Son capacidades Una persona habilidosa

especficas requeridas socialmente, es capaz de expresar

para ejecutar
competentemente una
tarea. Son conductas
necesarias para interactuar
y relacionarse con los
iguales y adultos de forma
efectiva y mutuamente
satisfactoria. (Monjas,
1993)
sus sentimiento e intereses de
forma tranquila, consiguiendo
que se tengan en cuenta sus
demandas y minimizando los
problemas que pueda tener en
distintas situaciones de relacin
con otros/as, por el conocimiento
que tiene de las formas de
expresin socialmente aceptados.
(Ballester y Gil,2002)
 Spivack y Shure tuvieron el
acierto de identificar los Las HS son conductas
pensamientos que son verbales y no verbales
necesarios para poder que facilitan el
resolver problemas
intercambio social. Es
interpersonales.
Esos
decir, conductas
pensamientos se
habituales, no
aprenden, no son
espordicas, que hacen
innatos, y son: el
ms fcil entendernos,
pensamiento causal,
ayudarnos, corregirnos
el alternativo, el
mutuamente, defender
consecuencial, el
nuestros derechos y
medios-fin y el de
respetar al mismo tiempo
perspectiva.
los derechos de los dems.
Segura, Mesa y Arcas(1997)
 En la prctica es lo mismo
conducta socialmente hbil
que asertividad. Asertividad
es decir o hacer lo que
sinceramente pienso, lo que
me parece justo, pero sin
faltar a los derechos de los
dems . Ensear que piensan, sin perder el respeto
habilidades sociales es
ensear asertividad. No
slo las personas con
tendencia a la agresividad
necesitan aprender esas
habilidades, tambin las
necesitan las inhibidas.
Debe quedar muy claro al
alumnado que no queremos
violentos ni cobardes; queremos
que aprendan asertividad, que es
la forma ms difcil de valenta.
Que sean personas que digan lo
a los que piensan de otra manera;
personas que no se hagan fuertes
con los dbiles y dbiles con los
fuertes, sino que mantengan
siempre una fortaleza serena ante
la incoherencia, la inmadurez y
el egosmo de otras personas.
 Las HS requieren :
Un consenso social(tanto del grupo que
lo juzga como del grupo de referencia)
Efectividad:consigue lo que se propone
Carcter situacional : una conducta es
adecuada en un contexto y no en otro

Las HS son herramientas que ayudan al

desarrollo de nuestras capacidades,con la
ayuda de los dems.
A M B I T O S de las HHSS
Recursos para la vida:
Las HS bsicas son (Ballester y Gil ,2002):
Perseverancia y Flexibilidad Hacer cumplidos y aceptar cumplidos

Recursos para el pensamiento: Hacer peticiones y rechazar peticiones

Expresar desagrado o disgusto
comparar,tomar
decisiones,resolver justificado y aceptar las quejas o crticas
problemas, investigar de los dems
Iniciar, mantener y finalizar
Recursos de presentacin:
conversaciones
control del volumen,contacto
Expresar opiniones personales y
ocular,exposicin de ideas
defender los propios derechos
Recursos Interpersonales:
Disculparse o admitir ignorancia
Escoger palabras, ser
respetuoso, prudente,hacer
amigos,cooperar,discutir
adecuadamente para resolver
problemas
Por qu no se es socialmente hbil? Dnde, cmo
y de qu naturaleza es el dficit que presenta el sujeto?

En el sistema de respuesta conductual

No sabe. No tiene repertorio
Existe ansiedad condicionada ante situaciones sociales

En el sistema de respuesta cognitivo

(Evaluaciones cognitivamente incorrectas)
No discrimina correctamente las situaciones sociales y las HH.SS
que debe exhibir
Percibe a los dems como hostiles
Atribuye falsas creencias (estereotipos inexactos, pensamientos
distorsionados)
No est motivado para aplicar la HS pertinente
Baja autoestima
Percepcin del fracaso anterior

Sistema de valores, contexto familiar,

cultural, historial de socializacin...
 Habilidades conductuales
HH.SS no Verbales
La mirada
La sonrisa
Los gestos
La expresin facial
La postura corporal
El contacto fsico
La orientacin corporal
La distancia/proximidad
La apariencia personal
Latencia de respuesta
Componentes La voz: volumen, timbre, claridad, tono,
paralingsticos velocidad, tiempo de habla, fluidez...
 Habilidades conductuales
HH.SS Verbales Autorrevelaciones
Habilidades Reforzar al interlocutor
conversacionales
Aceptar refuerzos
Saludos, expresin de sociales
cortesa, amabilidad.
Ponerse en lugar del
Hacer amigos otro (empata)
Aceptar criticas justas Expresar emociones,
Rechazar crticas sentimientos
injustas
Pedir favores
Solicitar cambios de
conducta
Defender los propios
derechos
Respetar los derechos
de los dems
 Componentes cognitivos
Percepcin del ambiente de Autoestima
comunicacin Autoverbalizaciones
Variables cognitivas
individuales Componentes fisiolgicos
Objetivos y motivacin Manifestaciones
Competencias psicofisiolgicas
cognitivas Tasa cardaca
Conocimiento de la Relajacin
cta social habilidosa Respiracin
Conocer las ...
costumbres sociales
Afectivo-emocionales
Constructos personales Expresin de emociones
Expectativas Control de la ansiedad
Locus de control (Habilidades de
Autocontrol relajacin)
Componentes de las HH.SS. Anlisis

HH.SS. No verbales
FUNCIONES BSICAS
Sustituir a las palabras
Repetir lo que se est diciendo
Regular la interaccin
Contradecir el mensaje verbal
Acentuacin del mensaje verbal
La mirada
Es un indicador activo de escucha
Regula los turnos de habla
Mirada excesivamente prolongada intimida
Retirada de mirada: falta de inters
La persona que mira ms se le considera ms
agradable
La persona que baja la mirada cuando habla contigo
genera desconfianza
La sonrisa
Tipos
Autntica
. Expresa actitud favorable y
crea buen clima tanto al
comienzo como a lo largo de la Amortiguad
conversacin.
a
.Una expresin seria puede
indicar deseos de acabar la Triste
Acatamient
conversacin

o
De
interlocutor
Falsa
Los gestos
Emblemticos
Dedos en V
Dedo pulgar
levantado

Adaptadores
Autoadaptadores
Heterodirigidos
Dirigidos a objetos

Reguladores
Movimientos de
cabeza
Asentimiento
Levantar el brazo
La expresin facial
La expresin facial debe coincidir con el contenido del
mensaje verbal, de lo contrario, ante la ambigedad, el
oyente se queda con la informacin no verbal.

Alegra Ira/enfado Sorpresa

Asco
Miedo Tristeza
 Postura corporal: inclinarse hacia delante indica inters, cruzar o
descruzar las piernas indica nerviosismo o coqueteo..

Contacto fsico: vara segn el contexto

cultural. Los rabes o los rusos sedan
varios besos entre hombres. Aqu el baile
agarrado entre mujeres est tolerado, no
entre hombres.

Distancia/proximidad: Intimida el que

se acerquen demasiado a tu cara cuando
te hablan.

Apariencia personal : la cara

el pelo, las manos y la ropa
condicionan el atractivo fsico.
Posteriormente pasan a un
segundo plano cuando avanza
la relacin.
Componentes paralingsticos

Latencia de respuesta: tardar en responder puede indicar

desinters

La voz:
Volumen: alto indica agresividad; bajo actitud temerosa.Es bueno
cambiar de volumen en el desarrollo de la conversacin.
Claridad :pensar antes de emitir
Tono: una frase puede ser un cumplido o una burla segn el
tono
Velocidad: muy rpido afecta a la comprensin,muy
lento aburre y desespera.....
Fluidez: muchos silencios aburren. Habla entrecortada
puede implicar inseguridad
Componentes verbales: la conversacin

La conversacin es el principal componente de una interaccin.

Al conversar se debe tener en cuenta:
1.Duracin del habla: se consideran socialmente competentes los
que hablan ms del 50% del tiempo de la conversacin. Quin
habla ms del 80% es considerado descorts o dominante y
menos del 20% fro y poco atento.
2. Retroalimentacin: dar informacin con la expresin y los gestos
de que ests en el tema....
3.Las preguntas ayudan al arranque de la conversacin, a
mantenerla, y a llevarla por los derroteros que deseamos...
4.Habla egocntrica: habla y habla , no escucha lo que el otro dice,
se habla a s mismo..
Evaluacin de las HH.SS
Qu evaluar?
Componentes conductuales
Componentes cognitivos
Componentes psicofisiolgicos

La observacin directa es el
instrumento ms fiable.
Escala de conducta asertiva
para nios y nias (CABS
Evaluacin de las HH.SS
Escala de conducta asertiva para nios y nias (CABS)
La escala consiste en 27 preguntas de situaciones sociales, en las
que hay que actuar asertivamente.
Se propone la situacin al nio o a la nia y se dan tres posibles
respuestas, para que se identifique con la que representa mejor lo
que hara en una ocasin as (hay que tener cuidado de que no elija
lo que debera hacer, sino lo que de verdad hara, lo que hace de
hecho!).

De las tres respuestas una es asertiva, una es inhibida y una es

agresiva. El alumnado puede responder por escrito 0 en entrevista.

La forma de puntuar sus respuestas es sta: la respuesta asertiva es

0, la inhibida es -1, y la agresiva un 1.

Un alumno o una alumna que, en la suma final, se aparte poco del

0, tendr un buen grado de asertividad; cuantos ms negativos
tenga, ser ms inhibido, sobre todo si se acerca a los -27; cuantos
ms positivos tenga, tanto ms agresivo ser, sobre todo si se
acerca a los 27.
Tcnicas y procedimientos

Entrevista conductual
Semiestructurada
Informacin recogida
Situaciones sociales conflictivas
Habilidades necesarias para cada situacin
Factores antecedentes y consecuentes que
controlan la conducta socialmente inadecuada
Determinar si existe la conducta adecuada en su
repertorio conductual
Conocer su valoracin (autoinforme) sobre su
competencia o incompetencia social.
Permite inferir las cogniciones, atribuciones,
expectativas y motivacin al cambio.
 CEICA (Daz-Aguado, Royo y Martnez, 1995)

Enrique y Andrs (Ana y Rosa) son dos amigos (as) que acuerdan
hacer juntos el trabajo que ha pedido el profesor. Deciden dividirse
inicialmente la tarea y quedar el domingo para juntar el trabajo de
los dos y poder as presentarlo el lunes. Pero cuando llega el
domingo, Enrique (Ana) se encuentra con que Andrs (Rosa) no ha
hecho nada y slo pueden presentar lo suyo
1. Cul es el problema de esta situacin? Por qu?
2. Cul crees t que ser el principal objetivo de Enrique?
3. Deberas saber algo ms para resolver este problema?
4. Cmo se puede resolver?
5. Cules sern las consecuencias de cada solucin?
Tcnicas y procedimientos

Cuestionarios
BAS, 1-2-3. Silva y Martorell. TEA
A-D. Cuestionario de conductas Antisociales-Delictivas.
Seisdedos. TEA
EHS Escala de Habilidades Sociales. Gismero. TEA
ADCA. Asertividad. Garca y Magaz. CEPE
VENTAJAS/INCONVENIENTES

Observacin natural
Cdigo de observacin de las HH.SS. Monjas, Arias y Verdugo
Cdigo de observacin de la interaccin en clase. Trianes y Muoz.
VENTAJAS/INCONVENIENTES
 Tcnicas y procedimientos GUIN: Responder a
enunciados negativos.
Role-play (Ensayo de conducta) PAREJA: Ahora te voy
Test de Role-Play de Habilidades Sociales. Michelson et al. a expresar una queja.
Imagnate que te la
mereces, replcame (Con
contacto ocular). La
forma en que .. por
Guin conductual para nios. Wood et al. ejemplo, has tratado hoy
VENTAJAS/INCONVENIENTES a tu compaero Jorge no
es adecuada, le has
ridiculizado. Parece que
Videografa no te importa respetarle.
Qu piensas sobre
Autoinforme esto?
NIO/A: Creo que la
Autoobservacin y autorregistro solucin sera (darme
cuenta de y pedir
disculpas por )
Anlisis Funcional de Conducta
 Anlisis Funcional de Conducta
Los Determinantes
comentarios biolgicos Conductual
de un Enfermedad
Efectos medicacin
compaero Lnea base
Cognitivo
Frecuencia
Pensamientos Repertorio de Duracin
conductas Afectivo
Conoce la cta Intensidad
Estado de adecuada?
ansiedad Acontecimiento
Historial de del que depende
Situacin aprendizaje
de grupo Modelado
K Reforzamiento

E O R c
Refuerzo
social
Satisfaccin Alivio de la
personal ansiedad
Evaluacin de los componentes
cognitivos
Soy incapaz de hacer amigos
Nadie quiere saber nada
Objetivo: de m
Capacidad para interpretar
situaciones interpersonales
Cogniciones distorsionadas

Mtodos expresivos
Instrumentos
Autoconcepto
AF-5. Musitu y Garca. TEA
Autocontrol
CACIA. Autocontrol. Capafns y
Silva. TEA
ARTMEDFIN. Pelechano
ARTMEDFI
N. Pelechano, 1991
PRINCIPIO DE LA HISTORIA
En la clase de Pilar hay una nia que siempre est metindose con ella. En clase
le insulta y durante el recreo la empuja cada vez que pasa por su lado.
FINAL DE LA HISTORIA
Pilar y la nia que antes le molestaba, Nuria, son ahora muy buenas amigas y estn
juntas durante el recreo.
( ) Un da, durante el recreo, Pilar ve a Nuria muy sola y sin jugar con nadie. Entonces
se le acerca y le dice: Ves lo que te pasa por molestar a las compaeras?.
( ) Al cabo de una semana, Nuria, al ver que Pilar no le hace ningn caso, comienza a
dejar de insultarla y de empujarla durante el recreo.
( ) Pilar decide no hacerle ningn caso a Nuria cuando se burla de ella.
( ) Pilar intenta hablar un da con Nuria y le explica que a ella le molesta mucho todo lo
que hace, y que no tiene ningn motivo para meterse con ella.
( )El profe castiga a Nuria por molestar a Pilar.
( ) Nuria, al ver que Pilar no le hace ningn caso cuando ella le molesta, decide darle
una patada.
( ) ...
Evaluacin de los componentes
psicofisiolgicos

Cuestionarios de Ansiedad
ISRA. Tobal y Cano. TEA
CAS. Gillis. TEA.
STAI/STAIC. Ansiedad/rasgo. Spielberg et al.
TEA
La evaluacin de otras personas

Padres
Iguales
Evaluacin sociomtrica
Sociogramas
Escalas de apreciacin
Escalas de puntuacin de iguales
Tcnica del Adivina quien ...