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Captulo 11:

Gestin de los Riesgos del Proyecto

Fuentes:
Information Technology Project Management, Fifth Edition,
Copyright 2007
PMBOK, Quinta edicin

Prepar: Ing. Ismael Castaeda Fuentes


Objetivos de Aprendizaje

Entender que es riesgo y la importancia de una buena gestin de los


riesgos en el proyecto

Discutir sobre los elementos involucrados en la planificacin de la


gestin de los riesgos y el contenido del Plan de gestin de riesgos

Listar fuentes comunes de riesgos en proyectos de TI

Describir el proceso de identificacin de riesgos, herramientas y


tcnicas que ayudan a identificar riesgos en el proyecto y las
principales salidas de la identificacin de riesgos: Registro de
riesgos

Discutir los procesos de anlisis cualitativo de riesgos y explicar


cmo calcular factores de riesgo, crear matrices de probabilidad /
impacto, y aplicar la tcnica de las 10 elementos claves de
seguimiento de riesgos para clasificar los riesgos
Objetivos de Aprendizaje (contina)

Explicar el proceso Anlisis cuantitativo de riesgos y cmo aplicar


rboles de decisin, simulacin y anlisis de sensibilidad para
cuantificar los riesgos

Dar ejemplos de uso de diferentes estrategias de planeacin de los


riesgos para manejar riesgos negativos y positivos.

Discutir qu involucra el seguimiento y control de riesgos

Describir cmo el software puede ayudar en la gestin de los riesgos


Importancia de la gestin de riesgos

La gestin de riesgos del proyecto, es el arte y ciencia de identificar,


analizar y responder al riesgo durante el ciclo de vida del proyecto y
con el mejor inters de alcanzar los objetivos del proyecto

La gestin de riesgos con frecuencia es pasada por alto en los


proyectos, pero puede ayudar a conseguir el xito del proyecto,
ayudando a seleccionar buenos proyectos, a determinar el alcance del
proyecto y a desarrollar estimados realistas
Gestin de la madurez de proyectos por industria y
rea del conocimiento*
Ingeniera/ Telecomunicaciones Sistemas de Manufactura de alta
rea del Construccin informacin tecnologa
conocimiento
Alcance 3.52 3.45 3.25 3.37
Tiempo 3.55 3.41 3.03 3.50
Costo 3.74 3.22 3.20 3.97
Calidad 2.91 3.22 2.88 3.26
Recursos Humanos 3.18 3.20 2.93 3.18
Comunicaciones 3.53 3.53 3.21 3.48

Riesgos 2.93 2.87 2.75 2.76

Adquisiciones 3.33 3.01 2.91 3.33

Convenciones: 1 = Nivel ms bajo de madurez


5 = Nivel ms alto de madurez

*Ibbs, C. William y Young Hoon Kwak. Assessing Project Management Maturity, Project Management Journal (Marzo 2000).
Beneficios de la gestin de riesgos en el software*

Porcentaje de encuestados

*Kulik, Peter y Catherine Weber, Software Risk Management Practices 2001, Grupo de investigacin KLCI (Agosto2001).
Riesgo Negativo

Definicin del diccionario. Riesgo es "la posibilidad de prdida o


dao"

El riesgo negativo implica el conocimiento de los problemas


potenciales que pueden ocurrir en el proyecto y cmo pueden
impedir su xito

La gestin del riesgo negativo se trata como una forma de seguro; es


una inversin
Riesgo positivo

Los riesgos positivos son los riesgos que terminan en cosas buenas,
tambin llamados oportunidades

Definicin general de riesgo del proyecto: incertidumbre que puede


tener un efecto negativo o positivo en los objetivos del proyecto

El objetivo de la gestin de riesgos del proyecto es reducir al mnimo


los riesgos potenciales negativos mientras que se maximizan los
riesgos potenciales positivos
Utilidad del riesgo o de tolerancia al riesgo
La utilidad del riesgo o tolerancia al riesgo es la cantidad de
satisfaccin o placer recibido de un beneficio potencial
La utilidad presenta tasa decreciente, para las personas que tienen aversin al
riesgo
El buscador de riesgo tiene mayor tolerancia al riesgo y aumenta su satisfaccin
cuando ms ganancia est en juego
El criterio de neutralidad ante el riesgo logra un equilibrio entre riesgo y
recompensa

Funcin utilidad del riesgo y preferencia al riesgo


Aversin al riesgo Neutralidad ante el riesgo Buscador de riesgo

Utilidad Utilidad Utilidad

Ganancia potencial Ganancia potencial Ganancia potencial


Procesos de la gestin de riesgos del proyecto
Planificar la Gestin de Riesgos
Decidir cmo enfocar, planificar y ejecutar las actividades de gestin de riesgos para un proyecto.
Identificar Riesgos
Determinar qu riesgos pueden afectar al proyecto y documentar sus caractersticas.
Realizar Anlisis Cualitativo de Riesgos
Priorizar los riesgos para realizar otros anlisis o acciones posteriores, evaluando y combinando su
probabilidad de ocurrencia y su impacto.
Realizar Anlisis Cuantitativo de Riesgos
Analizar numricamente el efecto de los riesgos identificados en los objetivos generales del
proyecto.
Planificar la Respuesta a los Riesgos
Desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los
objetivos del proyecto.
Controlar los Riesgos
Realizar el seguimiento de los riesgos identificados, supervisar los riesgos residuales, identificar
nuevos riesgos, ejecutar planes de respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad a lo largo del
ciclo de vida del proyecto.
Planificar la gestin de riesgos

Plan de gestin de riesgos


Plan que documenta los procedimientos para la gestin de riesgos

El equipo del proyecto debe revisar los documentos del proyecto

Entender los enfoques a los riesgos


De los patrocinadores
De la organizacin

El nivel de detalle varia segn las necesidades del proyecto


Plan de Gestin de Riesgos - Temas a tratar

Metodologa

Roles y Responsabilidades

Presupuesto y Cronograma

Categoras de riesgo

Impacto y probabilidad de riesgo

Documentacin del riesgo


Planes de contingencia y alternativos, Reservas de
contingencia
Planes de contingencia
Acciones predefinidas que el equipo del proyecto realizar si se produce un evento de
riesgo identificado

Planes alternativos
Planes que se efectan si los intentos de reducir el riesgo no son eficaces. Se desarrollan
para riesgos que tienen un alto impacto en los objetivos del proyecto

Reservas para contingencias o Asignacin para Contingencias


Provisiones que tiene el patrocinador o la organizacin del proyecto para reducir a un
nivel aceptable el riesgo de sobrecostos y riesgos de atrasos en el cronograma
Planificar la Gestin de Riesgos

Gestin de Riesgos del Proyecto


4.1
Desarrollar el Acta Acta de constitucin
de Constitucin del 11.1
Proyecto Planificar la
Gestin de
Riesgos
Factores ambientales
4.2 de la Empresa Plan de gestin de riesgos
Desarrollar el Plan
para la Direccin del
Proyecto Plan de direccin Activos de procesos
del proyecto de la organizacin

11.2 11.4
13.1 Realizar Anlisis
Identificar a los Identificar Riesgos Cuantitativo de
Interesados Registro de interesados Riesgos

11.3 11.5
Realizar Anlisis Planificar la
Empresa/ Cualitativo de Respuesta a los
Organizacin Riesgos Riesgos
Planificar la Gestin de Riesgos

Entradas Herramientas y tcnicas Salidas


1. Plan para la Direccin del Proyecto 1. Tcnicas analticas 1. Plan de Gestin de Riesgos
2. Acta de Constitucin del Proyecto 2. Juicio de Expertos
3. Registro de Interesados 3. Reuniones
4. Factores Ambientales de la
Empresa
5. Activos de los Procesos de la
Organizacin

Proceso que:
Pertenece al grupo del Proceso de Planificacin
Pertenece al rea de conocimiento Gestin de los Riesgos del
proyecto
Ejemplo de puntuacin

Hoja de puntuacin del potencial de xito de TI, basada en los riesgos potenciales

Criterio de xito Importancia Relativa

Involucrar al usuario 19

Soporte de la gerencia ejecutiva 16

Documento de requerimientos claro 15

Planeacin adecuada 11

Expectativas realistas 10

Hitos pequeos 9

Equipo competente 8

Propiedad 6

Visin y objetivos claros 3

Trabajo duro, personal concentrado 3

Total 100

Tomado de Standish Group.


Categoras generales de riesgo

Riesgos del mercado

Riesgos financieros

Riesgos tecnolgicos

Riesgos de las personas

Riesgos de estructura / procesos


Estructura de desglose del riesgo (RBS*)

Descripcin jerrquica de los riesgos

Identifica y organiza por categora y subcategora de riesgo

Identifica las distintas reas y causas de posibles riesgos

Similar a la EDT

* RBS: Risk Breakdown Structure


Ejemplo de estructura de desglose del riesgo

Proyecto de TI

Negocios Tcnico Organizacional Gestin del


Proyecto

Competencia Soporte Estimaciones


Hardware ejecutivo

Proveedores Software Soporte


Comunicacin
Al usuario

Flujo de Red Soporte Recursos


capital Al equipo
Condiciones de riesgo potencial negativo y su
asociacin con cada rea del conocimiento
rea del
Condiciones de riesgo
conocimiento
Planificacin inadecuada; asignacin pobre de recursos; poca gestin de la integracin;
Integracin
falta de revisin una vez terminado el proyecto
Alcance Pobre definicin del alcance o paquetes de trabajo; definicin incompleta
Errores en la estimacin de tiempo o la disponibilidad de recursos; errores en la
Tiempo
determinacin del camino crtico; gestin pobre de holguras

Costo Errores de estimacin; inadecuada productividad , costos, cambios o contingencias

Actitud pobre hacia la calidad; bajos estndares en diseo, materiales o mano de obra;
Calidad
programa inadecuado de aseguramiento de la calidad
Recursos Pobre gestin de conflictos; poca organizacin en el proyecto o en la definicin de
Humanos responsabilidades; ausencia de liderazgo
Poca preocupacin por la planificacin o las comunicaciones; ausencia de consultas con
Comunicaciones
los interesados claves

Riesgos Ignorar los riesgos; anlisis poco claro de los riesgos; pobre gestin de los seguros

Adquisiciones Condiciones o clusulas contractuales inaplicables; relaciones contradictorias

Interesados Pobre trabajo con los interesados


Identificar riesgos

Identificar Riesgos
Proceso para entender qu riesgos potenciales pueden daar o generar
oportunidades a un proyecto en particular

Herramientas y tcnicas de identificacin:


Lluvia de ideas

Tcnica Delphi

Entrevistas

Anlisis FODA
Lluvia de ideas

Lluvia de ideas
Tcnica mediante la cual un grupo trata de generar ideas o de
encontrar una solucin para un problema especfico mediante la
acumulacin de ideas de forma espontnea y sin juicio

La sesin de lluvia de ideas debe ser dirigida por un facilitador


experimentado

Hay que tener cuidado de hacer uso excesivo o inadecuado de la


lluvia de ideas
La literatura sobre psicologa muestra que las personas producen un mayor
nmero de ideas trabajando solas que a travs de la lluvia de ideas en pequeos
grupos cara a cara
Los grupos a menudo impiden la generacin de ideas
Tcnica Delphi

Tcnica Delphi
Se utiliza para obtener un consenso de un grupo de expertos,
quienes hacen predicciones sobre futuros comportamientos

Provee entradas independientes y annimas sobre acontecimientos


futuros

Usa repetidas rondas de preguntas y respuestas por escrito y evita


los posibles efectos de polarizacin que se presentan en los mtodos
orales, como es el caso de la lluvia de ideas
Entrevistas

Entrevistas
Tcnica para recopilar informacin por medio de encuentros cara a
cara, por telfono, va e-mail o mensajera instantnea

Entrevistar a personas con experiencia en proyectos similares es una


herramienta importante para identificar riesgos potenciales
Anlisis FODA*

Anlisis FODA**
Se puede utilizar durante la identificacin de riesgos

Ayuda a identificar los riesgos generales positivos y negativos que


aplican a un proyecto

* SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats


** FODA Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
Registro de Riesgos

La principal salida del proceso Identificar riesgos es una lista de


riesgos identificados y otra informacin necesaria para empezar el
Registro de riesgos
Registro de riesgos
Documento que contiene los resultados de varios procesos de gestin de riesgos

Herramienta para documentar eventos potenciales de riesgo e informacin


relacionada

Eventos de riesgo
Eventos especficos e inesperados que pueden suceder causando
dao o generando oportunidades a un proyecto
Contenido del registro de riesgos
Nmero de identificacin para cada evento de riesgo

Puesto para cada evento de riesgo

Nombre de cada evento de riesgo

Descripcin para cada evento de riesgo

Categora en la que se encuentra cada evento de riesgo

Causa principal de cada evento de riesgo

Disparadores para cada riesgo; los disparadores son indicadores o


sntomas de eventos de riesgo actuales
Respuestas potenciales para cada riesgo

Dueo del riesgo o persona que se har responsable por cada riesgo

Probabilidad e impacto de que ocurra cada riesgo

El estado de cada riesgo


Ejemplo de registro de riesgos

No. Pues Descrip- Riesgo Categora Causa Disparadores Respuestas Dueo Probabilidad Impacto Estado
to cin principal potenciales del
riesgo
R44 1

R21 2

R7 3
Identificar los Riesgos
5.4
Crear la EDT

Lnea base del alcance


6.1
Planificar la gestin
del cronograma
Plan de gestin del cronograma
6.5
Estimar la Duracin
de las Actividades
Estimados de la duracin de las actividades
Gestin de Riesgos del Proyecto
7.1
Panificar la gestin 11.1
de costos Planificar la Gestin 7.2
de Riesgos
Plan de gestin de costos Estimar Costos
Plan de gestin de riesgos
7.2
Estimar Costos

Estimados de costos de actividades 11.2 8.1


Identificar Planificar la gestin
8.1 Riesgos de la Calidad
Planificar la gestin
de la Calidad
Plan de gestin de la calidad Registro de riesgos
12.1
9.1 Planificar la gestin
Planificar la gestin 11.3 11.5 de las Adquisiciones
de Recursos Realizar Anlisis Planificar la
Humanos Cualitativo de Respuesta a los
Riesgos Riesgos
Plan de gestin de recursos humanos
12.1
Planificar la gestin
de las Adquisiciones 11.4 11.6
Plan de gestin de las adquisiciones Realizar Anlisis
Cuantitativo de
Controlar los
Riesgos
Riesgos
13.1
Identificar a los
Interesados
Registro de interesados

Empresa/
Organizacin
Activos de procesos de la organizacin
Factores ambientales de la Empresa
Documentos
del proyecto
Identificar los Riesgos
Entradas Herramientas y tcnicas Salidas
1. Plan de Gestin de Riesgos 1. Revisiones de la Documentacin 1. Registro de Riesgos
2. Plan de Gestin de Costos 2. Tcnicas de Recopilacin de
3. Plan de Gestin del Cronograma Informacin
4. Plan de Gestin de Calidad 3. Anlisis de las Listas de Control
5. Plan de Gestin de Recursos 4. Anlisis de Supuestos
Humanos 5. Tcnicas de Diagramacin
6. Lnea Base del Alcance 6. Anlisis SWOT (o DAFO,
7. Estimaciones de Costos de las Debilidades, Amenazas, Fortalezas
Actividades y Oportunidades)
8. Estimaciones de la Duracin de la 7. Juicio de Expertos
Actividad
9. Registro de Interesados
10. Documentos del Proyecto
11. Documentos de Adquisiciones
12. Factores Ambientales de la
Empresa
13. Activos de los Procesos de la
Organizacin

Proceso que:
Pertenece al grupo del Proceso de Planificacin
Pertenece al rea de conocimiento Gestin de los Riesgos del
proyecto
Anlisis Cualitativo de Riesgos

Evaluar la probabilidad y el impacto de los riesgos identificados


para determinar su magnitud y prioridad

Herramientas y tcnicas de cuantificacin del riesgo:


Matrices de probabilidad / impacto

Los 10 elementos claves de seguimiento de riesgos

Juicio de expertos
Matriz de probabilidad / impacto
Matriz/grfica de probabilidad/impacto
Contiene la probabilidad relativa de que un riesgo ocurra (en un lado
de la matriz o eje del diagrama) y el impacto relativo de que los riesgos
ocurran (en el otro lado o eje del diagrama)
Lista los riesgos y luego los etiqueta como alto, medio o bajo de
acuerdo con su probabilidad de ocurrencia y su impacto si ocurre
Ejemplo matriz de probabilidad e impacto

Riesgo 1
Alta Riesgo 6 Riesgo 9 Riesgo 4

Probabilidad Riesgo 2
Riesgo 3 Riesgo 5
Media Riesgo 7 Riesgo 11

Riesgo 8 Riesgo 12
Baja Riesgo 10

Bajo Medio Alto


Impacto

Factores de riesgo
Nmeros que representan el riesgo global de eventos especficos, en funcin
de su probabilidad de ocurrencia y las consecuencias para el proyecto si se
producen
Riesgo alto, medio y bajo

Riesgo Alto

Probabilidad
de fallo (Pf) Riesgo
Medio

Riesgo
Bajo

Consecuencias del fallo (Cf)


10 elementos claves de seguimiento de riesgos

Es una herramienta de anlisis cualitativo de riesgos que ayuda a


identificar riesgos y mantener una conciencia de los riesgos durante
la vida de un proyecto

Establece una revisin peridica de los 10 elementos principales de


riesgo del proyecto

Lista la clasificacin actual, la clasificacin anterior, el nmero de


veces que el riesgo aparece en la lista en un perodo de tiempo, y
un resumen de los progresos realizados en la solucin del riesgo
Ejemplo de 10 eventos claves de seguimiento de riesgos

CLASIFICACIN MENSUAL
Puesto en el mes Nmero de meses en Progreso en la solucin
Evento de riesgo Puesto en este mes
Pasado los 10 claves del riesgo
Trabajando en la revisin
Planificacin de todo el plan de gestin
1 2 4
inadecuada del proyecto

Realizando reuniones con


Definicin pobre 2 3 3 el patrocinador y el cliente
para aclarar el alcance

Despus de la renuncia
del anterior gerente de
Ausencia de liderazgo 3 1 2 proyecto , fue asignado
uno nuevo para liderar el
proyecto

Estimacin pobre de Revisando la estimacin


4 4 3 de costos
costos

Estimacin pobre de Revisando la estimacin


5 5 3 del cronograma
tiempo

.
.
.
Lista de vigilancia

Lista de vigilancia
Lista de riesgos que tiene baja prioridad, pero estn identificados
como riesgos potenciales

El anlisis cualitativo puede tambin identificar riesgos que deben ser


evaluados de forma cuantitativa
Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos

Gestin de Riesgos del Proyecto

11.1 11.2
Planificar la Gestin Identificar Riesgos
de Riesgos

Plan de gestin de riesgos Registro de riesgos


5.4
Crear la EDT

Lnea base del alcance


11.3
Realizar Documentos
Anlisis del proyecto
Cualitativo de Documentos del proyecto actualizados
Riesgos
Factores ambientales
Empresa/ de la Empresa
Organizacin
Activos de procesos
de la organizacin
Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos

Entradas Herramientas y tcnicas Salidas


1. Plan de Gestin de Riesgos 1. Evaluacin de Probabilidad e 1. Actualizaciones a los documentos
2. Lnea base del Alcance Impacto de los Riesgos del Proyecto
3. Registro de Riesgos 2. Matriz de Probabilidad e Impacto
4. Factores Ambientales de la 3. Evaluacin de la Calidad de los
Empresa Datos sobre Riesgos
5. Activos de los Procesos de la 4. Categorizacin de Riesgos
Organizacin 5. Evaluacin de la Urgencia de los
Riesgos
6. Juicio de Expertos

Proceso que:
Pertenece al grupo del Proceso de Planificacin
Pertenece al rea de conocimiento Gestin de los Riesgos del
proyecto
Anlisis cuantitativo de riesgos

A menudo se hace despus del anlisis cualitativo de riesgos, pero


se pueden hacer juntos

Proyectos grandes y complejos que implican tecnologas de punta, a


menudo requieren un amplio anlisis cuantitativo de riesgos

Principales tcnicas:
Anlisis de rboles de decisin

Simulacin

Anlisis de sensibilidad
rboles de decisin y valor monetario esperado (EMV*)

rbol de decisiones
Tcnica de anlisis de diagramas utilizada para ayudar a seleccionar
el mejor curso de accin en situaciones en las que los resultados
futuros son inciertos

Valor monetario estimado (EMV*)


Producto de la probabilidad de un evento de riesgo por el valor
monetario del evento de riesgo

Se puede dibujar un rbol de decisin para ayudar a encontrar la EMV

* EMV: Expected Monetary Value


Ejemplo de EMV

Probabilidad (P) por Salida = EMV

Proyecto 1

Decisin

Proyecto
2

EMV proyecto 1= $60.000 - $32.000 = $28.000


EMV proyecto 2= -$10.000 - $2.000 + 42.000 = $30.000

* EMV: Expected Monetary Value


Simulacin

La simulacin utiliza una representacin o modelo de un sistema para


analizar el comportamiento esperado o el rendimiento del sistema

Anlisis de Monte Carlo: simula el resultado de un modelo en


muchas ocasiones para proporcionar una distribucin estadstica de
los resultados calculados

Para la simulacin con Monte Carlo, se deben tener tres estimaciones


(la ms probable, pesimista y optimista), ms una estimacin de la
probabilidad de que la estimacin est entre los valores del ms
probable y el ms optimista
Pasos del Anlisis de Monte Carlo

1. Evaluar el rango de las variables a considerar

2. Determinar la distribucin de probabilidad de cada variable

3. Seleccionar, para cada variable, un valor aleatorio basado en la


distribucin de probabilidad

4. Ejecutar un anlisis determinista o de una sola pasada a travs del


modelo

5. Repetir los pasos 3 y 4 muchas veces para obtener la distribucin


de probabilidad de los resultados del modelo
Ejemplo de resultados de la simulacin de Monte Carlo
para el cronograma de un proyecto

Fecha Desviacin estndar de finalizacin:


Nmero de muestras: Intervalo de confianza del 95%:
ID nico: Cada barra representa 2 das
Nombre:
Tabla de probabilidad de finalizacin

Prob Fecha Prob Fecha

Probabilidad acumulada
Conteo de Muestras

Fecha de finalizacin
Anlisis de sensibilidad

Anlisis de sensibilidad
Tcnica utilizada para mostrar los efectos de los cambios de una o ms
variables en un resultado

Por ejemplo, muchas personas lo utilizan para determinar los pagos


mensuales de un prstamo en el que se darn diferentes tasas de
inters o plazos del prstamo, o para determinar puntos de equilibrio
sobre la base de diferentes supuestos

Las hojas de clculo son una herramienta tpica para realizar anlisis de
sensibilidad
Ejemplo anlisis de sensibilidad para la
determinacin del punto de equilibrio

Anlisis de rentabilidad U vendidas Ingresos Gastos

10,000
Unidades vendidas

Costo de venta por unidad:

Costo de manufactura por unidad:

Gastos fijos mensuales:

Punto de equilibrio (unidades vendidas):


Ingresos en el Punto de equilibrio:
Realizar el Anlisis Cuantitativo de los Riesgos

Gestin de Riesgos del Proyecto

6.1 11.1
Planificar la gestin 11.2
del cronograma Planificar la Gestin Identificar Riesgos
de Riesgos

Plan de gestin de riesgos Registro de riesgos


7.1
Panificar la gestin
de costos

Plan de gestin del cronograma


11.4
Plan de gestin de costos Realizar Documentos del proyecto actualizados Documentos
Anlisis
Cuantitativo de del proyecto
Riesgos
Activos de procesos
de la organizacin
Empresa/
Organizacin Factores ambientales
de la Empresa
Realizar el Anlisis Cuantitativo de los Riesgos

Entradas Herramientas y tcnicas Salidas


1. Plan de Gestin de Riesgos 1. Tcnicas de Recopilacin y 1. Actualizaciones a los documentos
2. Plan de Gestin de Costos Representacin de Datos del Proyecto
3. Plan de Gestin del Cronograma 2. Tcnicas de Anlisis Cuantitativo
4. Registro de Riesgos de Riesgos y de Modelado
5. Factores Ambientales de la 3. Juicio de Expertos
Empresa
6. Activos de los Procesos de la
Organizacin

Proceso que:
Pertenece al grupo del Proceso de Planificacin
Pertenece al rea de conocimiento Gestin de los Riesgos del
proyecto
Planificar la respuesta a los riesgos

Despus de identificar y cuantificar los riesgos, se debe decidir cmo


responder a ellos

Cuatro estrategias principales de respuesta para los riesgos negativos:


Evitar el riesgo

Aceptar el riesgo

Transferir el riesgo

Mitigar el riesgo
Estrategias generales de mitigacin para riesgos
tcnicos, de costos y de cronograma
Riesgos tcnicos Riesgos de costos Riesgos de cronograma
Hacer hincapi en el apoyo del Incrementar la frecuencia de Incrementar la frecuencia de
equipo y evitar una estructura del seguimiento del proyecto seguimiento del proyecto
proyecto independiente

Incrementar la autoridad del Utilizar EDT (estructura de Utilizar EDT (estructura de


gerente del proyecto desglose del proyecto) y CPM desglose del proyecto) y CPM
mtodo del camino crtico) mtodo del camino crtico)
Mejorar el manejo de los Mejorar las comunicaciones y el Seleccionar al gerente de
problemas y la comunicacin entendimiento de las metas del proyecto ms experimentado
proyecto y soporte de equipo
Incrementar la frecuencia del Incrementar la autoridad del
seguimiento del proyecto gerente del proyecto

Utilizar EDT (estructura de


desglose del proyecto) y CPM
mtodo del camino crtico)
Estrategias de respuesta para riesgos positivos

Explotar el riesgo

Repartir el riesgo

Mejorar el riesgo

Aceptar el riesgo
Riesgos residuales y secundarios

Riesgos residuales
Riesgos que se espera que queden despus de haber implementado
las respuestas planificadas, as como aquellos que han sido
deliberadamente aceptados

Riesgos secundarios
Riesgos que surgen como resultado directo de la implementacin de
una respuesta a los riesgos
Planificar la Respuesta a los Riesgos

Gestin de Riesgos del Proyecto

11.1 11.2
Planificar la Gestin Identificar Riesgos
de Riesgos
Documentos
Plan de gestin de riesgos Registro de riesgos del proyecto

11.5 Documentos del proyecto actualizados


Planificar la
Respuesta a los 4.2
Riesgos Desarrollar el Plan
para la Direccin del
Plan de direccin del proyecto actualizado Proyecto
Planificar la Respuesta a los Riesgos

Entradas Herramientas y tcnicas Salidas


1. Plan de Gestin de Riesgos 1. Estrategias para Riesgos 1. Actualizaciones al Plan para la
2. Registro de Riesgos Negativos o Amenazas Direccin del Proyecto
2. Estrategias para Riesgos Positivos 2. Actualizaciones a los
u Oportunidades Documentos del Proyecto
3. Estrategias de Respuesta para
Contingencias
4. Juicio de Expertos

Proceso que:
Pertenece al grupo del Proceso de Planificacin
Pertenece al rea de conocimiento Gestin de los Riesgos del
proyecto
Seguimiento y control de riesgos

Implica la ejecucin de los procesos de gestin de riesgos para


responder a eventos de riesgo

Soluciones Alternativas
Respuestas no planificadas a eventos de riesgo que se deben ejecutar
cuando no hay planes de contingencia

Principales resultados del seguimiento y control de riesgos


Solicitud de cambios

Acciones correctivas y preventivas recomendadas

Actualizaciones en el registro de riesgos, plan de gestin de proyectos y activos de


los procesos de la organizacin
Controlar los Riesgos

Gestin de Riesgos del Proyecto

4.2 11.2
Desarrollar el Plan Identificar Riesgos Documentos
para la Direccin del
Proyecto Documentos del proyecto del proyecto
Registro de riesgos actualizados
4.4
Monitorear y 4.2
Controlar el Trabajo Desarrollar el Plan
del Proyecto para la Direccin del
Proyecto
Plan de direccin del proyecto
11.6 Plan de direccin del proyecto actualizado
Informes sobre el desempeo del trabajo Controlar los
Riesgos 4.5
Realizar el Control
Integrado de
Solicitud de cambios Cambios
4.3
Datos sobre el desempeo del trabajo
Dirigir y Gestionar la
Ejecucin del Informacin sobre el
Proyecto desempeo del trabajo 4.4
Monitorear y
Controlar el Trabajo
del Proyecto
Activos de procesos de la
organizacin actualizados Empresa/
Organizacin
Controlar los Riesgos

Entradas Herramientas y tcnicas Salidas


1. Plan para la Direccin del 1. Reevaluacin de los Riesgos 1. Informes sobre el Desempeo
Proyecto 2. Auditoras de los Riesgos del Trabajo
2. Registro de Riesgos 3. Anlisis de Variacin y de 2. Solicitudes de Cambio
3. Datos sobre el Desempeo del Tendencias 3. Actualizaciones al Plan para la
Trabajo 4. Medicin del Desempeo Direccin del Proyecto
4. Informes de Desempeo del Tcnico 4. Actualizaciones a los
Trabajo 5. Anlisis de Reserva Documentos del Proyecto
6. Reuniones 5. Actualizaciones a los Activos de
los Procesos de la Organizacin

Proceso que:
Pertenece al grupo del Proceso de Seguimiento y Control
Pertenece al rea de conocimiento Gestin de los Riesgos del
proyecto
Software para la gestin de riesgos del proyecto

El registro de riesgos pueden llevarse en un archivo de Excel o Word o


como parte de una base de datos

Existen productos de software ms sofisticados, como las


herramientas de simulacin Montecarlo, que ayudan a analizar los
riesgos del proyecto

www.risksig.com es una pgina con una lista detallada de productos


de software que ayudan en la gestin de riesgos
Resultados de una buena gestin de riesgos

A diferencia de la gestin de crisis, la buena gestin de riesgos del


proyecto a menudo pasa desapercibida

Los proyectos bien ejecutados parecen salir sin esfuerzo pero por
debajo necesitan mucho trabajo para que salgan bien

Los gerentes de proyecto deben esforzarse por hacer que su trabajo


parezca fcil y reflejar esto en los resultados de proyectos bien
ejecutados

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