Materiales y Procedimientos

Ms. Ing. Filiberto Azabache Fernndez

 Poblacin y Muestra
Segn Morles (1994), la poblacin o universo se refiere al conjunto para el
cual sern vlidas las conclusiones que se obtengan: a los elementos o
unidades (personas, instituciones o cosas) involucradas en la investigacin.
(Morles, 1994, p. 17).
Asimismo, Morles (1994) seala que, la muestra es un "subconjunto
representativo de un universo o poblacin."
En las investigaciones se describirn la poblacin, as como el tamao y
forma de seleccin de la muestra, es decir, el tipo de muestreo, en el caso de
que exista.
El tamao de muestra se omite en investigaciones bibliogrficas y en
estudios de caso nico.
En la investigacin bibliogrfica el universo equivale al tema de estudio.
En los estudios de caso se concentran en uno o pocos elementos que se
asumen, no como un conjunto sino como una sola unidad.
 Tipos de muestreo
a) Muestreo Probabilstico: proceso en el que se conoce la probabilidad que
tiene cada elemento de integrar la muestra. Este a su vez se clasifica en:
Muestreo al Azar Simple: procedimiento en el cual todos los elementos
tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. Dicha probabilidad,
conocida previamente, es distinta de cero y de uno.
Ejemplo: Una fbrica de procesadores de cmputo produjo 1200 procesadores en el
da, para evaluar el control de calidad cada uno tendr una probabilidad de 1/1200
de ser seleccionado para ser evaluacin.
Muestreo al Azar Sistemtico: se basa en la seleccin de un elemento en
funcin de una constante K. De esta manera se escoge un elemento cada
k veces.
Ejemplo: De la produccin de los 1200 procesadores, se eligen cada 50
procesadores producidos para evaluar el control de calidad.
Tipos de muestreo (Cont.)
Muestreo Probabilstico (Cont.)
Muestreo Estratificado: consiste en dividir la poblacin en
subconjuntos o estratos cuyos elementos poseen caractersticas
comunes. As los estratos son homogneos internamente.
Ejemplo: Se desea evaluar el grado de satisfaccin del servicio ofrecido por un
operador de telefona mvil, para lo cual se debe divide a los servicios en
comunicaciones de voz y comunicaciones de datos (estos son los estratos).
Posteriormente, se hace una seleccin al azar en cada uno de los servicios.
Tipos de muestreo (Cont.)
Muestreo Probabilstico (Cont.)
Muestreo por Conglomerados: se basa en la divisin del universo en
unidades menores, para determinar luego las que sern objeto de
investigacin, o donde se realizar la seleccin.
Ejemplo: Una ciudad se divide en distritos. Posteriormente, se seleccionan aquellos
en donde se extraern (al azar) los elementos para la muestra. La diferencia con el
muestreo estratificado radica en que no todos los conglomerados son objeto de
seleccin, ya que puede haber algunos donde no se extraiga muestra. Mientras que
en el estratificado, se debe extraer muestra de todos los estratos.
 Tipos de muestreo (Cont.)
b) Muestreo no Probabilstico: procedimiento de seleccin en el que se
desconoce la probabilidad que tienen los elementos de la poblacin para
integrar la muestra. Este se clasifica en:
Muestreo Casual o Accidental: seleccin arbitraria de los elementos sin un juicio o
criterio preestablecido.
Ejemplo: Un encuestador se ubica en un sector y aborda a los transentes que pasan por el lugar.
Lgicamente, las personas que no circulen por la zona, carecen de toda probabilidad para integrar la
muestra.
Muestreo Intencional u Opintico: seleccin de los elementos con base en criterios o
juicios del investigador.
Ejemplo: Para obtener un juicio de experto respecto al rendimiento del Sistema de Gestin de
Calidad, se establecen como criterios de seleccin de la muestra los siguientes:
Mnimo de 15 aos de experiencia en el campo laboral.
Poseer Grado de maestro o doctor.
Desempear un cargo directivo de Gestin
Por supuesto, la muestra la integran slo aquellos que cumplan con las condiciones anteriores.
 Tipos de muestreo (Cont.)
b) Muestreo no Probabilstico (Cont.):
Muestreo por Cuotas: se basa en elegir a los elementos de la muestra en
funcin de la poblacin, de modo tal que se conformen grupos de cuotas
correspondientes con cada caracterstica.
Ejemplo: Se establecen como caractersticas importantes para un sondeo de opinin,
el sexo y la edad de la poblacin, entonces se seleccionarn arbitrariamente
grupos(cuotas) de hombres, mujeres, jvenes y adultos.
 Unidades de anlisis

La unidad de anlisis corresponde a la entidad mayor o

representativa de lo que va a ser objeto especfico de estudio en
una medicin y se refiere al qu o quin es objeto de inters en
una investigacin.

Debe estar claramente definida en un protocolo de investigacin y el

investigador debe obtener la informacin a partir de la unidad que haya
sido definida como tal, aun cuando, para acceder a ella, haya debido
recorrer pasos intermedios.
 Unidades de anlisis (cont.)
Las unidades de anlisis pueden corresponder a las siguientes categoras o
entidades:
Personas
Grupos humanos
Poblaciones completas
Unidades geogrficas determinadas
Eventos o interacciones sociales
Entidades intangibles, susceptibles de medir (exmenes, das, productos, etc.)
El tipo de anlisis al que se someter la informacin es determinante para
elegir la unidad de anlisis. Por ejemplo, si el objetivo es dar cuenta de la
satisfaccin respecto a la satisfaccin de un servicio de saneamiento, la unidad
de anlisis natural es el usuario del servicio.
Metodologa
La metodologa incluye el tipo o tipos de investigacin, las tcnicas y
los procedimientos que sern utilizados para llevar a cabo la
indagacin. Es el "cmo se realizar el estudio para responder al
problema planteado.
Sobre el tipo de investigacin, Canales (1996) seala: "Hay diferentes
tipos de investigacin, los cuales se clasifican segn distintos
criterios..." (p. 53).
Los criterios empleados para establecer los diferentes tipos son: el
nivel de investigacin y el diseo de investigacin.
La metodologa deber incluir:
Nivel o tipo de Investigacin
Diseo de Investigacin
 Metodologa (Cont.)
Nivel de Investigacin: El nivel de investigacin se refiere al grado de profundidad con que
se aborda un objeto o fenmeno de estudio. Aqu se indicar si se trata de una investigacin
exploratoria, descriptiva o explicativa. En cualquiera de los casos es recomendable justificar
el nivel adoptado.
Descriptivo: caracteriza a un hecho, fenmeno o establece su estructura o
comportamiento. Los estudios descriptivos miden de forma independiente las variables.
Correlacional: Es un tipo de investigacin no experimental en la que los investigadores
miden dos variables y establecen una relacin estadstica entre las mismas (correlacin),
sin necesidad de incluir variables externas para llegar a conclusiones relevantes.
Explicativo: se encarga de buscar el por qu de los hechos mediante el establecimiento
de relaciones causa-efecto.
Nota: Se debe explicar el tipo de estudio correspondiente.
Diseo de Investigacin
El diseo de investigacin es la estrategia que adopta el investigador
para responder al problema planteado.
Tipos de diseo de investigacin:
Documental
De campo
Experimental
 Diseo de Investigacin (cont.)
Investigacin Documental: es aquella que se basa en la obtencin y
anlisis de datos provenientes de materiales impresos u otros tipos
de documentos.

Investigacin de Campo: consiste en la recoleccin de datos

directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin
manipular o controlar variable alguna.
 Diseo de Investigacin (cont.)
Investigacin Experimental: proceso que consiste en someter a un
objeto o grupo de individuos a determinadas condiciones o
estmulos (variable independiente), para observar los efectos que
se producen (variable dependiente). Se diferencia de la
investigacin de campo por la manipulacin y control de variables.

Los diseos experimentales de acuerdo a Campbell y Stanley (1966), se

dividen en tres clases: preexperimentos, experimentos puros y
cuasiexperimentos.
 Diseo de Investigacin (cont.)
Simbologa de los diseos experimentales:
R Asignacin al azar o aleatoria. Cuando aparece quiere decir que los sujetos han
sido asignados a un grupo de manera aleatoria (proviene del ingls
randomization).
G Grupo de sujetos (G1 , grupo 1; G2, grupo 2; etctera).
X Tratamiento, estmulo o condicin experimental (presencia de algn nivel o
modalidad de la variable independiente).
0 Una medicin de los sujetos de un grupo (prueba, cuestionario, observacin, etc.).
Si aparece antes del estmulo o tratamiento, se trata de una preprueba (previa al
tratamiento). Si aparece despus del estmulo se trata de una posprueba
(posterior al tratamiento).
Ausencia de estmulo (nivel cero en la variable independiente). Indica que se
trata de un grupo de control o testigo.
 Diseo de Investigacin (cont.)
Simbologa de los diseos experimentales.

La secuencia horizontal indica tiempos distintos (de izquierda a derecha) y cuando en dos
grupos aparecen dos smbolos alineados verticalmente, esto indica que tienen lugar en el
mismo momento del experimento.
 Diseo de Investigacin (cont.)
Preexperimentos: Su grado de control es mnimo.
Estudio de caso con una sola medicin
G X 0
Consiste en administrar un estmulo o tratamiento a un grupo y despus aplicar una
medicin de una o ms variables para observar cul es el nivel del grupo en stas.
Este diseo no cumple con los requisitos de un experimento puro. No hay manipulacin
de la variable independiente (niveles) o grupos de contraste (ni siquiera el mnimo de
presencia-ausencia).
Tampoco hay una referencia previa de cul era el nivel que tena el grupo en la(s)
variable(s) dependiente(s) antes del estmulo.
No es posible establecer causalidad con certeza.
 Diseo de Investigacin (cont.)
Diseo de preprueba/posprueba con un solo grupo
G 01 X 02
A un grupo se le aplica una prueba previa al estmulo o tratamiento experimental,
despus se le administra el tratamiento y finalmente se le aplica una prueba posterior al
estmulo.
Este diseo ofrece una ventaja sobre el anterior: existe un punto de referencia inicial para
ver qu nivel tena el grupo en la(s) variable(s) dependiente(s) antes del estmulo. Es decir,
hay un seguimiento del grupo. Sin embargo, el diseo no resulta conveniente para fines
de establecer causalidad: no hay manipulacin ni grupo de comparacin, y es posible que
acten varias fuentes de invalidacin interna, por ejemplo, la historia. Entre 01 y 02
podran ocurrir otros acontecimientos capaces de generar cambios, adems del
tratamiento experimental, y cuanto ms largo sea el lapso entre ambas mediciones,
mayor ser tambin la posibilidad de que acten tales fuentes.
 Diseo de Investigacin (cont.)
Experimentos puros: son aquellos que renen los dos requisitos para lograr
el control y la validez interna.
Incluyen una o ms variables independientes y una o ms dependientes.
Asimismo, pueden utilizar prepruebas y pospruebas para analizar la evolucin
de los grupos antes y despus del tratamiento experimental. No todos los
diseos experimentales puros utilizan preprueba; aunque la posprueba s es
necesaria para determinar los efectos de las condiciones experimentales
(Wiersma y Jurs, 2008).
 Diseo de Investigacin (cont.)
Tipos de experimentos puros:
Diseo con posprueba nicamente y grupo de control: Este diseo incluye
dos grupos: uno recibe el tratamiento experimental y el otro no (grupo de
control).
Es decir, la manipulacin de la variable independiente alcanza slo dos niveles:
presencia y ausencia. Los sujetos se asignan a los grupos de manera aleatoria.
Cuando concluye la manipulacin, a ambos grupos se les administra una
medicin sobre la variable dependiente en estudio. El diseo se diagrama de
la siguiente manera:
 Diseo de Investigacin (cont.)
Tipos de experimentos puros (cont.):
Diseo con preprueba posprueba y grupo de control: Este diseo incorpora
la administracin de prepruebas a los grupos que componen el experimento.
Los participantes se asignan al azar a los grupos, despus a stos se les aplica
simultneamente la preprueba; un grupo recibe el tratamiento experimental
y otro no (es el grupo de control); por ltimo, se les administra, tambin
simultneamente, una posprueba. El diseo se diagrama como sigue:
 Diseo de Investigacin (cont.)
Tipos de experimentos puros (Cont.):
Diseo de cuatro grupos de Solomon:
Solomon (1949) describi un diseo que era la mezcla de los dos anteriores (diseo con
posprueba nicamente y grupo de control ms diseo de preprueba-posprueba con grupo
de control). La suma de estos dos diseos origina cuatro grupos: dos experimentales y dos
de control, los primeros reciben el mismo tratamiento experimental y los segundos no
reciben tratamiento. Slo a uno de los grupos experimentales y a uno de los grupos de
control se les administra la preprueba; a los cuatro grupos se les aplica la posprueba. Los
participantes se asignan en forma aleatoria. El diseo se diagrama as:
 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
TCNICAS INSTRUMENTOS

Estn referidas a la manera como se Cualquier recurso de que pueda

van a obtener los datos y los valerse el investigador para acercarse
DEFINICIN

instrumentos son los medios a los fenmenos y extraer de ellos

materiales, a travs de los cuales se informacin.
hace posible la obtencin y archivo de
la informacin requerida para la
investigacin.
CARACTERSTICA

Permiten al investigador establecer la Representan la herramienta con la

RELEVANTE

relacin con el objeto o sujeto de la cual se va a recoger, filtrar y codificar

investigacin, es decir el CMO. los datos, es decir, el CON QU.
 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

TCNICAS INSTRUMENTOS
La observacin, Guin de Observacin, Notas de Campo,
El cuestionario, diario del Investigador, lista de Cotejo,
Entrevistas,
TIPOS

Registro anecdtico; entre otros.

Encuestas.
Guin de Entrevista
Cuestionario de Opinin.
Escalas de actitud.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
TCNICAS
Permiten abordar problemas complejos como son el
INVESTIGACIN
estudio de creencias, motivaciones o actitudes de la
CUALITATIVA
poblacin;
Permiten la generacin de un gran nmero de ideas de
forma rpida, y disminuye el tiempo para la toma de
decisiones;
Suelen ser sencillas, no requiriendo complicados diseos
ni complicadas pruebas estadsticas.
Tienen un bajo costo econmico.
Utilizan instrumentos que han demostrado ser validos y
confiables;
Los datos recogidos son objetivos y precisos;
INVESTIGACIN
CUANTITATIVA
Pueden ser replicados y se analizan utilizando tcnicas
estadsticas;
Emplea experimentacin;
Anlisis causa-efecto;
Orientacin hacia la descripcin, prediccin y explicacin;
Enfocados a datos medibles y observables.
INSTRUMENTOS
El investigador es quien, mediante diversos mtodos o
tcnicas, recoge datos, es quien observa, entrevista, revisa
documentos, conduce sesiones, etc.;
No solo analiza, sino que es el medio de obtencin de datos;
El instrumento no es una prueba estandarizada, ni un
cuestionario ni una prueba de medicin;
Explora ambientes, contextos, subculturas y la mayora de los
aspectos de la vida social.
Recaban informacin confiable por procedimientos
estadsticos.
Observacin y entrevista como tcnicas para recojo de la
informacin.
A partir de los resultados establecen suposiciones o ideas, y
plantean su fundamento.
Los resultados obtenidos son sometidos a prueba o anlisis.
(Estadstico).
Utilizan preferentemente test, registros, cuestionarios,
entrevistas estructuradas, pruebas situacionales, sondeos,
etc.
Recogen y analizan datos y los convierte a nmeros
cuantitativos.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
(Cont.)
Los datos pueden recolectarse de su fuente de origen (fuentes
primarias) o de otras investigaciones similares previamente realizadas
(fuentes secundarias).
Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos
El Tratamiento de la informacin en una investigacin es
fundamental, cuando hablamos de tratamiento de datos, se refiere al
conjunto de medios aplicados para llegar a la esencia de una
informacin, bien porque sta no se conozca o porque se encuentra
alterada o desorganizada por otros elementos.
Codificacin: Significa, en ltima instancia, encontrar nuevos
contextos para analizar los datos. La segmentacin y codificacin de
los datos le permiten al analista pasar de la indagacin a la
interpretacin.
Tabulacin: significa hacer Tablas, listados de datos que los muestren
agrupados y contabilizados.
 Tcnicas de procesamiento y anlisis de
datos (cont.)
Presentacin:
A travs de
Cuadros
Tablas
Grficos, etc.

Anlisis:
En funcin de las dimensiones de las variables, categoras o instancias para construir
instrumento.
Consideracin de los datos obtenidos (valores)
Relacin con la Teora Consultada (fundamentacin contrastacin)
Opinin del Autor
Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos (cont.)

ANLISIS DE LOS DATOS

Descripcin
Analizar los datos implica generar
resultados que aporten evidencia en
favor de la hiptesis, o en contra.

Los datos se analizan con mtodos

estadsticos, pues son el producto de
mediciones que se representan por
nmeros.