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PARTE - III
Recursos Humanos
O Mundo mudou
As empresas mudaram
A rea de RH mudou
TRABALHO: TRABALHO:
Reprodutibilidade - Criatividade
Rigidez - Flexibilidade
Diviso de tarefas - Multi especializao
Liderana autoritria - Aprendizado contnuo
Formao
ESTRUTURAS:
ESTRUTURAS:
Hierarquia vertical - Reduo de nveis hierrquicos
Centralizao - Descentralizao e autonomia
Estabilidade - Instabilidade / fator de evoluo
Acmulo de funes - Terceirizao
GESTO: GESTO:
Foco no capital - Foco nos Recursos Humanos
Teorias quantitativas - Foco na gesto da informao
Distncia entre capital e trabalho - Colaborao, participao
Recursos Humanos
SOCIEDADE PS INDUSTRIAL
Pessoas e Organizaes tero que mudar radicalmente.
Organizaes flexveis
Estimulam ao crescimento pessoal de seus funcionrios;
Recompensam o desempenho e a iniciativa;
Facilitam as estruturas interligadas e multifuncionais;
Criam viso e valores desafiadores;
Incentivam qualidade de vida de seus funcionrios;
Permitem flexibilidade de horrios ou operaes;
Apoiam centros de desenvolvimento locais (escolas);
Estimulam o relacionamento informal entre funcionrios;
Proporcionam treinamento e educao para toda a vida;
Buscam comunicao gil e clara com funcionrios e clientes.
GESTO DE PESSOAS
PERODOS DA ADMINISTRAO DE RH NO BRASIL
35%
31%
30%
25%
20%
20%
15%
14%
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10% 7% 6%
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Potencial Criatividade
Compromisso Inovao
Grupos
Equipes
Lideranas EXPECTATIVAS
Necessidades, Valores pessoais,
Formas de cooperao
Histria de vida.
Competio
Apatia
Cultura organizacional
Competncia Signif. do Trabalho
Valores e princpios ticos
GESTO DE PESSOAS
VISO INTEGRADA DOS MODELOS
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS / ORGANIZACIONAIS
Recrutamento
Contratao Seleo
Treinamento
Remunerao
Deteno de talentos Carreira e desenv.competncias
Anlise de desempenho
Reconhecimento
Comunicao
Padronizao
GESTO DE PESSOAS
VISO INTEGRADA DOS MODELOS
ESTRUTURAS TRADICIONAIS E TENDNCIAS ATUAIS
ESTRUTURA HORIZONTAL
GESTO DE PESSOAS
VISO INTEGRADA DOS MODELOS
CLIMA ORGANIZACIONAL
REALIZAO:
Ser reconhecido, respeitado e considerado pelo trabalho que realiza.
Pertencer a uma organizao que respeite as leis, a sociedade
(comunidade) e o meio ambiente.
COMPANHERISMO:
Embora a competio seja uma realidade dentro e fora da empresa, as
relaes amistosas so ainda algo muito desejado.
GESTO DE PESSOAS
VISO INTEGRADA DOS MODELOS
CLIMA ORGANIZACIONAL
Externo
Busca e identificao do candidato externamente no mercado de trabalho.
Misto
Utilizao das duas modalidades.
S
EXTERNO INTERNO E
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INTERNO EXTERNO E
INTERNO E EXTERNO
O
Recrutamento & Seleo
RECRUTAMENTO INTERNO
VANTAGENS DESVANTAGENS
Maior segurana em relao aos Funcionrios conectados a cultura
recursos humanos da empresa. empresarial.
VANTAGENS DESVANTAGENS
Renovao de pessoas. Desmotivao do pessoal
antigo.
Ausncia de conflitos nos
relacionamentos. Processo mais demorado.
VANTAGENS DESVANTAGENS
Motivao dos funcionrios. Maior investimento.
Maior possibilidade da
racionalidade.
Recrutamento & Seleo
FONTES DE RECRUTAMENTO
Meios de
Sites da Intenet
TCNICAS comunicao
SELEO
Recrutamento & Seleo
Seleo de Pessoal
Escolha atravs de tcnicas e mtodos apropriadas, daquele(s)
candidato(s) que mais se aproxima(m) do perfil requerido para
ocupao de um cargo.
Entrevistas
Testes de Conhecimentos
Anlises Psicolgicas
Tcnicas Vivenciais
Recrutamento & Seleo
Tcnicas de Seleo de Pessoal
Entrevistas:
Tem como objetivo pesquisar aspectos profissionais e pessoais do candidato
atravs de tpicos como:
Desenvolvimento Profissional (Carreira)
Relacionamento Profissional
Relacionamentos Sociais
Interesses Pessoais
Ambiente Familiar
Perspectivas Futuras
Gerais: Especficos:
Grau de Cultura Geral Clculos Matemticos
Redao Clculos Financeiros
Clculos Bsicos Procedimentos Operacionais
Experincias Gerenciais Mecnica / Eltrica
Vivncia Empresarial Idiomas
Recrutamento & Seleo
Tcnicas de Seleo de Pessoal
Anlises Psicolgicas:
Tem como objetivo prever o comportamento futuro atravs da aplicao de
testes (instrumentos) adequados s caractersticas do examinado.
Tcnicas Vivenciais:
Aplicadas por profissionais qualificados, tem entre outros objetivos, induzir a
participao de forma ativa e interativa entre candidatos.
CONCLUSO
Sistema de Remunerao
Cargos & Salrios
Benefcios
Definio:
Sistema que permite a empresa a administrao de seus
Recursos Humanos na contratao, movimentaes
internas e na reteno dos seus talentos.
QUALITAS 2005
Gesto de Pessoas
Arajo, Lus Csar Atlas - 2006
Sistema de Remunerao
Cargos & Salrios
Benefcios
Aspectos da Remunerao:
Sociais: Status e prestgio est intimamente ligado a renda.
Psicolgico: O salrio um dos principais fatores que estimula a produo com eficincia.
Organizacional: Estrutura hierrquica baseada em salrios.
Econmico: Salrio e renda determina o nvel de consumo. Alta oferta de mo de obra
baixa os salrios.
Institucional:Relao com a legislao, dissdios e acordos sindicais.
Polticos: Organizaes, Sindicatos e Governo disputam poder que influenciam o salrio.
ticos: Salrio justo e equilibrado para empregador e empregado.
Prticas de RH
Frana, Ana Cristina
Sistema de Remunerao
Cargos & Salrios
Benefcios
Polticas de Benefcios
Elogios, Promoes, Passeios
Recompensas Capacitao, Eventos
Definido Segundo:
Resultados gerais obtidos pela empresa;
Flexibilidade dos custos, podendo ser diminudo ou aumentado;
Boa aceitao pelos funcionrios de todos os nveis.
Sistema de Remunerao
Cargos & Salrios
Benefcios
Implicaes
Remunerao Varivel:
Podem ser: Remunerao por Resultados, Participao nos Lucros
e Participao Acionria.
Em Grupo ou Individual
1. Apresentao
Planejamento
Anlise de cargos
Avaliao de cargos
Pesquisa salarial
Estrutura salarial
Poltica salarial
T&C -Thomaz & Consultores Ltda.
3243 2685 - thomaztc@uol.com.br
Plano de Cargos e Salrios
3. Etapas / Fases
Etapa I
ESCOLHA CLASSIFICAO ANLISE
REUNIO FORMAO
INDICAO DOS COLETA
DE CONSENSO COMIT C&S
CARGOS CARGOS DESCRIO CARGOS
DESCRIO CATLOGO
ESPECIFICAO DE
TITULAO CARGOS
Etapa II
MTODO FATORES DE PESQUISA RETORNO
AVALIAO DOS
AVALIAO AVALIAO SALARIAL PESQUISA
CARGOS
Escal./Simples/Pontos... Resp./Complex. EXTERNA EXTERNA
GRAUS E PONTOS
Para que empresa possa consolidar uma equipe de profissionais competentes e alinhados s
exigncias do mercado, um Plano de Cargos e Salrios deve ser implantado com o objetivo de:
Recursos Humanos:
Responsvel pela manuteno, reviso e coordenao do sistema de Cargos e Salrios, bem
como por recomendar e assessorar a aplicao da Poltica atravs do Plano de Cargos e Salrios.
Deve orientar e participar do Comit de Poltica Salarial.
Gerncias:
Responsvel pela aplicao da Poltica Salarial, de acordo com os procedimentos constantes no
manual e dar esclarecimentos aos seus subordinados.
LDER EFICAZ
Bergamini, Ceclia Witaker
Atlas R.Janeiro 2002
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de pessoas, Rio de Janeiro: Campus, 1999.
ROBBINS, ANTHONY
Poder Sem Limites 2007 -BestSeller R. Janeiro
SCHULER, MARIA
Comunicao Estratgica - 2004
Atlas S.Paulo
Administrao de RH
Exerccio em Grupo
Grupo 1
1.Qual a formao ideal para o profissional do RH ?
2.Qual o perfil do profissional de RH no contexto atual ?
3.Quais os principais desafios deste profissional ?
Grupo 2
1.O que gesto estratgica de pessoas ?
2.Qual o foco das aes do setor/rea de Gesto de Pessoas para que
esteja integrada a estratgia da organizao ?
Grupo 3
1.Qual a importncia da comunicao nas Relaes Interpessoais no contexto da
Gesto de Pessoas ?
2. Quais os elementos que compem a estrutura bsica do Processo de Comunicao e
quais os cuidados que se deve ter com cada um desses elementos?
Grupo 4
1.Quais os tipos de recrutamento ?
2.Quais as principais vantagens e de cada tipo de recrutamento ?
3.Qual ou quais fontes de pesquisa para recrutamento que voc acha mais eficiente ?
Gesto de RH
Exerccio em Grupo
Grupo 5
1. Quais os aspectos administrativos e organizacionais que mais merecem ateno
da rea de Gesto de Pessoas ?
2. Qual a importncia da criao e implantao de um Plano de Cargos e Salrios
em uma Organizao ? Justifique.
Grupo 6
A Gesto de Pessoas no contexto atual utiliza tcnicas e abordagens
(ferramentas), que bem aplicadas geram excelentes resultados.
1. BENCHMARKING
2. GESTO DA QUALIDADE TOTAL (GQT)
3. GESTO ORGANIZACIONAL HORIZONTAL
4. TERCEIRIZAO