DESCRIPCIN Y ANLISIS DE

CARGOS
Samuel David Julio J.
Cd. 268398
DESCRIPCIN DE CARGOS
La descripcin del cargo es un proceso que
consiste en enumerar las tareas, los deberes y
las responsabilidades que lo conforman y lo
diferencian de los dems cargos de la empresa.
DESCRIPCIN DE CARGOS
Funciones o tareas del cargo (que?)
Periodicidad de la ejecucin (Cundo?)
Mtodo aplicados para la ejecucin (Cmo?)
Objetivos del cargo (por que?)
DESCRIPCIN DE CARGOS

Escriba lo que hace

Justifique lo que hace
Haga lo que esta escrito
Ciclo correctivo
Anote lo que hace
Revise lo que hace
Revise lo que va a hacer

Sistema de calidad y mejoramiento

continuo
DESCRIPCIN DE CARGOS
ANLISIS DE CARGOS
El anlisis de cargos pretende estudiar y
determinar los requisitos de calificacin, las
responsabilidades implcitas y las condiciones
que el cargo exige para ser desempeado de
manera adecuada.
 DESCRIPCIN Y ANLISIS DE
CARGOS

1.
1. Nombre
Nombre del
del cargo
cargo

2.
2. Posicin
Posicin del
del cargo
cargo
Descripcin
Descripcin Aspectos
Aspectos
del
del cargo
cargo intrnsecos
intrnsecos

3.
3. Contenido
Contenido Tareas
Tareas o
o
del
del cargo
cargo funciones
funciones
 DESCRIPCIN Y ANLISIS DE
CARGOS

1.
1. Requisitos
Requisitos
intelectuales
intelectuales

2.
2. Requisitos
Requisitos fsicos
fsicos
Anlisis
Anlisis del
del Aspectos
Aspectos Factores
Factores de
de
cargo
cargo extrnsecos
extrnsecos especificaciones
especificaciones
3. Responsabilidades
3. Responsabilidades
implcitas
implcitas

4. Condiciones de
4. Condiciones de
trabajo
trabajo
DESCRIPCIN Y ANLISIS DE
CARGOS

La descripcin es una simple expresin de las

tareas o funciones que desempea el ocupante
del cargo.

El anlisis es una verificacin comparativa de

las exigencias (requisitos) que dichas tareas o
funciones imponen al ocupante.
ESTRUCTURA DEL ANLISIS
DE CARGOS
Requisitos intelectuales
tiene que ver con las exigencias del cargo en lo
referente a los requisitos intelectuales que el
empleado debe poseer para desempear el cargo
de manera adecuada.
1. Instruccin bsica
2. Experiencia bsica
3. Adaptabilidad del cargo
4. Iniciativa necesaria
5. Aptitudes necesarias
ESTRUCTURA DEL ANLISIS
DE CARGOS
Requisitos fsicos
tiene que ver con la cantidad de energa y de
esfuerzos fsico y mental requeridos, y la fatiga
provocada, as como la constitucin fsica que
necesita el empleado para desempear el cargo
adecuadamente.
1. Esfuerzo fsico necesario
2. Capacidad visual
3. Destreza o habilidad
4. Constitucin fsica necesaria
ESTRUCTURA DEL ANLISIS
DE CARGOS
Responsabilidades implcitas
Se refiere a la responsabilidad que tiene el
ocupante del cargo adems del trabajo normal
y de sus funciones-.
1. Supervisin del personal
2. Material, herramientas o equipos
3. Dineros, ttulos valores o documentos
4. Contactos internos o externos
5. Informacin confidencial
ESTRUCTURA DEL ANLISIS
DE CARGOS
Condiciones de trabajo
Se refiere a las condiciones ambientales del
lugar donde se desarrolla el trabajo, y sus
alrededores, que pueden hacerlo desagradable,
molestoso o sujeto a riesgos.
1. Ambiente de trabajo
2. riesgos
MTODOS DE DESCRIPCIN Y
ANLISIS DE CARGOS
La descripcin y el anlisis de cargos son
responsabilidad de lnea y funcin del staf, es
decir, la lnea responde por las informaciones
ofrecidas, en tanto que la prestacin de servicios
de obtencin y manejo de informacin es
responsabilidad del staff.
1. Observacin directa
2. Cuestionario
3. Entrevista directa
4. Mtodos mixtos
MTODO DE OBSERVACIN
DIRECTA
Se efecta observando al ocupante del cargo, de
manera directa y dinmica en pleno ejercicio de
sus funciones.
MTODO DE OBSERVACIN
DIRECTA
Caractersticas
El analista de cargos recolecta los datos de un
grupo mediante la observacin de las
actividades que realiza el ocupante de ste.
MTODO DE OBSERVACIN
DIRECTA
Caractersticas
La participacin del analista de cargos en la
recoleccin de la informacin es activa; la del
ocupante es pasiva.
MTODO DE OBSERVACIN
DIRECTA
Ventajas
Veracidad de los datos obtenidos.
No requiere que el ocupante del cargo deje de
realizar sus labores.
Mtodo ideal para aplicarlo en cargos sencillos
y repetitivos.
Correspondencia adecuada entre los datos
obtenidos y la formula bsica del anlisis de
cargos.
MTODO DE OBSERVACIN
DIRECTA
Desventajas
Costo elevado debido al tiempo requerido por
el analista.
El no contacto directo y verbal con el ocupante
del cargo, no permite obtener datos importantes.
No se recomienda aplicarlos en cargos que no
sean sencillos y repetitivos.
MTODO DEL CUESTIONARIO
En este mtodo se solicita al personal que
diligencie un cuestionario de anlisis de cargos y
registre todas las indicaciones posibles acerca
del cargo, su contenido y sus caractersticas.
MTODO DEL CUESTIONARIO
Caractersticas
La recoleccin de datos sobre un cargo se
efecta mediante un cuestionario de anlisis del
cargo, que llena el ocupante o su superior.
La participacin del analista de cargos en la
recoleccin es pasiva (recibe el cuestionario); la
del ocupante es activa (llena el cuestionario).
MTODO DEL CUESTIONARIO
Ventajas
Los ocupantes del cargo y sus jefes directos
pueden llenar el cuestionario conjunta o
secuencialmente.
Este mtodo es el mas econmico para el anlisis
de cargos y es el que mas personas abarca.
Es el mtodo ideal para analizar cargos de alto
nivel, sin afectar el tiempo ni las actividades de los
ejecutivos.
MTODO DEL CUESTIONARIO
Desventajas
No se recomienda su aplicacin en cargos de
bajo nivel, el los cuales el ocupante tiene
dificultad para interpretarlo y responderlo por
escrito.
Exige que se planee y se elabore con cuidado.
Tiende a ser superficial o distorsionado en lo
referente a la calidad de las respuestas escritas.
MTODO DE ENTREVISTA
Es el enfoque mas sencillo y productivo que el
analista hace al ocupante del cargo.
Garantiza una interaccin frente a frente entre el
analista y el empleado, lo cual permite la
eliminacin de dudas y desconfianza.
MTODO DE ENTREVISTA
Caractersticas
La participacin tanto de analista como del
ocupante es activa.
Se hacen preguntas y se dan respuestas
verbales.
MTODO DE ENTREVISTA
Ventajas
Los datos relativos a un cargo se obtienen de
quienes lo conocen mejor.
Hay posibilidad de analizar y aclarar todas las
dudas.
Este mtodo es el de mejor calidad.
No tiene contraindicaciones.
MTODO DE ENTREVISTA
Desventajas
Una entrevista mal conducida puede llevar a
que el personal reaccione de manera negativa.
Puede generar confusin entre opiniones y
hechos.
Se pierde demasiado tiempo si el analista de
cargos no se prepara bien para realizarla.
Costo operativo elevado.
TIPOS DE PARTICIPACIN EN
LA RECOLECCIN DE DATOS

mtodos Participacin Participacin

analista del ocupante
Observacin Activa Pasiva
Cuestionario Pasiva Activa
entrevista Activa Activa
MTODOS MIXTOS
a. Cuestionario y entrevista.
b. Cuestionario con el ocupante y entrevista con
el superior.
c. Cuestionario y entrevista con el superior.
d. Observacin directa con el ocupante del cargo
y entrevista con el superior.
e. Cuestionario y observacin directa, ambos
con el ocupante del cargo.
ETAPAS DEL ANLISIS DE
CARGOS
Etapa de planeacin
1. Determinacin de los cargos.
2. Elaboracin del organigrama de cargos y
ubicacin de los cargos en este.
3. Elaboracin del cronograma de trabajo.
4. Eleccin de (de los) mtodo (s) de anlisis
que van a aplicarse.
ETAPAS DEL ANLISIS DE
CARGOS
Etapa de planeacin
5. Seleccin de los factores de especificaciones.
o. Criterio de universalidad, los factores de
especificaciones deben estar presentes en la
totalidad de los cargos o, por lo menos, un
75%.
o. Criterio de discriminacin, los factores de
especificacin deben variar, segn el cargo.
ETAPAS DEL ANLISIS DE
CARGOS
Etapa de planeacin
6. Dimensionamiento de los factores de
especificaciones. Determinar el campo o
amplitud de variacin de cada factor dentro
del conjunto de cargos que se pretende
analizar.
7. Gradacin de los factores de especificaciones.
Consiste en transformarlos de variable
continua en variable discreta o discontinua.
ETAPAS DEL ANLISIS DE
CARGOS
Etapa de preparacin
1. Reclutamiento, seleccin y entrenamiento de
los analistas de cargos que conforman el
equipo de trabajo.
2. Preparacin del material de trabajo
(formularios, folletos, materiales, etc.).
3. Disposicin del ambiente (informes a la
direccin, a la gerencia, a la supervisin y a
todo el personal incluido en el programa de
anlisis de cargos).
ETAPAS DEL ANLISIS DE
CARGOS
Etapa de preparacin
4. Recoleccin previa de datos (nombres de los
ocupantes de los cargos que se analizaran,
elaboracin de una relacin de los equipos,
herramientas, materiales, etc., utilizados por
los ocupantes de los cargos).
ETAPAS DEL ANLISIS DE
CARGOS
Etapa de ejecucin
1. Recoleccin de datos sobre los cargos
mediante el (los) mtodo (s) de anlisis
elegido (s) (con el ocupante del cargo o con el
supervisor inmediato).
2. Seleccin de los datos obtenidos.
3. Redaccin provisional del anlisis, hecha por
el analista de cargos.
ETAPAS DEL ANLISIS DE
CARGOS
Etapa de ejecucin
4. Presentacin de la redaccin provisional del
anlisis al supervisor inmediato para que lo
ratifique o lo rectifique.
5. Redaccin definitiva del anlisis del cargo.
6. Presentacin de la redaccin definitiva del
anlisis del cargo para la aprobacin.
OBJETIVOS DE LA DESCRIPCIN
Y EL ANLISIS DE CARGOS
1. Ayudar a la elaboracin de anuncios , con
base para el reclutamiento de personal.
2. Determinar el perfil del ocupante del cargo.
3. Suministrar el material necesario, segn el
contenido de los programas de capacitacin.
4. Determinar las escalas salariales.
5. Estimular la motivacin personal.
6. Servir de gua del supervisor en el trabajo con
sus subordinados.
GRACIAS
Samuel David Julio J.
 BIBLIOGRAFA
1. John S. Oakland, Gestin de la Calidad Total
TQM, Sao Paulo, Nobel, 1994, p. 111.
2. Idalberto Chiavenato, Administracin de
recursos Humanos, 5ta edicin, 2001,pgs.
330-352.