ASERTIVIDAD Y

EMPATA

HABILIDADES SOCIALES

Elaborado por Psicloga Angelica Torres Arellano

 Empata
Mahatma Gandhi:
Las tres cuartas partes de las
miserias y los malos entendidos
en el mundo terminaran si las
personas se pusieran en el zapato
de sus adversarios y entendieran su
Punto de vista.

Es un sentimiento de participacin afectiva de

una persona en la realidad que afecta a otra.
Consiste en ser capaz de ponerse en la situacin
de los dems
Esto es empata!
 Asertividad

Es la habilidad de exponer en un momento determinado,

de manera apropiada y directa, creencias y sensaciones
tanto positivas como negativas.
 Mecanismos de
comunicacin

Lenguaje Expresin Tono de

verbal facial voz
Estilos bsicos de
comunicacin
 Caractersticas de las
personas asertivas
Saben lo que quieren.

Tienen confianza en s mismas

Tienen autoestima alta

Se comunican en forma clara y directa

Son proactivas

Aceptan sus limitaciones

Buscan alcanzar sus objetivos

Ejemplos
 Por qu es
importante
utilizar una
comunicacin
emptica y
asertiva?
 Ventajas
Incrementa la
Favorece la
seguridad en
autoconfianza
ti mism@

Facilita la
Impide ser
adaptacin
manipulad@
social

Alivia la Aumenta la
ansiedad autoestima
Derechos asertivos