Desarrollado para

cio evaluar personas.

ini
Es un
mtodo
aho
r a Es utilizado para la
formacin de personal.
Participantes Documentos tpicos del
puesto de trabajo
Para que evalen su contenido.

Para que puedan tomar decisiones.

De acuerdo a un tiempo
establecido.

Donde el nmero de documentos

se relaciona con el tiempo dado.
 Qu tipo de
decisiones se
o ha
puede tomar?
cer
Del
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Pos
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Presentacin

Realizacin
Se explica el
ejercicio y el
tiempo que
disponen, que Conclusin
es el necesario
para que no Se entrega la
reflexionen. carpeta por 15-
30 min, se da
ms
documentos
para pruebas Se exponen las
de fatiga. decisiones
tomadas. Si es
evaluacin
(entrevista), si
es formacin
(discusin).
 Permite la
evaluacin y Planificacin/Organizacin Toma de decisiones

desarrollo de
las
competencias,
como:
Comunicacin escrita Delegacin
Restringido a Es costoso
Requiere
cargos medio- mantener
mucho tiempo
alto actualizado
 Contexto
Papel del Sr. P. Prez
Nombre del puesto: Responsable de Empleo.
5aos como tcnico en distintas divisiones.
Apoyo incondicional del Dr. De RRHH (J. Garca)
Departamento de RRHH trabaja segn enfoque de
competencias.
Predecesor F. Benito, quien lleva 25 aos trabajando.
Debido a retrasos en los procesos de reclutamiento y seleccin
se lo ha convocado a asumir el puesto.
Fecha: Lunes 8 Septiembre 8:00 am
Reunin con jefe a las 8:30 pm
Media hora para resolver los asuntos y pendientes que se
acumularon en la semana que ha estado vacante el puesto
 Instrucciones
Decisiones sobre asuntos dejados por su secretario A.
Lpez pueden ser:
No hacer nada.
Posponer la decisin hasta despus de la reunin.
Resolver el asunto inmediatamente.
Delegar la realizacin dela tarea.
Se debe explicar el porque de la decisin y segn el
Formulario de la justificacin de la decisin
Se adjunta el calendario del mes de Septiembre.
Se adjunta adems los documentos presentados a
continuacin:
 Documento N 1
Tipo: E-mail
Direccin de
De: A. Garca RRHH

A: P. Prez Empleo
Empleo (P.
(P. Formacin (B. Organizacin Servicio social
Adm. Y Rels.
Laborales (E.
Prez)
Prez) Pascual) (M. Miranda) (C. Polo)
Caballero)
Fecha: 5/09, 12:00 h
Asunto: Reunin del Lunes Reclutamiento

Adjunto: Organigrama de Seleccin

RRHH
Evaluacin
 Documento N 2
Tipo: Nota
De: A. Lpez
A: P. Prez
Fecha: 5/09
Asunto: Carpeta de correos pedidos. Aviso de
ausentismo.
Se adjunta dossier de cursos.
 Documento N 3
Tipo: Nota Lista de cursos:
De: A. Lpez Gestin de RRHH por
A: P. Prez competencias.
Fecha: 5/09 Funcin del empleo en el
enfoque por competencias.
Asunto: Informacin sobre Mtodos y tcnicas para
cursos. seleccin de personal.
Duracin de cursos: 20 Entrevista de seleccin de
horas excepto el primero con personal.
60 horas. Lo desarrollan Diseo de instrumentos de
varias empresas consultoras. evaluacin de personal.
La programacin se Centros de evaluacin.
presentara el da en que se Poltica retributiva.
incorpore al trabajo
 Documento N 4
Tipo: Carta
De: Consultora El Pino Verde
A: F. Benito
Fecha: 1/09
Asunto: Candidatos apuestos de Jefe de Obra
Se adjunta Curricula e informes de los tres candidatos
que se pidi.
Se informa sobre culminacin de proceso de seleccin
para el puesto de Arquitecto Tcnico.
 Documento N 5
Tipo: E-mail
De: M. Santilla
A: F. Benito
Fecha: 1/9, 9: 00 horas
Asunto: Entrevista Seleccin
Se informa de la urgencia de ocupar a la jefatura de
Obra.
 Documento N 6
Tipo: E-mail
De: Responsables del Departamento de rea.
A: P. Prez
Fecha: 3/9, 9: 00 horas
Asunto: Bienvenida
Se informa sobre un almuerzo con todos los
responsables del rea que se realiza el 2 y 4 martes de
cada mes.
En tal reunin se comenta de forma informal los
problemas del Departamento y se trata de buscar
soluciones.
 Documento N 7
Tipo: Nota interna
De: E. Caballero
A: P. Prez
Fecha: 4/9.
Asunto: Horario de trabajo
Se informa sobre la falta de puntualidad en su rea, debido a
que el anterior jefe permita esta impuntualidad excusndola
con que sus colaboradores pueden llevarse el trabajo a casa.
Existencia de un recelo de otros trabajadores.
Horario de trabajo:
Entrada: entre 8:00-9:00 am
Salida: 18:00 pm
 Documento N 8: Nota

De: A. Garca
A: P. Prez
Fecha: 5 de Septiembre

Estimado P., antes olvid comentarle que los lunes de 12:00 a

14:00 h. me reno con todos los responsables de departamento
con objeto de hacer el seguimiento y control de las actividades
que estn puestas en marcha y planificar el trabajo de la
semana. Creo que es un buen momento para que se los
presente.
 Documento N 9: Carta
De: Consultora El pino Verde
A: P. Prez
Fecha: 5 de Septiembre

Estimado F. Benito,

Le adjuntamos los informes de los tres candidatos, priorizados segn los

criterios acordados, para el puesto de Arquitecto Tcnico. Por favor, le rogara
que se pusiera lo antes posible en contacto con nosotros, ya que, tal y como
Ud., nos indic, informamos la semana pasada a los candidatos
preseleccionados para el puesto de Jefe de Obra que su empr3esa se pondra en
contacto con ellos para concertar la entrevista final.

Un saludo,
J. Martnez Gonzles
 Documento N 10: Nota
interna
De: A. Lpez
A: F. Benito
Fecha: 25 de Agosto

Estimado F. Benito, le recuerdo que debe remitir las evaluaciones del

rendimiento de sus colaboradores antes del final de me, no nos
gustara que pasara lo del ao pasado y segn tengo entendido
todava, no ha mantenido la entrevista con ninguno de ellos.

Un saludo,
M. Miranda.
 Documento N 11: Llamada
telefnica
De: A. Lpez
A: P. Prez
Fecha: 5 de Septiembre, 10:00h.

Le he llamado al Sr. Caballero, me ha preguntado (algo enfadado) si ya

habamos hecho el informe mensual de actividades del departamento,
ya que la fecha lmite era el da 1, pero el Sr. Benito no lo dej
terminado y yo no he querido comprometerme. Le he dicho que Ud. No
se incorporaba hasta el lunes. Normalmente, el encargado de hacer los
borradores de los informes es G. Snchez.
 Documento N 12: E-mail
De: V. Pascual
A: P. Prez
Fecha: 8 de Septiembre, 8:00h

Me gustara tener lo antes posible una conversacin con Ud., aunque

se lo haba comentado a F. Benito, quiero pedir el traslado de
Departamento, ya que no creo que est siendo suficientemente
aprovechado en ste y me gustara discutirlo lo antes posible, se ha
quedado una plaza vacante en el Dpto. de organizacin y me gustara
poder optar a ella. S que es algo precipitado pero pensaba que se iba
a incorporar la semana pasada y no lo puedo retrasar ms.

Bienvenido al puesto,
V. Pascual
 Documento N 13: Llamada
telefnica
De: A. Lpez
A: P. Prez
Fecha: 5 de Septiembre, 13:00h

Le he llamado al Sr. Garrido del Dpto. de Salud Laboral, quera saber

cuando podran incorporarse los Coordinadores de Salud y Seguridad
para las obras de Administracin Pblica. Tambin me han comentado
si tendra unos minutos para tomar caf el lunes o el martes para
discutir sobre las necesidades de seleccin de su departamento.
 Documento N 14: Nota
interna
De: S. Martn
Para: P. Prez
Fecha: 5 de Septiembre.

Me hubiera gustado poderle dar personalmente la bienvenida pero de

lunes a jueves estoy en el Foro de Empleo que se est realizando en
Barcelona.

Un saludo y hasta el jueves,

S. Martn
Formulario de la justificacin de
la decisin
Justificacin de las Decisiones

Participante: ----------------------------------------------- Fecha:

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N Documento Decisin Justificacin