POLITICA DE

COBRANZA

INTEGRANTES:
SANTILLAN ANGULO
CHIARA VALDEZ
MAMANI MAMANI
 QU SON ?
Son las normas que sta sigue
para cobrar sus cuentas una
vez vencidas.
OBJETIVO
Es el pago rpido, oportuno
con menos problemas de
demora y bajos costos de
operacin.
ASPECTOS
Debe basarse en su recuperacin
sin afectar la permanencia del
cliente.
Se debe tener cuidado de no ser
demasiado agresiva en su
gestin de cobros.
La regulacin esta dada por la
rigidez o la flexibilidad de la
situacin econmica que se viva
en el pas.
Debe estar en constante revisin,
conforme aumente "la cartera".
Siempre deber tener un
respaldo
 TIPOS
DE
POLTIC
AS DE
COBRAN
ZAS
POLTICAS RESTRICTIVAS O
CONSERVADORAS

Se caracterizan por la concesin de crditos en perodos cortos,

normas de crdito estrictas y una poltica de cobranza agresiva.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Contribuye a reducir al La reduccin de las

mnimo las prdidas en
cuentas de cobro
dudoso y la inversin
movilizacin de fondos
en las cuentas por
cobrar.
ventas y los mrgenes de
utilidad, la inversin es
ms baja que las que se
pudieran tener con
niveles ms elevados de
ventas, utilidades y
cuentas por cobrar.
 POLTICAS LIBERALES:
Tienden a ser generosas, otorgan crditos considerando la
competencia, no presionan enrgicamente en el proceso de cobro y
son menos exigentes en condiciones y establecimientos de perodos
para el pago de las cuentas.
DESVENTAJAS

Aumento de las cuentas por

cobrar y efectos por cobrar,
as como tambin en las
prdidas en cuentas
incobrables.
No estimula aumentos
compensadores en las ventas
y utilidades
 P O L T I C A S R A C I O N A L E S

Se conceden los crditos a plazos razonables segn las

caractersticas de los clientes y los gastos de cobranzas se
aplican tomando en consideracin los cobros a efectuarse
obteniendo un margen de beneficio razonable.
VENTAJAS
Se logra un flujo normal de crdito
y cobranza.
Se cumple el objetivo de la
administracin de cuentas por
cobrar y de la gerencia financiera
en general.
Maximiza el rendimiento sobre la
inversin de la empresa
PAUTAS PARA FIJAR
POLTICAS DE
COBRANZA
 EL ORIGEN DE LAS POLTICAS
PUEDEN SER:
FORMULADAS:
EXTERNAS: Son emitidas por diversos
Cuando se originan por factores niveles superiores, con el
externos a la empresa propsito de guiar la correcta
(competencia, proveedores, accin y decisin, del personal
sindicatos, clientes, etc.) en sus actividades.
IMPLICITAS:
En las actividades diarias de
CONSULTADAS: una empresa, el personal se
Normalmente dentro de una enfrenta a situaciones de
empresa existen actos decisiones en donde no existe
espordicos que dan lugar a que una poltica previamente
el personal tenga que recurrir a establecida, lo que origina
su jefe de inmediato para poder ciertos lineamientos que sin
solucionar un problema. estar escritos se aceptan por
costumbre en la organizacin.
 FACTORES DE ORDEN EXTERNO
Incremento del costo de las operaciones de cobranza por clientes que
cambian de domicilio o que viven en lugares alejados.
Incidencia del clima poltico, lo que hace que los clientes paguen sus
deudas mas por especulaciones polticas que por responsabilidad a
cumplir con la deuda.
Implicancia de orden legal y tributario sobre las
posibilidades de extender o restringir el crdito por el
exceso de tiempo y gastos que origina la cobranza judicial.
El cambio en las actividades en los negocios que varan
constantemente la modalidad de comercializacin, cambio
de productos, requerimiento de personal, etc., lo que
provoca que la cobranza vare y pierda efectividad.
Excesiva complejidad tributaria y poca capacidad
profesional para hacer frente a una actividad importante e
indispensable
FACTORES DE ORDEN
INTERNO

Los crditos mal concedidos, son los que originan una cobranza
forzada y negligente por cuentas no cobradas a tiempo.
La insuficiencia del capital de trabajo, lo que obliga a que en
pocas inflacionarias este se vea reducido, eliminando el crdito
por las dificultades de la cobranza.
Poca efectividad en la cobranza, lo que imposibilita que la
empresa no tenga liquidez y repercuten en la obtencin del
efectivo y del aspecto financiero de la empresa.
LINEAMIENTOS PARA LA
FORMULACIN DE LAS
POLTICAS
Son las normas que sta sigue para cobrar sus
cuentas una vez vencidas.
Para que una poltica sea operante y cumpla con su
finalidad, debe:
Establecerse por escrito drsele validez.
Redactarse claramente y con precisin.
Darse a conocerse a todos los niveles en donde se
va a interpretar y aplicar.
Coordinarse con las dems polticas.
Revisarse peridicamente.
Ser razonable y aplicable a la prctica.
Estar acorde con los objetivos de la empresa.
Debe ser estable en su formulacin.
Ser flexible.
EXTRATEGIA