Professional Documents
Culture Documents
Introduo
Ferramenta preventiva.
Evitar a ocorrncia de falhas no projeto e/ou processo.
Atravs da anlise das falhas potencias e propostas de
aes de melhoria.
O objetivo detectar falhas antes que se produza uma
pea e/ou produto.
A utilizao dela reduz as chances do produto ou
processo falhar.
Aumenta a confiabilidade.
Norma QS9000 exige a utilizao da FMEA, mas
devemos utiliza-l visando resultados.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Histrico e Aplicao
Desenvolvido pela NASA Meados dos anos 60
Inicialmente utilizado pela Aviao e desenvolvimento
de tecnologia nuclear.
FORD Norte Americana dando enfoque:
FMEA de projeto
FMEA de processo
Utilizado pela industria de um modo geral onde se
destaca as industrias automobilsticas.
Aplicao do FMEA:
Produtos
Servios
Softwares
Projeto de mquinas e ferramentas
FMEA de produto Anlise sistemtica dos potenciais
modos de falha e seus efeitos sobre a confiabilidade e
Segurana.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Conceitos e terminologias.
Problema: Um desvio entre uma situao ideal(resultado
esperado) e uma situao real (resultado obtido).
Padro: Uma meta ou objetivo que se quer atingir, desempenhao
esperado de um produto e servio. Padro uma medida de
referncia.
Desvio: Uma inclinao, um afastamento ou uma mudana de
direo da situao ideal ou seja , do Padro.
Desvio Padro : ndice de disperso de grande valor no estudo
de uma distribuio de freqncia.
Causa: Aquilo que determina um acontecimento: Princpios, motivo,
origem, razo... . responsvel pela ocorrncia da Falha.
Efeito: Resultado de uma ao.
Resultado ou produto de falha.
Modo: Maneira , forma, mtodo de ocorrncia.
Defeito: Desvio inaceitvel da especificao de um atributo ou
medida da qualidade.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Conceitos e terminologias:
Caracterstica indesejvel de um produto ou servio.
No significa perda da capacidade funcional.
Ex.: Uma automvel 0 Km com a porta amassada, tem um tipo de
defeito que no satisfaz o cliente, porm sua capacidade funcional
permanece inalterada, o automvel anda,para, para os comandos
funcionam satisfatoriamente, etc ......
Falha: Defeito relacionado com a confiabilidade da performance.
Falta de capacidade funcional de uma unidade em realizar sua funo
quando requerida.
Ex.: O freio no funciona.
A luz no acende
O hidrmetro atrasa, patina ou adianta.
Caf sem aroma e sabor.
Anlise: Decomposio de um todo em suas partes constituintes;
Exame de cada parte de um todo;
Processo por meio do qual se vai do composto ao simples;
Dos Efeitos s Causas.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Conceitos e terminologias:
Sistema: Conjunto de componentes que realiza uma funo
dinmica no produto.
Ex.Sistema de freio, de ar condicionado, de direo, eltrico, etc....
AES FRENTE AS FALHAS.
Ao Adaptativa
So aes que atuam no efeito e convivem com a causa.
Ao de Conteno, provisria, interna
So aes para amenizar o Efeito da falha, permitem a continuidade
das atividades at anlise das causas e implementao das aes
corretivas definitivas.
Ao corretiva
So aes aquelas que atuam na Causa Raiz da no-conformidade,
eliminando a falha.
Ao Preventiva
So aes que reduzem a probabilidade de uma falha ocorrer.
Procuram no deixar a falhar ocorrer.
Bloqueiam a causa das falhas futuras.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
O QUE QUALIDADE
Critrios de aplicao:
Introduo de novos produtos/processo.
Alterao significativa no projeto e processo.
Transferncia de ferramental existente outra instalao fabril.
Desenvolvimento ou mudana de fornecedores.
Existncia de problemas de qualidade no processo.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Benefcios da FMEA
Reduo de falhas no desenvolvimento, na produo e utilizao
do produto.
Preveno aos invs de deteco.
Reduzir tempo e custo no desenvolvimento de produtos.
Fonte de dados para critrios de manuteno.
Critrios para planejamento e aplicao de inspees de ensaios.
Reduzir nmero de recall.
Integrao entre os departamentos envolvidos.
Documentao do know how que a empresa tem do produto e
sua fabricao.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Tipos de FMEA:
O FMEA deve ser utilizado em todas as etapas de projeto e
construo de um determinado produto ou sistema (projeto,
produo, experimentao, equipamentos e utilizao).
FMEA de sistema.
FMEA de projeto.
FMEA de processo.
FMEA de logstica.
FMEA de segurana.
COORDENADOR
EQUIPE MULTIFUNCIONAL
Aes Corretivas
Descrio do Anlise Anlise de Anlise do E
Sistema Funcional Falhas Risco
Preventivas
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Iniciando o FMEA
Para desenvolvimento do FMEA, recomendvel um formulrio para
Registro das informaes coletadas durante as diversas etapas do
FMEA. Este formulrio dever registrar algumas informaes bsicas,
que ajudaro num melhor gerenciamento de atividades futuras.
Ocorrncia
Deteco
NPR
Severidade
Ocorrncia
Deteco
NPR
Funo de da da Mtodos Recomen Prazo Tomada
Falha Falha Falha de dadas
Controles
Perigoso - Sem Pode pr em perigo o operador da mquina ou montador. O modo de falha potencial afeta a 10
advertncia segurana na operao do veculo e/ou envolve no-conformidade com a legislao
governamental. A falha ocorrer sem aviso prvio
Perigoso - Com Pode pr em perigo o operador da mquina ou montador. O modo de falha potencial afeta a 9
advertncia segurana na operao do veculo e/ou envolve no-conformidade com a legislao
governamental. A falha ocorrer com aviso prvio
Muito alto Grande interrupo na linha de produo ou impossibilidade de montagem. Cliente muito 8
insatisfeito.
Alto Pequena interrupo na linha de produo ou impossibilidade de montagem. Cliente muito 7
insatisfeito.
Moderado Pequena interrupo na linha de produo. Grande parte ou todos os produtos deve ser 6
selecionado. Cliente sente desconforto.
Baixo Pequena interrupo na linha de produo. Uma parte dos produtos deve ser selecionada. O 5
cliente sente alguma insatisfao.
Muito baixo Pequena interrupo na linha de produo. O produto deve ser selecionado e uma parte 4
retrabalhada. Defeito notado pela maioria dos clientes.
Menor Pequena interrupo na linha de produo. Uma parte dos produtos deve ser retrabalhada, 3
mas fora da estao de trabalho. Defeito notado pela mdia dos clientes.
Muito menor Pequena interrupo na linha de produo. Uma parte dos produtos deve ser retrabalhada, 2
dentro da estao de trabalho. Defeito notado por alguns clientes.
Causa da Falha
A determinao da causa da falha essencial em estudo de FMEA,
pois a na causa da falha que o grupo ir atuar para determinao
das Aes Recomendadas.
Importante: A Causa da Falha deve ser corretamente determinada.
Caso contrrio, as Aes Recomendadas podem no ter efeito real
sobre a ocorrncia da falha, causando perdas com investimento e
problemas durante a produo (rejeio, retrabalho, etc...)Deve-se
notar que para alguns modos (tipos) de falha, podem existir duas ou
mais causas, e nestes casos, todas elas devem ser listadas.
Exemplos: Desgaste de Ferramenta de usinagem
Preparao inadequada da maquina
Mistura de componentes na bancada.
Obs.: Apenas falhas especficas deveriam ser listadas. Frases
genricas deveriam ser evitadas. (Ex.: erro do operador, mal
funcionamento do equipamento, etc...)
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Ocorrncias
a freqncia com que um Modo (Tipo) de Falha ocorre, devido a
uma ou vrias causas. O ndice de ocorrncia tem um significado
mais importante que apenas seu valor. A nica maneira de reduzi-lo
impedir que a causa acontea.
A tabela a seguir deve ser utilizada para indicar o ndice de
Ocorrncia bem como garantir a consistncia da formao do RPN
(Nmero de prioridade de risco).As taxas de falhas provveis so
baseadas na freqncia de falhas previstas para o processo.
Sempre que o CPk for <1,33 importante uma anlise para a
tomada de deciso.
Nos processos em que existe a inspeo 100% como operao de
rotina, deve-se considerar para determinao do ndice de
Ocorrncia, as rejeies detectadas na inspeo 100%. A inspeo
no diminui a freqncia com que a falha ocorre.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Ocorrncia
Probabilidade da falha Taxas de Ppk ndice de
falhas ocorrncia
possveis
Muita alta: Falhas persistentes 1 em 10 < 10
0,55
1 em 20 9
0,55
Alta: Geralmente associada a processos similares aos anteriores que 1 em 50 8
apresentaram falhas freqentes 0,78
1 em 100 7
0,86
Moderada: Geralmente associada a processos similares aos anteriores que 1 em 200 6
apresentaram falhas ocasionais mas no em maiores propores. 0,94
1 em 500 5
1,00
Baixa: Associada a processos similares que apresentaram poucas falhas 1 em 1000 4
1,10
1 em 10000 3
1,20
Remota: Falha improvvel. Processos quase idnticos, nunca apresentar falha 1 em 20000 2
1,33
1 em 1
1.000.000 167
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Deteco
a estimativa da probabilidade de detectar a falha no ponto de
controle previsto no processo. Na avaliao do ndice de deteco,
deve-se assumir que a falha ocorreu, independente do ndice de
Ocorrncia. Um ndice de Ocorrncia baixo no significa que o ndice
de Deteco tambm ser baixo.
Muito remota Chance muito remota de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha 9
subseqente
Remota Chance remota de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqente 8
Muito baixa Chance muito baixa de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha 7
subseqente
Baixa Chance baixa de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqente 6
Moderada Chance moderada de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqente 5
Moderadamente Chance moderadamente alta de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha 4
alta subseqente
Alta Chance elevada de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha subseqente 3
Muita alta Chance muito elevada de que o controle do projeto detecte causa/mecanismo e modo de falha 2
subseqente
Quase certa Controle de projeto quase que certamente detecte potencial causa/mecanismo e modo de falha 1
subseqente.
Deteco:
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
Prioridade 0 Alto
Item vulnervel e importante (acima de 100)
Requer aes imediatas e/ou preventivas
Prioridade 1 Mdio
Item importante e vulnervel (50 100)
Requer aes corretivas e/ou preventivas a curto prazo.
Prioridade 2 Baixo
Item pouco vulnervel. (1 50)
Podem ser tomadas aes corretivas e/ou preventivas a longo prazo.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
Severidade
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao
100 Processo Funo do Processo
-Descrio simplificada do processo em anlise
-Propsito (Funo do processo)
Obs.: Vrias operaes que envolvem diferentes
Modos de falhas.
Listar cada operao como processo separado
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
Severidade
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
e
Severidad
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Efeitos da falha
Operao
Do virabreguim
Deformao
-Efeito no cliente
100 -Considerar o efeito a para todos os cliente
-Usurio final
Exemplo : Rudo
aparncia
-Prxima operao
Exemplo: No monta
no conecta
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
e
Severidad
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao 9
Do virabreguim
Deformao
100
Severidade (S)
Aplica-se somente ao efeito
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
e
Severidad
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao 9
Do virabreguim
Deformao
100 Classificao
-Caractersticas especiais, crticas, de
Segurana.
-Consultar documentos de engenharia.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
e
Severidad
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao 9
Do virabreguim
Deformao
100
Causas da Falha
Definida como e/ou pela qual a falha
Poderia ocorrer
Exemplo: Torque
Solda incorreta
Montagem incorreta
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
e
Severidad
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao 9 4
Do virabreguim
Deformao
Ocorrncia
100 - a probabilidade de uma falha
Ocorrer
ndice O considerar:
Dados estatsticos de processos
Similares
Histrico de processos similares.
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
e
Severidad
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao 9 4
Do virabreguim
Deformao
metrologia.
Enviar 2 ps po9r turno
Registrar em carta CEP
Verificar 10 ps a c/d 2 hs
100
Meios e Mtodos de Controle
Capacidade dos controle
Detectarem ou preverem a
Ocorrncia do modo de falha
Exemplo: Disp. Prova de erros
CEP
Teste 100%
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
Severidade
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao 9 4 3
Do virabreguim
Deformao
metrologia.
Enviar 2 ps po9r turno
Registrar em carta CEP
Verificar 10 ps a c/d 2 hs Deteco
100
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
Severidade
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Operao 9 4 3
Do virabreguim
Deformao
metrologia.
Enviar 2 ps po9r turno
Registrar em carta CEP
Verificar 10 ps a c/d 2 hs
106
100 Nmero de Prioridade de Risco
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
Severidade
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
Aes recomendadas
-Reduzir ou impedir a freqncia da
Ocorrncia da Falha.
Operao 9 do Processo/Projeto)
4 3
Do virabreguim
Deformao
metrologia.
Enviar 2 ps po9r turno
Registrar em carta CEP
Verificar 10 ps a c/d 2 hs
106
Setor 21 41103
Paulo Gomes
(reviso
100 -Aumentar a probabilidade de deteco
(Melhoria de controle)
Responsvel e Prazo
-Estabelecer um cronograma dom o
Responsvel pela ao.
-Follow up
FMEA Failure Mode and Effects Analysis
FMEA de Processo FMEA n 0011 Pag 01 de 01
Produto: Revestimento de embreagem Cdigo: CH6613l Responsvel:
Aplicao: Embreagens Cliente: VALEO Coordenador:
Data FMEA (incio) / /
Data chave / / Reviso: Data / /
Grupo de Trabalho: _____________________________________________________
Ocorrncia
Deteco
NPR
Aes
da Falha Recomen
Funo de da Mtodos dadas Prazo
Ao
Severidade
Ocorrncia
Deteco
NPR
Falha Falha de
Controles Tomad
a
metrologia.
Enviar 2 ps po9r turno
Registrar em carta CEP
Verificar 10 ps a c/d 2 hs
106
Setor 21 41103
Paulo Gomes
100 Aps as aes implementadas registrar
As aes que efetivamente foram
Tomadas
Resultado
Reavaliao do NPR
-Anlise crtica
-Novas aes (se necessrio)