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SISTEMA DE INFORMACION

DE RECURSOS HUMANOS
Recursos Humanos como sistema en el contexto empresarial.
La Administracin de Recursos Humanos como todo sistema est compuesta
por subsistemas, como muestra la figura 1.1
Estos pueden relacionarse como:
Subsistema de provisin de RH: que incluye la investigacin del mercado
moderno, mano de obra, reclutamiento y seleccin.
Subsistema de aplicacin de los RH: que incluye la descripcin y anlisis
de puestos o de cargos y la evaluacin del desempeo.
Subsistema de mantenimiento de los RH: que incluye la compensacin o
administracin de salarios, los beneficios sociales e higiene y seguridad del
trabajo.
Subsistema de desarrollo de los RH: que incluye el entrenamiento y
desarrollo de personal as como el desarrollo organizacional.
Subsistema de control de los RH: que incluye la recoleccin de datos y su
tratamiento, informes y auditoria de recursos humanos.

Elemento 1 Elemento 2

Elemento 3 Elemento 4

Figura. 1.1 Diagrama de un Sistema


Desarrollo de los sistemas de informacin
El sistema informativo esta comprendido por una serie de elementos que se detallarn a
continuacin :
Documentos: Manuales, los impresos, u otra informacin descriptiva que explica el uso y/o la
operacin del sistema. Conjunto de datos originales que conforman el conjunto de datos.
Procedimiento: Conjunto de pasos que define el uso especifico de cada elemento del sistema o el
contexto.
Bases de Datos: Es la coleccin de datos relacionados entre si la cual es accedida por el software
y es el resultado de relacionar la informacin.
Personas: Individuos que son usuarios u operadores del sistema.
Hardware: Es el conjunto de dispositivos electrnicos que proporciona la capacidad de
computacin y los dispositivos electromecnicos encargados de extraer o suministrar la informacin
en/de los soportes magnticos.
Software: Es el conjunto de programas de computacin encargados de suministrar la informacin
deseada al cliente, con la coordinacin y relacin requerida.

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MEDIO AMBIENTE
La estructura y funciones del sistema de Informacin de Recursos
Humanos
Coinciden con la de un sistema de informacin en general, salvo
que aqu se maneja la informacin preferentemente sobre la funcin
o subsistema de los Recursos Humanos.
Un sistema de Informacin de Recursos Humanos, utiliza, como
fuentes de datos, elementos suministrados por:
Bancos de Datos de Recursos Humanos.
Reclutamiento y seleccin de personal.
Entrenamiento y desarrollo de personal.
Evaluacin del desempeo.
Administrador de salarios.
Registros y controles de personal, respecto de fallas, atrasos,
disciplina, etc.
Estadsticas de personal.
Higiene y seguridad.
Respectivas jefaturas.
La Informacin como base del Sistema de Control

Es de gran importancia para los sistemas de informacin el conocimiento de la


diferencia entre informacin y dato.
Dato: es la coleccin desorganizada de hechos que no han sido procesados en
informaciones. El hecho puro crudo cuyas condiciones pudieran ser
desentraadas. Estos hechos pueden describir personas lugares, cosas, procesos
o eventos.
Informacin: Es el conocimiento adquirido por causa del procesamiento de datos.
En contradiccin a esta diferencia se puede afirmar que en cadenas de servicios,
lo que es dato para un cliente es informacin para el proveedor-procesador.
En cambio para que la informacin sea til al investigador, ha de reunir las
siguientes cualidades:
Exactitud: Debe ser verdadera y correcta, y describir con fidelidad el objeto o
hecho.
Oportunidad: Debe estar disponible cuando se necesite sin demasiado retraso
Pertinencia: debe relacionarse con la situacin en cuestin.
Integridad: proporcionar al investigador todos los detalles que necesite para
entender la situacin.
Frecuencia: Se prepara y suministra a los investigadores con bastante frecuencia
para actualizarlos.
Horizontes de Tiempo: Se orienta a actividades y hechos pasados, presentes y
futuros.
Alcance: Abarca en forma amplia o reducida un rea de inters.
Origen: Puede generarse tanto en fuentes internas como externas.
Forma de Presentacin: Las tablas de nmeros o las presentaciones grficas de
informacin, son las firmas escritas o impresas ms comunes. Puede incluir
adems una presentacin verbal
Tiene como ventajas:
Respecto al equipo humano: obtener rentabilidad en tiempo y en
personal.
Respecto a la informacin: minimizar la informacin en material
impreso.

Existen lmites en la informacin,


Los que traen consigo algunos fallos en el Sistema de Informacin
de los Recursos Humanos, entre los cuales se pueden mencionar:
Escasa comunicacin entre Recursos Humanos y Sistema de
Informacin.
Metas y objetivos pocos claros.
Resuelve problemas equivocados.
Escasa involucracin del usuario.
Falta de expertos en informtica.
Expectativas poco realistas.
Falta de flexibilidad y adaptabilidad.