
estrategias organizacionales. Estos valores se
refieren a una especie de cdigo de conducta
que es igual para cualquier persona que lo
observe, sea: llegar temprano al trabajo,
cumplir con sus labores en el horario
establecido, respeto entre las personas que
trabajan o trabajo en equipo. No hay obligacin
para que el empleado los cumpla, simplemente
es algo natural en la persona que los entiende y
adopta.

Observaciones desde la perspectiva de los

valores organizacionales
Los niveles directivos tienen que conocer, comprender, aceptar,
ejecutar, promocionar y vigilar el cumplimiento de todos los
valores institucionales y, lo ms importante, deben ser los
principales modelos del cumplimiento de los mismos.
Todos los colaboradores de la empresa deben estar familiarizados
e identificados con todos los valores institucionales.
Deben ser considerados como estndares de comportamiento
dentro de las actividades diarias de cada puesto de trabajo, todos
deben de cumplir con los valores sin importar su cargo o
funciones de trabajo.
Reconocer que los valores son motivadores que
comprometen los esfuerzos de los empleados para cumplir con
una imagen y ambiente laboral caracterstico de la organizacin.
Lo ideal es que los principios caractersticos que regirn la
interaccin diaria de sus servicios, se definan entre los directivos
y los subordinados.

Cmo establecer los valores

organizacionales?
La iniciativa de su aplicacin surge con el dueo de la
empresa o, bien, el alto mando de la misma, quienes
deben reflexionar y determinar lo que quiere hacer para
trascender y alcanzar los ideales definiendo as sus
valores. A este primer acto se le denomina realizar.
Se procede a hacer un anlisis respecto al cmo se
relaciona con todos los dems, el cmo est aplicando sus
valores definidos y de qu manera comparte (en el plano
personal y empresarial) los diversos ideales. A este
segundo acto se le denomina conectar. Luego de
sensibilizar la realidad de sus propsitos, es necesario que
reorganice o modifique sus enfoques para resolver lo que
realmente es importante y significativo para l y quienes
lo rodean. A este tercer acto se le denomina integrar.

A quienes benefician los valores organizacionales?

A los clientes:que podrn recibir, en sus momentos
de verdad, un buen servicio y satisfaccin de sus
necesidades.
2. A los empleados:que se sentirn involucrados y
comprometidos con su fuente de trabajo por tener un
ambiente laboral que inspira confianza, seguridad y
buena proyeccin en el logro de sus expectativas.
3. A los propietarios:que lograrn que su negocio
realmente sea un negocio porque buscar trascender
en el mercado en el que se encuentra participando,
bajo una situacin rentable, solvente y lquida.
4. A los grupos que directamente se relacionan con la
empresa porque tendrn una interrelacin en sus
actividades que, bajo una responsabilidad compartida,
podrn cumplir con sus propsitos particulares