Apresentação - 8 Fevereiro

TCNICO/A AUXILIAR DE
EDUCAO
MDULO: TCNICAS DE EMPREGO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Antnia Ruivo
OBJETIVOS
Reconhecer os fatores relevantes para a procura de emprego.

Identificar as oportunidades de emprego.
Elaborar um currculo.
CONTEDOS
A PROCURA DE EMPREGO
O interesse, a motivao e a satisfao pessoal
A formao e as competncias alcanadas
Profisses especficas e polivalncias profissionais
Os pontos fortes e os pontos fracos
Modelos e tipos de emprego
OPORTUNIDADES DE EMPREGO
Recursos locais - centros de emprego, gip (gabinetes de insero profissional), centros de recursos
especializados, agncias privadas de colocao, empresas de trabalho temporrio, bolsa de emprego online,
juntas de freguesia, espaos comerciais
Redes relacionais (familiares, amigos, vizinhos, pessoas conhecidas)
Imprensa escrita, suporte eletrnico, anncios publicitrios, outros
CONTEDOS
ELABORAO DE CURRCULO
CARTA DE APRESENTAO
IDENTIFICAO
FORMAO ACADMICA
FORMAO PROFISSIONAL
EXPERINCIA PROFISSIONAL
ATIVIDADES EXTRAS PROFISSIONAIS
TCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
OBJETIVO: EMPREENDER E CONCRETIZAR UM PROJETO DE PROCURA
ATIVA DE EMPREGO
Introduo
A procura de emprego tem que ser necessariamente um processo ativo:

o mercado de trabalho atual regista muita procura e pouca oferta, ou seja,
h mais pessoas disponveis para ocupar uma determinada vaga,

do que vagas disponveis para ocupar todas essas pessoas.
Procurar um novo emprego torna-se assim uma

responsabilidade/ atividade/ ocupao a tempo inteiro.
OBJETIVO: EMPREENDER E CONCRETIZAR UM PROJETO DE PROCURA
ATIVA DE EMPREGO
Por poder ser um processo demorado
e sem garantias imediatas de resposta positiva,
a procura ativa de emprego exige ao candidato trabalhar
(adquirir/ treinar/desenvolver/ reforar)
um conjunto de competncias fundamentais procura de emprego

OBJETIVO: EMPREENDER E CONCRETIZAR UM PROJETO DE PROCURA ATIVA DE
EMPREGO
PERSEVERANA
Competncias mais
DINAMISMO
importantes na procura activa
de emprego:
MOTIVAO
RESISTNCIA DECEO
CAPACIDADE DE ORGANIZAO
CAPACIDADE DE AUTOAVALIAO
CAPACIDADE DE AUTOAFIRMAO
CAPACIDADE DE SELEO E DE GESTO DA INFORMAO
CAPACIDADE DE EMPREENDER E CONCRETIZAR UM PROJETO

EMPREGO
O processo de procura ativa de emprego divide-se em 2 etapas:
1 etapa: organizao do processo de procura de emprego.
2 etapa: colocao do plano de procura de emprego em prtica.

EMPREGO
1 etapa: organizao do processo de procura de

emprego.
EMPREGO
Definir o objetivo principal:
o objetivo principal deste processo obter um emprego.
Para conseguir concretizar este objetivo, importante:
- acreditar nas suas capacidades!
- investir tempo, energia e recursos na procura de emprego!
- conduzir o processo de procura de emprego de forma ativa, responsvel e

organizada!
OBJETIVO: EMPREENDER E CONCRETIZAR UM PROJETO DE PROCURA ATIVA DE EMPREGO
Qual o meu projecto de

Realizar uma autoanlise: carreira?
qual o meu perfil de competncias (que tipo de competncias possuo)?
quais so as reas/ funes/ tarefas para as quais tenho potencial?
que competncias posso desenvolver (recorrendo a formao profissional,

por exemplo)?
que tipo de atividade profissional procuro?
quais as responsabilidades/ funes/ tarefas que essa actividade exige?

Organizar um Dossier Pessoal
Toda a documentao relativa procura de emprego deve estar guardada numa pasta pessoal.
ATENO organizao e conservao dos documentos!
Certificado de Habilitaes Escolares
Certificados de Frequncia de Formao
Cartas de Recomendao
Curriculum Vitae [completo e atualizado]
Fotografia tipo-passe [atual]
Cpia do Bilhete de Identidade, do Carto de Contribuinte, do Carto da Segurana Social, do

Boletim de Vacinas (sempre atualizado!!!)
Pensar os recursos necessrios para organizao das candidaturas e do Dossier Pessoal:
Recursos Funo
Folhas A4 brancas (para cartas de resposta a anncio.

impresso) cartas de candidatura espontnea.
registo das candidaturas enviadas/ entregues (Grelha)
Curriculum Vitae
Bolsas para catlogo conservao e manuseamento rpido dos documentos

(exemplo: Certificados) originais.
Envelopes envio do curriculum vitae e da carta que o acompanha (de
Selos resposta a anncio ou espontnea).
Agenda registo deentrevistas, contactos e datas importantes.
controlo das despesas.
Pensar os recursos necessrios (continuao):
Recursos Funo
Dossier arquivo de toda a informao correspondente
Furador procura de emprego.
Agrafador Ex.: correspondncia, base de dados, etc.
Computador com ligao a uma impressora e impresso do Curriculum Vitae
Internet envio de candidaturas pela Internet
(nota: possvel a todo o cidado de Arcozelo e consulta on-line (Jornais e Sites de Emprego)
arredores aceder ao Espao Internet do CRES, e Casa
da Juventude)
Outras despesas a considerar fotocpias
chamadas telefnicas (sugesto: carto PT)
deslocaes (transportes)
CTT (ex.: selos de correio)
NOTA IMPORTANTE!
Mesmo que no tenha ligao internet em casa ou no domine a utilizao de

computadores, actualmente, importante criar/ gerir/ consultar assiduamente o seu
endereo electrnico individual.
Criar uma conta de e-mail um processo gratuito: pode faz-lo no site do sapo, do iol, do
gmail, do portugalmail, entre muitos outros.
H pormenores que importa considerar: crie um e-mail que permita facilmente identific-lo,
evite nomes cdigo, nomes de personagens de tv/ cinema/ bd, referncias religiosas ou
clubistas.
(afinal, o nome que escolher para o seu e-mail , tambm, uma expresso do seu
profissionalismo e maturidade.)
Organizar as ferramentas fundamentais para a procura de emprego:
Contexto Ferramentas apropriadas
Resposta a anncio Carta de resposta a anncio (ou de motivao).

publicado em Jornal. Curriculum Vitae
Anexos ao Curriculum Vitae: cpia de documentos relevantes, que podem marcar a
diferena em relao a outros candidatos, como, por exemplo: Certificado de Habilitaes
Escolares, Carta de Recomendao, Certificado de Frequncia de Formao).
Candidatura a Requerimento prprio.
Concurso Pblico. Curriculum Vitae
Outra documentao referida no respectivo Edital.
Candidatura Carta de candidatura espontnea (ou de motivao).
espontnea. Curriculum Vitae
OBJECTIVO: EMPREENDER E CONCRETIZAR UM PROJECTO DE PROCURA ACTIVA DE EMPREGO
2 etapa: colocao do plano de procura de

emprego em prtica.
Uma vez organizado o Dossier Pessoal,
chegada a altura de iniciar a procura ativa de um novo Emprego.
Nesta fase importante:
Conhecer o mercado de trabalho
Informar-se sobre as ofertas que esto disponveis (s quais responder com

a Candidatura a Anncio)
Antecipar-se publicao de anncio de vaga (enviando Candidatura

Espontnea).
Inscreva-se!
No Centro de Emprego da sua rea de residncia

Na UNIVA da Junta de Freguesia em que reside (ou na UNIVA da Junta de Freguesia
mais prxima)
Nos servios de apoio Procura de Emprego de Organizaes no Governamentais
(como a Cruz Vermelha Portuguesa)
Nas Empresas de Recrutamento e de Seleo (devidamente legalizadas!)
Nas Empresas de Recrutamento e Seleo
Nos Sites de Procura de Emprego.
Prepare previamente a inscrio nestes Servios de Emprego:
Rena os documentos de apoio procura de emprego mais importantes (como o Curriculum Vitae,
cpia de Certificados Escolares e/ou de Formao Profissional e Cartas de Recomendao)
Prepare uma pequena apresentao sobre as principais motivaes para a sua inscrio, reforando
que um candidato com uma postura ativa e empreendedora, competncias que so essenciais a
qualquer bom profissional.
Registe as informaes mais importantes que recolher no ato de inscrio e no contacto com o
Tcnico Responsvel: data e nmero da inscrio, entidades referidas como podendo estar procura
de novos colaboradores, outras referncias que paream ser importantes.
Conserve devidamente Cartes de Identificao/ comprovativos de inscrio e outros documentos

relevantes (ex.: Correspondncia).
Mas ATENO!
Procurar aconselhamento e apoio tcnico na procura de emprego,

inscrever-se no Centro de Emprego ou na UNIVA
no significa esperar que o Tcnico de Emprego ou da rea Social encontre
colocao por si!
O candidato a novo emprego o principal responsvel pelo seu processo de

procura activa de novo emprego pois ele , igualmente,
o principal interessado em concretizar esse objectivo
e quem melhor sabe quais so os seus objectivos de vida.
Fontes de informao teis Exemplos
procura de emprego
Imprensa escrita Jornal de Notcias
Jornal Expresso
Barcelos Popular
Imprensa on-line www.jn.pt
www.expressoemprego.clix.pt
Sites de Emprego http://www.netemprego.gov.pt/IEFP/index.jsp
http://empregoonline.blogspot.com
http://www.pontodeemprego.com
http://www.todosempregos.com
http://www.net-emprego.com
Empresas de Recrutamento e http://www.vedior.pt
Seleco http://www.select.pt
[Empresas de Trabalho Temporrio] http://www.adecco.pt
Concursos para a Administrao Dirio da Repblica (os Editais esto disponveis para consulta no Centro de Emprego ou
Pblica no Site http://dre.pt)
Rede pessoal de contactos Familiares, Amigos, Colegas, Vizinhos a quem poder solicitar que o informem, no caso
de terem conhecimento de alguma oportunidade de emprego na rea que procura.
De acordo com o tipo de ao que pretende empreender (resposta a anncio,
candidatura espontnea), dever decidir o processo de candidatura mais adequado a
cada situao especfica, refletindo sobre
Meio de Vantagens Desvantagens

apresentao da
candidatura:
Postal Envio de toda a informao Custos mais elevados
[] em suporte papel,
devidamente validada com a
assinatura do candidato.
Electrnico Rapidez de envio Possibilidade do envio da
[] Baixo custo (os documentos mensagem falhar e o contedo
seguem em anexo e no em no ser entregue ao destinatrio.
suporte papel, a no ser que tal Possibilidade da caixa de correio
seja estritamente solicitado) electrnico estar ocupada ou ser
consultada com pouca frequncia.
Presencial Demonstra interesse, Custos mais elevados (alm dos
[] motivao, dinamismo gastos com o suporte papel,
acrescem os gastos com
transportes)
Sites de Emprego
Consulte diariamente,
ou com a mxima frequncia possvel,
as Fontes de Informao teis procura de emprego,
atravs das quais poder acompanhar as novidades do mercado de trabalho
e tomar conhecimento de vagas novas para emprego.
Ofertas afixadas no Centro de Anncios publicados na

Emprego, UNIVA, Empresas da imprensa escrita e online
rea.
RESPONDA A ANNCIOS QUE ESTEJAM DE ACORDO COM O SEU PERFIL
PROFISSIONAL.
ENVIE CANDIDATURAS ESPONTNEAS.
PROPONHA A APRECIAO DO SEU CURRICULUM VITAE, SUGIRA ENTREVISTAS/

REUNIES PARA APRESENTAR UM PROJETO/ IDEIA INOVADORA.
INDIQUE SUGESTES DE MELHORIA PARA DETERMINADO PRODUTO OU SERVIO.
CERTO QUE PODER OUVIR UM NO. MAS SE NO ARRISCAR, NUNCA OUVIR

UM SIM.
Por isso .
No se isole: dirija-se aos pontos de procura de emprego, contacte com amigos, colegas, familiares
que possam dar-lhe informaes teis.
Treine a sua postura fsica, o seu aperto de mo.
Treine a segurana e a confiana do seu timbre de voz, expanda o seu vocabulrio, controle gria,
comentrios/ juzos pessoais, desabafos, no discurso dirio.
Numa situao de entrevista, por culpa da ansiedade, falta de confiana, expectativas de obter um
emprego, comum apercebermo-nos de como estamos desabituados da postura de
profissionalismo, responsabilidade, maturidade, pr-atividade que todo o empregador procura.
Estude a legislao laboral, informe-se sobre os seus direitos e obrigaes, aconselhe-se em
organismos pblicos como, por exemplo:
INSTITUTO PARA A SEGURANA, HIGIENE E SADE NO TRABALHO (HTTP://WWW.ISHST.PT)
INSPEO GERAL DO TRABALHO (HTTP://WWW.IGT.GOV.PT)
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAO PROFISSIONAL (HTTP://PORTAL.IEFP.PT)
INSTITUTO DA SEGURANA SOCIAL (HTTP://WWW.SEG-SOCIAL.PT)

REFLEXES FINAIS
O SUCESSO NO FINAL E O FRACASSO NO FATAL, O QUE CONTA A

CORAGEM PARA CONTINUAR.
WINSTON CHURCHILL
"O NICO LUGAR ONDE O SUCESSO VEM ANTES DO TRABALHO NO

DICIONRIO."
ALBERT EINSTEIN
GRANDES REALIZAES SO POSSVEIS QUANDO SE D IMPORTNCIA AOS

PEQUENOS COMEOS.
LAO-TS
AUTO - AVALIAO
D o primeiro passo na procura de emprego;
Para ter um conhecimento mais aprofundado de si, responda s seguintes questes

com o objetivo de fazer o seu balano pessoal e profissional.
AUTO - AVALIAO
O QUE SEI FAZER?
O QUE NO SEI FAZER?
O QUE GOSTO DE FAZER?
O QUE NO GOSTO DE FAZER?
EM QUE ASPETOS PODEREI MELHORAR?
A QUE TIPOS DE EMPREGO ME POSSO CANDIDATAR?
ESTAREI DISPOSTO A MUDAR O LOCAL DE RESIDNCIA OU PERCORRER GRANDES DISTNCIAS?
SER QUE NECESSITO DE UMA FORMAO PROFISSIONAL/COMPLEMENTAR QUE ME AJUDE A DAR

RESPOSTA S NECESSIDADES DO MERCADO?
AUTO - AVALIAO
Depois de ter refletido sobre as suas competncias, gostos e interesses, procure fazer um
inventrio (listagem) do tipo de empregos que mais lhe podero interessar, tendo em
conta o seu perfil profissional (qualificaes, experincia).

AUTO - AVALIAO
Para se conhecer melhor a si prprio(a), faa o seu balano pessoal e profissional:
Ficha de trabalho n. 1
FORMAO AO LONGO DA VIDA
COMO AUMENTAR A MINHA ESCOLARIDADE?

EFA
RVCC ESCOLAR
COMO MANTER-ME ATUALIZADO?

FORMAO MODULAR
RVCC PROFISSIONAL
WORKSHOPS
SEMINRIOS
OUTRAS AES DE FORMAO
ORGANIZAO DO DOSSIER PESSOAL
Toda a documentao relativa procura de emprego deve estar guardada numa pasta
pessoal.
Ateno organizao e conservao dos documentos!
certificado de habilitaes escolares
certificados de frequncia de formao
cartas de recomendao
curriculum vitae [completo e atualizado]
fotografia tipo-passe [atual]
cpia do bilhete de identidade, do carto de contribuinte, do carto da segurana social, do

boletim de vacinas (sempre atualizado!!!)
PROCURA ATIVA DE EMPREGO
Onde posso procurar emprego?
Como redigir o meu currculo?
Como redigir uma carta de apresentao ?
Como redigir uma carta de candidatura espontnea?
Como devo comportar-me numa entrevista?

ONDE POSSO PROCURAR EMPREGO?
Sites de emprego na internet;
Jornais dirios, semanrios, jornais regionais;
No centro de emprego;
Instituto portugus da juventude;
Gabinetes de insero profissional (GIP );
Agncias de trabalho temporrio.

SITES DE EMPREGO DISPONVEIS NA INTERNET
aeiou.expressoemprego.pt/
www.empregosonline.pt/
www.net-empregos.com/
www.netemprego.gov.pt/
www.ofertas-emprego.com/
www.careerjet.pt/
emprego.sapo.pt/
www.bep.gov.pt/
www.portugalemprego.com/
www.emprego.universia.pt/
www.tuti.pt/emprego.aspx
()
OUTROS MEIOS DE PUBLICITAO DE EMPREGO
Instituies de solidariedade social;
Dirio da repblica (nos concursos pblicos);
Autarquias, juntas de freguesias, parquias;
Rdios locais e televiso;
Vitrinas existentes nas entradas dos supermercados e hipermercados

destinados afixao de anncios.
AGNCIAS DE TRABALHO TEMPORRIO
Empresas de trabalho temporrio perto de barcelos
Magellan-empresa de trabalho temporrio lda - av. Alcaides de faria 278, barcelos - 253 834 021
LEADER-EMPRESA DE TRABALHO TEMPORRIO LDA - av. Central 42, braga - 253 205 680
HELPING HAND-EMPRESA DE TRABALHO TEMPORRIO LDA - av. Dom joo II 108, braga - 253 690
246
REMO II-EMPRESA DE TRABALHO TEMPORRIO LDA - R. Cap. Manuel carvalho 36, vila nova de
famalico - 252 300 070
Tempo-team - vila nova de famalico - R. Cap. Manuel carvalho edifcio dom pedro, vila nova de
Famalico
Confact S.A. - Av. D. Joo II 137, braga - 253 221 043
ADECCO LDA - av. Gen. Norton de matos 110, braga - 253 202 680
AGNCIAS DE TRABALHO TEMPORRIO
Sites de trabalho temporrio

www.randstad.pt
www.slot.pt
www.tempo-team.pt
www.helpinghand.pt
www.egor.pt
www.adecco.pt
www.multitempo.pt
www.select.pt
www.kellyservices.pt
CARTA DE APRESENTAO
Juntamente com o curriculum vitae, a carta de apresentao um dos

primeiros elementos que a empresa qual se candidata tem sobre si.
O curriculum apresenta as habilitaes e as experincias profissionais,

mas no o suficiente para delinear o perfil do candidato, assim a carta
de apresentao torna-se, por isso, um instrumento de apresentao
formal, apelativo e sinttico.
Saiba como elaborar uma carta de apresentao e veja em exemplo.

COMO ESTRUTURAR
A carta de apresentao dever ser breve e simples.
Esta carta deve, juntamente como o CV, convencer o empregador a cham-lo para uma
entrevista.
Uma carta de apresentao deve ser redigida sem erros ortogrficos, gralhas e construes
frsicas incorretas. Deve ser dirigida pessoa certa, ou seja, envie a carta a uma pessoa em
particular e no a uma empresa, colocando o nome e o cargo da pessoa sempre que o souber,
pois o objetivo fazer chegar a carta a quem o poder contratar.
Na carta de apresentao, indique claramente o que lhe atrai no emprego a que se candidata
e porque razo quer ali trabalhar.
COMO ESTRUTURAR
No escreva uma carta demasiado longa e detalhada, seja conciso, objetivo e destaque as
suas qualidades. Refira as reas profissionais que mais lhe interessam, ou nas quais se
especializou. Tambm importante deixar transparecer a sua opinio sobre o trabalho
em equipa e a sua posio nas relaes interpessoais.
Adapte o texto consoante a que se candidata, tendo em ateno o trabalho desenvolvido

e os objetivos de cada entidade. importante que sejam estabelecidos pontos de
identificao entre o candidato e o empregador.
COMO ESTRUTURAR
No final da carta, despea-se disponibilizando-se para uma entrevista, por forma

a estabelecer um contacto mais prximo e real.
semelhana do currculo, a carta tem que ser datada e assinada por mo

prpria, de preferncia com uma letra legvel
uma forma de se dar a conhecer, oferecendo os seus servios, de modo a despertar na entidade
empregadora vontade de o conhecer e convidar para uma entrevista.
Para se tornar eficaz, a carta deve ser manuscrita em papel branco, tamanho a4, concisa, com
frases curtas e claras, sem rasuras.
A carta propriamente dita deve desenvolver trs ideias principais, a cada uma das quais dever
corresponder um pargrafo:
Introduo
neste pargrafo, deve fazer-se referncia razo da candidatura, e referir o que pretende com a
candidatura;
Desenvolvimento
demonstrar em que medida a sua formao e experincia podero ser teis, relacionando-as com o
que sabe sobre a atividade da empresa.
Concluso
Procure convencer o empregador a conceder-lhe uma entrevista .
Identificao Pessoal
Introduo
Desenvolvimento
Concluso
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Num anncio, caso a informao no lhe seja bem esclarecida, dever recorrer ao
contacto do anncio e esclarecer as suas dvidas, pedindo que lhe seja dada toda a
informao essencial.
A carta dever ser sempre manuscrita, isto , nunca deve mandar uma fotocpia de
uma carta manuscrita. Alm do mais, deve verificar sempre que o contedo da carta
condiga com o seu perfil profissional.
Neste caso, h que ter em ateno os prazos que possam ser estipulados no anncio,
de modo a cumpri-los.
Se a resposta for a um apartado, procure dar resposta de modo a que a carta chegue
durante os cinco dias teis a seguir publicao do anncio.
Se a resposta for a uma empresa, tambm conveniente que o currculo chegue no
incio do processo de seleo.
Identificao Pessoal
Identificao
Empregador
Referncia ao anncio
Desenvolvimento
Concluso
54
55
CURRICULUM VITAE - CV
O que ?
um resumo dos dados pessoais, da formao, da experincia

profissional e at, por vezes, de atividades no profissionais.
, no fundo, um auto-retrato que tem como objetivo convencer um

empregador da sua capacidade de realizar uma qualquer tarefa para a
qual se candidata.
Um currculo bem feito pode abrir-lhe as portas de um emprego.

O currculo uma publicidade pessoal
Quando se procura emprego, este provavelmente o documento mais

importante e aquele cuja preparao mais deve preocupar.
a forma convencionada de estabelecer um primeiro contacto com a

empresa a que se dirige e que, por isso, desempenha um papel fundamental.
Quanto mais dados oferecer sobre si e quanto mais autntica for a imagem
que esboa, melhores so as possibilidades de encontrar um emprego que
corresponda s suas capacidades e interesses.
Um currculo no serve apenas para apresentar ou reforar uma

candidatura a um posto de trabalho, mas possui funes especficas que
se deve ter em conta na fase da sua elaborao, como por exemplo:
Interessar o selecionador/empregador em conhecer o candidato;

Dar uma imagem da pessoa;
Fornecer uma viso rpida da sua evoluo e potencial;
Passar a primeira fase de seleo;
QUANDO E COMO UTILIZ-LO?
Em resposta a um anncio de emprego, acompanhado de

uma carta de apresentao;
Numa candidatura espontnea.

IDENTIFICAO
Nome completo, morada de contacto e residncia e telefone

(explicitando as horas em que estar disponvel) so informaes
imprescindveis;
Outro tipo de informao, como por exemplo, data de nascimento ou

idade, B.I., Estado civil, facultativo e deve ser includa quando
expressamente solicitada pela entidade empregadora ou quando
constitui um aspeto que valoriza a candidatura.
HABILITAES ESCOLARES/ACADMICAS
Nvel de escolaridade, data de concluso, estabelecimento de ensino

ou de formao profissional e mdia que obteve, se for favorvel
(normalmente por ordem cronolgica descendente).
FORMAO PROFISSIONAL
Mencione os diplomas ou certificados profissionais adquiridos e relevantes para a rea a

que se candidata, quer em centros de formao profissional quer em empresas. Para cada
caso, mencionar a durao (por exemplo, pelo n. de horas) e a entidade responsvel;
Refira o domnio de lnguas falado e/ou escrito, assim como conhecimentos informticos;
Especificar conhecimentos, por exemplo, na informtica, o tipo de programas que

conhece; nas lnguas, o domnio que possui a nvel de leitura, escrita e conversao;
Faa referncia sua carteira profissional, assim como carta de conduo, se as tiver.
EXPERINCIA PROFISSIONAL
Experincias de trabalho e estgios profissionais;
Para cada experincia de trabalho, mencione as experincias realizadas e

as funes ou atividades desenvolvidas, nvel de responsabilidade, o
tempo durante o qual as desenvolveu e o nome da entidade onde as
exerceu, motivo de abandono do emprego (caso no tenha sido por
questes negativas para a sua imagem). Descreva-as de forma resumida e
rigorosa, pondo em evidncia as competncias adquiridas.
ATIVIDADES EXTRA-PROFISSIONAIS
Outras experincias: trabalho de voluntariado, atividades de tempos livres (culturais, sindicais,

desportivas e associativas), pertena a associaes, grupos, publicaes de artigos em revistas ou
peridicos, cursos de teatro, entre outras;
Para cada experincia e/ou atividade, mencionar responsabilidades assumidas e realizaes

obtidas, local e realizao, se valorizar a candidatura;
Este item tanto mais importante quanto menos experincia profissional tiver.
Por exemplo: capito de uma equipa de futebol, bombeiro, colaborador de um jornal (mesmo que
tenha sido na escola), scio de um clube de informtica, tesoureiro de uma associao desportiva
ou acadmica, coordenador dos tempos livres da junta de freguesia, voluntrio no apoio a pessoas
idosas, monitor de campo de frias, etc..
OUTRAS INFORMAES
Outras informaes favorveis candidatura que no estejam includas nos outros

itens. Por exemplo: situao militar, associaes das quais associado e outras.
Na elaborao do currculo, em primeiro lugar, necessrio fazer um inventrio

de todos os dados a incluir e dos documentos que os comprovam. Esta fase
muito importante, pois s depois de reunir todas as informaes que poder
determinar quais so relevantes para o seu currculo.
H ALGUMAS INFORMAES A EVITAR
O nvel salarial de cada experincia de trabalho passada, assim como as

expectativas futuras;
Pertena a associaes religiosas;
Pormenores pouco favorveis em relao ao perodo de estudos ou trabalho

anterior;
Crticas a empregos ou empresas anteriores que podem ser vistas como

motivadas apenas por despeito e falta de profissionalismo.
CURRICULUM CRONOLGICO
Vantagens:
Leitura mais clara, breve e objetiva;
Apresenta a sequncia da carreira profissional.
Desvantagens:
Pouco adequado quando se tem pouca experincia profissional e quando a
ltima experincia de trabalho no a mais relevante para o emprego a que se
candidata.
CURRICULUM CRONOLGICO FUNCIONAL
Vantagens:
Poder destacar as atividades profissionais e competncias obtidas mais importantes
para o emprego em questo e dar menos relevo aos perodos em que possa ter estado
sem trabalhar ou aspetos menos positivos (ex.: Mdias baixas).
Desvantagens:
Pode dar a perceo de que o candidato esconde algo;
Maior subjetividade, podendo sofrer consoante a interpretao de quem os l;
Mais longo (exigem mais ateno do selecionador).
A ENTREVISTA DE EMPREGO
Objetivos:
Identificar atitudes corretas a adotar numa entrevista;
Conhecer algumas perguntas que ocorrem mais frequentemente em

entrevistas;
Conhecer algumas perguntas que o candidato pode colocar na entrevista;
Identificar alguns fatores de eliminao.

A ENTREVISTA DE EMPREGO
Sistema de comunicao entre as partes;
Conversa mais ou menos formal;
Troca de impresses/informaes atravs de contacto direto,

com objetivo determinado: a escolha da pessoa certa;
Tcnica de seleo mais utilizada e a que mais influencia a

deciso final, a respeito do aproveitamento ou no de um
candidato a emprego.
OBJETIVOS DE ENTREVISTADOR
Informar o candidato sobre a empresa, o cargo, a funo;
Obter informaes e amostragens do comportamento do candidato;
Permitir que o candidato se exprima e d informao sobre o seu

passado, presente e futuro;
Prever a sua adequao funo.

OBJETIVOS DO ENTREVISTADO
Vender os seus servios;
Fazer valer as suas competncias;
Verificar se o trabalho corresponde aos seus interesses;
Convencer o empregador que o candidato ideal;

PREPARAO DA ENTREVISTA
Releia o currculo e prepare-se para aprofundar aspetos focados;
Prepare-se para explicar cada passo do percurso profissional:

prefervel assumir deficincias;
Prepare-se para responder a questes sobre a empresa
nota: recolher informao sobre a empresa;
Prepare-se para a hiptese de enfrentar mais que um entrevistador;
Prepare-se para fazer valer as suas competncias.

PREPARAO DA ENTREVISTA
Prepare a documentao necessria (comprovativos);
Cuide da sua aparncia;
Verifique a data, hora e local da entrevista;
Chegue 5 minutos mais cedo;
Se o/a fizerem esperar, no se descontrole, leia ou converse com as

pessoas enquanto aguarda;
V bem preparado e confiante para a entrevista.

ABERTURA DA ENTREVISTA
Comece a entrevista com mentalidade de vencedor e no de vencido;
Procure criar um bom clima de entendimento entre o entrevistador e a sua

pessoa - seja alegre, vontade, entusiasta (olhar nos olhos);
No seja o primeiro a tomar iniciativas:
Espere que lhe estendam a mo;
Que lhe dirijam primeiro a palavra;
Aguarde o convite para se sentar;
No fume, no mastigue chiclete, exceto se for convidado a faz-lo.

O QUE FAZER NUMA ENTREVISTA?
Sentar-se com postura correta;
Mostrar-se atento e interessado;
Ser simptico/sorridente;
Olhar nos olhos;
Evidenciar as qualidades;
Manifestar conhecimento sobre a empresa;

O QUE FAZER NUMA ENTREVISTA?
Mostrar como a sua experincia/capacidade podem contribuir

para resolver os problemas da organizao;
Mostrar interesse pelo posto proposto;
Responder com determinao;
Ser prudente na abordagem de aspetos da vida pessoal.

O QUE NO FAZER NUMA ENTREVISTA
Chegar atrasado;
Chegar com muita antecedncia;
Olhar para o relgio;
Dizer que a nica entrevista que conseguiu obter;
Tentar ler o que o entrevistador escreve;
Insistir muito na remunerao;

Dizer mal do empregador atual ou passado;
Ser arrogante;
Manifestar insegurana;
Auto-elogiar-se;
Apresentar-se como algum com fraca capacidade de

iniciativa;
Envolver-se em discusses;
Dar informaes confidenciais sobre empregos anteriores;
Responder por monosslabos;
Alongar-se demasiado em questes pessoais;
Mendigar trabalho;
Interromper o entrevistador;
Tentar enganar.
GUIO DA ENTREVISTA
Histria / formao escolar e profissional;

Experincia profissional;
Atual situao profissional;
Conhecimento da funo;
Motivao da candidatura;
Projetos futuros;
Histria familiar;
Integrao e relacionamento social;
Hobbies e ocupaes;
Viso de si prprio / personalidade;
Aspetos diversos.
PERGUNTAS FREQUENTES NA ENTREVISTA
Qual a sua formao acadmica?
Fale-me da sua experincia profissional.
Fala lnguas estrangeiras?
Qual a sua situao militar?
O que o atrai neste emprego?

Prefere trabalhar em grupo ou sozinho?

O que sabe da nossa empresa?
Como foram as suas relaes com o seu ltimo chefe?
Tem carta de conduo?
Tem automvel?
Tem disponibilidade de trabalho?
Quais so as suas atividades extra-profissionais?
Qual a sua situao familiar?

Fale-me de si.
Quanto deseja ganhar?
Tem conhecimentos de informtica?
Qual o seu plano de carreira?
Quais so os seus objetivos a curto, mdio e longo prazo?
O que deseja obter na nossa empresa?
Dentro das suas aptides e capacidades, quais so aquelas que lhe

permitem pensar que ter xito neste emprego?
De que modo pensa contribuir para o desenvolvimento da nossa empresa?
Porque respondeu ao nosso anncio?
Quais foram as outras empresas que contactou? Tem outras ofertas?
PERGUNTAS QUE PODE COLOCAR
Que funes poderei exercer nesta empresa?
Qual o grau de autonomia e responsabilidade?
Quais as possibilidades de progresso na carreira?
Poderei ter acesso a aes de formao contnua?
Qual o horrio e local de trabalho?
Qual a remunerao prevista?

FATORES DE ELIMINAO
Falta de interesse e de entusiasmo; passividade, indiferena.
Falta de confiana em si prprio. Pouco vontade.
M apresentao geral.
Muito agressivo. Satisfeito consigo. Sabe tudo. Complexo de

superioridade.
FATORES DE ELIMINAO
M construo de frases, voz muito fraca, m dico, difcil perceo da comunicao;
Apenas interessado em dinheiro.
Vago e evasivo. Pouco claro.
No quer comear com pouco. Quer logo muito de incio.
Diz mal dos chefes anteriores.
No mantm contacto visual.

FATORES DE ELIMINAO
Quer um emprego por pouco tempo.

No se interessa pela firma nem pelo setor.
No quer deslocar-se.
Chegou tarde entrevista sem motivo vlido.
No faz perguntas sobre o lugar (emprego).
Resposta muito longa ou muito lenta s perguntas feitas.
No suporta a crtica.
DEPOIS DA ENTREVISTA
conveniente tirar partido da entrevista:
Anote os pontos mais importantes que foram abordados;

Reflita sobre as questes mais difceis de responder;
Registe os erros e os comportamentos bem sucedidos.
SIMULAO DE ENTREVISTA
2 a 2 vo seguir o guio de entrevista proposto
O entrevistador tem o guio

O entrevistado reage espontaneamente
No final trocam de papis:

O entrevistador passa a entrevistado;
E o entrevistado passa a entrevistador.
OBRIGADO PELA VOSSA ATENO!

Apresentação - 8 Fevereiro

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Apresentação - 8 Fevereiro

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TCNICO/A AUXILIAR DE

MDULO: TCNICAS DE EMPREGO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Reconhecer os fatores relevantes para a procura de emprego.

A procura de emprego tem que ser necessariamente um processo ativo:

h mais pessoas disponveis para ocupar uma determinada vaga,

Procurar um novo emprego torna-se assim uma

Por poder ser um processo demorado

e sem garantias imediatas de resposta positiva,

a procura ativa de emprego exige ao candidato trabalhar

(adquirir/ treinar/desenvolver/ reforar)

um conjunto de competncias fundamentais procura de emprego

CAPACIDADE DE SELEO E DE GESTO DA INFORMAO

CAPACIDADE DE EMPREENDER E CONCRETIZAR UM PROJETO

O processo de procura ativa de emprego divide-se em 2 etapas:

1 etapa: organizao do processo de procura de emprego.

2 etapa: colocao do plano de procura de emprego em prtica.

1 etapa: organizao do processo de procura de

Definir o objetivo principal:

o objetivo principal deste processo obter um emprego.

Para conseguir concretizar este objetivo, importante:

- acreditar nas suas capacidades!

- investir tempo, energia e recursos na procura de emprego!

- conduzir o processo de procura de emprego de forma ativa, responsvel e

Qual o meu projecto de

qual o meu perfil de competncias (que tipo de competncias possuo)?

quais so as reas/ funes/ tarefas para as quais tenho potencial?

que competncias posso desenvolver (recorrendo a formao profissional,

que tipo de atividade profissional procuro?

quais as responsabilidades/ funes/ tarefas que essa actividade exige?

ATENO organizao e conservao dos documentos!

Certificado de Habilitaes Escolares

Certificados de Frequncia de Formao

Curriculum Vitae [completo e atualizado]

Fotografia tipo-passe [atual]

Cpia do Bilhete de Identidade, do Carto de Contribuinte, do Carto da Segurana Social, do

Folhas A4 brancas (para cartas de resposta a anncio.

Bolsas para catlogo conservao e manuseamento rpido dos documentos

Mesmo que no tenha ligao internet em casa ou no domine a utilizao de

Contexto Ferramentas apropriadas

Resposta a anncio Carta de resposta a anncio (ou de motivao).

2 etapa: colocao do plano de procura de

Uma vez organizado o Dossier Pessoal,

chegada a altura de iniciar a procura ativa de um novo Emprego.

Nesta fase importante:

Conhecer o mercado de trabalho

Informar-se sobre as ofertas que esto disponveis (s quais responder com

Antecipar-se publicao de anncio de vaga (enviando Candidatura

No Centro de Emprego da sua rea de residncia

Prepare previamente a inscrio nestes Servios de Emprego:

Conserve devidamente Cartes de Identificao/ comprovativos de inscrio e outros documentos

Procurar aconselhamento e apoio tcnico na procura de emprego,

O candidato a novo emprego o principal responsvel pelo seu processo de

Meio de Vantagens Desvantagens

Ofertas afixadas no Centro de Anncios publicados na

ENVIE CANDIDATURAS ESPONTNEAS.

PROPONHA A APRECIAO DO SEU CURRICULUM VITAE, SUGIRA ENTREVISTAS/

INDIQUE SUGESTES DE MELHORIA PARA DETERMINADO PRODUTO OU SERVIO.

CERTO QUE PODER OUVIR UM NO. MAS SE NO ARRISCAR, NUNCA OUVIR

Treine a sua postura fsica, o seu aperto de mo.

INSTITUTO PARA A SEGURANA, HIGIENE E SADE NO TRABALHO (HTTP://WWW.ISHST.PT)

INSPEO GERAL DO TRABALHO (HTTP://WWW.IGT.GOV.PT)

INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAO PROFISSIONAL (HTTP://PORTAL.IEFP.PT)

INSTITUTO DA SEGURANA SOCIAL (HTTP://WWW.SEG-SOCIAL.PT)