Gestin Integrada en la Construccin

Cap. 1. Requisitos Generales

Enfoque de Procesos
Docente: Edward Santa Mara Dvila
Correo: edsantad@hotmail.com
Blog: http://esantamariad.blogspot.com/
Jefe de Prcticas: Andr Ramrez V.
randrerv@gmail.com

1
 Trabajo Escalonado
Proyecto Elegido
Conformacin de Grupos
Presentacin de avances

2
 Generalidades
Trabajo en Clase
Clase 1 Clase 2 Clase n

Exposicin Exposicin Exposicin

Trabajo Trabajo Trabajo
Escalonado Escalonado Escalonado

Teora Teora Teora

Taller Taller Taller

3
 ndice Captulo 1
Generalidades.
Planteamiento de Requerimientos.
Herramientas estadsticas y metodolgicas.
Tipo de procesos e interaccin.
Mapa de procesos.
Enfoque de procesos.
Medicin y seguimiento de los procesos.

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 Herramientas
Herramientas estadsticas y metodolgicas.
1. Diagrama causa efecto
2. Lista de Verificacin
3. Grficos de control
4. Histogramas
5. Diagrama de Pareto
6. Diagramas de dispersin
7. Diagrama de flujo
8. Lnea de tendencias

5
6
 https://www.youtube.com/watch?v=5J6G_6l3Exw

Min: 2:18 7:57

Min: 22:03 23:33

Cules fueron las causas del suceso?

Cmo se podra evitar el suceso en el futuro?

Qu herramientas implementara? 7
Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
Objetivo:
Monitorear y controlar un proceso.
Para cumplir el objetivo, se debe determinar un proceso, y
establecer los perodos de monitoreo y medidas. Es importante
la deteccin temprana de errores en el proceso.

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 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
1. Diagrama causa efecto (*)

Clasificacin de causas y subcausas segn

categoras predefinidas
Equipos Mtodos M. O.
y Herram.

Problema
(Efecto)

Materiales Entorno Gestin

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(*) Ishikawa plante este mtodo en su Gua para el Control de Calidad a fines de los aos 60. Tambin se le conoce como la espina de pescado
 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
1. Diagrama causa efecto (*)

(1)

(*) Ishikawa plante este mtodo en su Gua para el Control de Calidad en los aos 60. Tambin se le conoce como la espina de pescado
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(1) Rovira, Podest. Diagrama de Causa y Efecto
 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
1. Diagrama causa efecto (*)

Tipos de Categoras:
Obras e Industria Mercadeo y Comercial Servicios

Equipos Producto Servicio Proveedores

Mtodos Precio Sistemas

Mano de Obra Ubicacin Capacidades

Materiales Personal Entorno

Entorno Difusin Personal

Gestin Posicionamiento

Mediciones/Inspecciones Empaques

Mantenimiento
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(*) Ishikawa plante este mtodo en su Gua para el Control de Calidad en los aos 60. Tambin se le conoce como la espina de pescado
Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
2. Lista de Verificacin

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 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
2. Lista de Verificacin
Revisin exhaustiva de datos, basada en la experiencia y
conocimiento colectivo de la organizacin.
(1)

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(1) Navarrete, Metodologa para la Evaluacin de Accidentes en las Obras de Edificacin. 2009
 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
2. Lista de Verificacin
(1)

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(1) Navarrete, Metodologa para la Evaluacin de Accidentes en las Obras de Edificacin. 2009
Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
2. Lista de Verificacin
Ej.: Proceso de Comisionamiento de Plantas Industriales:
a. Completamiento Mecnico
Equipo por equipo
b. Precomisionamiento
Sistema por Sistema
Lista de faltantes (punch list)
c. Comisionamiento
Interaccin de sistemas
d. Puesta en marcha
Arranque gradual o marcha en blanco (rump up)
Pruebas de Arranque Gradual

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 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
2. Lista de Verificacin
Ej.: Proceso de Comisionamiento de Plantas Industriales:
(1)

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(1) EcoPetrol. Procedimiento de Comisionamiento para proyectos de Infraestructura
Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
3. Grficos de control
Objetivo:
Representar los valores de una variable, con mediciones en
diferentes instantes.

Esta representacin puede ayudar a monitorear los rangos

permisibles.

La lnea central suele representar el valor medio esperado.

Se suele calcular la desviacin estndar por tramos para estudiar

la variabilidad de los datos.

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Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
3. Grficos de control

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Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
3. Grficos de control

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 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
4. Histogramas
(1)

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(1) Kiyohiro Ikeda et al: 7 Herramientas para el Control de la Calidad
 Herramientas Estadsticas y Metodolgicas
4. Histogramas
Objetivo:
Mostrar grandes masas de datos que permitan dar una visin simple de
la problemtica.

(1)

(1) Aichouni. On the use of the basic Quality tools for the Improvement of the Construction Industry: A case study of a Ready Mixed Concrete
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Production Process
 Taller 2 - Herramientas
En grupos de 05 alumnos como mximo, revisar el
caso, y responder al siguiente cuestionario:

1. Qu aspectos bsicos deben revisarse?

2. Plantear el uso de una herramienta estadstica
para la verificacin, como parte de un proceso
en el Sistema de Gestin Integrada. Justificar.
 Encuesta y blog
Encuesta sobre Requerimientos y errores ms
frecuentes.
https://es.surveymonkey.com/r/THTBMRV

Comentarios en el siguiente blog:

http://esantamariad.blogspot.pe/2016/03/a
nalisis-de-pareto-en-la-construccion.html
 Ideas finales
Las herramientas estadsticas permiten
fundamentar la toma de decisiones.
La clave de la buena decisin es la buena
informacin.
Las bases de datos deben ser slidas, el
relevamiento de datos es una tarea seria y
profesional.