LOGSTICA

INVERSA
Es el flujo de materia prima, inventario en
proceso, productos terminados e
informacin relacionada desde el punto de
consumo, hasta el punto de origen de una
forma eficiente y lo ms econmicamente
posible con el propsito de recuperar su
valor o distribucin.
En otras palabras: La Logstica Inversa se
encarga de la recuperacin y reciclaje de
envases, embalajes y residuos peligrosos;
as como de los procesos de retorno de
excesos de inventario, devoluciones de
clientes, productos obsoletos e inventarios
estacionales. Incluso se adelanta al fin de
vida del producto, con objeto de darle
salida en mercados con mayor rotacin.
 CAUSAS DE LA LOGSTICA
INVERSA

Mercanca en estado defectuoso

Retorno de exceso de inventario
Devoluciones de clientes
Productos obsoletos
Inventarios estacionales
Recuperacin de materia prima difcil de
conseguir o costoso.
Responsabilidad social
 IMPORTNACIA DE LA LOGSTICA
INVERSA

En los prximos aos, la logstica inversa

va a suponer una importante revolucin en
el mundo empresarial y, muy
probablemente, se convertir en uno de los
negocios con mayor crecimiento.
Reduce o minimiza los costos.
 ALCANCES DE LA LOGSTICA
INVERSA

Clientes
Hipermercados
Cash and Carriers (Autoservicios que
atienden solo a minoristas)
Supermercados
Cliente Final
 PROCESOS EN LA LOGSTICA
INVERSA

Los procesos en logstica inversa se

enfocan a cinco objetivos claves:
procuracin de compras, reduccin de
insumos vrgenes, reciclado, sustitucin de
materiales y gestin de residuos.
1. Compras: Implica la adquisicin de
materias primas, componentes, materiales
para envase, empaque, embalaje y unidades
de manejo que sean "amigables con el
ambiente".
2. Reduccin de insumos vrgenes:
Implica:
a) Actividades de ingeniera de producto.
b) Re-entrenamiento de los recursos
humanos, con el propsito de: valorar
actividades de reutilizacin de
materiales sobrantes, preferir materiales
de origen reciclado, escoger
contenedores, embalajes, unidades de
manejo, empaques y envases
reutilizables y reciclables, impulsar la
cultura del "retorno".
3. Reciclado: Es necesario desarrollar
polticas de reciclado respetando el
desempeo o estndares del producto:
utilizar materiales de origen reciclado y
reciclable; explorar innovaciones
tecnolgicas que permiten utilizar
materiales reciclados; financiar estudios
para reducir el uso de materias primas
vrgenes.
4. Sustitucin de materiales: El
incremento de la tasa de innovacin en
procesos de reciclado debe impulsar la
sustitucin de materiales, en particular de
los ms pesados por otros mas ligeros con
igual o superior desempeo (como es el
caso en la industria automotriz donde los
plsticos estn sustituyendo masivamente
partes de metal y vidrio en los automviles,
as como el aluminio)
5. Gestin de residuos: Las polticas de
procuracin de materiales deben evaluar la
tasa de residuos en la utilizacin de
materiales; el manejo de residuos es un
costo no despreciable; tambin puede ser
necesario tener polticas de aceptacin de
muestras, si las exigencias de gestin de los
residuos de stas o simplemente su
disposicin por rechazo, es costosa.
 ACTIVIDADES DE LA LOGSTICA
INVERSA

Retirada de mercanca
Clasificacin de mercadera
Reacondicionamiento de productos
Devolucin a orgenes
Destruccin
Recuperacin, reciclaje de envases y
embalajes y residuos peligrosos