CUALES SON LOS ASPECTOS MAS IMPORTANTES

DEL ENFOQUE ZARA CON RESPECTO A TI?

- Ausencia de un director o gerente de TI

- No evaluacin de costo/beneficio para los proyectos de TI
- Falta de planeamiento y de presupuestacin
- Involucramiento de la alta direccin en las iniciativas de TI
- Ausencia de evaluacin de la tercerizacin de los desarrollos o compra de
enlatados
- Soporte de Ti centralizado (La Corua)
QU FORTALEZAS Y DEBILIDADES TIENE LA
INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGA DE
INFORMACIN DE ZARA?
Fortalezas:
Integracin vertical (diseo, logstica, fabricacion y venta)
Uso y constante actualizacin de dispositivos PDAs
Capacidad para predecir tendencias en base a las expectativas de sus clientes.
Rapidez en la toma de decisiones
Operacin Just in Time, fabricacin a demanda, eliminando rpidamente stocks y sus
costos asociados,
Debilidades:
Ausencia de conectividad oportuna entre PDAs y POS con los repositorios centralizados.
Nivel bajo de exactitud de inventarios para fortalecer ventas
Plataforma tecnolgica casi obsoleta,
Limitada explotacin de datos, as como la falta de informacin en tiempo real por depender
de procesos manuales.
Qu proceso de negocio crtico debera ser
mejorado?

El proceso actualizacin de inventarios y pedidos en las tiendas no es

eficiente.

La informacin no es oportuna por que se realiza al final de cada da. Se

realiza un conteo manual de las prendas. Adicionalmente, la solucin de
inventario terico esta muy propenso a manejar informacin no precisa.
Qu solucin tecnolgica sugiere? Justifique su
respuesta.
Adicionar una solucin que de visibilidad a las fbricas, CD y a las
tiendas sobre el inventario en tiempo real. Esto permitir acortar los
tiempos operativos en el proceso de pedidos.

Implementar una solucin de big data que sugiera las cantidades y

modelos de prendas a reponer, as como los nuevos modelos a
colocar. Esto reducir el tiempo de anlisis que los gerentes de tienda
invierten en tomar decisiones.
Qu le recomendara a Salgado con respecto al
posible cambio de los terminales POS? Deberan
reescribirse las aplicaciones POS a fin de incluir
funcionalidad adicional? Si es as, qu
funcionalidad?
Se debe reinscribir los aplicativos para poder incluir las nuevas funcionalidades las
cuales serian:

o Alertas de stock mnimos.

o Inventario de tiempo real de las tiendas, Cd y fbricas

o Informacin sobre nuevos diseos en proceso

o Integracin todos los stock de las tiendas en la central de Corua.