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PARA EXPORTACIN?
- Qu es un Plan de Exportacin?
do re
mayor competitividad en las Es
ta Co
empresasEstoy
preparado Los tratados comerciales
para han permitido ingresar a
enfrentar mercados ms diversos
los ofreciendo productos con
mercados valor agregado.
internacion
ales.
Para qu sirve un Plan de Negocios y
por qu
elaborarlo?
Mis productos en el extranjero
Quiero que mi negocio de buenos resultados
Siempre quise...
Antecedentes de la Empresa
Descripcin de la El Mdulo Antecedentes de la
Empresa. Empresa, presenta las siguientes
Razn social
etapas:
RUC
Descripcin de la Empresa Descripcin de la
Direccin
empresa
Historia de la Empresa.
Regin Razn social
Provincia
Distrito RUC Idea de Plan de
Telfono Negocios.
Financiamiento requerido.
Fax Direccin
Representante
Regin
Correo Electrnico. Propuesta de Plan de
Pagina Web Negocios.
Fecha de creacin Provincia
Sector econmico
Distrito
Actividad econmica
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Pedro: Qu camino debo tomar
desde aqu?
Respuesta?
Planeamiento!!
Plan Estratgico y Plan Organizacional
En esteOrganizando
mdulo se espera yuna buena disposicin
Conociendo hacia la reflexin
mi Empresa
y el anlisis de aspectos tanto internos como externos de la
empresa que estamos a cargo. Logrando comprender como el
contexto comercial internacional del cual deseamos formar parte,
incide y determina de manera fundamental nuestra organizacin
empresarial interna. Tal informacin coherente y detallada nos
permitir un mejor orden y estructuracin de nuestra propia
organizacin, cualidades necesarias para el inicio y la preparacin
ante los desafos que nos depara las actividades y las demandas
exportadoras.
DIAMANTE DE PORTER
Descripcin del Sector
Descripcin de la Competencia
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Barreras de entrada
Determinantes de Rivalidad
- Economas de escala. Diamante de Porter - Crecimiento de la industria.
- Diferencias de productos.
- Costo Fijos / Valor Agregado.
- Identidad de marca.
Participantes - Exceso de capacidad
- Costo por reemplazo. potenciales instalada.
- Requerimientos de - Diferencias de producto.
capital.
- Identidad de marca.
- Acceso a la distribucin.
- Diversidad de competidores.
- Ventaja de costo
- Costos de reemplazo.
absoluta.
Competidores del Barreras de salida
- Acceso a insumos. Sector
Compradores
Proveedores
Poder de los proveedores
- Diferenciacin de Determinantes del poder de los
insumos. Determinantes de compradores
amenaza de Rivalidad entre
- Concentracin de empresas Poder de Sensibilidad del
proveedores. sustitucin.
existentes Negociacin precio
- Importancia del volumen - Rendimiento del precio
- Volumen de - Precio/compra
para los proveedores. relativo de las
compradores. total.
sustituciones.
- Amenazas de integracin - Informacin de - Diferenciacin del
hacia adelante. - Costo por reemplazo.
comprador. producto.
- Presencia de insumos - Propensin de los Sustituciones - Capacidad de - Identidad de
sustitutos. compradores a la
integracin marca.
sustitucin.
hacia atrs. - Impacto de
- Productos calidad / el
sustitutos. rendimiento.
- Concentracin de - Ganancia del
compradores v/s comprador.
concentracin - Incentivos de
de quienes tienen la
empresas. toma de decisin.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Mi empresa y el contexto comercial
Anlisis del Entorno
El anlisis del entorno es vital para poder identificar las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de nuestra empresa en los
mercados internacionales. Si bien en el anlisis del sector y competencia
podemos identificar como nos encontramos respecto a las empresas del
mismo sector, en el Anlisis del Entorno logramos reconocer y aprovechar
los acontecimientos que se presentan, administrar los factores riesgo, para
as lograr con xito nuestras actividades plasmadas en el plan de negocio
exportador.
Un Anlisis del Entorno implica el reconocimiento de los factores polticos,
econmicos, sociales, tecnolgicos y ambientales, que son propios y que
forman parte del complejo e inmenso contexto del comercio internacional,
los cuales revelaran muchas de las influencias externas que pesan sobre el
rendimiento del negocio.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Mi empresa y el contexto comercial
Anlisis del Entorno
Externo Interno
Externo
Anlisis PESTA
-Factores Polticos.
-Factores Econmicos.
Oportunidades Amenazas -Factores Tecnolgicos.
-Factores Sociales.
1. 1. -Factores Ambientales.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5 5.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Potencial Exportador -
El potencial exportador es la habilidad que tiene una empresa para
Autodiagnstico
reconocer sus capacidades, logrando identificarlas tanto en el ambiente
interno como en el externo, encontrando en estos ambientes, sus
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, para as poder
enfrentar eficaz y oportunamente el mundo de los negocios. Esta capacidad
le permite generar acciones que se plasman en el plan estratgico de la
En funcin de la Gestin Administrativa,
empresa. Gestin Productiva y logstica,
Gestin de Mercados Internacionales y logstica exportadora, y gestin
econmica y financiera
Fortalezas Debilidades
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5 5.
Autoconocimi
ento Oportunida
des
Investigaci
n xito
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Anlisis FODA
Cul es el
ambiente
en el que
estamos
operando
hoy?
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Yo quiero ser
Plan Estratgico.
Misin Visin
Estrategias De qu manera
puedo reforzar la
Estrategias Indicadores
Administracin
Implementar un plan operativo, por Objetivos de la
1 Estrategia:
empresa
N objetivos logrados. N reas productivas. N revisiones
1 Indicador:
y/o mejoras de objetivos
Organizacin
Aplicar cultura de competencias y habilidades en el
1 Estrategia:
personal
1 Indicador: % incremento de productividad.
Calidad
1 Estrategia: Desarrollar un Sistema de Control de Calidad Total Interno
% incremento de efectividad. % incremento en
1 Indicador: colaboracin entre reas productivas. % incremento de
satisfaccin del empleado
Satisfaccin del Cliente
1 Estrategia: Construir relaciones a mltiples niveles
Plan Estratgico y Plan Organizacional
El Factor Humano en Mi Empresa
El plan organizacional esPlan Organizacional.
el desarrollo del plan de recursos humanos, el
cual permitir obtener los procesos necesarios para las convocatorias del
personal que permitir lograr el desarrollo de las estrategias establecidas.
La importancia del desarrollo del plan organizacional es desarrollar un
cronograma de actividades que permitir generar un control en las
acciones que se realizaran en el plan estratgico del plan de negocio
exportador. Este debe contener una descripcin de la estructura del equipo
y el personal, incluyendo el organigrama.
El elemento humano constituye uno de los recursos ms importantes de
una empresa y la delegacin del personal en las estrategias que se
realizaran es vital para el cumplimiento del plan de negocio exportador.
Las organizaciones estn conformadas por personas, de las cuales
dependen para conseguir sus objetivos y cumplir sus misiones.
Organigrama
La organizacin funcional y jerrquica trata de
estructurar de la forma ms adecuada, los
recursos humanos e integrar stos con los
recursos materiales y financieros, con el fin de
aplicar eficazmente las estrategias elaboradas
y los medios disponibles, para conseguir los
objetivos propuestos.
Este es tu El organigrama es el dibujo o esquema de la
lugar organizacin de los recursos humanos de la
empresa, representa en forma grfica las
principales funciones y lneas jerrquicas en un
momento concreto.
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Organizacional.
Organigrama
Plan Estratgico y Plan Organizacional
Plan Organizacional.
Cronograma
Una vez realizado el plan de recursos humanos se procede a relacionar el
chequeo de las actividades, con las estrategias del Plan de Negocio
Exportador y las personas del equipo PLANEX , para as poder realizar el
seguimiento respectivo del cumplimiento de estas. Dicho seguimiento se
puede realizar por medio de un cronograma de actividades en el cual es
posible detallar las fases si se est en la parte inicial, intermedia y final.
Diagrama de actividades: se sugiere realizar
un diagrama que permita colocar los
responsables de cada actividad, colocar las
fechas de inicio de actividades y los das por
concluir dicha tarea, as como las que faltan
realizar , esto permitir, tener un mejor
seguimiento.
Organicemos esto
se me esta haciendo
tarde.
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC
Alpaka Per S.A.C., de Natalia
Torres, con RUC N 20968657902,
ubicada en la Av. Hermes 174
2do Piso - Ate. Es una empresa
dedicada a la confeccin y
comercializacin de prendas de
algodn y de alpaca. Dichos
productos de alto valor agregado e
innovadores diseos se consiguen
en un proceso de calidad
acreditada, fruto de ms de 10 Experiencia participando
aos de experiencia participando en ferias para
en las ferias extranjeras de Europa, familiarizarse con la
Canad, para familiarizarse con la cultura, gustos y
cultura, gustos y preferencias de preferencias de los
los consumidores extranjeros. consumidores
extranjeros.
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Datos de
Empresa
Razn Social : Alpaka Per S.A.C
Nro. De RUC : 20968657902
Direccin : Av. Hermes 174 2do Piso
Departamento : Lima
Provincia : Lima
Distrito : Ate Vitarte
Nmero de Telfono : 511-7777588
Nmero de Fax : 511-7777588
Representante /
Contacto: Natalia Torres Roquer
Direccin electrnica
(email) : ntorres@alpakaperu.com
Pgina Web de la
empresa : www.alpakaperu.com
Fecha de Creacin de : 20/11/2001
Actividad Econmica : Confeccin Prendas de Alpaca
Sector Econmico : Textil
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador
Calificaci
n Sub rea de Gestin Puntos
Fortaleza Ambiente Externo 100%
Conocimientos Especializados en Comercio
Fortaleza Exterior 93%
Fortaleza Investigacin y Desarrollo de Productos 92%
Fortaleza Investigacin y Desarrollo de Mercados 167%
Fortaleza Canales de Distribucin 78%
Fortaleza Clientes 93%
Fortaleza Benchmarking Competitivo 93%
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Potencial
Exportador
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC V/M/V
Visin:
Vestir al mundo con nuestras prendas y brindarles la oportunidad
de disfrutar de las bondades de nuestras fibras naturales, la
versatilidad y destreza.
Misin:
Somos una empresa fabricante de prendas de vestir de tejido
punto con fibras naturales de alpaca y algodn para el mundo
Valores:
Calidad
Innovacin
Orden
Caso Plan Estratgico y Plan
EmpresaOrganizacional
Alpaka Per SAC Obj-Estr-Ind
rea Gestin de los Mercados Internacionales y
Logstica Internacional
Ambiente Externo
1 Objetivo: Operar solo en ambientes externos favorables para la empresa
Estudiar el entorno de posibles ubicaciones de la empresa y
1 Estrategia:
elegir la menos riesgosa
N de ambientes potenciales de operacin. % de riesgo de cada
1 Indicador:
mercado
Conocimientos Especializados en Comercio Exterior
Aprovechar y difundir las tecnologas de punta dentro de la
1 Objetivo:
empresa.
1 Estrategia: Organizacin de charlas peridicas sobre nuevas tecnologas
% incremento de participacin en charlas. % mejora en uso de
1 Indicador:
nuevas tecnologas. % aumento de productividad
Investigacin y Desarrollo de Productos
1 Objetivo: Realizar innovaciones de los productos cada 8 meses
Diversificacin de lneas de productos y continua creacin e
1 Estrategia:
innovacin
N de lneas de productos nuevos. N productos nuevos. N de
1 Indicador: lneas con productos renovados. N de productos renovados. %
incremento de ventas.
Investigacin y Desarrollo de Mercados
Incrementar la cobertura de nuestro producto en mercados
1 Objetivo:
existentes
1 Estrategia: Participar en Ferias internacionales clave
% incremento de participacin en ferias internacionales. %
Caso Plan Estratgico y Plan
Canales de Distribucin
Organizacional
1 Objetivo: Mejorar la forma de llevar el producto a los clientes
1 Estrategia: Establecimiento de relaciones duraderas con distribuidores
% aumento de ventas. % aumento de facturaciones. % aumento
1 Indicador:
de eficacia y eficiencia en distribucin
Clientes
1 Objetivo: Incrementar y mantener los clientes clave de la empresa
1 Estrategia: Mejorar la captacin y fidelizacin de clientes externos
% disminucin de quejas y reclamos. % incremento de clientes.
1 Indicador: % de conservacin de clientes. % incremento satisfaccin de
clientes.
Benchmarking Competitivo
Implementar en reas estratgicas, las mejores prcticas de la
1 Objetivo:
industria
1 Estrategia: Mejorar la fidelizacin y confidencialidad de los empleados
% alianzas realizadas con otras empresas/instituciones. %
1 Indicador: aumento de competitividad de la empresa en el sector. %
personal capacitado
Logstica Exportadora
1 Objetivo: Potenciar el rea logstica de exportacin, dentro de la empresa.
1 Estrategia: Integrar un equipo especializado en logstica de exportacin
% incremento de produccin. % incremento de envos realizados
1 Indicador:
en buen estado.
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC FODA
rea Gestin Econmica y
Financiera
Califica Sub reas de
Objetivos Estrategias Indicadores
cin Gestin
Crecimiento
Fortalez Costos y % de aumento de
rentable sobre el Control de costos
a Presupuestos Costos por Divisin
mercado
% disminucin de
cuentas por pagar
devengadas. %
Optimizar y mejorar
Aplicar un sistema de aumento de cuentas
Fortalez Gestin el uso de razones
control de ratios por cobrar a C.P. %
a Financiera financieras e
financieros incremento de cuentas
inversin
por cobrar a C.P.
Saladas. % disminucin
de cartera morosa
N Reportes financieros
entregados a Bancos.
Evaluacin de Mejorar la imagen Mantenimiento de
Debilida Cartera de Bancos con
Riesgo de buena empresa cuentas en azul y
d que se negocia. Record
Financiero ante los bancos puntuales
positivo en bancos que
se usan.
Utilizar las mejores
N lneas de
vas de Contar con vas de
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
rea Nivel Modalidad Contrato
Nro.
Personal
Estable 0
Superior
Contratado 0
Estable 0
PRODUCCIN Medio Bsico
Contratado 0
Estable 10
Empleados y Obreros
Contratado 15
Total: PRODUCCIN 25
Estable 0
Superior
Contratado 2
Estable 0
ADMINISTRACIN Medio Bsico
Contratado 0
Estable 0
Empleados y Obreros
Contratado 0
Total: ADMINISTRACIN 2
Estable 0
Superior
Contratado 2
Estable 0
VENTAS Medio Bsico
Contratado 0
Estable 0
Empleados y Obreros
Contratado 0
Total: VENTAS 2
Estable 0
Superior
Contratado 0
Estable 1
FINANZAS Medio Bsico
Contratado 3
Estable 0
Empleados y Obreros
Contratado 0
Total: FINANZAS 4
Estable 0
Superior
Contratado 0
Estable 0
LOGSTICA Medio Bsico
Contratado 0
Estable 10
Empleados y Obreros
Contratado 13
Total: LOGSTICA 23
Caso Plan Estratgico y Plan
Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC Plan RR.HH
Contacto con Escuelas y Universidades
Interno
&) Programas de Desarrollo Personal
Externo
&) Carteles Pblicos
Entrevista Dirigida
Entrevista
&) Entrevista Dirigida
Pruebas de Conocimiento
&) Pruebas de Conocimiento General
Pruebas Psicotcnicas
&) Pruebas de Capacidad
Pruebas de Personalidad
&) Pruebas de Personalidad - Expresivas
Tcnicas de Simulacin
&) Dramatizacin
Manual y Normas de Empleados
De Reclutamiento Interno
&) Manual y Normas de Empleados
De Reclutamiento Externo
&) Video
Planeacin de Actividades de Trabajo - Cursos Internos
Entrenamiento en la Empresa
&) Rotacin de Puestos
Entrenamiento fuera de la Empresa
&) Cursos Externos