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Direccin de Marketing
Fundamentos de
Marketing
Comunicaciones integradas
de marketing: publicidad,
promocin de ventas y
relaciones pblicas
Mezcla de comunicaciones
de marketing
Llamada tambin Mezcla de promocin, es la
combinacin especfica de herramientas de
publicidad, promocin de ventas, relaciones
pblicas, ventas personales y marketing
directo que la empresa utiliza para alcanzar
sus objetivos de publicidad y marketing.
COMUNICACIONES INTEGRADAS
DE MARKETING
PUBLICIDAD
Estrategia Detallistas y
Productor Consumidores
de empuje Mayoristas
Estrategia Detallistas y
Productor Consumidores
de atraccin Mayoristas
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
Es una potente herramienta de promocin que
permite informar y persuadir al pblico sobre
los productos de la empresa.
Herramientas de promocin
Muestras, cupones, paquetes de precio
global, bonificaciones, recompensas por
ser cliente habitual, reembolsos, sorteos,
exhibiciones y demostraciones en puntos
de venta.
Promocin comercial
Objetivos:
Lograr que los detallistas manejen
artculos nuevos y mantengan inventarios
ms grandes.
Hacer que anuncien el producto y den
mas espacio en anaqueles.
Herramientas de promocin
Se ofrecen rebajas, complementos,
garantas de compra o mercanca gratuita
y hasta dinero de empuje (efectivo u
obsequios a la fuerza de ventas).
Promocin industrial
Objetivos:
Mayor apoyo a la fuerza de ventas
Hacer que los vendedores consigan nuevas
cuentas.
Herramientas de promocin
Sirven para generar contactos de negocios,
estimular compras, recompensar a los clientes y
motivar a los vendedores.
Convenciones y exposiciones comerciales.
Concursos de ventas
RELACIONES
PBLICAS
RELACIONES PBLICAS
Consiste en cultivar buenas relaciones con
los pblicos diversos de una empresa al
obtener una publicidad favorable, el
crear una buena imagen corporativa y
manejar o bloquear rumores o sucesos
desfavorables.
RELACIONES PBLICAS
Los departamentos de relaciones publicas
deben realizar las siguientes funciones: