U svakodnevnom ivotu esto smo svjedoci sukoba ili

konflikta koji mogu poprimiti razliite oblike

Rije KONFLIKT (lat.conflictare )- udariti se o
neto,svaati se ,diskusija, borba, rat
Definicija konflikta- izrazito neslaganje ili sukob u
kojem se nalaze dvije ili vie strana
 Ovisno o tome ko su nosioci sukobljenih tenji ,sukobi
se dijele na sukobe meu pojdincima, grupne i
drutvene
Prema sadraju konflikti se dijele u vezi sa interesom,
pozicijom, motivima, potrebama ,eljama,
vrijednostima , ideologijom, filozofijom, religijom,
kulturom i dr.
Konflikt meu pojedincima se javlja kao posljedica
jakih unutarnjih potreba, posebno kada se te potrebe
ne mogu zadovoljiti
Elementi konflikta su:

Strane konflikta
Motivi konflikta
Maksimalni zahtjevi sukobljenih strana
Razvoj konflikta
Razrjeenje konflikta
 U demokratskom drutvu prihvatljiv nain rjeavanja
konflikta je kompromis
Rije kompromis (lat. Compromissum)- obostrano
obeanje, sporazum, usklaivanje razliitih miljenja,
razumijevanje
U koliko se ne pristupi mirnom rjeavanju konflikta ,
moe se desiti da on poprimi razmjere sukoba sa
ozbiljnim posljedicama
Postoje tri vrste rjeenja konflikta:
Rjeenje u kojem jedna strana gubi
Rjeenje u kojem sve strane gube
Rjeenje u kojem sve strane neto dobijaju, ato znai
da je konflikt rezultirao kompromisom
 Medijator posrednik ima vanu ulogu u pstizanju
kompromisa
Medijator mora potivati pravdu i proceduru i biti
osoba od povjerenja
Sve strane u kofliktu moraju prihvatiti medijatora
Medijator pokuava otkloniti nesporazume i predloiti
rjeenja u kome su sve strane u konfliktu zadovoljne
Hvala na panji