Mercado Inmobiliario

Principales
Mercados de
Servicios en Chile
Profesor Hugo Arredondo
Ingeniero Comercial / MBA
E-mail: harredondo@udd.cl
Principales Mercados de Servicios en
Chile
El Mercado Inmobiliario
Principales Mercados de Servicios en Chile 2

- UDD
El Mercado Inmobiliario: Participantes
Chile
1.Ministerio de Vivienda y Urbanismo:
Leyes
2.Direccin de Obras Municipalidades:
Plano Regulador
Permisos de construccin
Aprobacin / Recepcin construcciones
3.Cmara Chile de la Construccin

Asociacin Gremial: Empresas que construyen
Estudios de Mercado
4.Intermediarios: Corredores de Propiedades

3
Principales Mercados de Servicios en Chile
- UDD
Chile El Mercado Inmobiliario
Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU)
Misin Ministerial
1.Posibilitar el acceso a soluciones habitacionales
de calidad
2.Contribuir al desarrollo de barrios y ciudades

Equitativas, integradas y sustentables,
Criterios de descentralizacin, participacin y
desarrollo,
Propsito: que las personas, familias y comunidades,
mejoren su calidad de vida y aumenten su bienestar .
4
- UDD
Ministerio de Vivienda y Urbanismo,

Alameda 924 - Santiago - Chile.
Cdigo postal: 6513482 - Telfono (56-2)
2901 1000 - Fax (56-2) 2901 2800

- UDD
Chile
Objetivos Estratgicos
1.- Disminuir el dficit habitacional de los sectores ms
vulnerables, reduciendo la inequidad y fomento la integracin
social a travs de la entrega de soluciones habitacionales.
2.- Recuperar barrios, con nfasis en los vulnerables, con

deterioro habitacional y/o urbano , generando inversiones, que
disminuyan el dficit, en los espacios comunes , fortaleciendo las
redes sociales y posibilitando una equilibrada insercin de stos
en las ciudades.
3.- Asegurar el desarrollo de las ciudades, promoviendo su

planificacin, aumentando la inversin en infraestructura para la
conectividad y espacios pblicos que fomenten la integracin
social.
6
- UDD
Chile
4.- Proveer a la ciudadana productos y servicios de calidad en los
mbitos de vivienda, barrio y ciudad , a travs de la
implementacin de un sistema de gestin de calidad.
5.- Asegurar una adecuada y oportuna informacin estandarizada

a los ciudadanos/as y fortalecer las instancias de participacin
responsable en la gestin y uso de las inversiones en vivienda,
barrio y ciudad.
gestin participativa y comprometida

6.- Consolidar una
de los funcionarios con los desafos Institucionales ,
basada en la entrega de informacin oportuna y de calidad a
travs de canales de informacin validados, y fortaleciendo las
competencias, climas laborales, trabajo en equipo y los sustentos
tecnolgicos apropiados para la entrega de un buen servicio.
- UDD
Chile Legislacin Orgnica Minvu
nReglamento Orgnico de la Corporacin de la Vivienda DFL N 285 de

1953, y D.S. N 1100, de 1960.
nCreael Ministerio de Vivienda y Urbanismo LEY N 16.391 (actualizada

12.05.2004)
nLEY N 19.281 de 1993. Establece Normas Sobre Arrendamiento de

Viviendas con Promesa de Compraventa .
nLEYN 20.071 de 2005. Crea y Regula el Registro Nacional de Revisores

Independientes de Obras de Edificacin

- UDD
5.LEY N 20.296 Establece disposiciones para la
instalacin, mantencin e inspeccin peridica de los
ascensores y otras instalaciones similares.
6.Ley N20.703 de 2013. Crea y Regula los Registros
Nacionales (ITO) y de Revisores de Proyectos de Clculo
Estructural
7.Ley N20.741 Modifica la Ley N19.537, sobre
Copropiedad Inmobiliaria, para facilitar la
administracin de Copropiedad

- UDD
Normativa de Urbanismo y
Construcciones
Ordenanza General de Urbanismo y Construccin

(OGUC) 16 abril de 1992
1.Vocablos: Conceptos
2.Aprobaciones de permisos de construccin: DOM
3.Responsabilidades de profesionales
4.Sanciones, por no cumplir la ordenanza
5.Planificacin territorial, etc.

- UDD
DIRECCION DE OBRAS MUNICIPALES (DOM)
Dependencia administrativa directa del Alcalde,
y
Dependencia tcnica del MINVU a travs de la,

Ordenanza Gral. de Urbanismo y Construccin
(O.G.U. y C) y tendr a su cargo:
El Departamento de Edificacin.
El Departamento de Urbanismo.
El Departamento de Inspeccin.
- UDD
OBJETIVO.
La Direccin de Obras Municipales,
tendr como objetivo procurar el
desarrollo urbano de la comuna y velar
por el cumplimiento de las disposiciones:
Ley General de Urbanismo y
Construcciones,
Plan Regulador Comunal y
Ordenanzas correspondientes.

- UDD
FUNCIONES GENERALES.
Cumplimiento de las disposiciones de la Ley General de

Urbanismo y Construcciones, del plan regulador comunal y de las
Ordenanzas correspondientes.
Fiscalizar las obras en ejecucin, a fin de verificar el cumplimiento
de las disposiciones legales y tcnicas que las rijan.
Cumplimiento de la normativa ambiental vigente.
Confeccionar y mantener actualizado el catastro de las obras de
urbanizacin y edificacin realizadas en la comuna.

Cumplimiento de la normativa vigente sobre vialidad establecida
por el Plan Regulador Comunal.

En general, aplicar las normas generales sobre construccin y
urbanizacin en la comuna.
- UDD
Chile FUNCIONES ESPECFICAS
Cumplimiento del Plan Regulador Comunal y de las ordenanzas

correspondientes:
Aprobar las subdivisiones de predios urbanos.
Aprobar los proyectos de obras de urbanizacin en zonas

urbanas.
Aprobar los proyectos de construccin:
ampliacin, reparacin transformacin, demolicin, etc., de las obras
existentes, y
Otorgar permisos de edificacin de las construcciones.
Fiscalizarlas obras de urbanizacin, y
Otorgar la recepcin de las obras.
Confeccionar, implementar y mantener actualizado el catastro de

las obras de urbanizacin y edificacin realizadas en la comuna
14
- UDD
Chile
Plan Regulador
Instrumentos de Planificacin Territorial
Ordenanza Plan Regulador Comunal (PRC) de Concepcin
Plano PRC 1 Zonificacin
Sistema de Informacin Geogrfica (Aplicacin para ver
zonificacin y roles)
Plano de reas Sensibles (riesgos naturales y antrpicos)
Plano Catastro Actualizado con Zonificacin del PRC
Plano PRC2 Vialidad Estructurante (4ta modificacin) (rutas)
Plano PRC3 reas Sensibles a Riesgos Naturales y Antrpicos

- UDD
Informacin de Obras
Permisos de edificacin y anteproyectos
Subdivisiones prediales
Informe parcial de edificios de 3 o ms pisos

(POSTERREMOTO)
Permisos de edificacin

- UDD
Certificado va correo electrnico
Certificado de: Valor
Destino 20% de 1 UTM
Informaciones Previas 20% de 1 UTM
Permiso y Recepcin 20% de 1 UTM
Vivienda Social 10% de 1 UTM
Radio Urbano 10% de 1 UTM
Uso de Suelo 10% de 1 UTM
No Expropiacin 10% de 1 UTM
(Afectacin)
Nmero - UDD 1 Cuota Corvi
Cmara chilena de la Construccin
Nace entre1947y1950.
Un grupo de empresarios y profesionales

de la construccin, forman con ocasin de
las obras del Programa de Modernizacin
y Mejoramiento de La Serena, concibi la
idea de crearuna asociacin que
uniera a los constructores.
- UDD
Misin
Contribuir al bienestar de los
chilenosmediante el desarrollo del
sector construccin y de la iniciativa
privada, junto al perfeccionamiento
del sector pblico, como agentes de
progreso y equidad en el pas

- UDD
Visin
Promover eldesarrollo y fomento de
la construccincomo palanca
fundamental para el desarrollo del
pas.
Apoyar el bienestar de los chilenos,

especialmente de los trabajadores de
la construccin y sus familias
- UDD
Visin de Futuro 2014/2019
1. Compromiso CChC con el desarrollo del pas,
contribuyendo al bienestar de las personas:
1.1 Contribuir al bienestar del pas y las personas, mediante un
desarrollo sustentable.
1.2 Contribucin en la generacin de polticas pblicas.
2 Compromiso CChC con el desarrollo de la
industria de la construccin
2.1. Fortalecimiento de la organizacin gremial nacional
2.2 Promocin de la industria de la construccin
2.3 Sostenibilidad empresaria

- UDD
Direccin
Cmara Chilena de la Construccin
Marchant Pereira #10, piso 3 Providencia,
Santiago-Chile

- UDD
Chile Test N4
Mercado Financiero. Viernes 13 Nov, 2015
Test N5
Mercado Inmobiliario. Mircoles 18 Nov,
2015
Test N6
Conceptos Econmicos de uso diario.
Viernes 27 Nov, 2015
- UDD
Chile
Clases Inmobiliario
Viernes 11 Nov, 2015
Clases Conceptos Econmicos de uso

diario
Mircoles 11, Viernes 20 y Mircoles 25
Nov, 2015

- UDD
El Mercado Inmobiliario: Corredores de propiedades
Chile
Corredores Integrados
1.Somos Corredores Integrados desde 1980
2.15 prestigiosas Oficinas con 21 sucursales
3.Operaciones en lnea
4.Red de comunicaciones nica en la industria
5.Contamos con la ms amplia cartera de propiedades del pas
6.Centro hipotecario especializado para entregar las mejores

condiciones a nuestro clientes
25
Principales Mercados de Servicios en Chil
- UDD

- UDD
Corredores Propiedades Chile

Primera Agrupacin Gremial de Corredores de
Propiedades, tanto del punto de vista de la
cantidad, y la calidad de sus miembros.
305 asociados
- UDD
Asociacin de Corredores de Propiedades
de Chile COPROCH A.G.
Av. Providencia 329, Piso 2, Providencia

Telfonos (56 2)2341-3368 * (56 2)2341-
0671
Fax (56 2)2946-3906

- UDD
COPROCH A.G. es una Asociacin Gremial

sin fines de lucro.
Principal objetivo ha sido el de promover

el desarrollo, racionalizacin y
proteccin de las actividades
relacionadas con el mundo inmobiliario.
- UDD
El Mercado Inmobiliario: Coproch
Chile
Funcin del Comit de tica y Disciplina
Velar el estricto cumplimiento de los principios ticos.
Debido prestigio y la conveniente seguridad que debe
rodear las funciones de confianza.
Actividades de los Corredores de Propiedades,
Gestores inmobiliarios, administradores de
Condominios, Asesores y Tasadores Inmobiliarios
Asociados a COPROCH A.G


- UDD
Comprar o arrendar?

- UDD
En qu debemos fijarnos para

comprar una casa / Departamento
Nuevo

- UDD
10 consejos para compra de una vivienda
nueva
Ms all del precio, el barrio, cuntos

dormitorios y baos, hay otros aspectos
que no se pueden dejar pasar.
Un grupo de expertos realiza
recomendaciones para hacer una buena
eleccin.

- UDD
Chile
nueva
La vivienda propia es una de las adquisiciones ms

importantes en la vida
No slo por el costo que tiene comprar un bien raz.
Es el lugar:
Para pasar los ratos libres,
Descansar y
Compartir con la familia y amigos.
- UDD
Chile
nueva
Problemas:
1.Plazos de entrega no cumplidos

2.Inmuebles con menos metraje del ofrecido en la
publicidad,
3.Cambios en los planos y
4.Fallas en la construccin,
5.Post venta: Incumplidores
6.Quiebras de la Inmobiliaria 35
- UDD
nueva
1.- Capacidad de endeudamiento y gastos de la

vivienda:
Las personas interesadas en la adquisicin de una
vivienda deben revisar su capacidad de crdito y hacer
una estimacin de su ingreso mensual hacia el futuro.
Qu gastos? El dividendo, los gastos comunes, o las

cuentas de suministros bsicos dependiendo del tipo de
vivienda y el costo de mantenerla 36
- UDD
10 consejos para compra de una vivienda nueva
2.- La inmobiliaria:
nRevisar el actuar de las inmobiliarias y la calidad del
servicio postventa.
n"Hay que buscar el precio ms conveniente, pero con una
certeza de que uno le est comprando un producto a una
empresa seria y responsable
n
"fijarse desde el arquitecto hasta la calidad de la
arquitectura, que est bien pensada. Puede ser por internet,
revisar sus obras anteriores y las opiniones".
37
Principales Mercados de Servicios en Ch
- UDD
Chile
nueva
3.- Certificacin y normas:
La Direccin de Investigaciones Cientficas y Tecnolgicas de
la Universidad Catlica (Dictuc) recomienda consultar con
la constructora si cuentan con alguna certificacin de
las viviendas, el material y la instalacin.
Por otro lado, el presidente de la Fundacin Defendamos la

Ciudad, Patricio Herman, invita a averiguar en la direccin
de obras de la municipalidad cules son las normas de
edificacin en trminos de la altura y las
caractersticas del proyecto 38
- UDD
nueva
4.- Las medidas:
Cuando se decide firmar la promesa de compraventa
debe tener la certeza de que la inmobiliaria va a cumplir.
Herman invita a los compradores a "exigirle a la

inmobiliaria que firme un documento pblico en
donde se responsabilice de que los metros
cuadrados tiles ofrecidos es efectivamente la que
tendr.
39
- UDD
Chile
nueva
5.- Inspeccin visual:
El Dictuc recomienda realizar una inspeccin visual al visitar
la vivienda, revisando:
Fallas en las terminaciones,
Funcionalidad de las ventanas, puertas,
Muebles, Sanitarios,
guardapolvos, etc.
Es fundamental hacer correr el agua para comprobar el

funcionamiento de la grifera .
40
- UDD
Chile
6.- Terminaciones, durabilidad y costo del recambio:
El Dictucrecomienda revisar las cermicas no estn
"sopladas" mediante pequeos golpes para probar "que no
suene hueco" y descartar algn problema con el pegado.
Se utilice un huevo en una superficie para chequear que sea

realmente plana.
Por ltimo, fijarse en la calidad de los materiales
utilizados y evaluar los costos de mantencin de
recambio.

- UDD
Chile
nueva
7.- Revisar el manual de derechos y

obligaciones:
El comprador debe solicitar el manual de derechos y
obligaciones, el cual la inmobiliaria debe tener
disponible.
En este documento se encuentran, entre otras
cosas, los pasos a seguir en caso de que existan
fallas.
- UDD
Chile
nueva
8.- Muebles y espacios:

Es necesario revisar si los muebles de cocina
pueden almacenar la cantidad de loza,
utensilios o mercadera que requiere el
comprador.
Dictuc asevera que es importante medir los
espacios donde se ubicarn artefactos como
refrigerador, lavadora, cocina y sus respectivos
enchufes y conexiones. 43
- UDD
Chile
9.- La conectividad:
La ubicacin de la vivienda y el transporte. mejoran la calidad
de vida de las personas.
Patricio Herman: "las personas tienden a optar, por sectores

mejor ubicados para evitar el uso de automvil y reducir los
tiempos de traslados".
El arquitecto Assadi: buscar un sector que cuente con comercio

menor de abastecimiento "en un radio de no ms de 6 cuadras
para ir a comprar y no tener que tomar el auto".
44

- UDD
nueva
10.- reas verdes y vida al aire libre:

Los especialistas dicen: lo ideal es optar por un
sector que cuente con reas verdes cercanas.
Otra opcin es escoger un conjunto

habitacional que cuenta con un sector de
recreacin
- UDD
Chile
Luego de comprar debe tener presente:
1.- Exigir certificados que avalen que las instalaciones de

servicios (electricidad, agua y gas) acorde al proyecto.
Si la vivienda cuenta con la recepcin municipal, significa

que est en condiciones para ser vendida, es decir, cumple
con lo exigido por la ley.
Sin embargo, la ley no exige una certificacin de la calidad
que garantice en un 100% la vivienda.
Todas las certificaciones anexas que pueda tener la

vivienda, son un buen antecedente
46
- UDD
Chile
2.- En caso de falla en la vivienda:

Dirigirse al rea de postventa de la inmobiliaria.
Si la respuesta es lenta, se sugiere insistir hasta lograr
una solucin.
Se recomienda no aceptar la derivacin a los
subcontratistas para reparar fallas.
La constructora debe canalizar los reclamos
directamente como intermediario.
47
- UDD
3.-Uso de las garantas: Las constructoras tienen la responsabilidad
legal de responder
- Durante 3 aos, desde la fecha de la inscripcin del inmueble a

nombre del comprador en el Conservador de Bienes Races
respectivo, por las terminaciones:
Papeles, pinturas, cermicos, estucos, yesos, muebles, pisos,
griferas, quincalleras, etc.
Pueden existir diferencias entre el propietario y la empresa para
determinar si la falla es constructiva o por uso.
Luego de los 3 aos es el propietario quien debe asumir cualquier
arreglo.
- UDD
- Durante 5 aos, desde el momento de recepcin definitiva de la

obra por parte de la Direccin de Obras Municipales.
La constructora es responsable por las instalaciones de electricidad,
gas, agua potable, alcantarillado, y elementos constructivos
(tabiques, ventanas, puertas, techumbres u otros).
- Durante 10 aos, desde de recepcin definitiva de la obra por

parte de la Direccin de Obras Municipales.
La constructora es responsable de la obra gruesa, es decir, la parte
estructural (fierros, hormign).
Fuente: Dictuc.
49
- UDD
Chile Trabajo Investigacin
1.Cuales son todos los cambios que las ISAPRES
han tenido en el ltimo tiempo y cules se estn
analizando para un futuro cercano? Identifique y
opine.
2.Cul son las mayores quejas de los beneficiarios
de las ISAPRES ?
3.AFP: Fondo Comn (los trabajadores activos, pagan a
los jubilados) o Fondo Individual (cada trabajador ahorra
para su futuro). Comente y argumente lo que debera ser
mejor.
en diarios, web, programas de TV, foros

Investigue
web u otros. Adjuntar Fuentes de la informacin
- UDD
Chile Trabajo Investigacin
1.Mximo 15 hojas. Incluye ndice y cartula

2.Formato usado por la FEN
3.Escrito en Word.
4.Identificar fuentes
5.Sus opiniones deben, estar separadas de la

informacin investigada.
6.Entrega
documento impreso: 25 de
Noviembre
- UDD

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Principales

Principales Mercados de Servicios en Chile 2

Aprobacin / Recepcin construcciones

3.Cmara Chile de la Construccin

4.Intermediarios: Corredores de Propiedades

2.Contribuir al desarrollo de barrios y ciudades

Ministerio de Vivienda y Urbanismo,

Principales Mercados de Servicios en Chile 5

2.- Recuperar barrios, con nfasis en los vulnerables, con

3.- Asegurar el desarrollo de las ciudades, promoviendo su

5.- Asegurar una adecuada y oportuna informacin estandarizada

gestin participativa y comprometida

nReglamento Orgnico de la Corporacin de la Vivienda DFL N 285 de

nCreael Ministerio de Vivienda y Urbanismo LEY N 16.391 (actualizada

nLEY N 19.281 de 1993. Establece Normas Sobre Arrendamiento de

nLEYN 20.071 de 2005. Crea y Regula el Registro Nacional de Revisores

Principales Mercados de Servicios en Chile 8

Principales Mercados de Servicios en Chile 9

Ordenanza General de Urbanismo y Construccin

2.Aprobaciones de permisos de construccin: DOM

4.Sanciones, por no cumplir la ordenanza

5.Planificacin territorial, etc.

Dependencia tcnica del MINVU a travs de la,

Principales Mercados de Servicios en Chile 12

Cumplimiento de las disposiciones de la Ley General de

Confeccionar y mantener actualizado el catastro de las obras de

urbanizacin y edificacin realizadas en la comuna.

por el Plan Regulador Comunal.

Cumplimiento del Plan Regulador Comunal y de las ordenanzas

Aprobar los proyectos de obras de urbanizacin en zonas

Confeccionar, implementar y mantener actualizado el catastro de

Plano PRC 1 Zonificacin

Sistema de Informacin Geogrfica (Aplicacin para ver

Plano Catastro Actualizado con Zonificacin del PRC

Plano PRC2 Vialidad Estructurante (4ta modificacin) (rutas)

Plano PRC3 reas Sensibles a Riesgos Naturales y Antrpicos

Principales Mercados de Servicios en Chile 15

Informe parcial de edificios de 3 o ms pisos

Principales Mercados de Servicios en Chile 16

Un grupo de empresarios y profesionales

Principales Mercados de Servicios en Chile 19

Apoyar el bienestar de los chilenos,

Principales Mercados de Servicios en Chile 21

Principales Mercados de Servicios en Chile 22

Clases Conceptos Econmicos de uso

Principales Mercados de Servicios en Chile 24

2.15 prestigiosas Oficinas con 21 sucursales

4.Red de comunicaciones nica en la industria

5.Contamos con la ms amplia cartera de propiedades del pas

6.Centro hipotecario especializado para entregar las mejores

Principales Mercados de Servicios en Chile 26

Corredores Propiedades Chile

Av. Providencia 329, Piso 2, Providencia

Fax (56 2)2946-3906

COPROCH A.G. es una Asociacin Gremial

Principal objetivo ha sido el de promover

Principales Mercados de Servicios en Chile 30

Principales Mercados de Servicios en Chile 31

En qu debemos fijarnos para

Principales Mercados de Servicios en Chile 32

Ms all del precio, el barrio, cuntos

Principales Mercados de Servicios en Chile 33

La vivienda propia es una de las adquisiciones ms

No slo por el costo que tiene comprar un bien raz.