CARRERA DE INGENIERA EN INFORMATICA

METODOLOGIA DE
INVESTIGACION
Msc. Consuelo Ruiz
Octubre 2016-Febrero 2017

PARADIGMA
El concepto de paradigma (vocablo que deriva del griego
- "pardigma") se utiliza en la vida cotidiana
como sinnimo de ejemplo o para hacer referencia en caso
de algo que se toma como modelo digno de seguir.
En principio se tena en cuenta a nivel gramatical (para
definir su uso en un cierto contexto) y se valoraba desde la
retrica (para hacer mencin a una parbola o fbula).
A partir de la dcada del 60 (1960), los alcances de la nocin
se ampliaron y paradigma comenz a ser un trmino comn
en el vocabulario cientfico y en expresiones epistemolgicas
cuando se haca necesario hablar de modelos o patrones.

Los paradigmas son un conjunto de conocimientos y creencias

que forman una visin del mundo (cosmovisin), en torno a una
teora hegemnica en determinado periodo histrico. Cada
paradigma se instaura tras una revolucin cientfica, que aporta
respuestas a los enigmas que no podan resolverse en el
paradigma anterior. Una de las caractersticas fundamentales, su
inconmensurabilidad: ya que ninguno puede considerarse mejor o
peor que el otro. Adems, cuentan con el consenso total de la
comunidad cientfica que los representa.
Los paradigmas cambian y se transforman de un modo semejante
(aunque en gran escala) al de las hiptesis.
Cada revolucin es la oportunidad de pasar de un paradigma a
otro mejor. Si se desarrolla una crisis, el pasaje de un paradigma
a otro se hace necesario, y este paso es esencial para el progreso
de la ciencia. Si no hubiera "revoluciones", la ciencia quedara
atrapada o estancada en un solo paradigma y no se avanzara
ms all de l.

ENFOQUE
La investigacin es un proceso riguroso, cuidadoso
sistematizado en el que se busca resolver problemas,
organizado y garantiza la produccin de conocimiento o
alternativas de solucin viables.
Investigar requiere conocer, analizar y definir los enfoques,
modelos y los diseos de investigacin que podemos utilizar.

Entonces enfoque segn el epistemlogo

Mario Bunge, una manera de ver las
cosas o las ideas y en consecuencia
tambin de tratar los problemas
relativos a ellas.

y
es
de
los

Enfoques de la investigacin:
Enfoque cuantitativo
Enfoque cualitativo
Ambos enfoques buscan resolver problemas o
producir conocimiento en el campo cientfico.

Cuantitativo

Enfoques
de la

Mixto

Investigacin

Cualitativo

A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido

diversas corrientes de pensamiento como el
empirismo, el materialismo dialctico, el positivismo, la
fenomenologa, el estructuralismo y diversos marcos
interpretativos, como la etnografa y el constructivismo,
que han originado diferentes rutas en la bsqueda del
conocimiento.
Sin embargo, y debido a las diferentes premisas que
desde el siglo pasado tales corrientes se han
polarizado en dos aproximaciones principales para
indagar: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo
de la investigacin.

Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos,

metdicos y empricos en su esfuerzo para generar
conocimiento, por lo que la definicin previa de
investigacin se aplica a los dos por igual, y utilizan, en
trminos generales, cinco fases similares y
relacionadas entre s (Grinnell, 1997):

FASES:
1. Llevan a
cabo la observacin y evaluacin de
fenmenos.
2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de
la observacin y evaluacin realizadas.
3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas
tienen fundamento.
4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las
pruebas o del anlisis.
5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para
esclarecer, modificar y fundamentar las suposiciones e
ideas; o incluso para generar otras.
Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y
cualitativa comparten esas estrategias generales, cada una
tiene sus propias caractersticas.

ENFOQUE CUANTITATIVO

conjunto de procesos es secuencial y probatorio.

Cada etapa precede a la siguiente y no podemos
brincar o eludir pasos, el orden es riguroso, aunque,
desde luego, podemos redefinir alguna fase. Parte de
una idea, que va acotndose y, una vez delimitada, se
derivan objetivos y preguntas de investigacin, se
revisa la literatura y se construye un marco o una
perspectiva terica. De las preguntas se establecen
hiptesis y determinan variables; se desarrolla un plan
para probarlas (diseo); se miden las variables en un
determinado contexto; se analizan las ediciones
obtenidas (con frecuencia utilizando mtodos
estadsticos), y se establece una serie de conclusiones
respecto de la(s) hiptesis.

El enfoque cuantitativo:
Usa la recoleccin de datos para probar
hiptesis, con base en la medicin numrica y
el anlisis estadstico, para establecer patrones
de comportamiento y probar teoras

Proceso
Cuantitativo:

CARACTERSTICAS DEL ENFOQUE

CUANTITATIVO
El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas:
1. El investigador plantea un problema de estudio delimitado y
concreto. Sus preguntas de investigacin versan sobre cuestiones
especficas.
2. Una vez planteado el problema de estudio, el investigador
considera lo que se ha investigado anteriormente (la revisin de la
literatura) y construye un marco terico (la teora que habr de
guiar su estudio), del cual deriva una o varias hiptesis
(cuestiones que a a examinar si son ciertas o no) y las somete a
prueba mediante el empleo de los diseos de investigacin
apropiados. Al apoyar las hiptesis se genera confianza en la
teora que las sustenta. Si no es as, se descartan las hiptesis y,
eventualmente, la teora.
3. As, las hiptesis (por ahora denominmoslas creencias) se
generan antes de recolectar y analizar los datos.

4. La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se

miden las variables o conceptos contenidos en las hiptesis). Esta
recoleccin se lleva a cabo al utilizar procedimientos
estandarizados y aceptados por una comunidad cientfica. Para
que una investigacin sea creble y aceptada por otros
investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales
procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir, los
fenmenos estudiados deben poder observarse o referirse en el
mundo real.
5. Debido a que los datos son producto de mediciones se
representan mediante nmeros (cantidades) y se deben analizar a
travs de mtodos estadsticos.
6. En el proceso se busca el mximo control para lograr que otras
explicaciones posibles distintas o rivales a la propuesta del
estudio (hiptesis), sean desechadas y se excluya la incertidumbre
y minimice el error. Es por esto que se confa en la experimentacin
y/o las pruebas de causa-efecto.

7. Los anlisis cuantitativos se interpretan a la luz de las

predicciones iniciales (hiptesis) y de estudios previos (teora). La
interpretacin constituye una explicacin de cmo los resultados
encajan en el conocimiento existente (Creswell, 2005).
8. La investigacin cuantitativa debe ser lo ms objetiva
posible.4 Los fenmenos que se observan y/o miden no deben ser
afectados por el investigador. ste debe evitar en lo posible que
sus temores, creencias, deseos y tendencias influyan en los
resultados del estudio o interfieran en los procesos y que tampoco
sean alterados por las tendencias de otros (Unrau, Grinnell y
Williams, 2005).
9. Los estudios cuantitativos siguen un patrn predecible y
estructurado (el proceso) y se debe tener presente que las
decisiones crticas se efectan antes de recolectar los datos.

10. En una investigacin cuantitativa se pretende generalizar los

resultados encontrados en un grupo o segmento (muestra) a
una colectividad mayor (universo o poblacin). Tambin se
busca que los estudios efectuados puedan replicarse.
11. Al final, con los estudios cuantitativos se intenta explicar y
predecir los fenmenos investigados, buscando regularidades y
relaciones causales entre elementos. Esto significa que la meta
principal es la construccin y demostracin de teoras (que
explican y predicen).
12. Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y,
de acuerdo con ciertas reglas lgicas, los datos generados
poseen los estndares de validez y confiabilidad, y las
conclusiones derivadas contribuirn a la generacin de
conocimiento.

13. Esta aproximacin utiliza la lgica o razonamiento

deductivo, que comienza con la teora y de sta se derivan
expresiones lgicas denominadas hiptesis que el
investigador busca someter a prueba.
14. La investigacin cuantitativa pretende identificar leyes
universales y causales (Bergman, 2008).
15. La bsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa
al individuo. Esto nos conduce a una explicacin sobre
cmo se concibe la realidad con esta aproximacin a la
investigacin.

Relacin entre la teora, la investigacin y la realidad en el

enfoque cuantitativo.

TAREAS
Consultar las caractersticas del enfoque cualitativo

CARACTERSTICAS DEL ENFOQUE

CUALITATIVO
Utiliza la recoleccin de datos sin medicin
numrica para descubrir o afinar preguntas
de investigacin en el proceso de
interpretacin.

El enfoque cualitativo tambin se gua por reas o

temas significativos de investigacin. Sin embargo, en
lugar de que la claridad sobre las preguntas de
investigacin e hiptesis preceda a la recoleccin y el
anlisis de los datos (como en la mayora de los estudios
cuantitativos), los estudios cualitativos pueden
desarrollar preguntas e hiptesis antes, durante o
despus de la recoleccin y el anlisis de los datos.
Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para
descubrir cules son las preguntas de investigacin ms
importantes, y despus, para refinarlas y responderlas.
La accin indagatoria se mueve de manera dinmica en
ambos sentidos: entre los hechos y su interpretacin, y
resulta un proceso ms bien circular
y no siempre la secuencia es la misma, vara
de acuerdo con cada estudio en particular.

Si bien es cierto que esta forma de investigacin es

cada da ms popular, su desarrollo propiamente data
de fechas relativamente recientes, ya que su
consolidacin se da apenas a partir de la dcada del 80.
En qu consiste? Cules son sus tareas? Si, como se
dijo ya, la investigacin cuantitativa se ocupa en la
recoleccin y anlisis de informacin por medios
numricos y mediante la medicin, por su parte, la
investigacin cualitativa toma como misin recolectar
y analizar la informacin en todas las formas posibles,
exceptuando la numrica. Tiende a centrarse en la
exploracin de un limitado pero detallado nmero de
casos o ejemplos que se consideran interesantes o
esclarecedores, y su meta es lograr `profundidad y no
`amplitud, (Blaxter y otros, 2000).

De las caractersticas propias de este enfoque vale la pena

destacar las siguientes (Bunge, 1983; Sabino, 1998; Cerda,
2000; Briones, 1988; Blaxter y otros, 2000):
- Propende por la comprensin integral de los fenmenos.
Es interpretativa. Busca interpretar la experiencia del
modo ms parecido posible a como la sienten o la viven los
participantes (Sherman y Webb, citados por Blaxter y
otros, 2000).
- Su mtodo preferido es el inductivo.
- No es frecuente utilizar hiptesis ni variables ni la medicin.
- A veces usa la estadstica, como las frecuencias, las
categorizaciones, etctera.
- El investigador es clave, y suele estar inmerso en la
poblacin estudiada.
- La reflexin es permanente. Y el mismo anlisis va desde el
comienzo hasta el final.

- Implica un proceso interactivo entre investigador y

sujetos investigados.
- Para asegurar la credibilidad, utiliza la tcnica de la
triangulacin (como se explicar) y tambin se vale de la
crtica externa de la comunidad acadmica.
- Los tipos de investigacin en los que es aplicable
suelen ser la etnogrfica, la investigacin accin, la
histrica, el estudio de caso y las historias de vida, pero
no exclusivamente.
- Sus tcnicas preferidas son la observacin, la
entrevista, los diarios, los relatos biogrficos y en
muchos casos la encuesta.
- Sus instrumentos de frecuente uso son preguntas, test,
imgenes, textos, fotografas, talleres, sociogramas,
Reuniones, videos, grabaciones, documentos, etctera.

TIPOS DE INVESTIGACIN
UTILIZADOS.

MAS

Hay poca claridad conceptual entre los autores sobre

este tema, pues no es fcil encontrar tipos de
investigacin sin mezcla, es decir, no se ven lmites
tajantes entre unos y otros. Esta dificultad se incrementa
con el uso la terminologa, en donde se da diversidad de
interpretaciones, ya que unos llaman tipos lo que para
otros son enfoques, mtodos o estrategias.
La tipologa que aqu se adopta se refiere a ciertas
formas
de
practicar
la
investigacin,
con
caractersticas propias alusivas a aspectos como el
objeto,
propsito,
procedimientos
o
tcnicas,
limitaciones, contextos, etctera. Pueden enmarcarse
dentro de las lneas bien de la investigacin
cuantitativa bien de la cualitativa, aunque muchas
veces combinan los dos enfoques.

EL ESTUDIO EXPLORATORIO
Como su nombre lo indica, se trata de una investigacin
cuyo propsito es proporcionar una visin general sobre
una realidad o un aspecto de ella, de una manera
tentativa o aproximativa. Este tipo de estudios es
necesario cuando todava no se dispone de los medios o no
hay acceso para abordar una investigacin ms formal o
de mayor exhaustividad. Justamente, la mayora de las
veces, se hace una investigacin exploratoria previamente
a otra, que se encuentra en proceso de planeacin. Esto
puede ahorrar esfuerzas o dar pistas para una mayor
eficiencia.

LA INVESTIGACIN
EXPERIMENTAL
Esta modalidad tradicional de estudio se orienta ms
dentro de la investigacin cuantitativa que la cualitativa,
aunque sta no se excluye. Su propsito es validar o
comprobar una hiptesis. Para ello se vale del experimento
el cual consiste en someter un objeto en estudio a la
influencia de ciertas variables, en condiciones controladas y
conocidas por el investigador, para observar los resultados
que la variable produce en el objeto (Cerda, 2000).
La experimentacin establece relaciones de causa-efecto y
se ocupa de descubrir, comprobar, confrontar, negar o
confirmar teoras, y eventualmente, como consecuencia,
formular leyes. Por eso, su prctica es comn en ciencias
fcticas de la naturaleza, como la biologa, la fsica o la
qumica, para dar algunos ejemplos.

Se consideran dos, los campos en donde tiene lugar la

experimentacin:
La experimentacin en el laboratorio
La experimentacin en el campo

LA INVESTIGACIN DESCRIPTIVA
Su propsito es describir la realidad objeto de estudio, un aspecto
de ella, sus partes, sus clases, sus categoras o las relaciones que
se pueden establecer entre varios objetos, con el fin de esclarecer
una verdad, corroborar un enunciado o comprobar una hiptesis.
Se entiende como el acto de representar por medio de palabras las
caractersticas de fenmenos, hechos, situaciones, cosas, personas
y dems seres vivos, de tal manera que quien lea o interprete, los
evoque en la mente.
En razn de que la descripcin se emplea como un instrumento para
otros tipos de investigacin, por ejemplo la experimental o la
explicativa, muchos consideran que la investigacin descriptiva es
slo un mtodo o una tcnica.
Sea o no un tipo de investigacin, el hecho es que es muy
empleada en varios campos cientficos, tanto en modalidades de
investigacin cualitativa como cuantitativa. Por ejemplo, es un
medio bsico en el trabajo del gegrafo, del gelogo o en la
demografa.

En la descripcin se suelen usar los smbolos ms

comunes en la investigacin (como imgenes, grficas,
figuras geomtricas, etc.) y se expresa en un lenguaje
y estilo denotativo, preciso y unvoco (Nio Rojas,
2008), alejado de palabras expresivas, polismicas y
ambiguas.
Una tcnica fcil y sencilla para abordar la
descripcin, es la que tradicionalmente se formula con
preguntas en torno del objeto de estudio: Qu es?
Qu partes tiene? Cmo se divide? Cmo es su
forma? Qu caractersticas posee? Qu funciones
cumple? De qu est hecho?