RIFDA Macroteaching

HOME OPS reference TEORI TEORI TEORI TEORI TEORI TEORI TEORI Question KESIMPULAN quiz quiz TUGAS
PENILAIAN MUTU PELAYANAN KEBIDANAN
Oleh :
Rifda Dianawati Amd. Keb
UNIVERSITAS MUHAMMADYAH TANGERANG

TAHUN 2017
ops
Mahasiswa mampu memahami dan menjelaskan
kembali tentang penilaian mutu pelayanan kebidanan
Waktu 60 menit
Metode : Diskusi, Ilustrasi dan brain storming
Keep silent and keep attantion please!!!
quiz
Reverence
Nurmawati. 2010. Mutu Pelayanan Kebidanan. TIM. Jakarta timur

Elisabeth, Purwoastuti. 2015. Mutu Pelayanan Kesehatan dan
Kebidanan. Pustakabarupress.Yogyakarta
Notoatmodjo, 2010. Metode Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
observasi
wawancara
dokumentasi
Penilaian mutu pelayanan

kebidanan
Observasi?????
Observasi (pengamatan) adalah
suatu prosedur yang berencana,
yang meliputi melihat,
mendengar, dan mencatat
sejumlah dan taraf aktivitas
tertentu atau situasi tertentu
yang ada hubungannya dengan
masalah yang diteliti.
Cara-cara Penilaian Mutu secara Observasi
Non daftar
tilik/Skala
Daftar Tilik/Check List Alat-alat mekanik Mistery shapper
penilaian (rating
scale)
Wawancara adalah proses
komunikasi dengan tujuan Wawancara adalah
tertentu antara individu keterampilan professional yang
dengan individu lain memerlukan aktivitas dan
(komunikan). Merupakan kreativitas untuk
langkah nyata, perasaan dan mempelajariya dengan cara
pengertian dengan tersendiri demi tercapainya
menggunakan kata-kata, bermacam-macam tujuan
isyarat maupun tindakan- (B.W. Spardly)
tindakan lain (M. Greenhil)
Wawancara
Tekhnik wawancara
komponen-komponen dalam metode
penilaian mutu pelayanan kebidanan
melalui wawancara
Komunikator Inisiatif
Masalah Pendekatan tidak langsung
Saluran Pertanyaan terbuka
Penerima Penggunaan aktivitas verbal
tempat Wawancara spontan
Penanganan ekspresi yang
timbul dalam wawancara
Dokumentasi ????
Suatu system pencatatan dan

pelaporan informasi tentang
kondisi dan perkembangan
kesehata pasien dan semua
kegiatan yang dilakukan oleh
petugas kesehatan.
Tujuan dokumentasi
Mempunyai aspek
legal
Sumber informasi
statistik untuk
standarisasi dan
Bermanfaat bagi penelitian
penelitian kesehatan
Sebagai aspek
financial
ekonomi
Sebagai
sarana
komunikasi
antar petugas
kesehatan
Any question????
The conclusion is...............

quiz
1. Sebutkan 3 penilaian mutu
2. Sebutkan 2 contoh penilaian mutu
pelayanan kebidanan pelayanan kebidanan secara dokumentasi
a. Observasi,wawancara, dokumentasi a. Fasilitator dan penerima

b. Fasilitator, penerima, tempat
b. Input dan output
c. Mistery shapper, daftar tilik, alat-
alat mekanik c. Soap dan rekam medik
d. Wawancara, fasilitator, konselor d. Verbal dan non verbal
e. Dokumentasi, daftar tilik, soap e. Income dan outcome
4. Sebutkan 3 cara penilaian mutu
3. Dibawah ini yang merupakan pengertian dari penilaian pelayanan kebidanan secara observasi
mutu pelayanan kebidanan secara dokumentasi adalah?
a. proses komunikasi dengan tujuan tertentu antara individu

dengan individu lain (komunikan). a. Mistery shapper, wawancara, daftar
tilik
b. cara pengumpulan data dengan melakukan tanya jawab
pada seseorang atau sekelompok orang atau responden b. Fasilitator, penerima, tempat
untuk meminta pendapat atau keterangan mengenai c. Dokumentasi, daftar tilik, soap
sesuatu hal yang dianggap perlu dan penting, baik secara
d. Daftar Tilik/Check List, Non daftar
perorangan atau kelompok.
tilik/Skala penilaian (rating scale),
c. Suatu system pencatatan dan pelaporan informasi tentang Alat-alat mekanik
kondisi dan perkembangan kesehata pasien dan semua
kegiatan yang dilakukan oleh petugas kesehatan e. Wawancara, fasilitator, konselor
d. suatu prosedur yang berencana, yang meliputi melihat,
mendengar, dan mencatat sejumlah dan taraf aktivitas
tertentu atau situasi tertentu yang ada hubungannya
dengan masalah yang diteliti.
e. Suatu system pencatatan dan pelaporan informasi
TUGAS
Buat 3 kelompok kemudian masing-masing

kelompok mencari contoh dari ke-3 penilaian mutu
pelayanan kebidanan yang berbentuk kasus dan
kumpulkan pada hari jumat !!!
Hatur nuhun
Wassalam Wr. Wb

RIFDA Macroteaching

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

RIFDA Macroteaching

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

HOME OPS reference TEORI TEORI TEORI TEORI TEORI TEORI TEORI Question KESIMPULAN quiz quiz TUGAS

PENILAIAN MUTU PELAYANAN KEBIDANAN

Rifda Dianawati Amd. Keb

UNIVERSITAS MUHAMMADYAH TANGERANG

Nurmawati. 2010. Mutu Pelayanan Kebidanan. TIM. Jakarta timur

Penilaian mutu pelayanan

Cara-cara Penilaian Mutu secara Observasi

Suatu system pencatatan dan

The conclusion is...............

a. Observasi,wawancara, dokumentasi a. Fasilitator dan penerima

a. proses komunikasi dengan tujuan tertentu antara individu

Buat 3 kelompok kemudian masing-masing

You might also like