ADMINISTRACION PUBLICA

Fase 4: Sintetizar y Presentar Nueva

Informacin

Tutora:
Diana Roci Guerrero
 Presentado por:
Adriana Paola Pea Organista. Cd. 1.015.995.573
Anna Alicia Garca Santacruz. Cd. 30.741.736
Bilena Liliana Osma. Cd. 1.022.348.060
Fabin Rodrigo Torres. Cd. 79.065.866

Universidad Nacional Abierta y A Distancia

Administracin de Empresas
Diciembre 2017
 INTRODUCCION

Este trabajo integra los aspectos que se utilizaron en la investigacin sobre los
problemas que ha diario se ven enfrentados los Bogotanos gracias al mal servicio
que ofrece sistema integrado de transporte en Transmilenio en la ciudad de Bogot
en las horas pico.

Mediante esta investigacin se buscaron las posibles soluciones a estos problemas,

proponiendo tiempos, recursos, estrategias para hacer de este sistema de trasporte
un poco mas amable con todos sus usuarios
 OBJETIVOS

GENERAL

Elaborar el plan de accin para la problemtica presentada en el sistema de transporte

Transmilenio.

ESPECIFICOS

Identificar las estrategias a llevar a cabo en el plan de accin.

Determinar los tiempos de las actividades planteadas.
Designar los responsables de cada labor.
Llevar a cabo la implementacin y ejecucin del plan de accin
 Definir Objetivos
QUE SE QUIERE
Identificar Las horas pico de
demanda del servicio de buses
Establecer la cantidad de buses
para prestar el servicio en horas
pico
Mejorar la prestacin del
servicio, dando cubrimiento a
las necesidades del usuario.
CUANTO SE QUIERE CUANDO SE
QUIERE
Aumento en el numero de despachos y En un mes
organizacin de las rutas con mayor Demanda
garantizando agilidad en la prestacin del
Servicio
Aumento numero de Buses en especial para las En un mes
rutas con mayor Demanda, crear un plan
estratgico en horas pico donde se eleve a 5
buses mas de los actuales en las Rutas de
mayor Demanda
Aumento de la seguridad en Troncales En tres meses
Estaciones y Buses de Transmilenio para
mitigar el alto nivel de Hurtos, Organizacin de
mximo
Filas Dirigidas al momento de ingresar a los
buses para evitar violencia e incomodidad
 Detallar estrategias

Plan de seguridad donde exista

presencia de la Polica al interior de
todos los buses de Transmilenio
Mejorar la
Plan de Accin
para aumentar Aumentar la sincrona de Despachos
calidad de la
de buses en horas pico a cada 5
prestacin del la Seguridad, minutos en las rutas de mayor
Servicio Despacho de
Transmilenio Demanda
para Satisfacer Buses y Control
el alto nivel de en el Servicio Establecer barreras de seguridad que
Demanda obliguen a los usuarios a realizar Fila
existente
Transmilenio organizada para el Ingreso con
Supervisin de la Polica y personal de
Transmilenio

Muestran el camino Definicin Acciones

 Planear las tareas

Realizar la
tabulacin de los
resultados de
demanda en
horas pico

Aumentar la cantidad de
buses en horas pico,
respecto a la cantidad de
usuarios que lo necesitan

Revisar la cantidad Asignar la

de buses que se cantidad de
necesitan para las
buses para las
horas pico
horas pico.
 Elaborar una carta de Gantt

Tomado: http://culturacolectiva.com/como-hacer-un-diagrama-de-gantt/
Designar responsables

Direccin de
Tecnologas de
la Informacin
y
Telecomunicac
iones
ELABORACION DE
UN PROTOCOLO
PARA LA
EVALUACION DE
PROPUESTAS Y
EJECUCUIN DE
PRUEBAS PILOTO
DE TRASMILENIO Realizar la
tabulacin de
los resultados
de demanda en
horas pico
Designar responsables

DIRECCION
TECNICA DE
BRT

PROSESGRAM
ACION
ESTRATEGICA
DE BUSES

Asignar la
cantidad de
buses para las
horas pico.
Designar responsables

DIRECCION
TECNICA DE
BRT

CONTROL DE LA
OPERACIN DE LOS
COMPONENTES
TRONCAL Y
ALIEMNTACION DE
TRASMILENIO
Asignar la
cantidad de
buses para las
horas pico.
Ejecutar el plan

Tiempo

Acciones

Personal

Recursos
Controlar y/o evaluar

Control

Evaluar
Formato de plan
 CONCLUSIONES

El transporte pblico de Bogot necesita un enfoque integral, en el que se reestructure, y se

integre aspectos fsicos, econmicos y estructurales.

Lo anterior hace imperativo que se resuelvan estos problemas antes de implementar cualquier
sistema de trenes urbanos o ms troncales de Transmilenio y as brindar un mejor servicio a todos
los usuarios,
 BIBLIOGRAFIA

Departamento Nacional de Planeacin. (2013). Manual de Soporte conceptual. Metodologa

General de Formulacin y Evaluacin de Proyectos de Inversin Pblica. Pginas 13 a 22.
Recuperado
dehttps://www.sgr.gov.co/LinkClick.aspx?fileticket=sGf0xqep7Og%3D&tabid=186&mid=941

Zubiria. M. (2016). Diseo de un plan de accin. Objeto virtual de aprendizaje que tiene como
propsito dar indicaciones de cmo proceder para disear un plan de accin para resolver
problemas en las comunidades. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/9268
 BIBLIOGRAFIA

Departamento Nacional de Planeacin. (2007). Instrumentos para la gestin pblica Territorial

por resultados. Plan operativo anual de Inversiones. Pginas 35 a 47. Recuperado
dehttps://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Desarrollo%20Territorial/Instrumentos%20gesti%C3%B
3n%20resultados.pdf

Departamento Nacional de Planeacin. (2013). Sistema General de Regalas. Proyectos de

Inversin Pblica 2013. Pginas 65 a 72. Recuperado
de https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Consejo%20Nacional%20de%20Planeacin/GENERAL
%20SGR%20FINAL%20septiembre%202013%20-%20copia.pdf

Transmilenio.gov.co. (2017). Citar un sitio web - Recuperado de:

http://www.transmilenio.gov.co/loader.php?lServicio=Publicaciones&lTipo=WFactionA&lFunci
on=visualizar&id=14188&bd=m consultado 4 de diciembre de 2017.
Gracias