INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Unidad Profesional Interdisciplinaria de

Ingeniera y Ciencias Sociales y
Administrativas

Unidad de
aprendizaje:
COMUNICACIN Comunicacin
profesional
ESCRITA PROFESIONAL Profesora: Mara
Elosa Ayuso
 COMUNICACI
N ESCRITA
PROFESIONAL
En el desempeo de una actividad profesional, se
presenta la necesidad de comunicar, de manera
formal, ideas cuyos objetivos estn relacionados
directamente con la difusin de resultados de:
Investigaciones cientficas y tecnolgicas
Aportaciones de anlisis y criticas sobre
fenmenos sociales y culturales
Propuestas de ideas o conceptos para su difusin.
Cuestionamientos de conceptos para su
aceptacin o modificacin
Presentacin de informacin sobre el desarrollo
de alguna actividad empresarial
Proyecto de investigacin

Con estas se derivan las necesidades de la

comunicacin escrita profesional.
 EL ARTCULO CIENTFICO
El artculo es un escrito breve, cuyo propsito es dar a conocer los resultados de una
investigacin a fin de contribuir a planear, relacionar o descubrir cuestiones tcnicas o
profesionales como pauta para investigaciones posteriores.

Son avances (captulos) de una investigacin principal o

trabajos hechos especficamente para un evento con fines
de divulgacin.

Se publica en peridicos, semanarios, revistas

especializadas, memorias, enciclopedias, etc.
 EL ARTCULO CIENTFICO
ESTRUCTURA:
FORMAL Y RIGIDA:

RESUMEN: Se presenta en forma condensada el contenido del artculo.

INTRODUCCIN: Se expone el propsito y la importancia del trabajo, se limita el tema y los

aspectos que se tratarn.

DEFINICIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN: objetivos e hiptesis.

MATERIALES Y MTODOS: Explica cmo se hizo la investigacin.

RESULTADOS: Presenta los datos experimentales.

DISCUSIN: Explica los resultados y los compara con el conocimiento previo del tema.

CONCLUSIONES: Son las consideraciones finales y se indican las aportaciones derivadas de la

investigacin.

REFERENCIAS: Citas en el texto.

 EL ARTCULO CIENTFICO
Para escribir un buen artculo cientfico es indispensable conocer
y poner en prctica tres principios de la redaccin cientfica:

PRECISIN: Consiste en usar las palabras y expresiones que correspondan

exactamente, sin ambigedad, al significado que se quiera dar. En el artculo se
caracteriza por el empleo de tecnicismos, requiere de palabras especficas, de uso
restringido y propios de campos especializados.

CLARIDAD: El texto se debe entender fcilmente, con un lenguaje sencillo, oraciones

bien construidas y cada prrafo desarrolla el tema siguiente un orden lgico y
consistente.

BREVEDAD: Incluir nicamente informacin perteneciente al contenido del artculo.

 EL ENSAYO
Es considerado un genero literario, un objeto de numerosos estudios. Su
importancia es ser el medio ms idneo donde escritores, cientficos y
especialistas de diferentes disciplinas del quehacer humano dan a conocer sus
aportaciones sobre nuevos conocimientos, criticas y enfoques de distintos temas.

Ensayo: latn exagium: Se refiere al acto e pesar algo.

Ensaye: examen de las cualidades de los metales.

Arture Souto: Escrito, breve, sobre temas muy diversos. No lo define

el objeto sobre el cual se escribe, sino la actitud del escritor ante el
mismo.
 EL ENSAYO
Es el punto de vista personal y analtico que asume el autor al
abordar un tema determinado de manera intensa y metdica.
ARTCULO ENSAYO

Tiene como propsito reflexivo, analtico y crtico.

Adquiere un carcter polmico y agresivo.

No propone verdades definitivas, sino remover la inteligencia e

Se distingue por su propsito informativo. inquietar los espritus de los lectores.

No desarrolla hechos establecidos, sino el de propuestas y proyectos.

Objetivo: No es presentar pensamientos solidos sino hacer pensar.

Propsito: tiene que inquietar al lector a favor o contra.

 EL ENSAYO
TIPOS:

LITERARIOS: NO LITERARIOS:

Abordan temas relacionados con la crtica, teora e historia literarias.

En torno a descubrimientos.
E. histrico
La teora atmica
E. filosfico
La relatividad de Einstein
E. poltico
La mecnica ondulatoria de De Broglie
E. cientfico
Crisis del determinismo
 EL ENSAYO
ESTRUCTURA: TONO:

Concede cierta flexibilidad que convenga con sus propsitos de

acuerdo al tema tratado. La actitud que asume el autor de convierte en las caractersticas
primordiales que definen al ensayo.
Estructura IDC (introduccin, desarrollo y conclusiones)
Se caracterizan por tener un tono polmico, motivada por la
Estructura McLuhan (1. identificacin del objeto, 2. antecedentes, 3.
necesidad intelectual y emocional de realizar un crtica
planteamiento de la tesis y 4. conclusiones)
Propsito: ofrecer al lector la posibilidad de reflexionar y cuestionarse
Estructura libre, con organizacin en orden cronolgico, espacial,
algn fenmeno o situacin.
analtico, de argumentacin, de comparacin, de contraste, de causa
y efecto.
 LA PONENCIA
Documento utilizado para la comunicacin entre profesionales afines, entre investigadores
de una determinada rama del conocimiento, en una reunin formal, divulgacin y discurso
de diferentes reas.

Exposicin oral que un profesional o investigador realiza frente a un

publico que comparten inters y similar nivel de informacin sobre un
tema.

Objetivo: comunicar el resultado de un trabajo, un nuevo principio,

proceso o conocimiento.

El autor no posee retroalimentacin

Posibles cuestionamientos sus resultados durante la redaccin

Brevedad de presentacin: 15 20 min.

Requiere de niveles de planeacin y preparacin elevados, limitando

la improvisacin.
 LA PONENCIA
Estructura:

RESUMEN: Descripcin del proyecto, objetivos y resultados, as como la trascendencia.

ABSTRACT: Resumen traducido al ingls, difundido en el mbito internacional.

ANTECEDENTES: Referencia del origen del problema de investigacin, trabajos anteriores del
mismo tema.

PROPOSICIN: Exposicin de la propuesta.

CONFIRMACIN, PRUEBA O DEMOSTRACIN: Apoyo con argumentos slidos, ejemplos reales o

hechos tangibles para la validez de su proposicin con los resultados obtenidos o demostracin
del funcionamiento.

RECOMENDACIONES: Proponer o sugerir otras lneas de investigacin relacionadas con el trabajo

realizado.

CONCLUSIONES: Exposicin de consideraciones finales. Resumen contenido, hace hincapi a los

aspectos originales del trabajo y la importancia de la aportacin,
 EL INFORME
Documento utilizado con mayor frecuencia en las empresas, en las instituciones pblicas
privadas, en la investigacin y en el medio acadmico. Instrumento fundamental para definir
planes, modificar procedimientos, determinar polticas, tomar decisiones, etc.

FINALIDAD: Exponer hechos o investigaciones realizadas con un propsito

especifico como:

Presentacin de informacin

Anlisis o exposicin de hechos

Resumen de actividades

Previsin de situaciones

Solucin de problemas

Recomendaciones
 EL INFORME
Los asuntos tratados pueden referirse a problemas tcnicos,
administrativos, financieros, acadmicos, etc.
CARACTERSTICAS CLASIFICACIN

En cuanto al contenido y al propsito se identifican:

Considerar al destinario, as como el asunto concreto por desarrollar.
De trabajo
Ser convincente slo si es coherente, claro, minucioso y sustentado
con suficientes argumentos Tcnico

La informacin ser objetiva, sin desviaciones personales, como las Acadmico

suposiciones e interpretaciones superficiales.
 ESTRUCTURA Nombre de la
DEL INFORME empresa o
institucin
PORTADA: 1era pg.
Nombre de la empresa o institucin
que realiz la investigacin. Se puede
utilizar el membrete. Ttulo
Ttulo del informe. En caso que se
requiera, se incluye el periodo que
cubren las actividades referidas.
Nombre del destinatario del informe,
incluido el cargo.
Para:
Nombre del responsable de la
investigacin. Destinatario
Lugar y fecha.
De: Autor
 ESTRUCTURA
DEL INFORME
INDICE: Se presenta, de manera
analtica, el contenido total del
informe, indicando el nmero de
pgina donde se encuentra.
OBJETIVO: Se describe la finalidad del
informe, de manera tal que el
directivo conozca con claridad de lo
que trata el informe.
PROBLEMA: Descripcin del problema
en forma resumida.
ANLISIS O INVESTIGACIN: Relata en
forma pormenorizada y resumida el
anlisis o la investigacin realizada.
 ESTRUCTURA
DEL INFORME
RESULTADOS
SUGERENCIAS Y RECOMDACIONES
CONCLUSIONES: El planteamiento de las causas o efectos del
problema y sus posibles soluciones.
ANEXOS: Son agregados que incluyen informacin
complementaria acerca del desarrollo de la investigacin: tablas,
grficas, cuadros, cuestionarios, etc.
GLOSARIO: Definicin o explicacin de trminos especficos. Tiene
la finalidad de facilitar al lector la comprensin del informe.
REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFIA
DATOS DEL AUTOR: Nombre o cargo, de acuerdo con la
informacin que aparezca en la portada.
FECHA: La fecha cierra el documento.
 Resumen

INFORMES FORMALES Anexa elementos

preliminares
Y EXTENSOS
 Es el documento formal
donde se presenta el informe
al responsable ejecutivo.
Debe de ser concisa y directa.

PRESENTACI
N
FECHA
DATOS DE LA
EMPRESA
-Nombre
-Cargo
CUERPO DE LA CARTA

DESPEDIDA
FIRMA Y CARGO
Escritos que anteceden al
informe
Funcin: presentar
comentarios, explicaciones y
aclaraciones tiles para una
mejor comprensin y
aceptacin del informe por
parte del lector.
No es escrito por el autor
del informe, sino por un
funcionarios relacionado con
el asunto de referencia o
bien con el jefe inmediato
del autor.
El prefacio es escrito por el
autor del informe.
 Parte del prefacio o seccin separada, donde el autor
agradece y da crdito a aquellos que contribuyeron en la
realizacin del trabajo presentado en el informe. Tambin
se menciona las facilidades que ofrecieron las
organizaciones o instituciones donde se realizo la
investigacin.
 Consiste en una breve recapitulacin del
contenido total del informe que permite identificar
con rapidez el contenido bsico y de relevancia.
 Informe de trabajo Informe tcnico

Documento de carcter interno de uso frecuente.

Objetivo: Comunicar al lector de manera objetiva y sistematizada los
avances de un proyecto o el funcionamiento de algn departamento
de la empresa o institucin.
Describe una situacin o un problema
Incluye recomendaciones o sugiere posibles soluciones
Vinculado con trabajos de investigacin cientfica y tecnolgica
Sirve para la difusin e intercambio de nuevos conocimientos y
aportaciones relevantes, entre las comunidades dedicadas de la
investigacin de diversas reas.
Estructura: introduccin, resumen, desarrollo, discusin y
conclusiones, apndices o anexos y referencias bibliogrficas.

Puede complementarse con grficos.

 Informe acadmico

Objetivo: Exponer los resultados de una investigacin realizada en el

proceso de enseanza-aprendizaje.

Lleva a cabo un proceso de investigacin documental

Procedimiento: consulta de fuentes, seleccin, acopio de informacin,

organizacin, elaboracin de esquema de trabajo, redaccin del
borrador y redaccin final.

Estructura: Portada, ndice, introduccin, desarrollo, conclusiones,

bibliografa y anexos.
GRACIAS POR SU Buen da

ATENCIN