SISTEMA DE GESTO

INTEGRADA DE QUALIDADE,
SEGURANA,
MEIO-AMBIENTE E SADE
Conrado Amaral
Leonardo Coli
Gustavo Moura
INTRODUO
Mudana no conceito de desenvolvimento
industrial ;

Exigindo ampliao da gesto, focando no

somente no produto.

Impactos no somente no ambiente de trabalho.

Aumento da conscientizao Proatividade

empresarial.
 Vantagens da certificao:

Maior atuao no mercado competitivo;

Vantagem sobre os novos competidores de mercado;

Apoio do mercado financeiro mundial.

 Gesto isolada dos sistemas de Qualidade,
Segurana e MA.

Gera um sistema complexo e confuso;

Maior custo de implementao e manuteno;

Maior demanda de pessoal;

 Refinaria de petrleo ,Canoas, RS.
Poltica do Sistema de Gesto Integrado de Qualidade,
Segurana, Meio-Ambiente e Sade (QSMS).

Misso Fornecer produtos e servios na indstria do

refino do petrleo e de energia, atuando de forma
rentvel, sendo reconhecida pela qualidade, segurana e
preservao do meio ambiente.

Princpios:
A gerncia responsvel direta pela Qualidade,
Segurana, Meio Ambiente e Sade QSMS.
Todos os acidentes e incidentes e no-conformidades so
evitveis.
A gerncia responsvel por conhecer todos os aspectos
de QSMS no ambiente de trabalho.
 Ao implantar a gesto integrada de QSMS, a
organizao tem os seguintes objetivos:

Aumentar a satisfao das partes interessadas;

Aumentar a capacidade de fornecer produtos que

atendam aos requisitos dos clientes;

Eliminar e reduzir riscos sade e segurana;

Eliminar ou reduzir impactos ambientais.

 Para garantir o cumprimento dos objetivos foram
criados indicadores:

CPED - Cumprimento do prazo de entrega de

Derivados
IAS - ndice de Atos Seguros
ndice de Resduos
ISC - ndice de Satisfao dos Clientes
ISE - ndice de Satisfao dos Empregados
Lucro Lquido
Mdia Impressa
TFCA - Taxa de Frequncia de Acidentes
MTODO DE PESQUISA
A tcnica de pesquisa foi o estudo de caso
exploratrio. O mtodo de trabalho foi centrado
em entrevistas com os gestores de cada processo,
buscando-se conhecer as condies e exigncias
da organizao, bem como as suas estratgias de
mercado e competio, alm da coleta dos dados
histricos, a criao e a evoluo do sistema
integrado analisado.
 SISTEMA DE GESTO
FROSINI & CARVALHO (1995) conceitua um sistema
de gesto como o conjunto de pessoal, recursos e
procedimentos, dentro de qualquer nvel de
complexidade, cujos componentes associados interagem
de uma maneira organizada para realizar uma tarefa
especfica e atingem ou mantm um dado resultado.

Buscando melhoria contnua.

Principal mtodo PDCA