PEDAGOGIE

Lect. Univ. Dr. Ecaterina Sarah

Frsineanu
TEMA 3. MANAGEMENTUL
CALITII N EDUCAIE.
DOMENII, CRITERII,
STANDARDE I
MECANISME DE
ASIGURARE A CALITII
PROCESULUI I
SISTEMULUI DE
NVMNT DIN
ROMNIA
3.1. Conceptul de management al
calitii
Conform Cadrului Naional de
Calificri Profesionale, calitatea
reprezint nivelul de satisfacie pe care
l ofer eficacitatea ofertei educaionale
din domeniul nvmntului i formrii
profesionale, stabilit prin atingerea
unor standarde cerute i a unor
rezultate excelente, care sunt solicitate
i la care contribuie participanii la
procesul de nvare i ceilali factori
interesai.
3.2. Criterii, standarde:

Asigurarea calitii include procesele planificate i

sistematice necesare asigurrii unui grad adecvat de
ncredere c oferta de nvmnt va satisface
cerinele de calitate specificate.

Autoevaluarea organizaiei se face pe baza unor

standarde prestabilite.
- Criteriul se refer la un aspect fundamental de
organizare i funcionare a unei organizaii furnizoare
de educaie.
- Standardul reprezint descrierea cerinelor formulate
n termeni de reguli sau rezultate, care definesc
nivelul minim obligatoriu de realizare a unei activiti n
educaie.
 Domenii:
A. Capacitatea instituional, care rezult din organizarea intern, din
infrastructura disponibil, definit prin urmtoarele criterii:
a) structurile instituionale, administrative i manageriale;
b) baza material i optimizarea utilizrii bazei materiale;
c) resursele umane i capacitatea instituiei de atragere a resurselor
umane externe instituiei i din afara rii, n condiiile legii;
B. Eficacitatea educational, care const n mobilizarea de resurse cu
scopul de a se obine rezultatele ateptate ale nvrii prin:
a) coninutul programelor de studiu;
b) rezultatele nvrii;
c) angajabilitate;
d) activitatea financiar a organizatiei;
C. Managementul calitii, care se concretizeaz prin urmtoarele criterii:
a) strategii i proceduri pentru asigurarea calitii;
b) proceduri privind iniierea, monitorizarea i revizuirea periodic a
programelor i activitilor desfsurate;
c) proceduri obiective i transparente de evaluare a rezultatelor nvrii;
d) proceduri de evaluare periodic a calitii corpului profesoral;
e) accesibilitatea resurselor adecvate nvrii;
f) baza de date actualizat sistematic, referitoare la asigurarea intern a
calitii;
g) transparena informaiilor de interes public, inclusiv cele privitoare la
programele de studii i, dup caz, diplomele i calificrile oferite;
h) funcionalitatea structurilor de asigurare a calitii educaiei, conform
legii;
i) acurateea raportrilor prevazute de legislaia n vigoare.
3.3. Mecanisme

Calitatea n educaie este asigurat prin

urmtoarele procese:
a) planificarea i realizarea efectiv a
rezultatelor ateptate ale nvrii,
b) monitorizarea rezultatelor,
c) evaluarea intern a rezultatelor,
d) evaluarea extern a rezultatelor,
e) mbuntirea continu a rezultatelor n
educaie.
- Comisia pentru evaluarea
i asigurarea calitii
- ARACIP
Bibliografie:
Cerghit, I.(2002).Sisteme de instruire alternative
i complementare. Structuri, stiluri i strategii.
Bucureti: Editura Aramis.
Cuco, C. (2002). Pedagogie (Ediia a II-a
revzut i adugit). Iai: Polirom.
Ezechil, L. (coord.) (2008).Calitate n educaie.
Piteti: Editura Paralela 45.
Ilie, V. (2007). Pedagogie. Perspective teoretice i
aplicative. Craiova : Editura Universitaria.
Ionescu, M.(2003). Instrucie i educaie.
Paradigme, strategii, orientri, modele. Cluj-
Napoca.
Joia,E., Ilie V., Frsineanu E.(2003).Pedagogie,
educaie i curriculum. Craiova: Editura Arves.
Lisievici, P. (2002). Evaluarea n nvmnt.
Teorie, practic, instrumente. Bucureti: Aramis.
Maciuc, I.(2006). Pedagogie II. Repere ale
instruirii. Craiova: Editura Sitech.
Meyer, G. (2000). De ce i cum evalum. Iai:
Editura Polirom.
Neacu, I.(1999). Instruire i nvare.
Bucureti: Editura Didactic i Pedagogic .
Negre, I. (2004). Inspecia scolar i
designul instrucional. Bucureti: Aramis.
Pun, E., Potolea, D. (coord.)(2002).
Pedagogie. Fundamentri teoretice i
demersuri aplicative. Iai: Polirom.
Postelnicu, C.(2002). Fundamentele didacticii
colare. Bucureti: Aramis.
Radu, I.T. (2000). Evaluarea n procesul
didactic. Bucureti: Editura Didactic i
Pedagogic.
Vogler J.(2000). Evaluarea n nvmntul
preuniversitar. Iai: Polirom.
Voiculescu, E. (2001). Factorii subiectivi ai
evalurii colare. Bucureti: Editura Aramis.
Iosifescu, . (2008). Calitatea educaiei
concept, principii, metodologii. Centrul
Educaia 2000+
Asigurarea calitii Ghid pentru unitile
colare (ARACIP)
Ordonan de urgen privind asigurarea
calitii educaiei (nr.75/2005)
Legea educaiei naionale (nr. 1/2011)