FUNDAMENTOS

DE LA
COMUNICACIN
MODELOS DE COMUNICACIN
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TRADICIN FUNCIONALISTA

Escuela Sociolgica que quiz mejor capto e interpret al

capitalismo industrial del Siglo XX.

Su Fundador Talcott Parsons (1902-1979) propuso una

teora a un tiempo sistemtica, completa y elegante.

A cargo del Departamento de Sociologa de Harvard (1930),

su teora tuvo gran influencia en el campo sociolgico.
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TRADICIN FUNCIONALISTA

La Teora Funcionalista se enraza con la tradicin positivista de

Comte, Spencer y Durkheim, al tiempo que recupera sus
metforas organicistas: la sociedad como un cuerpo, un todo con
partes relacionadas que deben funcionar cooperativamente.

La sociedad no es reductible a la mera sumatoria de individuos.

Para el anlisis de cualquier grupo de individuos o instituciones

de una sociedad, es necesario detenerse en el papel que cumple
en el funcionamiento general de la sociedad, concebida como
una red de grupos que funcionan y cooperan a partir de valores,
reglas y pautas de conducta compartidas, en la que el conflicto
social se minimiza y el sistema tiende al orden y al auto
mantenimiento.
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TRADICIN FUNCIONALISTA

Modelo de JAKOBSON -1948-

(Roman Jakobson)

Modelo de KATZ & LAZARSFELD -1955-

(Elihu Katz & Paul Lazarsfeld)

Modelo de WESTLEY Y MACLEAN -1957-

(Bruce Westley & Malcolm Maclean)
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MODELO DE KATZ Y LAZARSFELD

Elihu Katz y Paul Lazarsfeld (1955)
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MODELO DE KATZ Y LAZARSFELD

El esquema de Lasswell organiz una nueva manera

de enfocar y abordar el problema de la comunicacin.
Esto dio origen a lo que en su poca se denomin
Comunication Research (Investigacin en
Comunicacin).
En este esfuerzo terico colaboraron tambin otros
autores intentando complementar, ampliar y/o
perfeccionar el modelo propuesto por Lasswell.
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Lasswell consideraba la relacin emisor-receptor como un
vnculo de influencia directa desde el primero hacia el
segundo.
Los continuadores de la tradicin investigadora adoptaron una
posicin relativamente diferente frente al mismo fenmeno.
Lazarsfeld y Katz sostienen que:
Los medios masivos no actuaran indiscriminadamente
sobre sus audiencias.
Existira un conjunto de variables que mediaran e
intervendran en el modo cmo los mensajes influyen en
los receptores.
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Estas variables seran de doble naturaleza:

Internas
Asociadas a las caractersticas
peculiares de los individuos

Externas
Asociadas a factores sociales.
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Factores Internos

Exposicin selectiva.
Percepcin selectiva.
Retencin Selectiva.

Factores Externos

Influencia del grupo.

Funcin de los lderes de opinin.
Relaciones interpersonales.
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La preocupacin fundamental de Lazarsfeld fue el

fenmeno de la comunicacin masiva. Desde el comienzo
se interes por el estudio de las audiencias y de los efectos
de los medios.

El resultado de sus investigaciones en el campo de las

campaas polticas norteamericanas le permitieron obtener
las siguientes conclusiones:
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Las campaas ms que generar cambios de opinin,

refuerzan las preferencias previamente existentes.

Los contactos cara a cara (interpersonales) son ms

poderosos que los medios de comunicacin.

Las comunicaciones interpersonales son ms

influyentes porque su cobertura es mayor y presentan
ventajas psicolgicas que superan a los medios.
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A partir de aqu, Lazarsfeld desarrolla un conjunto de argumentos
aplicables ya no solo a la realidad poltica, sino al conjunto de las
comunicaciones humanas:
La gente suele confiar ms en alguien conocido, que en la impersonalidad
de la comunicacin colectiva.
El contacto cara a cara permite una mayor flexibilidad en el sentido de que
el comunicante puede modificar su discurso segn las resistencias que
advierta en el auditorio.
Las comunicaciones interpersonales permiten acrecentar la recompensa por
aceptar el mensaje o el castigo por rechazarlo.
Los contactos interpersonales son ms informales, ms difciles de evitar y
aparentemente menos dirigidos a un fin que las comunicaciones a travs de
los medios.
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Para Lazarsfeld la audiencia o pblico consistira en:
Un conjunto heterogneo de personas, dentro del cual existen
grupos de diversa ndole y con variados sistemas de creencias.
Los estudios mostraron que los individuos presentan pautas de
comportamiento y sistemas de creencias fuertemente ligados a sus
grupos de pertenencia.
Estos grupos constituyen la fuente mxima de estimulacin de su
conducta por lo que deben ser considerados como un indicador clave a
la hora de comprender tanto el marco de referencia de sus opiniones y
actitudes, como sus modificaciones.
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Estos planteamientos advierten que las personas tienen familia y
amigos o que pertenecen a un equipo profesional, una comunidad
religiosa, un partido poltico, un club deportivo, etc.

Las relaciones dentro de los grupos y la existencia de grupos que

actan como punto de referencia, tienen una relevancia que afecta
decisivamente la influencia de los medios.

La importancia de los estudios de Lazarsfeld tienen que ver con una

modificacin radical del concepto de masa manejado hasta
entonces.
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Se da paso a la nocin de audiencia, cuyas caractersticas seran las siguientes:
Se trata de individuos ubicados en pequeos grupos o categoras sociales en
los que encuentran su identidad psicolgica y social.
Se caracteriza por una conducta ligada a una compleja red comunicativa en la
que interviene la comunicacin ms restringida de los pequeos grupos,
como los grupos primarios, los referenciales y la comunicacin de los
medios.
Desde esta perspectiva las formas de comportamiento y de la experiencia
cotidiana de sus miembros no es annima, homognea ni anrquica.
Presenta comportamientos coherentes ligados a las caractersticas
individuales y grupales. En este contexto se hace evidente la influencia de los
lderes de opinin al interior de los grupos.
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La teora emergente sugiere que los
mensajes circulan desde los medios (radio,
prensa en ese entonces) hasta los lderes y
desde estos hasta los sectores menos
activos de la poblacin.
En este enfoque se considera a los medios
como una influencia que acta junto a
otras influencias en una situacin total.
En este contexto es fundamental la
observacin y deteccin de los elementos
intervinientes entre la emisin y la
recepcin, por cuanto influirn en el
proceso comunicativo como tal y en sus
consecuencias personales y sociales.
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Sntesis
Podemos afirmar que el planteamiento de Lazarsfeld respecto de la
comunicacin humana pone un especial nfasis en:

La intencin persuasiva de los medios

La importancia que cobran las influencias grupales y personales

en la aceptacin o no aceptacin de los mensajes que circulan a
travs de los mass media.