MARCO TERICO

DINMICA DE GRUPO
Es un campo de investigaciones dedicado a incrementar los
conocimientos sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de su
desarrollo y sus interrelaciones con individuos, otros grupos e
instituciones ms amplias.
Sus teoras se dedican a las interrelaciones existentes entre las
propiedades de los grupos, al modo como surgen y cambian las
propiedades particulares y al modo como afectan el funcionamiento
del grupo las relaciones intergrupo y la vida de los miembros.
Dada la multiplicidad de propiedades que poseen los grupos y
respetando el enfoque de Brodbeck y Lewin:
Grupo es un conjunto de individuos cuyas relaciones mutuas hacen
a stas interdependientes en algn grado significativo.
Membreca: Cualquiera perteneciente a un grupo particular queda
afectado de alguna forma por el hecho de la membreca.
 COHESIN DE GRUPO
Los grupos de membreca de un individuo influyen bastante sobre
los valores y actitudes.

Resultante de todas las fuerzas que actan sobre los miembros

para que permanezcan en el grupo; las fuerzas componentes
surgen de: a) lo atractivo del grupo; b) lo atractivo de los miembros
alternativos

Consecuencia de la cohesin de
grupo:
Determinantes de la cohesin de
grupo: Mantenimiento de la membreca
Propiedades incentivo del grupo base- Poder del grupo sobre los miembros
motivo de los miembros expectacin Participacin y lealtad
respecto a los resultados. Seguridad personal
Nivel de comparacin Autoevaluacin
Resolucin de conflictos
 QU ES UN CONFLICTO?
Los conflictos son situaciones
en las que dos o ms personas entran en oposicin o
desacuerdo
porque sus posiciones, intereses, necesidades,
deseos o valores son incompatibles, o son percibidos
como incompatibles,
donde juegan un papel muy importante las emociones y
sentimientos
y donde la relacin entre las partes en conflicto puede
salir fortalecida o deteriorada en funcin de cmo sea el
proceso de resolucin del conflicto
 CONCEPCIN DEL CONFLICTO
Perspectiva Tradicional Racionalista

Defiende la labor instrumental de la enseanza y/o

entrenamiento. Calidad = Eficacia

Desde un perspectiva educativa: La labor docente se centra

en marcar estrategias de control para evitar o prevenir al
mximo las situaciones conflictivas.
 CONCEPCIN DEL CONFLICTO
Perspectiva Interpretativa

El conflicto es considerado como algo natural de los grupos

y las organizaciones.

Las causas de los conflictos se atribuyen a problemas de

percepcin individual y/o a una deficiente comunicacin
interpersonal
 CONCEPCIN DEL CONFLICTO
Perspectiva Interpretativa

Los conflictos son manifestaciones de la falta de

entendimiento entre las personas en cuanto al
sentido de los actos propios o de otros;
equvocos que pueden superarse haciendo que
los protagonistas se den cuenta de los errores
que contienen sus ideas o creencias.

Esta concepcin ignora las condiciones sociales

que a los propios sujetos y a sus percepciones
afectan.
 CONCEPCIN DEL CONFLICTO
Perspectiva Socio - crtica / Socio - afectiva
No slo se acepta el conflicto como algo inherente al centro
o a la empresa, sino que se alienta, se considera que
contribuye a evitar la apata de la organizacin y, por tanto,
constituye un elemento necesario para el progreso
organizativo y para el adecuado desarrollo de sus
miembros.

Se da un papel esencial a la calidad de las relaciones entre

los diferentes miembros que componen el centro educativo.
 CONCEPCIN DEL CONFLICTO
Perspectiva Socio - crtica / Socio - afectiva
Se favorece el afrontamiento de determinados conflictos
desde una perspectiva democrtica y no violenta, lo que
podemos denominar la utilizacin didctica del conflicto,
que suponga el cuestionamiento del propio funcionamiento
de la institucin escolar

El centro escolar es un espacio donde se conjugan un

conglomerado de emociones y sentimientos que siempre se
han de tomar en consideracin a la hora de proceder ante
un conflicto.
 EL CONFLICTO PUEDE SER
CONSTRUCTIVO CUANDO
Involucra personas para resolver problemas

Causa una comunicacin autntica

Ayuda a liberar emociones, ansiedad y tensiones

Desarrolla cooperacin y deseo de aprender de

otros

Ayuda a desarrollar entendimiento y destrezas

 Tcnicas para resolver los
conflictos
Reconocer el conflicto Mantener el ego fuera de
los estilos de manejo
Establecer metas Mantenerse creativo
Establecer comunicacin Discutir las diferencias
frecuente abiertamente
Comunicar las Fomentar continuamente
el uso de las polticas del
preocupaciones departamento
No impedir que hayan Proveer informacin
desacuerdos cuando se necesite
 Estrategias de supervisin para
minimizar conflictos
Revisar constantemente Realizar diferentes
la descripcin del trabajo adiestramientos que atiendan
las necesidades del personal

Peridicamente reunirse Desarrollo, implementacin y

con sus supervisados seguimiento de polticas y
procedimientos

Realizar informes que Realizar reuniones peridicas

incluyan: logros, para comunicar iniciativas
necesidades, planes,
entre otros asuntos Considerar un buzn de
sugerencias