PRINCIPIOS

EFECTIVIDAD
TRABAJO EN
EQUIPO
INTEGRALIDAD
 FACTORES DE ATENCIN

DOCTRINA ACCCESO A LA
INFORMACIN
VISIBILIDAD
INSTITUCIONALIDAD

MITIGACIN
MAPA DE RIESGOS

SUPERVISIN Y
CONTROL SANCIN
EJERCICIO DEL JURISDICCIONES
MANDO
ESTRATEGIAS IMPULSORAS
 Estrategias de
educacin

DERECHOS HUMANOS
Programas de
cooperacin

INSTITUCIONALIDAD Focaliza aspectos de

atencin institucional

1 Medidas para atencin

Grupo Promocin y Difusin de las poblaciones

SIDEH SISTEMA DE INFORMACION DE

Prevencin y proteccin
DERECHOS HUMANOS
2 Grupo de Atencin a
Poblaciones en Situacin de Acciones con enfoque
Vulnerabilidad de gnero
Despliegue desconcentrado
Direcciones
Escuelas Lnea
UNSOP
105 Inspecciones Delegadas ESPOV
Atencin de las
Metropolitanas
155 recomendaciones
Oficinas Departamentos
Distritos Especiales 3 Grupo Atencin Sistemas
Seguimiento Medidas
Internacionales de Derechos Cautelares y Provisionales
Humanos

ESCUELA INTERNACIONAL DEL USO DE LA

FUERZA POLICIAL PARA LA PAZ
 TRANSVERSALIDAD INSTITUCIONAL

INSTITUCIONALIDAD

NIVELES DE DESPLIEGUE MESAS TEMTICAS

NACIONAL REGIONAL LOCAL

LIDERA
Comandantes de
Comandantes de
Inspector General Metropolitanas y
Regin
Departamentos

SECRETARA EJECUTIVA

DIPOL RIPOL SIPOL

OBSERVATORIO DE TRANSPARENCIA POLICIAL

 SISTEMA TICO POLICIAL

INSTITUCIONALIDAD

RESPONSABLES

MBITO FAMILIAR

MBITO PERSONAL

MBITO
INSTITUCIONAL
 RESOLUCIN DE CONFLICTOS
INSTITUCIONALIDAD

CENTROS DE CONCILIACIN Y CONCILIACIN MEDIACION

MEDIACIN A NIVEL PAS
Es un mecanismo alternativo para la
BARRANQUILLA CCUTA El servicio de la Mediacin, procura la
solucin de conflictos, por el cual
bsqueda de la paz la convivencia, y la
las partes acuden ante un Centro
reconstruccin de los vnculos sociales
MEDELLN de Conciliacin y Mediacin en la
y personales a travs de un mediador.
bsqueda de solucin consensual al
BUCARAMANGA
conflicto.
QUIBD
BOGOT

PEREIRA

VILLAVICENCIO
CIVIL
CALI
JORNADAS MASIVAS SICEC SISTEMA DE INFORMACIN
PENAL
DE CONCILIACIN CENTROS DE CONCILIACIN.
PASTO NEIVA FAMILIA
 FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA DE
LA DENUNCIA
VISIBILIDAD

Cmo? Donde? 018000-910600

018000-910112
166
155
OAC a su alcance
Centros
comerciales www.policia.gov.co/pqrs

Plazoletas y
lugares tursticos
lineadirecta@policia.gov.co
Elaboracin y Reuniones
ejecucin plan de comunidad
comunicaciones
estratgicas
Colegios,
(Difusin lneas)
universidades y
centros de formacin
 ACCESO DE LA INFORMACIN
VISIBILIDAD

ACTIVA PASIVA Instrumentos de Gestin de la Informacin Pblica

-Registro de Activos de Informacin: Inventario de
Informacin Pblica (toda la informacin es pblica
pero no toda es publicable).
Solicitudes -ndice de Informacin Clasificada y Reservada:
www.policia.gov.co Inventario de Informacin Pblica que ha sido
Derechos de Peticin calificada como clasificada y reservada
Veeduras -Esquema de Publicacin de Informacin:
Instrumento para informar, de forma ordenada, la
informacin publicada y que se publicar, y los medios
de acceso a la misma.

LEY 1712 DE 2014 -Declaracin Juramentada de Bienes y Rentas

 DIFUSIN DE LA TRANSPARENCIA
POLICIAL
VISIBILIDAD

Medios de la Plataforma Integral

Comunicacional Impactados

Internos:SUPERVISIN
9 Impactados conY 137 actividades Facebook: 50.109 reproducciones,
CONTROL
comunicacionales. ( Polired, Noticiero Vocacin 1.712 comentarios, compartido 681
Policial, mensajes de avantel, grupos
WhatsApp, correos masivos, pantallas LCD,
veces.
protector de pantalla, micrositio, Yammer(red Twiter: 2.300 espectadores, 194
social interna)) retwits, 374 me gusta.
Instagram: 2.113 visitantes
Externos: 13 Impactados con 164 actividades
comunicacionales. (Facebook, Twitter, Youtube: 1.524 reproducciones.
Instagram, YouTube, emisoras de la Polica
Nacional , Flikcr y pgina web, terminales,
aeropuertos, canales pblicos y privados,
estadios de futbol)
 INNOVACIN TECNOLGICA

REGISTRO ELECTRNICO 44 vehculos areos no

DE MEDIOS PREVENTIVOS tripulados
PARA ENCAUZAR LA
DISCIPLINA
ART. 27
14.505 equipos dispositivos 13.524 cmaras en sistemas
mviles con geolocalizacin de video vigilancia

SANCIN

SUPERVISIN Y 500 sistemas de 1.184 vehculos multi

CONTROL reconocimiento de placas LPR propsito con sistema AVL

106 sistemas integrados 238 sistemas de video

de emergencia vigilancia en CAI
 RENDICIN DE CUENTAS

CONTROL SOCIAL
ACTIVIDADES Metas a lograr
Validadores Nacionales e Internacionales
COMIT CIVIL DE CONVIVENCIA TRANSPARENCIA
CREDIBILIDAD
Seguimiento y JAC JAL GREMIOS Y CONTROL
Acercamiento Divulgacin
control POBLACIONES VULNERABLES ACERCAMIENTO A LA
COMUNIDAD

SUPERVISIN Y
CONTROL
 ATENCIN Y SERVICIO AL CIUDADANO

Comunidad Poblacin Poblacin General

Gremios Asociaciones, Sector Productivo

y Medios de Comunicacin.
Organizada
Policas de otros pases.

Internacional Organismos Multilaterales

C
L Ejecutiva
I Ramas del Poder Publico Legislativa
E Judicial
Estado
N
Ministerio Publico
T rganos de control Contralora
SUPERVISIN Y
E
CONTROL
S Comunidad Policial
Personal Activo

Usuarios

Personal en uso de buen

retiro y Pensionados
 VEEDURA CIUDADANA

FINALIDAD ESTRATEGICA LAS PQR2S PERMITEN:

Capacidad de respuesta institucional frente a Realizar Anlisis de contexto de cada

la respuesta de PQR2S unidad

Estandarizacin infraestructura OAC Identificar las afectaciones presentadas en

cliente interno y externo

Trazabilidad de PQR2S en tiempo real

SUPERVISIN Y Tomar decisiones por parte del mando

Idoneidad Profesional para la recepcin de las
CONTROL
PQR2S
Mejorar el servicio
Ampliar cobertura de atencin

Unificacin portafolio de servicio

 ASUNTOS INTERNOS

RGIMEN
DISCIPLINARIO
ESPECIAL
PREVALENCIA
PROCEDIMIENTO
CENTROS DE JUSTICIA PENAL
VERBAL RECLUSIN MILITAR

CONTROL INVESTIGACION
INTERNO CRIMINAL

SANCIN

INTELIGENCIA
POLICIAL