ESCALAS

Qu son las escalas de medicin de actitudes?

Son instrumentos de recoleccin de informacin con

base en una lista de tems, reactivos, o frases
cuidadosamente seleccionados, de forma que
constituyen un criterio sistemtico, confiable, vlido, y
especfico para medir cuantitativamente alguna forma de
fenmenos sociales, particularmente, actitudes y
aquellas relacionadas con sentimientos, opiniones y
creencias.
Todas las escalas que veremos a continuacin son
estrictamente ordinales pero se suelen usar como si
fueran de intervalo.
 Qu es una actitud?

Es una predisposicin aprendida para reaccionar

consistentemente de una manera favorable (positiva) o
desfavorable (negativa) ante determinadas personas,
objetos o situaciones y segn un nivel o grado de
intensidad.

Toda actitud presenta direccin (positiva o negativa) e

intensidad (grado o nivel).

No son susceptibles de observacin directa, sino que

han de ser inferidas de las expresiones verbales.
Qu es un tem, un reactivo o un indicador ?

Es una pregunta o proposicin que refleja situaciones de

la vida diaria, que posibilita a cada sujeto que la examina
una reaccin negativa o positiva acompaada de
intensidad, reaccin que se puede graficar en la escala
de que se acompaa.
Escalas, Confiabilidad y Validez

Confiabilidad: analizar que aquello que se est midiendo se

haga de forma estable y consistente. En este caso se
puede aplicar los mtodos test re-test y formas
equivalentes.

Validez: analizar si la escala mide aquello que el

investigador pretende medir. Implica distintos anlisis. En
este caso se puede aplicar:

Validez de contenido: conocer si la escala recoge las dimensiones

bsicas para medir lo que se persigue.

Validez de constructo: medir la relacin del constructo que se mide

con otro constructo escogido en base a alguna teora.

Validez predictiva: capacidad de la escala para predecir un fenmeno

en un momento futuro.
Tipos de Escalas

Likert
Osgood, Diferencial Semntico
Guttman
 ESCALA DE LIKERT

(Mtodo desarrollado por Rensis Likert, en 1932)

 Caractersticas generales

La escala de Likert mide actitudes o predisposiciones

individuales en atencin a constructos especficos, a travs
de temes codificados.
Se le conoce como escala sumativa ya que la puntuacin
de cada sujeto se obtiene de la suma de los valores
obtenidos en cada tem.
La escala se construye con base en una serie de
tems codificados que actan como reactivos; estos
tems permiten determinar la intensidad y la direccin,
positiva o negativa, de la actitud de cada sujeto.
Cada tem est estructurado con cinco alternativas de
respuesta o codificaciones.
 Alternativas

ALTERNATIVA 1
( ) Totalmente de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) Indiferente
( ) En desacuerdo
( ) Totalmente en desacuerdo
ALTERNATIVA 2
( ) Definitivamente si
( ) Probablemente si
( ) Indeciso
( ) Probablemente no
( ) Definitivamente no
ALTERNATIVA 3
( ) Siempre
( ) La mayora de las veces s
( ) Algunas veces s, alguna veces no
( ) La mayora de las veces no
( ) Nunca
ALTERNATIVA 4
( ) Completamente verdadero
( ) Verdadero
( ) Ni falso ni verdadero
( ) Falso
( ) Completamente falso
 Construccin de una escala Likert

1. Se identifica una sola actitud, la actitud que se desea medir.

2. Se identifican los componentes y el mbito de aplicacin
deseado.
3. Se recoge o elabora una larga serie de tems relacionados con
cada componente de la actitud que se desea medir.
4. Se seleccionan aquellos que expresan una posicin claramente
favorable o desfavorable o que posibilitan un buen proceso de
discriminacin.
5. Se codifica cada tem segn las alternativas ya sealadas.
6. Se consulta con un experto y se hace una consulta piloto.
7. Elaboracin final de la escala.
Maneras de aplicar la escala de Likert

Auto-administrada: se le entrega la escala al respondiente

y ste marca respecto a cada afirmacin, la categora que
mejor describe su reaccin o respuesta.

Leda: un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas

de respuesta al sujeto y anota lo que ste conteste.
 Forma de obtener las puntuaciones

En general, las puntuaciones de la escala de Likert se

obtienen sumando los valores alcanzados por cada sujeto
en cada uno de los tems que presenta la escala. Por ello
se denomina a la escala Likert escala aditiva o sumativa..
Especficamente, se debe considerar cada tem e
identificar si es positivo o negativo respecto del constructo
que se mide. Es conveniente hacer un signo + a los
positivos y a los negativos.
Luego, los tems positivos se suman de acuerdo con el
valor de la codificacin. Mientras, en los negativos se
invierte el valor de la codificacin y, luego, se sumanan.
Ejemplo
 Tipos de Escala Likert
Escalas de respuesta forzada: escala sin posicin neutral
para obligar a que los individuos emitan una actitud.

Escalas de respuesta no forzada: escala con posicin

neutral que resulta en principio la ms conveniente.

Escalas de respuestas equilibradas: preferible cuando

no se conoce a priori la actitud del individuo.

Escalas de respuestas no equilibradas: cuando se sabe

que el individuo va a decantar por un lado.

Muchas alternativas de respuesta: es ms precisa si el

individuo puede distinguirlas. En caso contrario, pocas
alternativas de respuesta es preferible.
Inconvenientes y ventajas de la escala de Likert

Puede obtenerse una misma puntuacin con diferentes

combinaciones de tems, lo que demuestra que la
misma puntuacin puede tener significados distintos.
(No obstante, la consistencia interna tiende a evitarlo).
La escala es de fcil construccin y aplicacin.

Puede utilizar tems no relacionados manifiestamente

con el tema (pero s de forma latente).
 Diferencial Semntico
Osgood

Fue desarrollado originalmente por Osgood, Suci y

Tannenbaum (1957) para explorar las dimensiones del
significado.
Definicin

El diferencial semntico es un procedimiento tcnico o

un instrumento destinado a medir cuantitativamente,
tomando como referencia varios aspectos valorativos o
calificativos, la significacin o percepcin que para los
encuestados tienen ciertos objetos, hechos, situaciones
o personas.

Es una serie de pares de adjetivos calificativos de

carcter dual, que sirven para que el sujeto de consulta
site al objeto de evaluacin dentro de cada uno de
ellos.
 Ejemplo

Evaluacin de la actitud de un estudiante frente al aprendizaje

de la asignatura de Geometra.

1. til 5 4 3 2 1 Intil
2. Malo 5 4 3 2 1 Bueno
3. Fcil 5 4 3 2 1 Difcil
4. Satisfactorio 5 4 3 2 1 Insatisfactorio
5. Confuso 5 4 3 2 1 Claro
6. Sin valor 5 4 3 2 1 Vlido
7. Muy importante 5 4 3 2 1 Innecesario
8. Estrecho 5 4 3 2 1 Amplio
9. Consistente 5 4 3 2 1 Inconsistente

Debe observarse que los adjetivos son extremos y que entre ellos hay 5
opciones de respuesta
Tipos de referentes de las escala Osgood

Fuerte-dbil Fro--caliente
Grande-pequeo Costoso-Barato
Bonito-feo Activo-Pasivo
Alto-bajo Seguro-peligroso
Claro-oscuro Bueno-malo
Tipos de Codificacin

La IV regin en el mbito seguridad

Segura: __ __ __ __ __ __ __: insegura
7 6 5 4 3 2 1

El impuesto especfico a los combustibles

Justo: __ __ __ __ __ __ __: injusto
3 2 1 0 -1 -2 -3
El director del campus es
Activo: totalmente: bastante: regular: bastante: totalmente:Pasivo
Codificacin

La escala final se califica de igual manera que la escala Likert:

sumando las puntuaciones obtenidas en cada tem o par de
adjetivos y considerando cualquier inversin respecto del lado
negativo y del positivo.

Ejemplo:
EL PASTEL DE CHOCLO ES

Sabroso: _X_:__:__:__:__:__:__: Inspido

Rico:__:_X_:__:__:__:__:__: Pobre
Suave:__:__:_X_:__:__:__:__: spero

VALOR= 7+6+5=18
Maneras de Aplicar el Diferencial Semntico

Idntico a la escala de likert:

Auto-administrada: Se le proporciona la escala

al sujeto y este marca la categora que describe
su reaccin.
Por lectura: El experto lee y marca la categora
que corresponde segn la respuesta del sujeto.
Escalograma de Guttman
 Definicin

La escala de Guttman es un instrumento de medicin

cuantitativo acumulativo, que con base en tems, mide
la intensidad o el nivel o el grado de identificacin del
sujeto consultado respecto de un fenmeno social.
 Aspectos generales del Escalograma de Guttman

La escala est constituida por afirmaciones que miden una

dimensin nica, es una escala unidimensionalidad.
Se caracteriza por medir la intensidad de la actitud.
Es una escala acumulativa, puesto que la respuesta
afirmativas sucesivas incluyen la afirmacin en las
anteriores.
Son bastante complicadas de formular si se quiere respetar
esta condicin de implicancia o de intensidad.
Construccin: Criterio General

Para construir la escala de Guttman es necesario

desarrollar un conjunto de tems representativos del
objeto a medir.

Estos tems deben medir un mismo objeto y varios

niveles de intensidad. Los tems subsecuentes, de
mayor intensidad, pre-suponen los previos, de menor
intensidad.
Pasos para construir un escalograma
1. Definir la variable de actitud a medir.
2. Operacionalizar la variable de actitud: expresarla en
tems re-presentativos de ella a diversos niveles de
intensidad.
3. Ordenar los tems de forma jerrquica primero los de
menor intensidad y luego los de mayor intensidad.
4. Los tems se codifican en trminos de la alternativa:
- De acuerdo en desacuerdo
- Si no
- Verdadero falso,
5. Desarrollar un estudio piloto.
6. Verificar si la escala constituye una medida de gradua-cin
o intensividad unidimensional; esto es, si los tems
efectivamente ofrecen valores acumulativos, o si las res-
puestas se reproducen de forma escalonada .
 Ejemplo

alfabetizacin aritmtica elemental

tems 1 0
-
1. Usted sabe sumar y restar nmeros de tres cifras (si) (no).
2. Usted sabe multiplicar nmeros de tres cifras (si) (no).
3. Usted sabe dividir nmeros de tres cifras (si) (no).
+
 Ejemplo 2

Nivel de Estudio Alcanzado

tems 1 0
-
1. Sabe leer (si) (no)
2. Sabe escribir (si) (no).
3. Posee estudios primarios (si) (no).
4. Posee estudios secundarios (si) (no
5. Posee estudios Universitarios (si) (no).
+
 Codificacin de respuestas

Los resultados se codifican de la misma manera que en

la escala Likert y la diferencial semntico. Todos lo tems
deben tener el mismo nmero de categoras de
respuesta.

El escalograma de Guttman puede aplicarse mediante

Lectura o autoadministracin.
 Desarrollo de tems
Variable Definicin Indicadore Dimension tems
Operaciona s es
l
Coordinacin entre Grado percibido Grado percibido de Coordinacin de cunto se
organizaciones mutuo de esfuerzo mutuo inters y conflictos . esfuerza su
compradoras y invertido para no buena voluntad de empresa por no
proveedoras, provocar ambas partes. provocar
desde el punto de problemas a la otra problemas con sus
vista de las parte al interferir proveedores ?
primeras. en sus deberes y 1. se esfuerza al
responsabilidades . mnimo posible.
2.Se esfuerza
poco.
3.Se esfuerza
medianamente .
4.Se esfuerza
mucho .
5.Se esfuerza al
mximo posible.
cunto se
esfuerzan sus
proveedores por
no provocar
problemas con su
empresa ?
Variable Definicin Indicadores Dimensiones tems
Operacional
1. se esfuerzan al
mnimo posible.
2. Se esfuerzan poco.
3. Se esfuerza
medianamente .
4. Se esfuerzan mucho .
5. Se esfuerzan al
mximo posible.
cunto se esfuerza su
empresa por no
interferir en los
deberes y
responsabilidades de
sus proveedores ?
5. Se esfuerza al mximo
posible.
4. Se esfuerza mucho.
3. Se esfuerza
medianamente .
2. Se esfuerza poco.
1. Se esfuerza al mnimo
posible.
cunto se esfuerzan sus
Coordinacin de no proveedores por no
interferencia . interferir con los
deberes y
responsabilidades de
su empresa?.
5. Se esfuerzan al mximo
posible.
4. Se esfuerzan mucho .
3. Se esfuerzan
medianamente .
2 se esfuerzan poco
1. Se esfuerzan al
Coordinacin de mnimo posible.
objetivos. cunto se esfuerza la
empresa por trabajar
junto con sus
proveedores, de
Variable Definicin Indicadores Dimensiones tems
Operacional
Para alcanzar objetivos
comunes ?
5. Se esfuerzan al
mximo posible.
4. Se esfuerzan mucho .
3. Se esfuerzan
medianamente .
2 se esfuerzan poco
1.Se esfuerzan al
mnimo posible
cunto se esfuerzan
los proveedores
por trabajar junto
Coordinacin de con su empresa.
De manera
objetivos. constante para
alcanzar objetivos
comunes ?
5. Se esfuerzan al
mximo posible.
4. Se esfuerzan mucho .
3. Se esfuerzan
medianamente .
2 se esfuerzan poco
1. Se esfuerzan al
mnimo posible