Responda a las siguientes preguntas:

1. Qu importancia tiene la seleccin de personal en

la organizacin?
2. Cules son los pasos a cumplir para la seleccin del
recurso humano en una organizacin?
3. Cul debe ser el contenido del informe de una
entrevista de seleccin?
4. Cules son las fuentes de reclutamiento internas y
externas en una organizacin?
 Cules son los pasos a cumplir para la seleccin
del recurso humano en una organizacin?

1.- Entrevista Preliminar

2.- Solicitud De Empleo
3.- Investigacin De Referencias
4.-Entrevista Formal
5.- Pruebas De Empleo
6.- Examen Medico
7.- Entrevista Final
8.- Contratacin
Qu importancia tiene la seleccin de personal en
la organizacin?

Para cumplir con la responsabilidad del proceso es

necesario poder comparar las cualidades de los
candidatos y as escoger a los ms adecuados segn
el perfil se requiera para medir los que queremos tener
en nuestra empresa y de los cuales anhelamos que
sean parte de nosotros con las capacidades y actitudes
necesarias para el puesto de trabajo.
 El informe de seleccin

El informe de seleccin es el documento en que se

informa acerca de los elementos que fueron
observados a lo largo de la entrevista, valorando los
aspectos ms importantes a nivel conductual y
competencial con el objetivo de encontrar a la mejor
persona para el puesto y determinar si la persona
seleccionada es adecuada para ese puesto,
respaldndose en criterios objetivos.
La tarea del entrevistador no termina con la redaccin del
informe, es aconsejable que realice para s mismo una crtica
sobre la entrevista realizada, que conteste preguntas como
las siguientes:

1. Obtuve la suficiente informacin durante la entrevista?

2. Alcanc el objetivo?
3. La entrevista se realiz de acuerdo con lo planeado?
4. Logr transmitir seguridad al entrevistado?
5. Consegu el acercamiento requerido?
6. Me mostr tranquilo y sin presiones?
7. Presion al entrevistado cuando fue necesario?
Cules son las fuentes de reclutamiento internas
y externas en una organizacin?

Internas: son aquellas que pueden ser utilizadas a travs de

transferencias, promociones y reposiciones de los empleados de
una organizacin.

Es ms rpido, presenta mayor ndice de validez y de seguridad,

fuente de motivacin de los empleados, desarrollo un sano
espritu de competencia entre los empleados.

Externas: Pueden ser: la solicitud directa al empleador, el

contacto con amistades, la respuesta a los avisos de prensa, en
las pginas Web de las empresas, En el nivel ejecutivo se
emplean los servicios de agencias especializadas en sta rea.
Candidatos espontneos, recomendaciones de los empleados de
la empresa.
 La comunicacin

Es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra,

alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora. La entidad emisora se
considera nica, aunque simultneamente pueden existir diversas entidades emisores
transmitiendo la misma informacin o mensaje. Por otra parte puede haber ms de una
entidad receptora. En el proceso de comunicacin unilateral la entidad emisora no altera su
estado de conocimiento, a diferencia del de las entidades receptoras.

Los procesos de la comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos
agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas
reglas semiticas comunes.
El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o ms personas se relacionan y, a
travs de un intercambio de mensajes con cdigos similares, tratan de comprenderse e
influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal
que acta de soporte en la transmisin de la informacin.
 Actividad 1: Observe el video
https://www.youtube.com/watch?v=MW8EMoINvOg de
la Empresa Crepes & wafles (Beatriz Fernndez,
Eduardo Macias)
Crepes & Waffles? 1. Cmo el proceso que vivenci Crepes & Waffles ha permitido
alcanzar el xito y extenderse en varios pases del mundo? 2. Explique brevemente la
importancia de realizar un diagnstico en la organizacin.

Cmo y dnde comenz la empresa?

A pesar de las dificultades hay que ponerle color a la vida explique esta frase
Cul fue el primer deseo que tuvo la pareja para iniciar el desarrollo de la empresa
Qu queran de Crepes & wafles. Qu tipo de empresa queran. Qu nace despus en la empresa
Qu accin debe realizar toda empresa cuando va a iniciar su operacin
Qu es democratizar la economa para los propietarios de la empresa (defina el pilar de la empresa)
Por qu la empresa est en el negocio del arte?
Por qu venden sueos y generan valor?
Qu significa la estrategia para la empresa?
Cmo realizan la contratacin de personal y que cualidad es ms importante para la empresa?
Por qu es importante para la empresa contratar personas que no tienen oportunidades en otras empresas?
Concluya con su opinin personal
ACTIVIDAD 2:

Observe el video
http://www.youtube.com/watch?v=v5ahCdLmKTM
Cmo Elaborar el Manual de Cargos y Funciones

los videos Descripcin de puestos de trabajo y perfil de

competencias
https://www.youtube.com/watch?v=x4RVmfreFeo Cmo
realizar un anlisis de puestos de trabajo
https://www.youtube.com/watch?v=ToSIZGJA-Vg