SISTEMA DE

INFORMACIN DE
PERSONAL

Edison Menacho Taipe

 PREMBULO
En las siguientes diapositivas se abordar:
El Sistema de Informacin Administrativa y el
Sistema de Informacin de Personal, la finalidad de
este ltimo, sus objetivos, sus fuentes, su contenido,
ventajas y las caractersticas que debe tener.
As mismo se ejemplificar el uso de este sistema y
se indicarn las normas existentes al respecto, as
como los aplicativos que se viene usando en el
Sector Pblico Peruano.
 MARCO TERICO
Sistema de Informacin Administrativa (SIA)
Es un sistema planeado para reunir, procesar,
almacenar y difundir informacin de modo que permita
a los gerentes involucrados tomar decisiones eficaces.
Las necesidades de informacin administrativa en una
organizacin son amplias y variadas; asimismo, exigen
la actuacin de contadores, auditores, investigadores
de mercado, analistas y otros profesionales. Ocupa un
lugar importante en las tareas de planeacin y control.
 Sistema de Informacin Administrativa
(SIA) (2)
ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS

SUBSISTEMA DE SUBSISTEMA DE SUBSISTEMA DE SUBSISTEMA DE SUBSISTEMA DE

PROVISIN APLICACIN MANTENIMIENTO DESARROLLO CONTROL

Banco de datos y sistemas de

informacin
En el subsistema de control se encuentran los Auditora de Recursos
sistemas de informacin Humanos
 Sistema de informacin de Personal
El sistema de informacin es un conjunto de
elementos interdependientes (subsistemas), ligados
de forma lgica, de modo que su interaccin genere
la informacin necesaria para la toma de decisiones.

(CAUTELA, Alciney L. y Enrico

F. G. POLLONI, Sistemas de
informao no
administrao de empresas)
Sistema de informacin de Personal (2)

Un Sistema de Informacin de Personal es un

software donde se obtienen datos entregados
por los empleados, del ambiente interno y
externo de la organizacin, y del complejo y
multifactico entorno que afecta la actividad
empresarial de dicha organizacin.
 Finalidad del sistema de informacin
del Personal
La finalidad es la de facilitar a la gerencia de la empresa
informacin procesada y actualizada en formato
electrnico a aplicar en instancias de evaluacin y
diagnstico de su fuerza de trabajo, de sus fortalezas y
debilidades en cuanto al modo en que estn organizados
los empleados, y de las caractersticas del mercado
laboral al cual acudir en situaciones de bsqueda de
nuevo personal.
 El Sistema de Informacin de
Personal y la Toma de Decisiones

Se trata de una herramienta que sirva de soporte

en la toma de las mejores decisiones posibles a
nivel de la gestin de Recursos Humanos de la
empresa.
Quin es el responsable de la informacin
de Personal en una entidad?
Como la administracin de recursos humanos es una
responsabilidad de lnea y una funcin de staff, el
departamento encargado de la ARH debe delimitar y
abastecer a los departamentos de lnea la
informacin relevante sobre el personal, en forma de
lotes para cada uno de los departamentos a efecto de
que los respectivos gerentes puedan administrar a
sus subalternos.
 Objetivos bsicos para el sistema de
informacin del Personal
Facilitar el registro, actualizacin y consulta del historial del
personal.
Facilitar y apoyar la realizacin de los controles administrativos
tendientes a fortalecer la gestin, emitir las planillas, recibos,
cheques de liquidaciones y otras planillas y documentos de
acuerdo al registro de asistencia del personal y a las normas
administrativas aplicables.
Apoyar los procesos de autoevaluacin institucional a travs de la
emisin de reportes estadsticos e informes.
 Objetivos bsicos para el sistema de
informacin del Personal (2)
Recibir costos y tiempo de procesamiento de
informacin y .
Brindar soporte para la decisin (ayuda a los
gerentes de lnea y a los empleados a tomar
decisiones)
El objetivo final de un sistema de informacin de
Personal es suministrar a las jefaturas informacin
acerca del personal
 El banco de datos
El punto de partida de un sistema de informacin de RH es el
banco de datos. El sistema de informacin recibe entradas
(inputs) que son procesadas y transformadas en salidas
(outputs) a manera de informes, documentos, ndices, listas,
medidas estadsticas de la posicin o la tendencia, etc. Si bien
los datos involucran detalles y no tienen un significado ms
amplio, la informacin obtenida por medio del manejo,
procesamiento y combinacin de datos representa un
significado ms amplio y definido.
Principales fuentes de un sistema de
informacin del Personal
Un sistema de Informacin del Personal utiliza,
como fuentes de datos internas, elementos
suministrados por:
Bancos de Datos de Recursos Humanos
Reclutamiento y seleccin de personal
Entrenamiento y desarrollo de personal
Evaluacin del desempeo
Administrador de salarios
 Principales fuentes de un sistema de
informacin del Personal (2)
Registros y controles de personal, respecto de fallas,
atrasos, disciplina, etc.
Estadsticas de personal
Higiene y seguridad
Diferentes reas de la Administracin de Recursos
Humanos de la empresa
 Principales contenidos de un sistema
de informacin del Personal
Un SIP ingresa datos de variadas
fuentes internas y externas, las
procesa y hace su tratamiento
informatizado correspondiente, y
produce salidas de informacin
(outputs) con distintos
contenidos fundamentales sobre
los que gira dicho sistema.
 Principales contenidos de un sistema
de informacin del Personal (2)
Reclutamiento y seleccin de personal
Trmites administrativos de personal
Descripcin y anlisis de cargos
Evaluacin de desempeo
Desarrollo y capacitacin laboral de empleados
Salarios, beneficios sociales y compensaciones
Plan de carreras
Salud y seguridad laboral
 Caractersticas que debe tener un
sistema de informacin de Personal
1. Debe cubrir todas las necesidades de informacin del
administrador de RRHH de la empresa.
Un buen sistema de informacin de RRHH debe integrar
en su operativa de almacenamiento, procesamiento y
generacin de salidas todas las reas que hacen a la
Administracin de Recursos Humanos de una empresa.
No solo debe contemplar sus contenidos temticos sino
tambin sus aspectos presupuestales.
 Caractersticas que debe tener un
sistema de informacin de Personal (2)
2. Debe ser totalmente integrado
Sus distintos mdulos temticos deben estar
interconectados entre s, de modo que la variacin en
uno de ellos provoca modificaciones automticas en
los restantes.
 Caractersticas que debe tener un
sistema de informacin de Personal (3)
3. Debe ser flexible
Debe permitir consultas de distinto tipo, y que
procesar la informacin rica y variada en distintos
mdulos del sistema no implique una tarea
inaccesible para la gerencia o personal
administrativo de la empresa.
 Caractersticas que debe tener un
sistema de informacin de Personal (4)
4. Debe ser modular
Si bien es importante que exista la posibilidad de
interrelacionar las distintas reas operativas del
sistema, tambin es valioso que exista independencia
de cada uno de los mdulos que constituyen el
sistema. El software de manejo de personal que la
empresa adquiera debe dar la posibilidad de
incorporar los mdulos de modo independiente.
 Caractersticas que debe tener un
sistema de informacin de Personal (5)
5. Debe ser seguro
En trminos de usuarios, de integralidad de los datos y de acceso
a la base de datos. Por ejemplo, debe permitir definir a qu
mdulos del sistema y a qu clase de operaciones tienen derecho
los distintos usuarios. Debe contener los procedimientos internos
de control y auditora del sistema. La seguridad del sistema es
clave, hoy en da los sistemas son procesados por muchos
usuarios desde terminales diferentes y al mismo tiempo.
 Ventajas de un SIP
a) una gestin integral del personal con el que cuenta la
empresa, enfatizando en aspectos de eficacia, eficiencia y
rentabilidad.
b) un mayor compromiso y motivacin del personal en la
medida en que sepa qu tan importante es su persona y su rol
en el funcionamiento de la empresa.
c) una actualizacin permanente de todo lo relacionado con el
manejo de los recursos humanos de la empresa, con respaldo
informtico y minimizando al mximo el material impreso.
 Los TIC y el Sistema de Informacin
de Personal
Existen diversas herramientas TIC para los distintos
procesos de los subsistemas de la Administracin de
los Recursos Humanos y los software de aplicacin
para la informacin abundan en el mercado

Fuente: Sandra Cristina Riascos Erazo y Adriana Aguilera Castro

 Principales aplicaciones y usos del SIP
en las organizaciones pblicas
Planificacin operativa y estratgica.
Toma de decisiones, Mejoramiento continuo.
Estadstica, Monitoreo y seguimiento.
Informacin para control de la gestin.
Facilitacin de informacin para la auditora de
RRHH.
Interface con SUNAT, SERVIR, ONP, AFP, Contadura
General, Central e instituciones diversas.
 NORMATIVIDAD
Ley N 30057 - Ley del Servicio Civil
D.S. N 040-2014-PCM Aprueba el Reglamento de la Ley
N 30057, Ley del Servicio Civil
Directiva N 001-2014-SERVIR/GDSRH que aprueba los
lineamientos para la administracin, funcionamiento,
procedimiento de inscripcin y consulta del Registro
Nacional de Sanciones de Destitucin y Despido
RNSDD
 Normatividad (2)
Resolucin directoral N 349-2016-EF/53.01
Aprueban la Directiva N 001-2016-EF/53.01
Directiva para el Uso del Aplicativo Informtico para
el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los
Recursos Humanos del Sector Pblico
 HERRAMIENTAS DE APLICACIN
Registro Nacional del Servicio Civil
Medio por el cual se podr saber cuntos trabajadores
tiene el estado en sus diferentes modalidades de
contratacin? Dnde estn laborando? Cunto
reciben de remuneracin?, Cul es su nivel de
educacin?. Contiene los datos generales de los
trabajadores, el registro histrico de los cursos que ha
llevado, sus promociones, sus datos familiares, su
experiencia laboral, etc.
 Registro Nacional de Sanciones,
destituciones y despido
Sistema que permite que cada una de las entidades del
Estado registra las sanciones u otras penalidades
impuestas a servidores de su entidad con el fin de que
cualquier responsable de recursos humanos de dicha
entidad pueda consultar en este sistema si algn
postulante se encuentra inhabilitado de contratar con
el Estado.
 Aplicativo Informtico para el Registro
Centralizado de Planillas y de Datos de los
Recursos Humanos del Sector Pblico
Es un aplicativo informtico para la gestin del recurso humano,
remuneraciones, compensaciones econmicas de carcter
permanente (continuo), entregas econmicas de carcter
permanente (continuo), escolaridad, aguinaldos y/o
gratificaciones, obligaciones sociales y pensiones de los regmenes
contributivos atendidos por el Estado
CASO PRCTICO, REAL O HIPOTTICO
La empresa incorpora un nuevo empleado. Este
ingreso ya genera la incorporacin automtica de
este nuevo empleado a la planilla de personal de la
empresa y a la de trmites administrativos del
personal, implica variantes en la descripcin de
cargos (cada empleado tiene sus caractersticas
personales, su formacin acadmica y profesional,
competencias, destrezas y habilidades distintas a la
de otros empleados de la empresa
 Caso prctico, real o hipottico (2)
Este hecho supone sumar un nuevo caso al listado de
quienes son sujeto de evaluacin de desempeo y
procesar los resultados de la induccin del empleado a
tal instancia de evaluacin, as como incorporar las
necesidades de capacitacin y desarrollo profesional
que el nuevo empleado trae consigo.
 VALORES TICOS
Calidad en el trabajo, es realizar las tareas de forma
adecuada y en la oportunidad requerida, cuidando el
ms mnimo detalle.
Eficiencia, es comprometerse a alcanzar los
resultados esperados utilizando el mnimo de
esfuerzos y recursos.
Transparencia, consiste en mostrar con claridad, sin
miedo, las operaciones realizadas.
 Valores ticos (2)
Mejora continua, buscar de manera permanente
mtodos ms eficaces para implementarlos y estar a
la vanguardia o en permanente dinamismo.
Comunicacin, consiste en establecer los canales
adecuados a fin de que siempre fluya la informacin.
Actitud innovadora, es tener siempre iniciativa para
trabajar resolviendo conflictos y cumpliendo las
metas encomendadas.
 CONCLUSIONES
1. La informacin como el sistema de
informacin de personal cumple un rol
importante en la gestin de una entidad.
2. La informacin de personal es el resultado de
los datos e informacin de las distintas reas
de una entidad.
 Conclusiones
3. En el Per se utiliza aplicativos que permiten
contar con informacin de los RR.HH del Sector
Publico. SERVIR y el MEF usan estos aplicativos.
 RECOMENDACIONES
Sensibilizar al servidor pblico para que
contribuya a mantener actualizada la
informacin proporcionando sus datos
permanentemente.
Cada entidad pblica, debe contar con una
norma tcnica para el manejo integral de la
informacin del sistema de personal.
 Recomendaciones (2)
En los aplicativos de SERVIR y del MEF debe
haber un modo de consulta como principio de
transparencia en el marco de Gobierno Abierto
 FUENTES DE INFORMACIN
Administracin de Recursos Humanos, R. Wayne Mondy, Judy
Bandy Mondy, 11va edicin.
Administracin de recursos humanos, El Capital humano de
las organizaciones, Idalberto Chiavenato, 8 va edicin.
Sistemas de informacin de RR.HH: Cmo obtener, ordenar,
analizar, evaluar y distribuir la informacin til a la gestin de
los Recursos Humanos de su empresa?,
http://camadiro.weebly.com/uploads/1/3/0/5/13054866/s.i.
de_recursos_humanos.pdf
 Fuentes de Informacin (2)
Herramientas TIC como apoyo a la gestin del talento humano,
http://sociedadyeconomia.univalle.edu.co/index.php/
cuadernosadmin/article/view/1554/2509
El Sistema de Informacin de RR.HH, Angel Lus Meroo
Cerdn , revista Capital Humano, N 99
La informacin sobre recursos humanos en el Sistema
Nacional de Salud, ngela Blanco Moreno, Marta Adiego
Estella, Revista de Administracin Sanitaria Siglo XXI,
Vol. 8 .Nm. 1. Septiembre 2010