Professional Documents
Culture Documents
ISO 31000:2009
Efecto de la incertidumbre sobre el logro de los objetivos
ISO 14001:2015
Riesgos y Oportunidades efectos potenciales adversos (amenazas) y efectos
potenciales beneficiosos (oportunidades)
qu es gestin de riesgos?
GESTION DE RIESGOS
INFORMACIN
LIDERAZGO
DOCUMENTADA
PRINCIPALES
CONTEXTO DE LA CAMBIOS Y CAMBIO DE
ORGANIZACIN NUEVOS ESTRUCTURA
REQUISITOS
Pensamiento basado en
riesgos
Concepto implcito en versiones anteriores de la Norma acciones
preventivas para evitar No conformidades potenciales.
La organizacin necesita planificar e implementar acciones para
abordar los riesgos y oportunidades. Es la base para:
Aumentar la eficacia del sistema de gestin de la calidad
Alcanzar mejores resultados
Prevenir efectos negativos
Pensamiento basado en
riesgos
Permite a una organizacin determinar los factores que podran causar
que los procesos y el sistema de gestin se desven de los
resultados planificados, para poner en marcha controles preventivos
para minimizar los efectos negativos y maximizar el uso de las
oportunidades a medida que surjan.
La organizacin debe
abordar los riesgos y
oportunidades asociadas
con su contexto y
objetivos
Ciclo PDCA
Planificar: Establecer los objetivos del sistema y sus procesos y los recursos
necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con los
requisitos del cliente y las polticas de la organizacin, e identificar y abordar
los riesgos y las oportunidades
Requisitos
CONTEXTO DE EVALUACION
LIDERAZGO PLANIFICACION APOYO OPERACION MEJORA
ORGANIZACION DESEMPEO
Sistema Control
Gestin y sus Comunicacin Suministros
Procesos externamente
Produccin y
Informacin
provisin del
documentada
servicio
Liberacin de
productos y
servicios
Control de las
salidas no
conformes
Requisitos
CONTEXTO DE EVALUACION
LIDERAZGO PLANIFICACION APOYO OPERACION MEJORA
ORGANIZACION DESEMPEO
Sistema Control
Gestin y sus Comunicacin Suministros
Procesos externamente
Produccin y
Informacin
provisin del
documentada
servicio
Punto principal
Liberacin de
productos y
Menciona la gestin de riesgos directamente servicios
5.1.1 Generalidades
La alta direccin debe demostrar liderazgo y compromiso mediante
a) asumiendo la responsabilidad y obligacin de rendir cuentas
b) establecimiento de la poltica de calidad y objetivos
c) integrando los requisitos del sistema de calidad en los procesos del negocio
d) promoviendo el uso del enfoque a procesos y el pensamiento basado
en el riesgo
e) asegurando los recursos necesarios
f) comunicando la importancia de una gestin de calidad eficaz
g) asegurando que el sistema de calidad logre los resultados previstos
h)
Requisitos
CONTEXTO DE EVALUACION
LA LIDERAZGO PLANIFICACION APOYO OPERACION DEL MEJORA
ORGANIZACION DESEMPEO
SGA Comunicacin
Informacin
documentada
Requisitos
CONTEXTO DE EVALUACION
LA LIDERAZGO PLANIFICACION APOYO OPERACION DEL MEJORA
ORGANIZACION DESEMPEO
Seguimiento,
Comprensin Acciones para Planificacin y
Liderazgo y medicin,
Organizacin y abordar riesgos Recursos control Generalidades
Compromiso anlisis y
Contexto oportunidades operacional
evaluacin
Objetivos No
Comprensin Preparacin y
Poltica ambientales y Auditoria Conformidad y
necesidades y Competencia respuesta ante
Ambiental planificacin Interna Accin
expetc. P.I. emergencias
para lograrlos Correctiva
Roles,
Alcance del Responsabilida Toma de Revisin por la Mejora
SGA des y Conciencia Direccin Continua
Autoridades
SGA Comunicacin
Punto principal
Informacin
documentada Menciona la gestin de riesgos
directamente
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
6.1.1 Generalidades
Al planificar el sistema de gestin ambiental la organizacin debe considerar:
el contexto de la organizacin
las necesidades y expectativas de las partes interesadas
el alcance del sistema de gestin ambiental
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
6.1.1 Generalidades
Y determinar los riesgos y oportunidades relacionados con:
los aspectos ambientales
requisitos legales y otros requisitos
otras cuestiones relacionadas con la organizacin y su contexto y las
necesidades y expectativas de las partes interesadas
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
6.1.4 Planificacin de acciones
La organizacin debe planificar la toma de decisiones para abordar sus,
aspectos ambientales significativos
requisitos legales y otros requisitos
riesgos y oportunidades identificados
Y la manera de integrar esas acciones en los procesos de la organizacin y
evaluar su eficacia.
9.3 Revisin por la direccin
Para cada uno de los procesos, debemos identificar los riesgos, las causas
y consecuencias de los mismos.
Debemos definir un
mtodo de valoracin
de riesgos y unos
criterios de valoracin.
R = P*C
ISO 31000
* Evitar el riesgo
ALTO
* Compartir o transferir el riesgo
* Reducir el riesgo
EXTREMO * Evitar el riesgo
* Compartir o transferir el riesgo
ISO 31000
Debemos identificar para cada uno de los riesgos el nivel de riesgo como
resultado de la probabilidad y la consecuencia.
RIESGO TIPO CAUSA CONSECUENCIA P C NIVEL DE RIESGO CONTROLES EFECTIVO? P C NIVEL DE RIESGO
SEGUIMIENTO Y CONTROL