Diseo de un

plan eco
turstico
 Introduccin
La planificacin del ecoturismo dentro de un rea
silvestre protegida es un proceso relativamente
complejo (aunque no por ello irrealizable) que debe
partir de la definicin de los objetivos (o la misin)
por cumplir por parte del Programa respectivo; su
integracin dentro de la estructura administrativa y
organizativa existentes; la estructura del propio
programa; sus normas, reglamentos y regulaciones;
programas de accin (Planes Estratgicos; Planes
Anuales Operativos) y estrategias especficas
Estrategia de Mercadeo, Estrategia Financiera
 Factores
El mbito geogrfico de la planeacin:
local, regional, nacional, internacional.
La naturaleza de la planificacin: si es de
aplicacin obligatoria y vinculante o si es tan slo
indicativa.
Si es sectorial o intersectorial.
Si se trata de un proceso parcial de planificacin
o si por el contrario se trata de un plan integral.
El horizonte de planeacin: corto, mediano o
largo plazo.
 reas de anlisis
Independientemente de su complejidad, debern
abarcar en su anlisis el campo social, econmico,
financiero, ambiental, histrico-cultural y
tecnolgico para garantizar su viabilidad,
factibilidad y sostenibilidad en cada uno de estos
mbitos
la planificacin del ecoturismo es un procedimiento
complejo, dinmico y permanente que, si bien se
rige por los principios bsicos de todo proceso de
planificacin, requiere de un tratamiento especial
que contemple la participacin oportuna y activa de
todos los sectores involucrados
 Caractersticas biofsicas
Para realizar una correcta planificacin del
ecoturismo responsable y poder calcular
correctamente la capacidad de carga, es importante
obtener informacin bsica para hacer un
inventario de campo, considerando la descripcin
de sus caractersticas biofsicas, recursos culturales,
atractivos ecotursticos del rea y de la regin
donde ste se ubica, porque ste ltimo factor es
determinante en lo que se refiere a sus
caractersticas biofsicas.
Factores determinantes de la
planificacin
El objetivo primario de la misma si es un sitio
natural, arqueolgico, recreativo,
El tipo de organizacin y, por ende, de planificacin
que se llevar a cabo si es indicativa, de
acatamiento obligatorio o mixta
El nfasis de manejo del rea social, ambiental,
cultural
El tipo de administracin pblica, privada sin fines
de lucro, mixta
El Programa de Ecoturismo deber ser el resultado
de un proceso de planificacin consciente (no
necesariamente formal, aunque esto es lo ptimo)
que determine su estructura, planes de trabajo
Para ello se debe contar en primera instancia con
una serie de condiciones bsicas
Un marco legal y operativo que la faculte para
desarrollar la actividad (ver fichas respectivas en
leyes y regulaciones dentro de planificacin y
manejo del recurso
Inventarios e informacin de base para diagnosticar
los recursos naturales y culturales
Conocimientos e informacin sobre biologa de la
conservacin (los ecosistemas existentes en el
rea; su funcionamiento; interrelaciones entre los
ecosistemas; fragmentacin de hbitats
Estudios de mercado (determinaciones de la
demanda real y potencial, anlisis de segmentos de
mercados y perfiles de demanda, determinacin de
necesidades
Anlisis de la oferta eco turstica (real y potencial)
en el rea y el entorno
La conformacin de un equipo planificador: con un
profesional responsable preferiblemente con
formacin en ecoturismo, en turismo con
experiencia en reas silvestres protegidas o en
ciencias naturales ecologa o biologa
 La definicin de la misin y los objetivos del
programa en funcin de los objetivos generales del
rea
Subprograma de Planificacin y desarrollo del
ecoturismo
Subprograma de Investigacin
Subprograma de Interpretacin y educacin
ambiental
Subprograma de Atencin al visitante
Subprograma de Promocin y mercadeo
Subprograma de Monitoreo y control
Subprograma de Coordinacin inter e intra
institucional
 reas de acciones bsicas
Organizacin administrativa , cumplimiento de los
objetivos
Normativa , reglamentaciones de uso
Relaciones publicas
Desarrollo y monitoreo de proyectos y acciones
Mercadeo y promocin
Administracin de recursos humanos
Administracin general y finanzas
 Acciones de campo
Educacin e informacin al visitante (programas
previos e in situ)
Conduccin de grupos y formacin de guas
Previsin de impactos ambientales
Previsin de impactos culturales
Relaciones con operadores tursticos
Entrenamiento del personal
Apoyo al desarrollo comunal local
Apoyo y promocin de otras actividades
 Apoyo y promocin de otras actividades o programas
del rea (compra de tierras, servicios ambientales,
canalizacin de fondos y donaciones, proyectos piloto,
manejo de cuencas, educacin ambiental, etc.).
Apoyo y canalizacin de trabajos de voluntariado e
investigacin
Autogeneracin de fondos
Manejo de desechos
Regulacin y control de la actividad
Monitoreo y recuperacin de sitios alterados
Otros
 Mantenimiento de
instalaciones
Promover reuniones de educacin ambiental para el
personal (con nfasis en la gestin ambiental).
Establecer reas de fumado.
Establecer auditoras ambientales.
Evitar el uso de plantas exticas e incentivar el de
plantas nativas (en decorados, jardines
Minimizar el uso de productos no biodegradables.
Mantener limpios los filtros del aire acondicionado.
Dar mantenimiento pronto y adecuado a las fugas.
Procurar comprar papel higinico, toallas,
servilletas
Capacitacin del personal
Es el resultado de un diagnstico de necesidades
Es producto de un proceso participativo e
interdisciplinario
Es un elemento indispensable del fortalecimiento
institucional
Es un programa sistemtico y progresivo que
contempla tanto la educacin formal, como la no-
formal segn sea el caso
Incluye acciones de seguimiento y reforzamiento
en la ejecucin
 PLANIFICACIN Y MANEJO DEL RECURSO ................................ 15
Planes de Manejo......................................................................... 17
Plan anual operativo .................................................................... 21
Inventario de recursos ecotursticos ........................................... 23
Capacidad de manejo de visitantes ............................................. 30
Estudios de Impacto Ambiental.................................................... 37
Estudio de Factibilidad ................................................................ 41
Estudio de Mercado ..................................................................... 44
Leyes y regulaciones .................................................................... 47
PLANIFICACIN FSICA PARA
EL DESARROLLO TURSTICO ........................................................ 49
Zonificacin .................................................................................. 51
Diseo de sitio .............................................................................. 54
Diseo arquitectnico .................................................................. 64
Ambientacin (equipamiento y decoracin interior) ..................... 70
DISEO DEL PROGRAMA DE ECOTURISMO ............................... 75
Planificacin del ecoturismo ........................................................ 77
Organizacin ................................................................................ 80
Operacin ..................................................................................... 83
Recursos humanos ...................................................................... 86
Interpretacin ............................................................................... 90
Investigacin................................................................................. 95
Regulaciones ............................................................................... 97
 GESTIN SOCIOAMBIENTAL .......................................................105
Recursos energticos y energas alternativas ........................... 107
Recursos hdricos ......................................................................110
Manejo de desechos .................................................................112
Rescate y valoracin cultural ....................................................116
Participacin comunal ............................................................... 119
Educacin y fomento ambiental ................................................. 121
Proyectos complementarios .......................................................123
MANEJO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO ................................ 125
Servicios Administrativos ...........................................................127
Control y gestin de ingresos ....................................................129
Mercadeo ...................................................................................138
Operacin ...................................................................................141
Monitoreo y control .....................................................................143
Relaciones comerciales ............................................................. 144
Relaciones interinstitucionales ................................................... 146
Agro ecoturismo
Introduccin al Turismo Rural ................................................................................................9
1. La Nueva economa rural ......................................................................................................9
1.1. Multifuncionalidad .......................................................................................................10
1.2. Oportunidades que ofrece la moderna agricultura .......................................................12
2. Conceptos sobre Turismo Rural...........................................................................................13
2.1. Turismo Rural y desarrollo local ....................................................................................14
2.2. Fundamentos de las polticas de apoyo al turismo rural................................................16
3. El turismo rural en el mundo...............................................................................................19
Seccin II Modalidades de Turismo
Rural ............................................................................................23
1. Diversas modalidades en que se presenta el turismo rural ...................................................23
1.1 Agroturismo .................................................................................................................25
1.2 Ecoturismo....................................................................................................................25
1.3 Turismo Cultural ...........................................................................................................25
1.4 Turismo Aventura..........................................................................................................26
1.5 Turismo Deportivo ........................................................................................................26
1.6 Turismo Tcnico Cientfico ............................................................................................26
1.7 Turismo Educativo.........................................................................................................27
1.8 Turismo y eventos.........................................................................................................27
1.9 Turismo Salud ...............................................................................................................28
1.10 Turismo Gastronmico ................................................................................................28
1.11 Turismo Etnico .............................................................................................................28
1.12 Turismo Religioso.........................................................................................................28
1.13 Turismo Esotrico ........................................................................................................29
1.14 Comunidades de Recreacin y Retiro...........................................................................30
Seccin III Recursos y Producto
Turstico ..............................................................................................31
1. Los Recursos, los Servicios y el Producto Turstico................................................................31
2. Categorizacin de los recursos............................................................................................33
3. Los recursos de los municipios. El caso de Brasil..................................................................35
4. Fases en la identificacin de los recursos.............................................................................36
5. Evaluacin ..........................................................................................................................39
6. Servicios y equipamientos...................................................................................................43
7. Producto turstico ...


Continua
Mercadotecnia del turismo rural .......................................................................................... 47
1. Importancia del anlisis mercadotcnico en el turismo rural................................................. 47
2. Mercadotecnia aplicada al turismo....................................................................................... 49
3. Utilidad del Plan Mercadotcnico......................................................................................... 51
3.1. Utilidad para el Estado .................................................................................................. 51
3.2. Utilidad para la empresa ............................................................................................... 53
3.3. Utilidad para los turistas................................................................................................ 54
3.4. Utilidad para la comunidad ........................................................................................... 54
4. Algunas caractersticas del mercado de turismo ................................................................... 54
5 . Las motivaciones de los turistas ........................................................................................... 56
5.1 El comportamiento y la decisin de compra del turista .................................................. 59
6. Seguimiento del mercado .................................................................................................... 61
6.1. Emprendimiento de segmentacin ................................................................................ 61
Seccin V Autoevaluacin del emprendedor........................................................................................ 67
1. Diez condiciones para el xito.............................................................................................. 68
2. La conveniencia de asociarse ............................................................................................... 68
3. La idea y creacin del negocio ............................................................................................. 69
4. La planeacin estratgica..................................................................................................... 69
5. El plan de negocios.............................................................................................................. 70
6. Medicin y control............................................................................................................... 71
7. Las condiciones de la familia ................................................................................................ 71
7.1. La familia....................................................................................................................... 71
7.2. Las metas personales .................................................................................................... 73
8. Estrategias........................................................................................................................... 73
Seccin VI El Plan de negocios ................................................................................................................ 75
1. La situacin actual ............................................................................................................... 76
1.1 Consideraciones legales ................................................................................................. 79
2. Misin y Visin .................................................................................................................... 80
2.1 La misin ....................................................................................................................... 80
2.2 La visin ........................................................................................................................ 81
3. Los objetivos........................................................................................................................ 82
4. Anlisis FODA, (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) .................................. 83
5. Estrategias........................................................................................................................... 85
6. El plan de negocios.............................................................................................................. 86
6.1 El consumidor (turista) ................................................................................................... 87
6.2 El mercado .................................................................................................................... 88
6.3 Producto........................................................................................................................ 89
6.4 Punto de venta (comercializacin).................................................................................. 89
6.5 Promocin (comunicacin)
 Continua
6.6 Precio ............................................................................................................................90
6.7 Posicionamiento del producto o servicio ........................................................................90
7 Plan de accin y control ......................................................................................................91
7.1 Plan de accin o programacin......................................................................................91
7.2 Control del plan .............................................................................................................91
8. Anlisis econmico financiero.............................................................................................92
8.1 Determinacin de los costos...........................................................................................92
8.2 Inversin Inicial ..............................................................................................................93
8.3. Capital de trabajo.........................................................................................................93
8.4. Evaluacin econmica (TIR y VAN)................................................................................93
8.5. Anlisis y Administracin del Riesgo ............................................................................94
9. Conclusiones .....
 Captulo 1 Perspectiva general de las consideraciones empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Manejo de reas protegidas y planificacin empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 67 Viabilidad financiera y ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Planificacin empresarial . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Los roles de las ONGs en el desarrollo de empresas de ecoturismo. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 El factor de riesgo en el desarrollo de negocios de ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Referencias y
Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Captulo 2 El rol de los administradores de la
conservacin en las empresas de ecoturismo. . . . . . . . . . 71 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 71 Seleccin de una estructura empresarial para el ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Evaluacin de socios
potenciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Definicin de las expectativas respecto a las sociedades
empresariales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Conociendo los desafos del ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
76 Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Captulo 3 Creacin de sociedades
empresariales con operadores de turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . 79 La perspectiva del operador de turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Ventajas de
mercadeo del turismo responsable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Expectativas de las
comunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Seleccin de una estructura de cooperacin
empresarial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Estructuracin de un joint venture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 82 Memorndum de endtendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Referencias y Recursos . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Captulo 4 Elaboracin de un estudio de
factibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Los pasos contenidos en un estudio de
factibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Tiempo necesario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 87 Quin debe realizar el anlisis? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Diez pasos para evaluar la
viabilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Captulo 5
Elaboracin de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 El propsito de un plan
empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Pblico
objetivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Elaboracin de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Consideraciones especiales para el ecoturismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
98 Diez componentes a incluir en un Plan Empresarial Ecoturstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 106 Captulo 6 Financiamiento de una empresa de ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Introduccin .
 egunda Parte: Planificacin Empresarial para Administradores de Conservacin
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Captulo 1 Perspectiva general de las consideraciones empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Manejo de reas protegidas y planificacin empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Viabilidad financiera y ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Planificacin empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Los roles de las ONGs en el desarrollo de empresas de ecoturismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
El factor de riesgo en el desarrollo de negocios de ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Captulo 2 El rol de los administradores de la conservacin en las empresas de ecoturismo. . . . . . . . . . 71
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Seleccin de una estructura empresarial para el ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Evaluacin de socios potenciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Definicin de las expectativas respecto a las sociedades empresariales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Conociendo los desafos del ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Captulo 3 Creacin de sociedades empresariales con operadores de turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
La perspectiva del operador de turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ventajas de mercadeo del turismo responsable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Expectativas de las comunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Seleccin de una estructura de cooperacin empresarial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Estructuracin de un joint venture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Memorndum de endtendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Captulo 4 Elaboracin de un estudio de factibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Los pasos contenidos en un estudio de factibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Tiempo necesario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Quin debe realizar el anlisis? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Diez pasos para evaluar la viabilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Captulo 5 Elaboracin de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
El propsito de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Pblico objetivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Elaboracin de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Consideraciones especiales para el ecoturismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Diez componentes a incluir en un Plan Empresarial Ecoturstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Captulo 6 Financiamiento de una empresa de ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
8 Desarrollo del Ecoturismo Un manual para los profesionales de la conservacinUso del plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
La importancia de la participacin de ONGs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Tipos de financiamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Fuentes de financiamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Volumen II: Desarrollo y manejo del ecoturismo 9
Recuadros
Recuadro 1.1 Proceso para establecer el sistema de zonificacin para el turismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Recuadro 1.2 Esquema de zonas para el Parque Nacional El Imposible, El Salvador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Recuadro 1.3 Espectro de zonificacin: Propuesta para el Parque Nacional Galpagos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Recuadro 2.1 Proceso para el desarrollo del sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Recuadro 3.1 Materiales de construccin ambientalmente sensibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Recuadro 3.2 Ficha verde para la evaluacin las instalaciones ecotursticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Recuadro 5.1 Tipos y Ejemplos de Indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Recuadro 5.2 Ejemplos de estndares para indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Recuadro 5.3 Monitoreo de los Pavo Americano en el Parque Nacional El Imposible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Recuadro 5.4 Algunas estrategias y tcticas para el manejo de los impactos sobre los recursos frente al
congestionamien
 Perspectiva general de las consideraciones empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Manejo de reas protegidas y planificacin empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Viabilidad financiera y ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Planificacin empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Los roles de las ONGs en el desarrollo de empresas de ecoturismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
El factor de riesgo en el desarrollo de negocios de ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Captulo 2 El rol de los administradores de la conservacin en las empresas de ecoturismo. . . . . . . . . . 71
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Seleccin de una estructura empresarial para el ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Evaluacin de socios potenciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Definicin de las expectativas respecto a las sociedades empresariales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Conociendo los desafos del ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Captulo 3 Creacin de sociedades empresariales con operadores de turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
La perspectiva del operador de turismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ventajas de mercadeo del turismo responsable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Expectativas de las comunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Seleccin de una estructura de cooperacin empresarial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Estructuracin de un joint venture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Memorndum de endtendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Captulo 4 Elaboracin de un estudio de factibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Los pasos contenidos en un estudio de factibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Tiempo necesario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Quin debe realizar el anlisis? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Diez pasos para evaluar la viabilidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Captulo 5 Elaboracin de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
El propsito de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Pblico objetivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Elaboracin de un plan empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Consideraciones especiales para el ecoturismo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Diez componentes a incluir en un Plan Empresarial Ecoturstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Referencias y Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Captulo 6 Financiamiento de una empresa de ecoturismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
 Aprovechamiento de una rea protegida para la
actividad eco turstica
I planificacin y manejo del recurso
Diseo del programa de ecoturismo
Gestin socio ambiental
Manejo administrativo y financiero
 ecoturismo de reas
protegidas
I generalidades .planificacin
Inventario de recursos
Planificacin y manejo de recursos
Estudio de evaluacin de impacto ambiental
Estudio de factibilidad
Estudio de mercado
Regulaciones
II. Estudio de planificacin fisica y distribucin
Estudio de zonificacin
Distribucin
Arquitectura
III. Diseo del ecoturismo
Planificacin
Organizacin
Implementacin recursos humanos
regulaciones
IV. Gestin socio ambiental. Y financiero
Recursos energa , agua, manejo de recursos y desechos cultural educacin ambiental plan de mergencias
Administracin estudios financieros
Estudio de mercado
Relaciones comerciales y institucionales